Artificiell intelligens (AI) > Perplexity AI integritetspolicy

En förklaring av Perplexity AI:s integritetspolicy: Vad händer med dina data?

Perplexity fungerar inte riktigt som en traditionell sökmotor. Den använder AI för att tolka vad du skriver, generera svar och samla in information om dig. Den kan även behandla dina data på sätt som du kanske inte förväntar dig eller känner dig bekväm med. Innan du gör den till en del av din dagliga sökrutin, här är vad Perplexitys integritetspolicy innebär för dig och dina personuppgifter.

Perplexity AI:s integritetspolicy i korthet

Denna analys är baserad på officiella källor inklusive Perplexitys integritetspolicy, dokumentation från hjälpcenter och offentliggjord information.

Vad samlas in?: Prompter, uppladdningar, AI-utdata, IP-adresser(nytt fönster), enhetsdata, platssignaler, spårningspixlar, länkade appdata samt synkroniserat innehåll från e-post eller kalender.
Hur krypteras data?: Data krypteras under överföring med SSL/TLS, men inte end-to-end, så Perplexity behåller den tekniska möjligheten att få åtkomst till din historik av driftmässiga eller juridiska skäl.
Hur länge sparas data?: Sökhistorik och sessioner (kallas ibland trådar) sparas på obestämd tid tills du tar bort dem manuellt. Uppladdade filer raderas automatiskt efter 30 dagar för enskilda konton, eller 7 dagar för Enterprise-arbetsytor.
Följer den GDPR och CCPA?: Ja, Perplexity stöder de registrerades rättigheter, vilket låter dig exportera dina sökloggar, välja bort AI-träning, ta bort ditt konto och begära radering av (vissa) data.
Läser den dina chattar?: Ja. Perplexity behandlar och kan lagra dina chattar; auktoriserad personal kan få åtkomst till dem i begränsade fall.
Kan du välja var dina data lagras?: Nej, dina personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas i andra länder än ditt hemland, inklusive USA.
Används dina data för att träna AI?: Ja, detta är aktiverat som standard för individuella paket och kan stängas av. Data från Enterprise och Sonar API undantas automatiskt från träning.
Omfattas dina data av amerikansk övervakning?: Ja. Precis som alla andra amerikanska företag kan Perplexity tvingas lämna över din sökhistorik och dina kontodata till amerikanska underrättelsetjänster – i vissa fall utan domstolsbeslut och utan att meddela dig – oavsett var du bor.
Vilka integritetskontroller erbjuder den?: Du kan stänga av modellträning för nya chattar, använda inkognitoläge, ta bort sessioner och projekt samt skicka in en begäran om radering av data. Det tar 30 dagar att ta bort ditt konto.
Vilka andra ser dina data?: Infrastrukturleverantörer (som AWS), nätverk för dataanalys och externa AI-modellföretag (såsom OpenAI och Anthropic) dit komplexa sökfrågor dirigeras för behandling.
Visar den annonser eller säljer dina data?: ChatGPT visar annonser för användare av Free- och Go-paket, men OpenAI uppger att de inte säljer personuppgifter eller använder dem för riktade annonser.

Hur Perplexity hanterar dina data

Perplexity använder dina data för att tillhandahålla, anpassa och förbättra sina tjänster, vilket skapar ett digitalt AI-spår. Här är vad du bör veta:

Data som samlas in av Perplexity

Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Om du bjuder in någon till Perplexity samlar den även in personens e-postadress för att skicka inbjudan.

Kontoinformation: Namn, användarnamn, e-post, lösenord och inloggningsuppgifter.

Tjänstinteraktionsdata: Frågor, prompter, uppladdat eller inskickat innehåll, AI-utdata, samlingar och sidor du skapar.

Enhets- och användningsdata: Enhetstyp, operativsystem, unika enhetsidentifierare, IP-adress, ungefärlig plats, webbläsartyp, loggar, tidsstämplar, klickströmsdata, interaktioner med marknadsföringsmeddelanden via e-post och annonsvisningar.

Cookies och spårningstekniker: Cookies, pixlar, taggar och liknande verktyg som används för analys, anpassning, annonsering och mätning av hur du använder tjänsten.

Information från tredje part: Data från analysleverantörer, affärspartners, konsumentmarknadsföringsdatabaser, databerikningsföretag och länkade tredjepartsplattformar som Google eller Apple.

Synkroniserade e-post- och kalenderdata: Kontakter, e-postmeddelanden, e-postinnehåll och kalenderhändelser om du ansluter Gmail, Google Kalender eller ett annat e-post- eller kalenderkonto.

Hälsoinformation: Hälsodata som du frivilligt tillhandahåller om du väljer Perplexity Health, inklusive information från länkade hälso- och friskvårdsappar.

