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안면 인식 설명 : 내 얼굴이 상품이 되는 세상
안면 인식은 휴대폰 잠금 해제, 신원 확인, 접근 제어, 사진이나 영상 속 사람 식별에 사용됩니다. 같은 기술로 거대한 이미지 데이터베이스를 검색하거나 공공장소에서 누군가를 인식할 수도 있습니다. 안면 인식의 작동 방식과 사용 분야, 개인정보에 미치는 영향을 알아보겠습니다.

안면 인식이란 무엇인가요?
안면 인식은 사진이나 영상에서 사람의 신원을 확인하거나 식별하는 데 사용되는 생체 인식 기술입니다. 시스템에 따라 누군가의 신원을 확인하거나, 알 수 없는 사람을 식별하거나, 같은 사람의 다른 이미지를 찾을 수 있습니다.
이러한 용도는 개인정보에 미치는 영향이 크게 다릅니다 :
유형 | 하는 일 | 개인정보 영향 |
|---|---|---|
얼굴 인증 | 얼굴이 저장된 하나의 신원과 일치하는지 확인 | 일반적으로 특정 목적을 위해 본인이 인지하고 등록한 얼굴을 대상으로 함 |
얼굴 식별 | 가능한 일치 항목을 찾기 위해 얼굴을 여러 저장된 신원과 비교 | 검색 대상이 되는 데 적극적으로 동의한 적이 없는 사람을 식별 |
얼굴 검색 | 사진을 사용해 이미지 색인 전체에서 같은 사람의 다른 이미지를 찾음 | 알 수 없는 얼굴을 웹사이트, 프로필 및 기타 개인정보와 연결 |
안면 인식은 어떻게 작동하나요?
안면 인식은 얼굴의 특징을 측정한 뒤 비교를 위해 이를 생체 인식 데이터 포인트로 변환합니다. 예를 들어, 스마트폰은 얼굴 잠금 해제를 설정할 때 기록된 포인트와 해당 포인트를 비교하는 반면, 얼굴 검색 시스템은 수백만 또는 수십억 개의 다른 이미지에서 나온 데이터와 비교할 수 있습니다. 정확한 과정은 시스템마다 다르지만, 일반적으로 몇 가지 기본 단계를 따릅니다 :
- 얼굴 캡처 : 카메라, 사진 또는 동영상이 얼굴이 포함된 이미지를 제공합니다.
- 얼굴 감지 및 준비 : 소프트웨어가 얼굴을 찾아내고 분석할 수 있도록 이미지를 조정합니다.
- 생체 인식 템플릿 생성 : 얼굴의 특징은 수학적 표현으로 변환되며, 이를 얼굴 지문 또는 얼굴 임베딩이라고도 합니다.
- 얼굴 비교 : 템플릿을 저장된 템플릿 또는 다른 얼굴 데이터베이스와 비교합니다.
- 일치도 계산 : 시스템이 유사도 또는 신뢰도 점수를 산출합니다. 점수가 충분히 높으면 시스템은 동일 인물로 간주합니다.
AI 도입 전후의 안면 인식
컴퓨터화된 안면 인식은 1960년대까지 거슬러 올라갑니다. 초기 시스템은 연구자가 눈, 코, 입과 같은 주요 얼굴 특징을 식별한 뒤, 컴퓨터가 한 얼굴을 다른 얼굴과 비교할 수 있도록 이들 사이의 거리와 관계를 측정하는 방식에 의존했습니다.
AI와 머신러닝은 그 과정을 극적으로 바꾸었습니다. 최신 시스템은 얼굴을 자동으로 분석하고, 훨씬 더 복잡한 패턴을 감지하며, 방대한 규모로 이미지를 비교합니다. 이제 안면 인식은 거대한 데이터베이스를 검색하고, 공공장소에서 포착된 얼굴을 다른 곳에서 수집된 이미지와 정보에 연결할 가능성이 있습니다.
안면 인식이 흔히 사용되는 곳
현재 안면 인식은 일상 서비스, 상업 공간, 공공 기관에서 편의와 보안부터 수사와 감시에 이르기까지 다양하게 사용됩니다.
