Support til Proton Calendar

Få svar på dine spørgsmål om Proton Calendar. Hvordan kan vi hjælpe dig?

Kategorier i Proton Calendar

Vi hjælper dig hele vejen med at bruge Proton Calendar, lige fra opsætningen af din konto til du gemmer din første begivenhed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke se muligheden for at føje en ekstern kalender til Proton Calendar?: Du kan abonnere på venners, familiens og kollegers kalendere eller andre offentlige kalendere ved at føje et link til kalenderen til Proton Calendar under Indstillinger.
1. I Proton Calendar-webappen skal du gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Proton Calendar → Kalendere.
2. Du bør nu se sektionen Andre kalendere under sektionen Mine kalendere. Du kan tilføje en kalender ved at klikke på knappen Tilføj kalender fra URL, indtaste kalenderens offentlige link og klikke på Tilføj kalender for at abonnere.
Få mere at vide om, hvordan du abonnerer på en ekstern kalender.
Bemærk, at du ikke kan abonnere på kalendere, der er større end 1 MB
Vær også opmærksom på, at ændringer i en delt kalender muligvis ikke vises med det samme i Proton Calendar. Det kan tage op til otte timer at abonnere på en delt kalender, og ændringer i en delt kalender kan tage op til fire timer at blive opdateret.
Hvorfor kan jeg ikke slette en enkelt begivenhed fra en tilbagevendende serie i Proton Calendar?: Hvis du ikke kan slette en enkelt begivenhed i en serie af tilbagevendende begivenheder, skyldes det sandsynligvis, at du har tilføjet deltagere til serien. Proton Calendar understøtter desværre ikke redigering eller sletning af en enkelt begivenhed i en serie med deltagere.
Få mere at vide om, hvordan du opretter, opdaterer og sletter tilbagevendende begivenheder.
Hvordan kan jeg ændre standardnotifikationen for nye begivenheder i Proton Calendar? Jeg vil stoppe med at modtage e-mailnotifikationer.: Sådan ændrer du standardnotifikationen for nye begivenheder:
1. I Proton Calendar-webappen skal du gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Proton Calendar → Kalendere → Mine kalendere.
2. Find den kalender, du vil bruge, og klik på knappen Indstillinger i slutningen af rækken.
3. Under Standardnotifikationer i afsnittet Notifikationer skal du vælge notifikation i stedet for e-mail i rullemenuen og klikke på Gem.
De ændringer, du gemmer her, bliver anvendt på alle nye begivenheder, du opretter i kalenderen.
Hvorfor modtager jeg ikke notifikationer fra min Proton Calendar-appen til Android?: Hvis du har Proton Calendar-appen installeret på din Android-enhed, bør du som standard modtage notifikationer automatisk. Hvis du ikke modtager Proton Calendar-notifikationer:
Sørg for, at du bruger den nyeste version af Proton Calendar-appen fra Google Play Store.
Kontrollér, at notifikationer ikke er blokeret for Proton Calendar (gå til Indstillinger → Notifikationer → Proton Calendar på din enhed), især indstillinger, der blokerer notifikationer, når skærmen er låst.
Slå batterioptimering fra (gå til Indstillinger → Batteri → Batterioptimering på din enhed, og slå den fra for Proton Calendar).
Kontrollér indstillingerne for at sikre, at Proton Calendar har tilladelse til at køre i baggrunden (kan variere afhængigt af din version af Android).
Få mere at vide om Proton Calendar-notifikationer på Android og iOS
Hvordan kan jeg dele min kalender i Proton Calendar med personer, der ikke har Proton Mail?: Hvis du har et betalt Proton-abonnement, kan du dele kalendere i Proton Calendar med brugere uden Proton Mail ved at sende dem et simpelt URL-link. Det giver dem en skrivebeskyttet kopi af din kalender. De kan læse alle begivenhederne i din delte kalender, men de kan ikke redigere dem.
Få mere at vide om, hvordan du deler kalendere i Proton Calendar.
Hvad er det maksimale antal eksterne kalendere, jeg kan abonnere på?: Antallet af eksterne kalendere, De kan abonnere på, afhænger af Deres abonnement, ikke af kalendertypen. Free plan tillader op til 3 eksterne kalendere. Et betalt abonnement med Proton Calendar-funktioner tillader op til 25 kalendere, uanset om de er personlige eller ej.
Bemærk, at eksterne kalendere er skrivebeskyttede. Du kan læse alle begivenhederne i eksterne kalendere, men du kan ikke redigere eller slette dem.
Få mere at vide om, hvordan du abonnerer på eksterne kalendere.