Kommunikationsdata: All annan information du väljer att inkludera när du kontaktar Perplexity eller kommunicerar via tjänsten.

Hur länge Perplexity lagrar dina data

Sessioner ligger kvar i din historik på obestämd tid tills du tar bort dem manuellt. Dessa inkluderar dina ursprungliga frågor, uppföljningsfrågor, Perplexitys svar och eventuella källor som använts.

Perplexitys säkerhetsdokumentation anger att kunddata lagras i säkra produktionsmiljöer och att ingenjörer kan få tillfällig åtkomst till känsliga resurser vid behov, till exempel för felsökning.

Inkognitoläge håller dina sökningar borta från din kontohistorik och ditt bibliotek, men Perplexity behandlar fortfarande det du skriver för att generera svar.

Filer och bilder som du laddar upp sparas i 30 dagar som standard, eller sju dagar för Enterprise-användare. Filer som laddas upp till projekt och personliga lagringsplatser eller organisationslagringsplatser sparas tills de tas bort.

Om du tar bort ditt Perplexity-konto raderas din sökhistorik, sessioner, delat innehåll, profiluppgifter, preferenser, inställningar och personuppgifter efter 30 dagar. Under den perioden förblir ditt konto inaktiverat och schemalagt för borttagning, men om du loggar in igen avbryts begäran.

När borttagningen är slutförd tas personuppgifter bort permanent och kan inte återställas. Viss information kan dock fortfarande sparas för juridiska skyldigheter.

Varför Perplexity övervakar och granskar chattar

Beroende på dina inställningar, ditt paket och hur du använder tjänsten kan Perplexity samla in, behandla, analysera, lagra och lämna ut dina data av flera skäl, inklusive att:

Generera svar och utdata

Anpassa svar och funktioner

Förbättra sina tjänster och AI-modeller

Upprätthålla säkerhet och trygghet

Felsöka, testa och underhålla system

Tillhandahålla kundsupport

Skicka tjänstemeddelanden och icke-marknadsföringsmeddelanden

Analysera trender och användarinteraktioner

Uppfylla juridiska skyldigheter

Upprätthålla sina villkor och skydda sina rättigheter

Dela data med tjänsteleverantörer som hjälper till att driva Perplexity

I praktiken innebär detta att dina sökningar, prompter, uppladdningar, utdata och anslutna kontodata kan användas på sätt som går utöver att bara besvara dina frågor.

Hur Perplexity använder dina data

AI-träning

Som standard kan Perplexity använda dina sökdata i Free-, Pro- och Max-paketen för att förbättra sina AI-modeller – om du inte använder inkognitoläge. AI-datalagring är aktiverad som standard för dessa enskilda paket, men du kan stänga av den i kontoinställningar. Att välja bort gäller endast framtida data, eftersom data som samlats in innan du inaktiverade AI-träning inte kan tas bort eller raderas.

Enterprise-data används eller lagras aldrig för AI-träning, och inte heller frågeinformation. Perplexitys Sonar-API har en policy för noll datalagring, vilket innebär att det inte lagrar prompt- eller svarsdata från API:et och inte använder kunddata från API:et för att träna modeller.

Mänsklig åtkomst och granskning

Perplexity är inte krypterad med nollåtkomst eller end-to-end-krypterad. Dina sökningar, uppladdningar och sessioner lagras på Perplexitys system på ett sätt som företaget tekniskt sett kan få åtkomst till.

Att stänga av AI-datalagring begränsar framtida modellträning, men det gör inte dina data osynliga för Perplexity. Företaget kan fortfarande behandla dina sökningar, uppladdningar och sessioner för att driva tjänsten, ge support, förbättra produkter, upprätthålla säkerheten, uppfylla rättsliga skyldigheter och genomdriva sina villkor.

Delning med tredje part

Perplexity kan dela information med tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och leverantörer av kundsupport, eller när lagen kräver det.

Vissa sökfrågor kan också behandlas av externa AI-modelleverantörer, inklusive OpenAI (skaparen av ChatGPT) och Anthropic (skaparen av Claude). Avtal med dessa leverantörer förbjuder dem att spara Perplexity-data eller använda den för att träna sina egna modeller.

För företagstjänster uppger Perplexity att de granskar tredjepartsleverantörer varje år, med noggrannare kontroller för leverantörer som hanterar mer känsliga uppgifter eller tillhandahåller ”viktigare” tjänster.

Annonsering och försäljning av data

Perplexity säljer inte dina data. Dess integritetspolicy uppger dock att företaget samlar in användningsdata via cookies, pixlar, taggar och andra spårningstekniker, och kan tillåta tredje part att använda dessa data för analys, mätning, anpassning, annonsering eller marknadsföring.

