Support för Proton Calendar

Hitta svaren på dina frågor om Proton Calendar. Hur kan vi hjälpa dig?

Proton Calendar-kategorier

Vi hjälper dig att komma igång med Proton Calendar – från att konfigurera ditt konto till att lägga till din första händelse.

Vanliga frågor (FAQ)

Varför ser jag inte alternativet att lägga till en extern kalender i min Proton Calendar?: Du kan prenumerera på kalendrar från vänner, familj och kollegor eller andra offentliga kalendrar genom att lägga till en länk till kalendern i Inställningar i din Proton Calendar.
1. I Proton Calendar-webbappen går du till Inställningar → Gå till inställningar → Proton Calendar → Kalendrar.
2. Du bör nu se avsnittet Andra kalendrar under avsnittet Mina kalendrar. För att lägga till en kalender klickar du på knappen Lägg till kalender från URL, anger kalenderns offentliga länk och klickar på Lägg till kalender för att prenumerera.
Lär dig mer om hur du prenumererar på en extern kalender..
Observera att du inte kan prenumerera på kalendrar som är större än 1 MB.
Tänk också på att ändringar som görs i en delad kalender kanske inte syns omedelbart i din Proton Calendar. Det kan ta upp till åtta timmar att slutföra en prenumeration på en delad kalender, och det kan ta upp till fyra timmar för ändringar i en delad kalender att uppdateras.
Varför kan jag inte ta bort en enskild händelse från en återkommande serie i Proton Calendar?: Om du inte kan ta bort en enskild händelse i en serie återkommande händelser beror det troligen på att du har lagt till deltagare i serien. Tyvärr stöder Proton Calendar för närvarande inte redigering eller borttagning av en enskild händelse i en serie som innehåller deltagare.
Lär dig mer om hur du skapar, uppdaterar och tar bort återkommande händelser
Hur ändrar jag standardaviseringen för nya händelser i Proton Calendar? Jag vill sluta ta emot e-postaviseringar.: Så ändrar du standardaviseringen för nya händelser:
1. I Proton Calendar-webbappen går du till Inställningar → Gå till inställningar → Proton Calendar → Kalendrar → Mina kalendrar.
2. Leta reda på den kalender du vill använda och klicka på knappen Inställningar längst ut på raden.
3. Under Standardaviseringar i avsnittet Aviseringar väljer du avisering istället för e-post i rullgardinsmenyn och klickar på Spara.
De ändringar du sparar här kommer att gälla för alla nya händelser du skapar i den kalendern.
Varför får jag inga aviseringar från min Proton Calendar-app för Android?: Om du har Proton Calendar-appen installerad på din Android-enhet bör du som standard få aviseringar automatiskt. Om du inte får aviseringar från Proton Calendar:
Se till att du använder den senaste versionen av Proton Calendar-appen från Google Play-butiken.
Kontrollera att aviseringar inte är blockerade för Proton Calendar (gå till Inställningar → Aviseringar → Proton Calendar på din enhet), särskilt eventuella inställningar som blockerar aviseringar när skärmen är låst.
Stäng av batterioptimering (gå till Inställningar → Batteri → Batterioptimering på din enhet och stäng av denna funktion för Proton Calendar).
Kontrollera inställningarna för att se till att Proton Calendar tillåts köras i bakgrunden (varierar beroende på din version av Android).
Lär dig mer om aviseringar i Proton Calendar på Android och iOS
Hur kan jag dela min kalender i Proton Calendar med personer som inte har Proton Mail?: Om du har ett betalt Proton-paket kan du dela kalendrar i Proton Calendar med användare som inte använder Proton Mail genom att skicka dem en enkel URL-länk. Detta ger dem en skrivskyddad kopia av din kalender: De kan läsa alla händelser i din delade kalender, men de kan inte redigera dem.
Lär dig mer om hur du delar kalendrar med Proton Calendar
Hur många externa kalendrar kan jag som mest prenumerera på?: Antalet externa kalendrar du kan prenumerera på beror på ditt paket, inte på typen av kalender. Free plan tillåter upp till 3 externa kalendrar. Ett betalt paket med funktioner för Proton Calendar tillåter upp till 25 kalendrar, oavsett om de är personliga eller inte.
Observera att externa kalendrar är skrivskyddade: Du kan läsa alla händelser i externa kalendrar, men du kan inte redigera eller ta bort dem.
Lär dig mer om hur du prenumererar på externa kalendrar