주요 용도 | 방법 | 왜 그럴까요 |
|---|---|---|
휴대폰 및 계정 | 이전에 등록된 템플릿과 얼굴을 비교 | 기기 잠금 해제 및 계정 접근 확인 |
은행 및 사기 방지 | 누군가가 특정 신원 또는 계정 소유자와 일치하는지 확인 | 사칭 및 사기 거래 방지 |
공항 및 국경 | 여권 사진이나 기타 신원 기록과 여행자 비교 | 신원 및 보안 검사 자동화 |
법 집행 기관 | 알려진 얼굴 데이터베이스와 사진이나 영상을 대조 | 수사 단서 생성 또는 사람 식별 |
매장 및 장소 | 보안, 출입 또는 개인화를 위해 방문자 인식 | 절도 방지, 출입 통제 또는 서비스 맞춤화 |
광고 및 개인화 | 인식된 얼굴을 고객 프로필과 연결 | 혜택, 디스플레이 또는 마케팅 개인화 |
얼굴 검색 엔진 | 동일 인물의 다른 이미지를 찾기 위해 온라인 이미지 색인 검색 | 누군가가 웹에 어디에 등장하는지 찾기 |
안면 인식의 개인정보 위험
안면 인식은 신원보다 훨씬 더 많은 것을 노출할 수 있습니다. 다른 곳에서 수집된 정보를 바탕으로 사람을 추적, 프로파일링, 식별하거나 연결하기가 더 쉬워집니다.
얼굴 검색으로 낯선 사람 식별
얼굴 검색은 사진 한 장을 누군가를 식별하는 수단으로 바꿉니다. 온라인 이미지에서 일치하는 얼굴을 검색하도록 설계된 온라인 서비스가 많으며, 이런 서비스는 이름, 직장, 소셜 프로필 및 기타 개인 세부사항을 드러낼 수 있습니다. Clearview AI는 법 집행 기관과 정부 고객에게 유사한 기술을 제공합니다.
데이터 브로커나 인물 검색 사이트와 결합되면, 이러한 일치 결과는 스토킹 이나 신상 털기(새 창)의 시작점이 될 수 있습니다. 연구자들은 안면 인식과 스마트 안경이 낯선 사람을 식별하고 실시간으로 그에 대한 개인정보를 조회할 수 있는 방법도 보여 주었습니다.
안면 인식은 이동 경로를 추적합니다
카메라와 안면 인식을 결합하면 사람들이 자신의 신원을 밝히지 않아도 공공장소 전반에서 사람을 따라갈 수 있습니다. 시위 나 교통 거점에서는 안면 인식으로 누가 참석했는지 드러날 수 있습니다. 더 큰 카메라 네트워크 전반에서 이동을 추적할 수 있어 익명성이 줄어들고, 민감한 행사 참석을 꺼리게 할 수 있습니다.
민간 조직도 같은 기술을 출입 통제에 사용합니다. 예를 들어 매디슨 스퀘어 가든 엔터테인먼트는 회사를 상대로 한 소송에 관여한 법무법인 소속 변호사들을 식별하고 입장을 거부 (새 창)하는 데 안면 인식을 사용했습니다.
얼굴은 상업적 식별자
안면 인식은 매장이나 장소에 들어오는 사람을 기존 고객 프로필과 연결할 수 있습니다. 기업은 그 신원을 보안, 개인화, 로열티 프로그램 또는 타깃 마케팅에 사용할 수 있습니다.
마이크로소프트 파트너인 Trakomatic은 Microsoft Azure를 사용해 옵트인 소매 시스템(새 창)을 개발했습니다. 이 시스템은 쇼핑객이 쇼핑몰에 들어올 때 이를 인식하고, 프로필을 활용해 혜택, 디지털 디스플레이, 서비스를 개인화했습니다.
잘못된 매칭의 심각한 결과
안면 인식 시스템은 모든 상황에서 똑같이 좋은 성능을 내지는 않습니다. 정확도는 알고리즘, 이미지 품질, 카메라 각도, 검색 유형에 따라 달라지며, 미국 국립표준기술연구소(NIST)는 위양성률에서 인구통계학적 차이도 발견했습니다.
안면 인식 오류로 인해 이미 부당한 체포와 거짓 고발이 발생했습니다. 로버트 윌리엄스는 안면 인식이 그를 용의자로 잘못 일치시킨 뒤 디트로이트에서 부당하게 체포되었으며, 한편 FTC는 Rite Aid의 시스템(새 창)이 수천 건의 위양성 일치를 생성했다고 밝혔습니다.
오래된 사진이 안면 인식 시스템에 포함될 수 있음
소셜 미디어, 뉴스 사이트 또는 기타 웹사이트에 업로드된 사진은 AI 학습을 위해 스크랩 되어 안면 인식에 사용될 수 있습니다. 처음 게시할 때 식별이 목적이 아니었더라도 마찬가지입니다.
