Lumo AI
Lumo AI
Aplicație de chat privat cu AI
Pagina principală Lumo AI

Inteligență artificială (IA) > Politica de confidențialitate ChatGPT

Politica de confidențialitate ChatGPT pe înțelesul tuturor: Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră?

ChatGPT este cel mai popular chatbot IA din lume, având un miliard de utilizatori lunari ai aplicației. Cu toate acestea, colectează cantități enorme de date cu caracter personal și le procesează în moduri cu care s-ar putea să nu fiți de acord. Iată ce îi permite politicii de confidențialitate ChatGPT companiei OpenAI să facă cu informațiile dvs. 

Politica de confidențialitate ChatGPT pe scurt

Această analiză se bazează pe surse oficiale, inclusiv politica de confidențialitate ChatGPT, angajamentele de confidențialitate pentru companii, documentația din centrul de ajutor și standardele de securitate divulgate public.

Ce date colectează?
Cum sunt criptate datele? 
Cât timp sunt păstrate datele?
Respectă GDPR și CCPA?
Vă citește conversațiile?
Puteți alege unde vă sunt stocate datele?
Vă sunt utilizate datele pentru instruirea IA?
Datele dvs. fac obiectul supravegherii din SUA?
Ce opțiuni de confidențialitate oferă?
Cine altcineva vă mai vede datele?
Afișează reclame sau vă vinde datele?

Cum vă gestionează ChatGPT datele

ChatGPT vă păstrează datele pentru a ajuta la generarea răspunsurilor, însă acest lucru creează o amprentă digitală IA pe serverele OpenAI. Iată ce ar trebui să știți despre acest lucru:

Datele colectate de ChatGPT

Informații despre cont: Nume, e-mail, acreditări de conectare, plus detalii de plată și istoricul tranzacțiilor pentru abonamentele plătite.

Conținutul utilizatorului: Tot ceea ce introduceți sau încărcați, inclusiv solicitări, text, fișiere, imagini, fișiere audio și media, plus răspunsurile generate în timpul conversațiilor dvs.

Jurnale ale dispozitivului și de utilizare: Adresă IP, locație aproximativă, setări ale browserului și ale sistemului de operare, mărci temporale, caracteristici utilizate și istoricul interacțiunilor.

Contacte: Nume, detalii de contact și informații din agenda de adrese obținute din contactele dvs. sincronizate.

Fișiere cookie și tokenuri de urmărire: Identificatori utilizați pentru a menține sesiunile active, pentru a vă reține preferințele și pentru a susține analizele platformei.

Date de comunicare: Nume, detalii de contact și conținutul mesajelor dacă contactați serviciul de asistență OpenAI sau dacă interacționați cu OpenAI pe rețelele sociale.

Cât timp vă stochează ChatGPT datele

De ce monitorizează și verifică ChatGPT conversațiile

Cum vă utilizează ChatGPT datele

Antrenarea IA

În mod implicit, OpenAI poate utiliza conversațiile de la utilizatorii Free, Go, Plus și Pro pentru a-și instrui și îmbunătăți modelele. Acestea includ solicitările, încărcările, răspunsurile și feedbackul.

Conversațiile temporare sunt excluși de la instruire. Datele ChatGPT Business, Enterprise, Edu și API sunt, de asemenea, excluse în mod implicit, cu excepția cazului în care organizația alege să participe. 

Dacă vă ștergeți datele pentru a limita instruirea viitoare a IA, OpenAI declară că le va elimina din sistemele sale în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, există două avertismente majore. În primul rând, OpenAI vă poate păstra datele mai mult timp dacă are nevoie de ele din motive legale, de reglementare sau de securitate. În al doilea rând, odată ce conținutul dvs. este lipsit de detaliile contului dvs. și utilizat pentru a instrui modelele OpenAI, acesta devine o parte permanentă a software-ului și nu mai este posibilă nicio revenire. 

Verificarea de către operatori umani

OpenAI utilizează sisteme automatizate pentru a scana conversațiile, însă verificările umane pot fi utilizate pentru a monitoriza abuzurile, pentru a aplica regulile de siguranță, pentru a investiga rapoartele, pentru a îmbunătăți fiabilitatea sau pentru a îndeplini obligațiile legale.

OpenAI precizează că, chiar dacă ați optat pentru renunțarea la instruire, conversația completă asociată feedbackului de tip «apreciere» sau «neapreciere» poate fi utilizată în continuare pentru a-și îmbunătăți modelele. Pentru conversațiile vocale, OpenAI menționează, de asemenea, că un operator uman poate verifica înregistrările asociate feedbackului de tip «neapreciere».

