ChatGPT este unul dintre cei mai populari asistenți IA, dar îngrijorările tot mai mari privind confidențialitatea IA, securitatea datelor și compania OpenAI i-au determinat pe oameni să caute cum să șteargă ChatGPT.

Dacă ați decis că este timpul să renunțați la ChatGPT — fie din motive de confidențialitate sau morale, pentru a vă reduce amprenta digitală sau pur și simplu pentru că ați găsit o alternativă mai bună la ChatGPT — acest ghid vă va arăta exact cum să vă ștergeți contul ChatGPT, să vă anulați abonamentul și să vă exportați datele înainte de a pleca.

Cum să vă ștergeți contul ChatGPT

Ștergerea contului dvs. ChatGPT este permanentă și nu poate fi anulată. Înainte de a continua, asigurați-vă că sunteți gata să ștergeți contul dvs. ChatGPT.

ChatGPT oferă mai multe metode pentru ștergerea contului:

Ștergeți-vă contul direct în ChatGPT pe web

1. Accesați chatgpt.com și conectați-vă.

2. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din stânga jos.

3. Selectați Setări → Cont → Ștergere cont → Ștergere. Dacă nu v-ați conectat în ultimele zece minute, vi se va solicita să vă conectați din nou.

4. În ecranul de confirmare, tastați adresa de e-mail a contului dvs. și cuvântul DELETE în câmpurile de introducere.

Ecranul de ștergere a contului ChatGPT

5. Faceți clic pe Șterge-mi definitiv contul pentru a finaliza ștergerea.

Ștergeți-vă contul prin Portalul de confidențialitate al OpenAI

1. Accesați privacy.openai.com.

2. Faceți clic pe Efectuați o solicitare de confidențialitate în colțul din dreapta sus.
OpenAI Make a Privacy Request screen

3. Select I have a consumer ChatGPT account.
ChatGPT account option screen

4. Faceți clic pe Șterge-mi contul ChatGPT și urmați instrucțiunile pentru a solicita ștergerea contului.

    Opțiuni de ștergere a contului în portalul de confidențialitate OpenAI

    Ștergeți-vă contul pe iOS

    1. Deschideți aplicația ChatGPT pe dispozitivul dvs. iOS.

    2. Atingeți cele două linii orizontale din colțul din stânga sus pentru a deschide meniul.

    Cum să vă ștergeți contul ChatGPT pe ecranul de meniu iOS


    3. Atingeți pictograma de utilizator din colțul din dreapta sus.

    Cum să vă ștergeți contul ChatGPT prin pictograma de profil pe iOS

    4. Derulați în jos și selectați Controlul datelor.

    Cum să vă ștergeți contul ChatGPT din setările iOS

    5. Selectați Ștergere cont.

    Cum să vă ștergeți contul ChatGPT din secțiunea Controlul datelor pe iOS

    6. În fereastra modală de confirmare care apare, atingeți Ștergere cont.

    Cum să vă ștergeți contul ChatGPT pe ecranul de confirmare iOS

      Ștergeți-vă contul pe Android

      1. Deschideți aplicația ChatGPT pe dispozitivul dvs. Android.

      2. Atingeți cele două linii orizontale din colțul din stânga sus pentru a deschide meniul.

      Cum să vă ștergeți contul ChatGPT din meniul Android

      3. Atingeți pictograma de utilizator din colțul din dreapta sus.

      Cum să vă ștergeți contul ChatGPT prin pictograma de profil pe Android

      4. Derulați în jos și selectați Controlul datelor.

      Cum să vă ștergeți contul ChatGPT din setările Android

      5. Selectați Ștergere cont OpenAI.

      Cum să vă ștergeți contul ChatGPT din secțiunea Controlul datelor pe Android

      6. În fereastra modală de confirmare care apare, atingeți Ștergere cont OpenAI.

      Cum să vă ștergeți contul ChatGPT pe ecranul de confirmare Android

        OpenAI vă va șterge datele în termen de 30 de zile, cu anumite excepții. Conform politicii de confidențialitate a OpenAI, chiar dacă vă este șters contul, aceștia pot păstra anumite informații pentru conformitate legală, prevenirea fraudelor sau în scopuri de siguranță. Perioada exactă de păstrare și ce date sunt păstrate nu sunt întotdeauna evidente, acesta fiind unul dintre motivele pentru care mulți utilizatori preocupați de confidențialitate trec la alternative.

