Zásady ochrany osobních údajů Perplexity AI: Co se děje s vašimi údaji?

Ve výchozím nastavení může Perplexity používat vaše vyhledávací data u tarifů Free, Pro a Max ke zlepšování svých modelů AI – pokud nepoužíváte anonymní režim. Uchovávání dat AI je u těchto individuálních tarifů ve výchozím nastavení aktivováno, ale můžete ho vypnout v nastavení účtu. Odhlášení se vztahuje pouze na budoucí data, protože údaje shromážděné před deaktivací trénování AI nelze smazat ani odstranit.

Data z tarifu Enterprise nejsou nikdy použita ani uchovávána pro trénování AI, a to samé platí i pro informace o dotazech. Rozhraní Sonar API od Perplexity uplatňuje zásadu nulového uchovávání dat, což znamená, že neuchovává data promptů ani odpovědí z API a nepoužívá zákaznická data z API k trénování modelů.

Perplexity nevyužívá šifrování s nulovým přístupem ani koncové šifrování. Vaše vyhledávání, nahrané soubory a relace jsou uloženy v systémech Perplexity způsobem, ke kterému má společnost technický přístup.

Bezpečnostní dokumentace Perplexity uvádí, že zákaznická data jsou uložena v zabezpečených produkčních prostředích a inženýři mohou v případě potřeby, například pro účely ladění, získat dočasný přístup k citlivým prostředkům.

Vypnutí uchovávání dat AI omezí budoucí trénování modelů, ale neznamená to, že by vaše data byla pro Perplexity neviditelná. Společnost může vaše vyhledávání, nahrané soubory a relace stále zpracovávat za účelem provozu služby, poskytování podpory, vylepšování produktů, zajištění bezpečnosti, plnění zákonných povinností a vymáhání svých podmínek.

Perplexity může sdílet informace s poskytovateli služeb, například se zpracovateli plateb a poskytovateli zákaznické podpory, nebo pokud to vyžaduje zákon.

Některé dotazy mohou být zpracovány také externími poskytovateli modelů AI, včetně OpenAI (tvůrce ChatGPT) a Anthropic (tvůrce Claude). Smlouvy s těmito poskytovateli jim zakazují uchovávat data Perplexity nebo je používat k trénování vlastních modelů.

U podnikových služeb Perplexity uvádí, že každoročně prověřuje dodavatele třetích stran, přičemž důkladnější kontroly provádí u dodavatelů, kteří nakládají s citlivějšími údaji nebo poskytují „důležitější“ služby.

Perplexity vaše data neprodává. Její Zásady ochrany osobních údajů však uvádějí, že shromažďuje údaje o používání prostřednictvím souborů cookie, pixelů, tagů a dalších sledovacích technologií a může třetím stranám umožnit používat tato data pro analytiku, měření, personalizaci, reklamu nebo marketing.

Společnost navíc může získávat informace ze spotřebitelských marketingových databází nebo od zprostředkovatelů dat, aby lépe přizpůsobila reklamu a marketing.

Stojí za zmínku, že Perplexity čelí navrhované hromadné žalobě z roku 2026(nové okno), která tvrdí, že sdílela soukromé konverzace a citlivé údaje uživatelů se společnostmi Meta a Google pro účely cílené reklamy, a to i při použití anonymního režimu. 

Vaše otázky, prompty, nahrané soubory, výstupy AI, sbírky a stránky mohou obsahovat osobní údaje v závislosti na tom, co zadáte a jak je to propojeno s vaším účtem.

Pokud obsah zveřejníte nebo jej sdílíte s ostatními, může být uložen, zobrazen, reprodukován, publikován, používán nebo zpřístupněn bez vašeho svolení a může, ale nemusí vám být připsán.

Používáním Perplexity jí udělujete širokou licenci k používání obsahu, který odešlete. Společnost běžným uživatelům výslovně nepřiznává vlastnictví výstupů generovaných AI stejným způsobem jako některé konkurenční nástroje AI. 

Širší situace kolem autorských práv k Perplexity zůstává neujasněná. Agentura Reuters (nové okno)uvedla, že stanice CNN v květnu 2026 zažalovala Perplexity kvůli údajné nezákonné distribuci obsahu chráněného autorským právem, a poznamenala, že Perplexity čelí žalobám mimo jiné také ze strany The New York Times, Reddit a Dow Jones. Perplexity přinejmenším některé z těchto nároků zpochybňuje, ale tyto žaloby ukazují, že otázky vlastnictví, opětovného použití a další distribuce v oblasti vyhledávání pomocí AI zůstávají právně nevyřešené.