Support för Proton Calendar

Hitta svaren på dina frågor om Proton Calendar. Hur kan vi hjälpa dig?

Proton Calendar-kategorier

Vi hjälper dig med varje steg när du använder Proton Calendar, från att konfigurera ditt konto till att spara din första händelse.

Vanliga frågor (FAQ)

Varför ser jag inte alternativet att lägga till en extern kalender i Proton Calendar?: Du kan prenumerera på vänners, familjemedlemmars och kollegors kalendrar eller andra offentliga kalendrar genom att lägga till en länk till den kalendern i Inställningar i Proton Calendar.
1. I Proton Calendar-webbappen går du till Inställningar → Gå till inställningar → Proton Calendar → Kalendrar.
2. Du bör nu se avsnittet Other calendars under avsnittet My calendars. För att lägga till en kalender klickar du på knappen Add calendar from URL, anger kalenderns offentliga länk och klickar på Add calendar för att prenumerera.
Lär dig mer om hur du prenumererar på en extern kalender.
Observera att du inte kan prenumerera på kalendrar som är större än 1 MB.
Tänk också på att ändringar som görs i en delad kalender kanske inte visas i Proton Calendar omedelbart. Att prenumerera på en delad kalender kan ta upp till åtta timmar att slutföra, och ändringar i en delad kalender kan ta upp till fyra timmar att uppdatera.
Varför kan jag inte ta bort en enskild händelse från en återkommande serie i Proton Calendar?: Om du inte kan ta bort en enskild händelse i en serie återkommande händelser beror det troligen på att du har lagt till deltagare i serien. Tyvärr har Proton Calendar för närvarande inte support för att redigera eller ta bort en enskild händelse i en serie som innehåller deltagare.
Lär dig mer om hur du skapar, uppdaterar och tar bort återkommande händelser
Hur kan jag ändra standardaviseringen för nya händelser i Proton Calendar? Jag vill sluta få e-postaviseringar.: Så här ändrar du standardaviseringen för nya händelser:
1. I Proton Calendar-webbappen går du till Inställningar → Gå till inställningar → Proton Calendar → Kalendrar → Mina kalendrar.
2. Hitta kalendern du vill använda och klicka på knappen Inställningar i slutet av raden.
3. Under Standardaviseringar, i avsnittet Aviseringar, välj avisering istället för e-post i rullgardinsmenyn och klicka på Spara.
De ändringar du sparar här kommer att ställas in för alla nya händelser som du skapar i den kalendern.
Varför får jag inga aviseringar från min Proton Calendar-app för Android?: Om du har Proton Calendar-appen installerad på din Android-enhet bör du få aviseringar automatiskt som standard. Om du inte får aviseringar från Proton Calendar:
Se till att du använder den senaste versionen av Proton Calendar-appen från Google Play-butik.
Kontrollera att aviseringar inte är blockerade för Proton Calendar (gå till Inställningar → Aviseringar → Proton Calendar på din enhet), särskilt inställningar som blockerar aviseringar när skärmen är låst.
Stäng av batterioptimering (gå till Inställningar → Batteri → Batterioptimering på din enhet och stäng av det för Proton Calendar).
Kontrollera inställningarna så att Proton Calendar tillåts köras i bakgrunden (varierar beroende på din version av Android).
Lär dig mer om aviseringar i Proton Calendar på Android och iOS
Hur kan jag dela min kalender i Proton Calendar med personer som inte har Proton Mail?: Om du har ett betalt Proton-paket kan du dela kalendrar i Proton Calendar med användare som inte använder Proton Mail genom att skicka dem en enkel URL-länk. Detta ger dem en skrivskyddad kopia av din kalender: De kan läsa alla händelser i din delade kalender, men de kan inte redigera dem.
Lär dig mer om hur du delar kalendrar med Proton Calendar
Hur många externa kalendrar kan jag som mest prenumerera på?: För närvarande kan du prenumerera på upp till fem externa kalendrar. På så sätt kan du hålla koll på vänners, familjemedlemmars och kollegors händelser eller händelser från valfri organisation som har en offentlig kalender.
Observera att externa kalendrar är skrivskyddade: Du kan läsa alla händelser i externa kalendrar, men du kan inte redigera eller ta bort dem.
Lär dig mer om hur du prenumererar på externa kalendrar