Sztuczna inteligencja (AI) > Polityka prywatności ChatGPT
Polityka prywatności ChatGPT: Co dzieje się z Twoimi danymi?
ChatGPT to najpopularniejszy chatbot AI na świecie, z którego co miesiąc korzysta miliard użytkowników aplikacji. Gromadzi jednak ogromne ilości danych osobowych i przetwarza je w sposób, który może Ci nie odpowiadać. Oto na co polityka prywatności ChatGPT pozwala OpenAI w kwestii Twoich informacji.

Polityka prywatności ChatGPT w skrócie
Ta analiza opiera się na oficjalnych źródłach, w tym polityce prywatności ChatGPT, zobowiązaniach dotyczących prywatności dla przedsiębiorstw, dokumentacji centrum pomocy i publicznie ujawnionych standardach bezpieczeństwa.
- Co jest gromadzone?
- Jak zaszyfrowane są dane?
- Jak długo przechowywane są dane?
- Czy jest zgodny z GDPR i CCPA?
- Czy czyta Twoje czaty?
- Czy możesz wybrać, gdzie przechowywane są Twoje dane?
- Czy Twoje dane są używane do trenowania AI?
- Czy Twoje dane podlegają amerykańskiemu nadzorowi?
- Jakie opcje kontroli prywatności oferuje?
- Kto jeszcze widzi Twoje dane?
- Czy wyświetla reklamy lub sprzedaje Twoje dane?
Jak ChatGPT obchodzi się z Twoimi danymi
ChatGPT zachowuje Twoje dane, aby pomagać w generowaniu odpowiedzi, ale tworzy to cyfrowy ślad AI na serwerach OpenAI. Oto co warto o tym wiedzieć:
Dane gromadzone przez ChatGPT
Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania, a także szczegóły płatności i historia transakcji dla płatnych planów.
Zawartość użytkownika: wszystko, co wpisujesz lub przesyłasz, w tym prompty, tekst, pliki, obrazy, nagrania audio i multimedia, a także odpowiedzi wygenerowane podczas Twoich wątków.
Logi urządzeń i użytkowania: adres IP, przybliżona lokalizacja, ustawienia przeglądarki i systemu operacyjnego, znaczniki czasu, używane funkcje oraz historia interakcji.
Kontakty: imiona i nazwiska, szczegóły kontaktu oraz informacje z książki adresowej ze zsynchronizowanych kontaktów.
Pliki cookies i tokeny śledzące: identyfikatory używane do utrzymywania aktywnych sesji, zapamiętywania Twoich ustawień i wspierania analityki platformy.
Dane komunikacyjne: imię i nazwisko, szczegóły kontaktu oraz treść wiadomości, jeśli kontaktujesz się ze wsparciem OpenAI lub wchodzisz w interakcję z OpenAI w mediach społecznościowych.
Jak długo ChatGPT przechowuje Twoje dane
Dlaczego ChatGPT monitoruje i przegląda czaty
Jak ChatGPT wykorzystuje Twoje dane
Trenowanie sztucznej inteligencji
Domyślnie OpenAI może wykorzystywać wątki użytkowników planów Free, Go, Plus i Pro do trenowania i ulepszania swoich modeli. Obejmuje to prompty, przesłane pliki, odpowiedzi i opinie.
Czaty tymczasowe są wyłączone z trenowania. Dane z ChatGPT Business, Enterprise, Edu oraz interfejsu API są również domyślnie wyłączone, chyba że organizacja zdecyduje się na ich udostępnianie.
Jeśli usuniesz swoje dane, aby ograniczyć przyszłe trenowanie AI, OpenAI twierdzi, że usunie je ze swoich systemów w ciągu 30 dni. Wiążą się z tym jednak dwa zastrzeżenia. Po pierwsze, OpenAI może przechowywać Twoje dane dłużej, jeśli jest to konieczne ze względów prawnych, regulacyjnych lub bezpieczeństwa. Po drugie, gdy Twoje treści zostaną pozbawione szczegółów konta i użyte do wytrenowania modeli OpenAI, stają się stałą częścią oprogramowania i nie można tego cofnąć.
Przeglądanie przez ludzi
OpenAI używa zautomatyzowanych systemów do skanowania czatów, ale przeglądy wykonywane przez ludzi mogą być stosowane w celu monitorowania nadużyć, egzekwowania zasad bezpieczeństwa, badania zgłoszeń, poprawy niezawodności lub spełnienia obowiązków prawnych.
OpenAI twierdzi, że nawet jeśli zrezygnujesz z trenowania, pełny wątek powiązany z opinią w postaci kciuka w górę lub w dół może nadal być wykorzystywany do ulepszania modeli. W przypadku czatów głosowych OpenAI twierdzi również, że człowiek może przeglądać nagrania powiązane z opinią w postaci kciuka w dół.