        Ce trebuie să faceți înainte de a vă șterge contul ChatGPT

        Înainte de a vă șterge contul, ar trebui mai întâi să exportați toate conversațiile sau informațiile pe care doriți să le păstrați. Dacă aveți un abonament plătit la ChatGPT, cel mai bine este să îl anulați înainte de a vă șterge contul, pentru a preveni taxările viitoare.

        Exportați-vă datele ChatGPT

        Vă puteți exporta datele ChatGPT printr-un browser web. Acest lucru este valabil și pentru aplicația ChatGPT de pe iOS și Android, care vă redirecționează să vă exportați datele prin intermediul webului. Iată cum:

        1. Accesați chatgpt.com și conectați-vă.

        2. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din stânga jos.

        3. Selectați Setări → Controlul datelor.

        4. Căutați secțiunea Exportare date, apoi faceți clic pe Exportă.

        5. Faceți clic pe Confirmă exportarea în fereastra pop-up.

          Veți primi un e-mail care vă va anunța când exportarea este finalizată și gata de descărcat. Acest proces poate dura de la câteva ore până la câteva zile, în funcție de volumul de date pe care le aveți.

          Notă: Datele dvs. vor fi exportate ca un fișier ZIP care conține fișiere JSON și un fișier HTML cu conversațiile dvs., informațiile despre cont, imaginile încărcate sau create și alte date asociate contului dvs. Linkul de descărcare din acest e-mail va expira după 24 de ore, după care va trebui să repetați procesul dacă nu efectuați exportarea până atunci.

          Anularea abonamentului dvs. ChatGPT

          Dacă aveți un abonament ChatGPT, ar trebui să îl anulați înainte de a vă șterge contul. În caz contrar, este posibil să fiți taxat în continuare chiar și după ce contul dvs. este șters.

          Dacă v-ați abonat prin intermediul site-ului web ChatGPT:

          1. Accesați chatgpt.com și conectați-vă.

          2. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din stânga jos.

          3. Selectați Setări → Facturare → Anulare abonament.

          4. Faceți clic pe Anulare abonament în pop-up.

            Veți primi o confirmare prin e-mail a anulării. Abonamentul dvs. va rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare, dar nu veți mai fi taxat.

            Dacă v-ați abonat prin iOS App Store:

            1. Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs. iOS (nu aplicația ChatGPT).
            2. Atingeți numele dvs. în partea de sus a ecranului.
            3. Selectați Abonamente, apoi găsiți și atingeți ChatGPT în lista dvs. de abonamente active.
            4. Atingeți Anulare abonament și urmați instrucțiunile pentru a confirma anularea.

            Dacă v-ați abonat prin Magazinul Google Play:

            1. Deschideți aplicația Magazin Google Play.
            2. Atingeți pictograma de profil din colțul din dreapta sus.
            3. Selectați Plăți & abonamente → Abonamente, apoi găsiți și atingeți ChatGPT în lista dvs. de abonamente.
            4. Atingeți Anulare abonament și urmați instrucțiunile pentru a confirma anularea.

            După ce v-ați anulat abonamentul, puteți trece în siguranță la ștergerea contului dvs. ChatGPT.

            Ce se întâmplă după ce contul dvs. ChatGPT este șters?

            Odată ce vă ștergeți contul:

            • Veți pierde accesul la întregul istoric al conversațiilor, cu excepția cazului în care a fost deja exportat.
            • Abonamentul dvs. ChatGPT va fi anulat (dacă nu ați făcut deja acest lucru prin intermediul site-ului web).
            • Nu vă veți putea conecta sau utiliza ChatGPT cu acea adresă de e-mail timp de 30 de zile.
            • Toate cheile API deținute sau asociate contului dvs. vor fi dezactivate.
            • Instrucțiunile personalizate și preferințele vor fi șterse definitiv.
            • Datele dvs. vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care OpenAI alege să păstreze informațiile din motive legale, de prevenire a fraudei sau de siguranță.

