Brukerstøtte for Proton Calendar

Finn svar på spørsmålene dine om Proton Calendar. Hvordan kan vi hjelpe deg?

Proton Calendar-kategorier

Vi kan hjelpe deg med hvert trinn i bruken av Proton Calendar, fra å konfigurere kontoen din til å lagre din første hendelse.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke alternativet for å legge til en ekstern kalender i min Proton Calendar?: Du kan abonnere på kalenderene til venner, familie og kolleger eller andre offentlige kalendere ved å legge til en lenke til denne kalenderen i Proton Calendars Innstillinger .
1. I Proton Calendar-nettappen, gå til Innstillinger → Gå til innstillinger → Proton Calendar → Kalendere.
2. Du skal nå kunne se seksjonen Andre kalendere under seksjonen Mine kalendere. For å legge til en kalender, klikk på knappen Legg til kalender fra URL, lim inn kalenderens offentlige lenke og klikk på Legg til kalender for å abonnere.
Finn ut mer om hvordan du abonnerer på en ekstern kalender.
Vær oppmerksom på at du ikke kan abonnere på kalendere som er større enn 1 MB.
Husk også at endringer gjort i en delt kalender kanskje ikke blir synlige i Proton Calendar umiddelbart. Det kan ta opptil åtte timer å abonnere på en delt kalender, og det kan ta opptil fire timer før endringer i en delt kalender oppdateres.
Hvorfor kan jeg ikke slette en enkelt hendelse fra gjentagende hendelser i Proton Calendar?: Hvis du ikke kan slette en enkelt hendelse i en serie med gjentagende hendelser, er det sannsynligvis fordi du har lagt til deltakere i serien. Dessverre støtter for øyeblikket ikke Proton Calendar redigering eller sletting av en enkelt hendelse i en serie som inneholder deltakere.
Finn ut mer om hvordan du oppretter, oppdaterer og sletter gjentagende hendelser
Hvordan kan jeg endre standard hendelsesvarsel for nye hendelser i Proton Calendar? Jeg vil slutte å motta e-postvarsler.: Slik endrer du standard varsel for nye hendelser:
1. I Proton Calendar-nettappen, gå til Innstillinger → Gå til innstillinger → Proton Calendar → Kalendere → Mine kalendere.
2. Finn kalenderen du vil bruke og klikk på knappen Innstillinger på slutten av raden.
3. Under Standardvarsler i seksjonen Varsler, velger du varsel i stedet for e-post i rullegardinmenyen og klikker på Lagre.
Endringene du lagrer her gjelder for alle nye hendelser du oppretter i den kalenderen.
Hvorfor mottar jeg ikke varsler fra Proton Calendar-appen for Android?: Hvis du har installert Proton Calendar-appen på Android-enheten din, skal du motta varsler automatisk som standard. Hvis du ikke mottar varsler fra Proton Calendar:
Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Proton Calendar-appen fra Google Play Butikk.
Sjekk at varsler ikke er blokkert for Proton Calendar (gå til enhetens Innstillinger → Varsler → Proton Calendar), spesielt innstillinger som blokkerer varsler når skjermen er låst.
Slå av batterioptimalisering (gå til enhetens Innstillinger → Batteri → Batterioptimalisering og slå det av for Proton Calendar).
Sjekk innstillinger for å sikre at Proton Calendar har tillatelse til å kjøre i bakgrunnen (varierer avhengig av din Android-versjon).
Finn ut mer om Proton Calendar-varsler på Android og iOS
Hvordan kan jeg dele kalenderen min i Proton Calendar med personer som ikke har Proton Mail?: Hvis du har et betalt Proton-abonnement, kan du dele kalendere i Proton Calendar med brukere som ikke har Proton Mail ved å sende dem en enkel lenke til en nettadresse. Dette gir dem en skrivebeskyttet kopi av kalenderen din: De kan lese alle hendelsene i den delte kalenderen din, men de kan ikke redigere dem.
Finn ut mer om hvordan du deler kalendere med Proton Calendar
Hva er maksimalt antall eksterne kalendere jeg kan abonnere på?: For øyeblikket kan du abonnere på opptil fem eksterne kalendere. På den måten kan du holde oversikt over hendelsene til venner, familie og kolleger eller enhver organisasjon som har en offentlig kalender.
Vær oppmerksom på at eksterne kalendere er skrivebeskyttet: Du kan lese alle hendelsene i eksterne kalendere, men du kan ikke redigere eller slette dem.
Finn ut mer om hvordan du abonnerer på eksterne kalendere