Czat tymczasowy ogranicza niektóre sposoby wykorzystania danych, ale nie sprawia, że wątek staje się niewidoczny dla OpenAI. Choć nie są używane do trenowania i nie pojawią się w Twojej historii, Czaty tymczasowe mogą nadal być przeglądane w celu monitorowania nadużyć.
Udostępnianie stronom trzecim
ChatGPT udostępnia dane dostawcom usług, w tym firmom zajmującym się hostingiem w chmurze, analityką, wsparciem klienta, płatnościami, komunikacją, bezpieczeństwem, zapobieganiem oszustwom i innymi narzędziami operacyjnymi.
Dane mogą być również udostępniane podmiotom powiązanym, partnerom biznesowym, organom prawnym, partnerom branżowym lub innym stronom trzecim, gdy jest to konieczne z uwagi na zmiany korporacyjne, zgodność z prawem, egzekwowanie zasad, zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo, ochronę praw lub zarządzanie odpowiedzialnością cywilną.
Zależność od zewnętrznych dostawców stwarza trwałe słabe ogniwo w prywatności użytkowników. Naruszenie danych u partnera będącego stroną trzecią może łatwo ujawnić Twoje informacje, narażając rekordy nawet wtedy, gdy główna infrastruktura OpenAI pozostaje bezpieczna.
Reklamy i sprzedaż danych
OpenAI twierdzi, że nie sprzedaje Twoich danych osobowych w celach reklamowych ani nie udostępnia danych osobowych do spersonalizowanych reklam na innych stronach internetowych i w aplikacjach. Płatne plany, takie jak Plus, Pro, Business i Enterprise, pozostają obecnie całkowicie wolne od reklam.
Reklamy będą wyświetlane w planach Free i Go. OpenAI oświadcza, że reklamy te nie wpłyną na odpowiedzi asystenta, a wątki nie będą udostępniane bezpośrednio reklamodawcom.
Jednak to, co dokładnie jest udostępniane reklamodawcom, pozostaje niejasne, a ChatGPT może nadal wykorzystywać aktywność w aplikacji do określania, które reklamy wyświetlić. W zależności od Twoich ustawień sygnały te mogą obejmować bieżący czat, poprzednie czaty, pamięć, interakcje z reklamami, ogólną lokalizację oraz język.
Własność treści i prawa użytkownika
Zachowujesz prawo własności do danych, które przekazujesz do ChatGPT. OpenAI przenosi również na Ciebie swoje prawa, tytuł i udziały w generowanych danych, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
Jednak posiadanie praw do swoich promptów i odpowiedzi nie oznacza, że są one prywatne. OpenAI wciąż może przetwarzać te dane w celu świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa, spełnienia obowiązków prawnych lub ulepszania modeli, chyba że z tego zrezygnujesz.
Szersza sytuacja prawna wokół treści generowanych przez AI jest wciąż nierozstrzygnięta. Autorzy, serwisy informacyjne i wydawcy pozwali OpenAI, twierdząc, że jej modele zostały wytrenowane na utworach chronionych prawem autorskim bez zezwolenia i wynagrodzenia. Tak więc, chociaż OpenAI daje ludziom prawa do ich własnych danych wejściowych i wyników, kwestie własności dotyczące danych treningowych AI i wygenerowanych treści są nadal przedmiotem sporów sądowych.
Szyfrowanie, zgodność z przepisami i rezydentność danych w ChatGPT
Szyfrowanie danych
W przypadku klientów Enterprise OpenAI używa szyfrowania AES-256 dla danych przechowywanych oraz TLS 1.2 lub nowszego dla danych w tranzycie. Zabezpieczenia te zmniejszają ryzyka takie jak przechwycenie i nieautoryzowany dostęp, ale nie są tak silne jak szyfrowanie end-to-end lub zero-access — OpenAI nadal posiada techniczną możliwość uzyskania dostępu do danych Twojego czatu.
W przypadku planów indywidualnych OpenAI wspomina o szyfrowaniu danych w tranzycie i podczas przechowywania, ale nie jest jasne, czym różni się ono od planów Enterprise.
Zgodność z przepisami
Zasady OpenAI opisują prawa wynikające z przepisów o ochronie prywatności, takich jak GDPR i CCPA, w tym prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Dla osób w EOG i Szwajcarii administratorem danych jest OpenAI Ireland Limited. Dla wszystkich pozostałych administratorem jest zazwyczaj OpenAI OpCo, LLC. Klienci biznesowi mogą również otrzymać wsparcie w zakresie zgodności z przepisami dostosowane do standardów SOC 2, ISO i CSA STAR.
