Поддержка Proton Mail

Безопасность пользователей — один из наших главных приоритетов. Вот как мы поддерживаем защиту Proton Mail:

• Сквозное шифрование: сообщения между пользователями Proton Mail передаются и хранятся на наших защищенных серверах в зашифрованном формате. Поскольку ваши данные шифруются на всех этапах, риск перехвата сообщений практически исключен.
• Нулевой доступ к вашим данным. Только вы владеете ключом для расшифровки своих сообщений и файлов, которые хранятся на защищённых серверах. Ваши данные больше никому не доступны, даже нам. Поскольку у нас нет ключа для доступа к ним, мы не можем передать его третьим лицам.
• Электронные письма, защищенные паролем: сообщения между пользователями Proton Mail автоматически шифруются сквозным шифрованием. Но вы также можете отправлять защищенные сквозным методом сообщения пользователям других поставщиков услуг электронной почты, используя защищенные паролем электронные письма или стандартное шифрование PGP.
• Открытый исходный код: все наши приложения имеют открытый исходный код и проходят независимую проверку, поэтому каждый может проверить наш код.
• Высокая безопасность оборудования. Мы вложили значительные средства в покупку собственного серверного оборудования и управление им. Наши центры обработки данных расположены в местах с высоким уровнем защиты, которые оборудованы биометрическими системами контроля доступа.

Мы создали Proton Mail, чтобы электронная почта с шифрованием стала доступна каждому человеку на планете. Те, кому она нужна больше всех, не могут заплатить. Поэтому мы предлагаем бесплатный тариф Proton Mail Free с тем же уровнем безопасности и таким же удобным интерфейсом, что и в платных тарифах.

Если вам нужно хранилище большего размера, неограниченное количество папок, ярлыки, пользовательские фильтры и домены адреса электронной почты, а также многое другое, перейдите на платный тариф. Вы не только получите дополнительные функции, но и поддержите нашу миссию — обеспечить конфиденциальность и безопасность в Интернете для всех.

Шифрование — это изменение сообщений и информации таким образом, чтобы получить доступ к ним могли только определённые лица. С помощью сложных алгоритмов сообщение превращается в непонятную строку символов. Единственный способ вернуть его в изначальную форму — использовать уникальный ключ шифрования.

Когда вы отправляете электронное письмо пользователю Proton Mail, его текст и вложения автоматически полностью шифруются на каждом этапе. Этот процесс называется сквозное шифрование.

Весь текст и вложения электронных писем, которые вы получаете на почтовый ящик Proton Mail, также защищены шифрованием с нулевым доступом. Это касается писем и от других провайдеров электронной почты. Доступ к письмам и файлам есть только у вас, а хранятся они на защищённых серверах. Посмотреть эти данные не может никто, даже мы.

Вы также можете зашифровывать сквозным методом письма, которые отправляете на электронную почту других провайдеров. Для этого защитите сообщения паролем.

Если вы этого не сделаете, письма всё равно будут защищены, но шифрованием TLS, если сервер, не принадлежащий Proton Mail, поддерживает его.

Proton предлагает четыре разных домена электронной почты, которые можно использовать для создания адресов электронной почты:

• @proton.me является доменом по умолчанию для Proton Mail. Вам будет предложено создать адрес @proton.me (yourusername@proton.me) при регистрации.
• @protonmail.com — это альтернативный домен, который можно выбрать при регистрации или использовать для создания дополнительных адресов (yourusername@protonmail.com).
• @pm.me — наш короткий домен. Вы можете активировать короткий адрес электронной почты (yourusername@pm.me) после регистрации, если ваше имя пользователя доступно.
• @protonmail.ch — наш оригинальный домен Proton Mail. Если вы присоединились к Proton до 2016 года, то вам доступен дополнительный бесплатный адрес @protonmail.ch (yourusername@protonmail.ch).

Чтобы активировать адрес @proton.me, войдите в аккаунт (account.proton.me) и нажмите Настройки → Открыть настройки → Личные данные и адреса.

Если у вас платный тариф Proton, вы можете создать дополнительные адреса (псевдонимы), используя любой из доменов Proton выше или пользовательский домен (@yourdomain.com).

О типах адресов и псевдонимах
Вы можете выбрать любой адрес, чтобы отправлять с него письма по умолчанию.

Как изменить адрес для отправки писем по умолчанию.

Proton Mail Bridge — это приложение для Windows, macOS и Linux. Оно позволяет использовать аккаунт Proton Mail в сторонних почтовых клиентах, например Outlook, Thunderbird и Apple Mail. При этом ваша почта защищена сквозным шифрованием Proton Mail.

Приложение Proton Mail Bridge доступно по платной подписке. Чтоб использовать Proton Mail Bridge, установите его и настройте почтовый клиент.

Если у вас платный тариф Proton Mail, вы можете создать пользовательский домен, чтобы отправлять на него электронные письма и получать их. Например, выберите адрес vasheimya@vashdomen.com). Количество доступных пользовательских доменов зависит от выбранного тарифа Proton Mail.

Купить пользовательский домен можно у сторонних регистраторов, например у GoDaddy, Cloudflare или Namecheap. Вот как настроить пользовательский домен в аккаунте Proton Mail:

• 1. Добавьте домен в аккаунт Proton Mail.
• 2. Подтвердите, что домен действительно ваш.
• 3. Настройте записи DNS регистратора доменов, чтобы сервис Proton Mail правильно обрабатывал письма, которые вы отправляете со своего домена и получаете на него.

Если у вас тариф Proton for Business и вы хотите добавить других людей в организацию, чтобы у них был доступ к вашему пользовательскому домену, нужно выполнить дополнительные действия.