Perplexity AI 개인정보취급방침 설명: 귀하의 데이터는 어떻게 되나요?

기본적으로 Perplexity는 시크릿 모드를 사용하지 않는 한 Free, Pro 및 Max 요금제에서 AI 모델을 개선하기 위해 귀하의 검색 데이터를 사용할 수 있습니다. 이러한 개인 요금제에서는 AI 데이터 보존이 기본적으로 활성화되어 있지만, 계정 설정에서 끌 수 있습니다. AI 학습을 비활성화하기 전에 수집된 데이터는 삭제하거나 제거할 수 없으므로 거부 설정은 향후 수집되는 데이터에만 적용됩니다.

엔터프라이즈 데이터는 AI 학습에 사용되거나 보존되지 않으며, 쿼리 정보도 마찬가지입니다. Perplexity의 Sonar API에는 제로 데이터 보존 정책이 적용되므로 API 프롬프트나 응답 데이터를 보존하지 않으며, API 고객 데이터를 사용하여 모델을 학습시키지 않습니다.

Perplexity는 제로 액세스 암호화 또는 종단간 암호화가 적용되지 않습니다. 귀하의 검색 내용, 업로드 항목 및 세션은 회사가 기술적으로 접근할 수 있는 방식으로 Perplexity 시스템에 저장됩니다.

Perplexity의 보안 문서에 따르면 고객 데이터는 안전한 프로덕션 환경에 저장되며, 엔지니어는 디버깅 등 필요한 경우 민감한 리소스에 일시적으로 접근할 수 있습니다.

AI 데이터 보존을 끄면 향후 모델 학습은 제한되지만, Perplexity가 귀하의 데이터를 볼 수 없게 되는 것은 아닙니다. 회사는 서비스 운영, 지원 제공, 제품 개선, 보안 유지, 법적 의무 준수 및 약관 시행을 위해 귀하의 검색 내용, 업로드 항목 및 세션을 계속 처리할 수 있습니다.

Perplexity는 결제 처리업체 및 고객 지원 제공업체와 같은 서비스 제공업체와 정보를 공유하거나 법률에서 요구하는 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

일부 쿼리는 OpenAI(ChatGPT 개발사) 및 Anthropic(Claude 개발사)을 포함한 타사 AI 모델 제공업체에서 처리될 수도 있습니다. 해당 제공업체와의 계약을 통해 이들이 Perplexity 데이터를 보존하거나 자체 모델을 학습시키는 데 사용하는 것을 금지하고 있습니다.

엔터프라이즈 서비스의 경우 Perplexity는 매년 타사 공급업체를 검토하며, 더 많은 민감한 데이터를 처리하거나 "더 중요한" 서비스를 제공하는 공급업체에 대해서는 더 면밀한 점검을 수행한다고 밝히고 있습니다.

Perplexity는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 그러나 개인정보취급방침에 따르면 쿠키, 픽셀, 태그 및 기타 추적 기술을 통해 사용 데이터를 수집하며, 타사가 분석, 측정, 맞춤화, 광고 또는 마케팅 목적으로 해당 데이터를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

또한 회사는 광고 및 마케팅을 더욱 세밀하게 맞춤화하기 위해 소비자 마케팅 데이터베이스나 데이터 브로커로부터 정보를 제공받을 수 있습니다.

특히 Perplexity는 사용자가 시크릿 모드를 사용했을 때를 포함하여 타겟 광고를 위해 사용자의 비공개 대화 및 민감한 데이터를 Meta 및 Google과 공유했다고 주장하는 2026년 집단 소송(새 창)에 직면해 있습니다. 

귀하가 입력하는 내용과 해당 내용이 계정에 어떻게 연결되어 있는지에 따라 귀하의 질문, 프롬프트, 업로드 항목, AI 출력물, 컬렉션 및 페이지에 개인정보가 포함될 수 있습니다.

콘텐츠를 공개하거나 다른 사람과 공유하는 경우 귀하의 허가 없이 저장, 표시, 복제, 게시, 사용 또는 공개될 수 있으며 귀하의 저작자 표시가 될 수도 있고 되지 않을 수도 있습니다.

Perplexity를 사용함으로써 귀하는 제출한 콘텐츠를 사용할 수 있는 광범위한 라이선스를 Perplexity에 부여하게 됩니다. 이 회사는 일부 경쟁 AI 도구와 같은 방식으로 소비자 사용자에게 AI 생성 출력물의 소유권을 명확하게 부여하지 않습니다. 

Perplexity를 둘러싼 전반적인 저작권 상황은 아직 명확히 해결되지 않았습니다. Reuters (새 창)보도에 따르면 CNN은 저작권 보호 콘텐츠의 불법 배포를 이유로 2026년 오월 Perplexity를 상대로 소송을 제기했으며, Perplexity가 New York Times, Reddit, Dow Jones 등으로부터도 소송을 당하고 있음을 언급했습니다. Perplexity는 이러한 주장 중 적어도 일부에 대해 이의를 제기하고 있지만, 이번 소송들은 AI 검색을 둘러싼 소유권, 재사용 및 재배포 문제가 법적으로 아직 해결되지 않았음을 보여줍니다.