Dessutom kan företaget ta emot information från konsumentmarknadsföringsdatabaser eller datamäklare för att bättre anpassa annonsering och marknadsföring.

Noterbart är att Perplexity står inför en föreslagen grupptalan från 2026 (nytt fönster)där det hävdas att företaget delat användares privata konversationer och känsliga data med Meta och Google för riktad annonsering, även när de använde inkognitoläge.

Innehållsägande och användarrättigheter

Dina frågor, prompter, uppladdningar, AI-utdata, samlingar och sidor kan innehålla personlig information, beroende på vad du anger och hur det är kopplat till ditt konto.

Om du gör innehåll offentligt eller delar det med andra kan det lagras, visas, reproduceras, publiceras, användas eller lämnas ut utan ditt tillstånd, och kan eventuellt tillskrivas dig.

Genom att använda Perplexity ger du företaget en bred licens att använda det innehåll du skickar in. Företaget tilldelar inte tydligt äganderätten till AI-genererad utdata till konsumentanvändare på samma sätt som vissa konkurrerande AI-verktyg.

Den bredare upphovsrättsliga bilden kring Perplexity är oklar. Reuters (nytt fönster)rapporterade att CNN stämde Perplexity i maj 2026 för påstådd olaglig distribution av upphovsrättsskyddat innehåll, och noterade att Perplexity även står inför stämningar från bland annat New York Times, Reddit och Dow Jones. Perplexity bestrider åtminstone några av dessa påståenden, men stämningarna visar att frågor om äganderätt, återanvändning och vidaredistribution kring AI-sökning fortfarande är juridiskt olösta.

Perplexitys kryptering, efterlevnad och datalagringsplats

Datakryptering

Perplexity uppger att all trafik krypteras med SSL/TLS. Dess företagssäkerhetssidor beskriver även separata AWS-miljöer, Cloudflare DDoS- och webbapplikationsbrandväggsskydd, hastighetsbegränsning, SSO, MFA, molnövervakning och 24/7-säkerhetsövervakning.

Perplexity är dock inte end-to-end- eller nollåtkomstkrypterad. Företaget behåller den tekniska möjligheten att få åtkomst till läsbara kunddata vid behov, såsom för felsökning, och kan lämna ut dem när lagen kräver det. Dess offentliga konsumentdokumentation förklarar inte tydligt om sessioner är krypterade i vila eller hur krypteringsnycklar hanteras.

Regelefterlevnad

Perplexity har åtagit sig att följa GDPR och stöder de registrerades rättigheter, inklusive åtkomst, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Vanliga självbetjäningsåtgärder, såsom borttagning av konto, kan hanteras direkt i inställningar, medan formella GDPR-förfrågningar kan skickas in via dess process för integritetsbegäranden.

Perplexitys företagssäkerhetssida uppger att företaget är SOC 2 Type II-attesterat av oberoende revisorer, GDPR-kompatibelt, HIPAA-anpassat och PCI-kompatibelt. Dess API-dokumentation listar även en SOC 2 Type II-rapport, en HIPAA Gap Assessment för 2025 och ett CAIQlite-frågeformulär i sitt Trust Center.

Perplexitys datalagringsplats

Perplexitys offentliga dokumentation som granskats här visar inget val av lagringsregion för enskilda Free-, Pro- eller Max-användare. Enterprise-kunder får starkare integritet, säkerhet, lagring, granskningsloggar, SSO, SCIM och adminkontroller, men Perplexitys offentliga material beskriver dessa som företagskontroller snarare än individuella alternativ för datalagringsplats.

Eftersom Perplexity är ett amerikanskt företag kan dina data exponeras för amerikanska rättsliga krav. De kan delas med tjänsteleverantörer eller när lagen kräver det, och amerikansk lag kan kräva att leverantörer under amerikansk jurisdiktion lämnar ut lagrad kommunikation och kundregister oavsett om dina data finns i eller utanför USA.

Hur du minskar Perplexitys datainsamling

Dessa steg kan minska hur mycket av dina data som sparas eller används för modellförbättring, även om de inte gör Perplexity krypterad med nollåtkomst.

Steg 1

Stäng av modellträning

Gå till Kontoinställningar → Preferenser och stäng av AI-datalagring. När den här inställningen är inaktiverad bör dina nya sökdata inte längre användas för att träna Perplexitys AI-modeller.

Obs! Den här inställningen gäller endast framöver. Tidigare insamlade träningsdata kan inte raderas eller tas bort, och data kan fortfarande behandlas för drift av tjänsten, efterlevnad av lagar och produktförbättring.

Steg 2

Använd inkognitoläge

Använd inkognitoläge för sökningar som du inte vill spara i din permanenta historik. Alla inkognitotrådar löper ut inom 24 timmar och kan inte återställas.