Conversațiile temporare reduc o parte din utilizarea datelor, dar nu fac conversația invizibilă pentru OpenAI. Deși nu sunt utilizate pentru instruire și nu vor apărea în istoricul dvs., Conversațiile temporare pot fi în continuare verificate pentru monitorizarea abuzurilor.

Partajarea cu terți

ChatGPT partajează date cu furnizorii de servicii, inclusiv găzduire cloud, analize, asistență clienți, plăți, comunicare, securitate, prevenirea fraudei și alte instrumente operaționale. 

Datele pot fi, de asemenea, partajate cu afiliații, partenerii de afaceri, autoritățile legale, entitățile din industrie sau alți terți atunci când este necesar pentru modificări corporative, conformitatea legală, aplicarea politicii, prevenirea fraudei, securitate, protecția drepturilor sau gestionarea răspunderii. 

Dependența de furnizori externi creează un punct vulnerabil permanent în confidențialitatea utilizatorului. O încălcare a securității datelor la un partener terț vă poate expune cu ușurință informațiile, lăsând înregistrările vulnerabile chiar și atunci când infrastructura principală a OpenAI rămâne securizată.

Publicitatea și vânzarea datelor

OpenAI susține că nu vă vinde datele cu caracter personal pentru publicitate și nu partajează date cu caracter personal pentru publicitate direcționată pe alte site-uri web și aplicații. Abonamentele plătite precum Plus, Pro, Business și Enterprise rămân în prezent complet fără reclame.

Reclamele vor fi afișate în cadrul planurilor Free și Go. OpenAI afirmă că aceste reclame nu vor influența răspunsurile asistentului și că conversațiile nu vor fi partajate direct cu furnizorii de publicitate.

Cu toate acestea, ceea ce este partajat mai exact cu furnizorii de publicitate este vag, iar ChatGPT poate utiliza în continuare activitatea din aplicație pentru a determina ce reclame să afișeze. În funcție de setările dvs., aceste semnale pot include conversația curentă, conversațiile anterioare, memoria, interacțiunile cu reclamele, locația generală și limba. 

Proprietatea asupra conținutului și drepturile utilizatorului

Păstrați dreptul de proprietate asupra datelor pe care le furnizați către ChatGPT. De asemenea, OpenAI vă cedează drepturile, titlul și interesul pentru datele pe care le generează, sub rezerva legislației aplicabile.

Cu toate acestea, faptul că dețineți solicitările și răspunsurile nu le face private. OpenAI poate procesa în continuare aceste date pentru a furniza servicii, a menține securitatea, a îndeplini obligațiile legale sau a îmbunătăți modelele, cu excepția cazului în care optați pentru renunțare.

Cadrul juridic mai larg referitor la conținutul generat de IA este încă neclarificat. Autori, publicații de știri și edituri au acționat OpenAI în judecată, susținând că modelele sale au fost instruite pe opere protejate de drepturi de autor fără permisiune sau plată. Prin urmare, deși OpenAI le acordă utilizatorilor drepturi asupra propriilor date de intrare și rezultate generate, întrebările privind proprietatea asupra datelor de instruire IA și a conținutului generat sunt încă contestate în instanță. 

Criptarea, conformitatea și rezidența datelor la ChatGPT 

Criptarea datelor

Pentru clienții Enterprise, OpenAI utilizează criptare AES-256 pentru datele în repaus și TLS 1.2 sau o versiune ulterioară pentru datele în tranzit. Aceste protecții reduc riscuri precum interceptarea și accesarea neautorizată, dar nu sunt la fel de puternice ca o criptare de la un capăt la altul sau de tip zero-access — OpenAI are în continuare capacitatea tehnică de a vă accesa datele conversațiilor.

Pentru planurile individuale, OpenAI menționează criptarea datelor în tranzit și în repaus, dar nu este clar în ce fel diferă de planurile Enterprise.

Conformitatea cu reglementările

Politicile OpenAI descriu drepturile prevăzute de legislația privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR și CCPA, inclusiv dreptul de accesare, rectificare, ștergere, restricționare, transfer sau opoziție la prelucrarea datelor.

Pentru persoanele din SEE și Elveția, OpenAI Ireland Limited este operatorul de date. Pentru toți ceilalți, OpenAI OpCo, LLC este în general operatorul de date. Clienții de afaceri pot primi, de asemenea, asistență pentru conformitate aliniată la standardele SOC 2, ISO și CSA STAR.