몇 년 전에 공유된 사진이 사진 속 인물이 전혀 예상하지 못한 안면 인식 시스템에 포함될 수 있습니다. 2021년 FTC는 Everalbum이(새 창) 안면 인식이 언제 적용될지에 관해 사람들을 오도했음에도 불구하고, 사용자 사진에서 추출한 수백만 장의 얼굴 이미지를 자사 안면 인식 기술 개발에 활용했다고 주장했습니다.
생체 인식 데이터는 교체하기 어려움
비밀번호는 보안 사고 후 변경할 수 있습니다. 얼굴은 바꾸기가 더 어렵습니다. 도난당한 생체 인식 데이터는 최초 보안 사고가 발생한 뒤 오랜 시간이 지나도 계속 위험을 초래할 수 있습니다.
2019년에는 Biostar 2 생체 인식 출입 시스템을 뒷받침하는 데이터베이스의 상당 부분이 암호화되지 않은 채(새 창) 남아 있었습니다. 이로 인해 100만 건이 넘는 지문 기록과 안면 인식 데이터, 사용자 이미지가 노출되었습니다. 그런 보안 사고의 영향을 받은 사람들은 유출된 비밀번호를 변경하듯 얼굴이나 지문을 간단히 교체할 수 없습니다.
반발은 서서히 시작되고 있다
각국 정부가 얼굴 인식에 제한을 두기 시작하고 있습니다. EU AI법에 따라 AI 시스템은 인터넷이나 CCTV 영상에서 얼굴을 무분별하게 긁어 모아 얼굴 인식 데이터베이스를 만들거나 확장하는 것이 허용되지 않습니다. 공공장소에서 법 집행 기관이 실시간으로 얼굴을 식별하는 행위도 일반적으로 금지되며, 실종자 찾기, 심각한 위협 방지, 특정 범죄의 용의자 식별과 같은 상황에는 제한적인 예외가 있습니다.
미국에는 얼굴 인식을 규율하는 단일 전국 법률이 없습니다. 대신 주마다 서로 다른 접근 방식을 취하고 있습니다. 워싱턴주와 콜로라도주는 일부 정부 사용에 안전장치를 요구하는 반면, 메인주는 대부분의 정부 사용을 금지하고 경찰이 엄격한 조건에서만 검색을 요청할 수 있도록 허용합니다. 최근 몇 년간 최소 18개 주에서 경찰의 얼굴 인식 사용을 규제하는 법안을 검토했습니다.
얼굴 인식 노출을 줄이는 방법
모든 카메라가 얼굴을 촬영하는 것을 막을 수는 없지만, 온라인에 공개된 개인정보와 사진을 줄이면 얼굴 매칭으로 드러나는 정보를 줄일 수 있습니다.
소셜 미디어에서 내 사진을 볼 수 있는 사람을 제한하고, 오래된 공개 계정을 점검하세요.
가능하면 원본 웹사이트에서 원치 않는 사진을 삭제하세요.
PimEyes와 같은 서비스에서 제공하는 옵트아웃 도구를 사용해 검색 결과에 얼굴이 표시되지 않도록 하세요.
데이터 브로커와 TruthFinder 같은 인물 검색 사이트에서 개인정보를 삭제해 얼굴 매칭으로 나에 대해 드러나는 정보를 줄이세요.
앱이나 온라인 서비스에서 생체 인식 기능을 활성화하기 전에 얼굴 인식 설정을 검토하세요.
얼굴 이미지가 어떻게 저장되고 사용되는지 확실히 알지 못한다면 서비스에 얼굴 이미지를 업로드하지 마세요.
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Lumo는 다른 기업에 수집할 개인정보를 더 제공하지 않고도 AI의 이점을 누리고 싶은 사람들을 위해 설계된 AI 어시스턴트입니다. 대화 내용은 AI 모델 학습에 사용되거나 처리 로그에 보관되지 않으며, 저장된 채팅은 제로 액세스 암호화로 보호됩니다.

얼굴 인식 관련 자주 묻는 질문
- 얼굴 인식은 얼마나 정확한가요?
- Face ID도 얼굴 인식인가요?
- 얼굴 검색 도구란 무엇인가요?
- 얼굴 인식은 사진 한 장만으로 누군가를 식별할 수 있나요?
- 얼굴 인식에서 옵트아웃할 수 있나요?