Rezydentność danych ChatGPT
OpenAI może przetwarzać i przechowywać dane osobowe w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których działają podmioty powiązane, dostawcy lub usługodawcy. Chociaż kontrowersyjna sekcja 702 ustawy FISA technicznie wygasła w czerwcu 2026 r., aktywne nakazy sądowe utrzymują program w mocy co najmniej do marca 2027 r., co oznacza, że amerykańskie agencje wywiadowcze nadal mogą żądać od amerykańskich firm przekazywania danych zagranicznych użytkowników bez nakazu sądowego.
Niektórzy klienci biznesowi, Enterprise i korzystający z interfejsu API mogą korzystać z opcji rezydentności danych lub wnioskowania. Indywidualni użytkownicy planów Free, Go, Plus i Pro nie mogą wybrać określonego regionu przechowywania danych, nawet jeśli objęci są europejską polityką prywatności.
Jak ograniczyć gromadzenie danych przez ChatGPT
Kroki te mogą ograniczyć ilość danych, które są zachowywane lub używane do ulepszania modeli, chociaż nie sprawiają, że ChatGPT staje się zaszyfrowany w modelu zero-access.
Wyłącz trenowanie modelu
Przejdź do menu Ustawienia → Ochrona danych i wyłącz opcję Ulepszaj model dla wszystkich. Gdy to ustawienie zostanie wyłączone, nowe wątki nie powinny być już używane do trenowania modeli OpenAI.
OpenAI wciąż może przetwarzać dane w celu utrzymania bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, spełnienia obowiązków prawnych lub obsługi spraw związanych z bezpieczeństwem.
Używaj Czatów tymczasowych
Otwórz Czat tymczasowy dla wątków, których nie chcesz widzieć w swojej historii, Pamięci ani używać do trenowania modelu.
Czaty tymczasowe nie są całkowicie niewidoczne dla OpenAI. Są one przechowywane do 30 dni i nadal mogą być przeglądane w celu monitorowania nadużyć.
Usuń czaty i Pamięć
Otwórz menu opcji czatu, aby usunąć poszczególne wątki, lub przejdź do Ustawienia → Ochrona danych, aby wyczyścić wszystkie czaty. Aby usunąć zapisaną Pamięć, przejdź do Ustawienia → Personalizacja → Pamięć.
Usunięte czaty i pliki są zazwyczaj usuwane z systemów OpenAI w ciągu 30 dni, chyba że zostaną zachowane ze względów prawnych lub bezpieczeństwa.
Wyeksportuj swoje dane z ChatGPT
Przejdź do Ustawienia → Ochrona danych → Eksportuj dane, a następnie wybierz Eksportuj i potwierdź wniosek. OpenAI wysyła link do pobrania na adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem.
Uwaga: wyeksportowanie danych nie usuwa ich z serwerów OpenAI.
Usuń swoje konto OpenAI
W przeglądarkowej wersji ChatGPT przejdź do Profil → Ustawienia → Konto → Usuń konto, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami potwierdzenia.
Usunięcie konta cofa dostęp do usług OpenAI, w tym ChatGPT, interfejsu API i DALL·E. Ograniczone rekordy mogą nadal być przechowywane ze względów bezpieczeństwa, prawnych, księgowych, rozstrzygania sporów lub regulacyjnych.
Złóż wniosek dotyczący prywatności
Przejdź do Portalu prywatności OpenAI, wybierz Złóż wniosek dotyczący prywatności, a następnie wybierz typ wniosku, który chcesz przesłać.
Prawa do prywatności różnią się w zależności od regionu, ale użytkownicy objęci przepisami takimi jak GDPR czy CCPA mogą posiadać dodatkowe prawa jako osoby, których dane dotyczą.
ChatGPT sprawia, że prywatność jest opcjonalna, a nie domyślna
ChatGPT posiada co prawda opcje kontroli prywatności, ale w przypadku kont indywidualnych wymagają one ręcznej aktywacji, a ustawienia domyślne sprzyjają gromadzeniu danych i trenowaniu modeli. Jeśli sposób, w jaki OpenAI obchodzi się z Twoimi danymi, Ci nie odpowiada, rozważ wybór alternatywy dla ChatGPT, która stawia na prywatność jako opcję domyślną.
Przełącz się na prywatnego asystenta AI
Lumo stworzono dla osób, które chcą asystenta AI, który nie traktuje zbierania i ponownego wykorzystywania ich wątków jako koniecznego kompromisu, aby móc korzystać z zalet sztucznej inteligencji.

Często zadawane pytania dotyczące polityki prywatności ChatGPT
- Czy rządy mogą widzieć moje dane z ChatGPT?
- Czy mogę całkowicie usunąć swoje dane z ChatGPT?
- Czy Czat tymczasowy jest prywatny?