Inkognitoläge förhindrar dock inte att Perplexity behandlar dina sökfrågor för att generera svar. En föreslagen grupptalan från 2026 hävdar också att Perplexity delade sökdata från inkognitoläge med Meta och Google genom spårningstekniker, även om påståendet inte har bevisats.

Steg 3

Ta bort sessioner och projekt

Gå till din Historik, öppna menyn Alternativ och ta bort enskilda sessioner eller alla sessioner. Sessioner sparas i historiken på obestämd tid, men du kan ta bort enskilda eller alla sessioner när som helst.

Du kan också ta bort projekt, sidor eller enskilda sessioner från den relevanta projekt- eller sidmenyn. Borttagningen kan inte ångras.

Steg 4

Ta bort uppladdade filer och bilder

Filer och bilder sparas i 30 dagar som standard, eller sju dagar för Enterprise-användare. Filer som laddas upp till projekt och personliga lagringsplatser eller organisationslagringsplatser ligger kvar tills de tas bort.

För att ta bort en uppladdad fil eller bild från en session måste du ta bort sessionen eller svaret som senast använde filen.

Steg 5:

Exportera dina Perplexity-data

Perplexity stöder för närvarande inte självbetjäningsbegäranden om åtkomst. För att begära en kopia av de personuppgifter som Perplexity har om dig måste du kontakta kundsupport eller skicka in en formell GDPR-begäran, beroende på din region.

För enskilda sessioner kan du använda knappen Exportera. Export av data ger dig en kopia av informationen men tar inte bort den från Perplexity.

Steg 6:

Ta bort ditt Perplexity-konto

Öppna din sida med Kontouppgifter och välj Mitt konto. Skrolla längst ner på sidan och klicka på Lär dig mer, bekräfta sedan begäran om borttagning i popup-fönstret.

Under den här perioden förblir ditt konto inaktiverat och schemalagt för radering. Om du loggar in igen med samma e-postadress innan de 30 dagarna har gått avbryts begäran om borttagning. Efter 30 dagar kan radering av kontot inte ångras.

Steg 7

Skicka in en integritetsbegäran

Du kan begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet via Perplexitys formella process för integritetsbegäran. De svarar vanligtvis inom 30 dagar, men kan förlänga svarstiden med upp till två månader för komplexa eller omfattande förfrågningar.

Integritetsrättigheter varierar beroende på region. Vissa vanliga åtgärder, såsom att ta bort sessioner, projekt, filer eller ditt konto, bör hanteras via självbetjäningskontroller snarare än formuläret för dataintegritet.

Perplexity gör integritet till ett val, inte standard

Perplexity erbjuder integritetskontroller, men du måste aktivera dem själv – om du inte har ett Business-paket. Om den kompromissen inte känns rätt för dig bör du överväga ett Perplexity-alternativ som gör integritet till standard.

Byt till en privat AI-assistent

Lumo är utformad för personer som vill ha en AI-assistent som inte behandlar insamling och återanvändning av deras konversationer som en nödvändig kompromiss bara för att få fördelarna med AI.

Prova Lumo nu Skaffa Lumo for Business

Vanliga frågor om Perplexitys integritetspolicy

Kan myndigheter se mina Perplexity-data?: Myndigheter kan inte helt enkelt logga in och läsa dina Perplexity-data, men de kan begära eller tvinga Perplexity att lämna ut användarinformation genom rättsliga processer.
Företagets integritetspolicy uppger att det kan använda eller lämna ut information för att uppfylla rättsliga skyldigheter, upprätthålla sina villkor och skydda sina tjänster, rättigheter, anställda, kunder eller andra personer.
Kan jag radera mina data helt från Perplexity?: Du kan ta bort enskilda sessioner, uppladdade filer, projekt eller hela ditt konto. Konto- och personuppgifter raderas permanent efter 30 dagar, såvida du inte loggar in igen under den perioden och avbryter begäran om borttagning. Borttagning har dock begränsningar. Om dina data redan samlats in för AI-träning innan du valde bort det kan det inte ångras.
Är Perplexitys inkognitoläge privat?: Inkognitoläge ger dig mer integritet än vanliga inloggade sökningar eftersom de inte sparas i din kontohistorik och inkognitotrådar löper ut inom 24 timmar.
Den är dock inte helt privat. Perplexity behandlar fortfarande din sökfråga för att generera ett svar, och beskriver inte inkognitotrådar som krypterade med nollåtkomst.
En stämningsansökan från 2026 hävdar även att Perplexity delade sökdata från inkognitoläge med spårare från tredje part, även om detta för närvarande förblir ett påstående snarare än ett bekräftat intrång.