            De ce să vă ștergeți contul ChatGPT?

            Există mai multe motive pentru a nu mai utiliza ChatGPT, inclusiv implicațiile sale asupra confidențialității personale și istoricul controversat al OpenAI.

            Preocupări privind confidențialitatea și colectarea datelor

            OpenAI colectează conversațiile dvs., informațiile despre cont și tiparele de utilizare de fiecare dată când interacționați cu platformele lor. Și pentru că ChatGPT nu oferă criptare cu acces zero, datele dvs. personale pot fi expuse în încălcări ale securității datelor. Acest lucru s-a întâmplat deja: în 2023, o eroare ChatGPT(fereastră nouă) a permis temporar unor utilizatori să vadă titlurile din istoricul chat-urilor altor persoane, iar în 2025, atacatorii au compromis un furnizor OpenAI și au obținut acces la informații sensibile ale utilizatorilor de afaceri ChatGPT.

            Antrenarea modelelor de IA

            În mod implicit, conversațiile dvs. sunt utilizate pentru a antrena și îmbunătăți modelele OpenAI. Chiar dacă optați ca datele dvs. să nu fie utilizate pentru antrenare sau folosiți ChatGPT în Modul temporar, conversațiile dvs. sunt în continuare stocate pe serverele OpenAI — cel puțin temporar. Acest lucru creează o înregistrare permanentă a unor informații potențial sensibile, de la discuții de lucru confidențiale până la întrebări personale, care pot fi expuse riscului de a fi divulgate.

            Accesul terților și conformitatea legală

            Fiind o companie cu sediul în SUA, OpenAI se supune solicitărilor de date din partea guvernului și legilor de supraveghere care pot intra în conflict cu standardele internaționale de confidențialitate. Conversațiile dvs. ChatGPT pot fi accesate de autoritățile din SUA fără știrea dvs., indiferent de locul în care locuiți. OpenAI partajează, de asemenea, date cu furnizori de servicii terți pentru operațiunile comerciale. Pentru persoanele din regiuni care pun accent pe confidențialitate, cum ar fi UE, acest lucru creează preocupări legate de jurisdicție, deoarece datele dvs. trec granițele în cadre juridice care pot oferi mai puțină protecție decât țara dvs. de origine.

            Controversele OpenAI

            OpenAI s-a confruntat cu reacții negative tot mai mari, care depășesc problemele tehnice legate de confidențialitate. Parteneriatul companiei cu Pentagonul(fereastră nouă) privind utilizarea IA pentru aplicații militare, inclusiv sisteme de război autonome, a ridicat preocupări etice serioase și contrazice în mod direct misiunea sa declarată de a se asigura că IA aduce beneficii întregii omeniri. OpenAI a fost, de asemenea, criticată pentru guvernanța internă haotică(fereastră nouă), conflictele dintre misiunea sa non-profit și practicile sale comerciale(fereastră nouă), lipsa de transparență(fereastră nouă) în ceea ce privește protocoalele de siguranță și facilitarea creării de conținut înșelător(fereastră nouă).

            Alegeți o IA care nu face compromisuri în ceea ce privește confidențialitatea și valorile

            Dacă preocupările legate de confidențialitate și etică vă determină să renunțați la ChatGPT, nu este nevoie să renunțați complet la asistența IA. Există alternative construite în jurul drepturilor dvs., nu al profitului corporativ sau al supravegherii.

            Lumo de la Proton este construit pe baza acelorași principii de confidențialitate ca și restul ecosistemului Proton. Conversațiile dvs. sunt criptate, datele dvs. nu sunt stocate sau utilizate niciodată pentru antrenare și dețineți controlul deplin. Construit și găzduit în Europa, departe de jurisdicția SUA și sub unele dintre cele mai stricte legi privind confidențialitatea din lume, datele dvs. private rămân în cele mai sigure mâini posibile: ale dvs.

            Sunteți gata să explorați o IA care vă respectă confidențialitatea? Încercați gratuit Lumo, asistentul IA de la Proton, chiar de astăzi.

            Încercați Lumo gratuit(fereastră nouă)