Поддержка Proton Calendar
Найдите ответы на свои вопросы о Proton Calendar. Чем мы можем вам помочь?
Категории Proton Calendar
Мы можем помочь на каждом этапе использования Proton Calendar, от настройки аккаунта до сохранения первого события.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете подписаться на календари друзей, родственников и коллег или другие общедоступные календари, добавив ссылку на этот календарь в настройках Proton Calendar.
- 1. В веб-приложении Proton Calendar перейдите в Настройки → Перейти в настройки → Proton Calendar → Календари.
- 2. На панели Мои календари должен появиться раздел Другие календари. Чтобы добавить календарь, нажмите кнопку Добавить календарь по URL-адресу, вставьте общедоступную ссылку на календарь и нажмите Добавить календарь для подписки.
Подробнее о том, как подписаться на внешний календарь.
Обратите внимание: вы не можете подписаться на календари размером более 1 МБ.
Кроме того, имейте в виду, что изменения, внесенные в общий календарь, могут не сразу отображаться в вашем Proton Calendar. Подписка на общий календарь может занять до восьми часов, а изменения в таком календаре могут появиться в течение срока до четырех часов.
Если вы не можете удалить одну запись из серии повторяющихся событий, возможно, вы добавили в серию участников. К сожалению, Proton Calendar в настоящее время не поддерживает редактирование или удаление одного события из серии, в которой есть участники.
Узнайте больше о том, как создавать, обновлять и удалять повторяющиеся события
Чтобы изменить уведомление по умолчанию для новых событий:
- 1. В веб-приложении Proton Calendar передите в Настройки → Перейти к настройкам → Proton Calendar → Календари → Мои календари.
- 2. Найдите нужный календарь и нажмите кнопку Настройки в конце строки.
- 3. Найдите пункт Уведомления по умолчанию в разделе Уведомления, в раскрывающемся меню выберите Уведомление вместо Электронное письмо и нажмите Сохранить.
Сохраненные здесь изменения будут применяться к любому новому событию, которое вы создадите в этом календаре.
Если на вашем Android-устройстве установлено приложение Proton Calendar, вы должны получать уведомления автоматически по умолчанию. Если вы не получаете уведомления Proton Calendar:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Proton Calendar из магазина Google Play.
Убедитесь, что уведомления Proton Calendar не заблокированы (перейдите в раздел Настройки → Уведомления → Proton Calendar), особенно обратите внимание на любые настройки, которые блокируют уведомления при блокировке экрана.
Отключите оптимизацию батареи (на устройстве перейдите в Настройки → Батарея → Оптимизация батареи и выключите функцию для Proton Calendar).
Проверьте настройки, чтобы убедиться в том, что для Proton Calendar установлено разрешение на работу в фоновом режиме (зависит от вашей версии Android).
Узнайте больше об уведомлениях Proton Calendar на Android и iOS
Если у вас платный тариф Proton, можно делиться календарями в Proton Calendar с пользователями за пределами Proton Mail, отправив им простую URL-ссылку. Они получат доступную только для чтения копию вашего календаря и смогут просматривать, но не редактировать все события в нём.
На данный момент вы можете подписаться на пять внешних календарей. Таким образом, вы можете отслеживать события друзей, семьи и коллег или любой организации, имеющей общедоступный календарь.
Обратите внимание: внешние календари доступны только для чтения: вы можете видеть все события во внешних календарях, но не можете редактировать или удалять их.