Rezidența datelor ChatGPT

OpenAI poate prelucra și stoca date cu caracter personal în Statele Unite și în alte țări în care își desfășoară activitatea afiliații, furnizorii sau prestatorii de servicii ai acesteia. Deși controversata Secțiune 702 din FISA a expirat din punct de vedere tehnic în iunie 2026, ordinele judecătorești active mențin programul în funcțiune cel puțin până în martie 2027, ceea ce înseamnă că agențiile de informații din SUA pot obliga în continuare companiile americane să furnizeze date ale utilizatorilor străini fără un mandat. 

Unii clienți de afaceri, enterprise și API pot utiliza opțiuni de rezidență a datelor sau de rezidență a inferenței. Utilizatorii individuali ai planurilor Free, Go, Plus și Pro nu pot alege o regiune specifică de stocare, chiar dacă intră sub incidența politicii europene de confidențialitate.

Cum să reduceți colectarea datelor de către ChatGPT

Acești pași pot reduce cantitatea de date care este păstrată sau utilizată pentru îmbunătățirea modelului, deși nu fac ChatGPT criptat de tip zero-access.

Pasul 1

Dezactivarea instruirii modelului

Mergeți la Setări → Controlul datelor și dezactivați opțiunea Îmbunătățește modelul pentru toată lumea. Odată ce această setare este dezactivată, conversațiile noi nu ar mai trebui utilizate pentru a instrui modelele OpenAI.

OpenAI poate procesa în continuare date pentru a menține securitatea, a preveni abuzurile, a se conforma obligațiilor legale sau a gestiona cazurile legate de siguranță.

Pasul 2

Utilizați Conversația temporară

Deschideți o Conversație temporară pentru conversațiile pe care nu doriți să le afișați în istoricul dvs., în Amintiri sau să le utilizați pentru instruirea modelului.

Conversațiile temporare nu sunt complet invizibile pentru OpenAI. Acestea sunt păstrate timp de până la 30 de zile și pot fi verificate în continuare pentru monitorizarea abuzurilor.

Pasul 3

Ștergerea conversațiilor și a Amintirilor

Deschideți meniul de opțiuni al conversației pentru a șterge conversații individuale sau mergeți la Setări → Controlul datelor pentru a golit toate conversațiile. Pentru a elimina Amintirile salvate, mergeți la Setări → Personalizare → Memorie.

Conversațiile și fișierele șterse sunt în general eliminate din sistemele OpenAI în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care sunt păstrate din motive legale sau de securitate.

Pasul 4

Exportarea datelor dvs. din ChatGPT

Mergeți la Setări → Controlul datelor → Exportare date, apoi selectați Exportare și confirmați solicitarea. OpenAI trimite un link de descărcare la adresa de e-mail sau la numărul de telefon conectat la contul dvs. 

Notă: Exportarea datelor nu le șterge de pe serverele OpenAI.

Pasul 5:

Ștergerea contului dvs. OpenAI

În interfața web ChatGPT, mergeți la Profil → Setări → Cont → Ștergere cont, apoi urmați pașii de confirmare. 

Ștergerea contului elimină accesarea serviciilor OpenAI, inclusiv ChatGPT, API și DALL·E. Înregistrări limitate pot fi păstrate în continuare din motive de securitate, legale, de contabilitate, de soluționare a disputelor sau de reglementare.

Pasul 6:

Trimiterea unei solicitări privind confidențialitatea

Mergeți la Portalul de confidențialitate al OpenAI, selectați Efectuați o solicitare privind confidențialitatea, apoi alegeți tipul de solicitare pe care doriți să o trimiteți.

Drepturile privind confidențialitatea variază în funcție de regiune, dar utilizatorii care intră sub incidența unor legi precum GDPR sau CCPA pot avea drepturi suplimentare ca persoane vizate.

ChatGPT face ca confidențialitatea să fie opțională, nu implicită

ChatGPT dispune de opțiuni de confidențialitate, însă acestea trebuie activate opțional pentru conturile individuale, setările implicite favorizând colectarea datelor și instruirea modelului. Dacă modul în care OpenAI vă gestionează datele nu vi se pare potrivit, luați în considerare o alternativă la ChatGPT care face din confidențialitate opțiunea implicită.

Treceți la un asistent IA privat

Lumo este conceput pentru persoanele care își doresc un asistent IA care nu consideră colectarea și reutilizarea conversațiilor lor ca fiind un compromis necesar doar pentru a beneficia de avantajele IA.

Întrebări frecvente despre politica de confidențialitate a ChatGPT

Pot guvernele să îmi vadă datele din ChatGPT?
Îmi pot șterge complet datele din ChatGPT?
Este o Conversație temporară privată? 

Aflați mai multe despre ChatGPT și AI