Kunstig intelligens (AI) > Perplexity AI personvernerklæring

Perplexity AI personvernerklæring forklart: Hva skjer med dataene dine?

Perplexity er ikke helt som en tradisjonell søkemotor. Den bruker AI til å tolke det du skriver, generere svar og samle inn informasjon om deg. Den kan også behandle dataene dine på måter du kanskje ikke forventer eller er komfortabel med. Før du gjør den til en del av din daglige søkerutine, kan du her lese hva Perplexitys personvernerklæring betyr for deg og personopplysningene dine.

Kort oversikt over Perplexity AIs personvernerklæring

Denne analysen er basert på offisielle kilder, inkludert Perplexitys personvernerklæring, dokumentasjon fra hjelpesenteret og offentlig tilgjengelig informasjon.

Hva samler den inn?: Meldingsinstruksjoner, opplastinger, AI-utdata, IP-adresser(nytt vindu), enhetsdata, posisjonssignaler, sporingspiksler, tilknyttede appdata og synkronisert e-post- eller kalenderinnhold.
Hvordan er data kryptert?: Data krypteres under overføring med SSL/TLS, men ikke ende-til-ende, så Perplexity beholder den tekniske muligheten til å få tilgang til historikken din av driftsmessige eller juridiske årsaker.
Hvor lenge lagres dataene?: Søkehistorikk og økter (noen ganger kalt tråder) oppbevares på ubestemt tid til du sletter dem manuelt. Opplastede filer slettes automatisk etter 30 dager på individuelle kontoer, eller etter 7 dager for Enterprise-arbeidsområder.
Overholder den GDPR og CCPA?: Ja, Perplexity støtter de registrertes rettigheter, slik at du kan eksportere søkeloggene dine, reservere deg mot AI-opplæring, slette kontoen din og be om (noe) datasletting.
Leser den samtalene dine?: Ja. Perplexity behandler og kan lagre chattene dine; autorisert personell kan få tilgang til dem i begrensede tilfeller.
Kan du velge hvor dataene dine lagres?: Nei, personopplysningene dine kan overføres, lagres og behandles i andre land enn landet du bor i, inkludert USA.
Brukes dataene dine til å trene KI?: Ja, dette er aktivert som standard på individuelle abonnementer og kan slås av. Enterprise- og Sonar API-data er automatisk ekskludert fra opplæring.
Er dataene dine gjenstand for amerikansk overvåking?: Ja. Som alle andre amerikanske selskaper kan Perplexity bli pålagt å utlevere søkehistorikken og kontodataene dine til amerikanske etterretningsorganer – i enkelte tilfeller uten rettskjennelse og uten å varsle deg – uansett hvor du bor.
Hvilke personvernkontroller tilbyr den?: Du kan slå av modellopplæring for nye chatter, bruke inkognitomodus, slette økter og prosjekter samt sende inn en forespørsel om datasletting. Det tar 30 dager å slette kontoen din.
Hvem andre ser dataene dine?: Infrastrukturleverandører (som AWS), dataanalysenettverk og eksterne AI-modellselskaper (som OpenAI og Anthropic) som komplekse søk rutes til for behandling.
Viser den annonser eller selger den dataene dine?: ChatGPT viser annonser til brukere av Free- og Go-abonnementene, men OpenAI sier at de ikke selger personopplysninger eller bruker dem til målrettet annonsering.

Hvordan Perplexity håndterer dataene dine

Perplexity bruker dataene dine til å levere, tilpasse og forbedre tjenestene sine, noe som skaper et digitalt AI-spor. Dette bør du vite:

Data som samles inn av Perplexity

Kontaktinformasjon: navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Hvis du inviterer noen til Perplexity, samles også e-postadressen deres inn for å sende invitasjonen.

Kontoinformasjon: navn, brukernavn, e-post, passord og påloggingsinformasjon.

Informasjon om tjenesteinteraksjon: spørsmål, instruksjoner, opplastet eller innsendt innhold, AI-utdata, samlinger og sider du oppretter.

Enhets- og bruksdata: enhetstype, operativsystem, unike enhetsidentifikatorer, IP-adresse, omtrentlig plassering, nettlesertype, logger, tidsstempler, klikkstrømdata, interaksjoner med markedsførings-e-post og annonsevisninger.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier: informasjonskapsler, piksler, tagger og lignende verktøy som brukes til analyse, personalisering, annonsering og måling av hvordan du bruker tjenesten.

Tredjepartsinformasjon: data fra analyseleverandører, forretningspartnere, forbrukermarkedsføringsdatabaser, databerikingsselskaper og tilknyttede tredjepartsplattformer som Google eller Apple.

Synkroniserte e-post- og kalenderdata: kontakter, e-postmeldinger, e-postinnhold og kalenderavtaler hvis du kobler til Gmail, Google Kalender eller en annen e-post- eller kalenderkonto.

Helseopplysninger: helsedata du frivillig oppgir hvis du melder deg på Perplexity Health, inkludert informasjon fra tilknyttede helse- og velværeapper.

Kommunikasjonsdata: annen informasjon du velger å inkludere når du kontakter Perplexity eller kommuniserer gjennom tjenesten.

Hvor lenge Perplexity lagrer dataene dine

Økter forblir i historikken din på ubestemt tid til du sletter dem manuelt. Disse inkluderer de opprinnelige spørsmålene dine, oppfølgingsspørsmål, Perplexitys svar og eventuelle kilder som er brukt.

Perplexitys sikkerhetsdokumentasjon oppgir at kundedata lagres i sikre produksjonsmiljøer, og at ingeniører kan få midlertidig tilgang til sensitive ressurser ved behov, for eksempel for feilsøking.

Inkognitomodus holder søkene dine unna kontohistorikken og biblioteket, men Perplexity behandler likevel det du skriver for å generere svar.

Filer og bilder du laster opp, oppbevares i 30 dager som standard, eller sju dager for Enterprise-brukere. Filer som lastes opp til prosjekter og personlige eller organisasjonens repositorier, beholdes til de slettes.

Når du sletter Perplexity-kontoen din, fjernes søkehistorikk, økter, delt innhold, profildetaljer, preferanser, innstillinger og personopplysninger etter 30 dager. I denne perioden forblir kontoen din deaktivert og planlagt for sletting, men hvis du logger på igjen, avbrytes forespørselen.

Når slettingen er fullført, fjernes personopplysningene permanent og kan ikke gjenopprettes. Enkelte opplysninger kan imidlertid beholdes for å oppfylle juridiske forpliktelser.

Hvorfor Perplexity overvåker og gjennomgår chatter

Avhengig av innstillingene dine, abonnementet og hvordan du bruker tjenesten, kan Perplexity samle inn, behandle, analysere, oppbevare og utlevere dataene dine av flere grunner, inkludert for å:

Generere svar og utdata

Tilpasse svar og funksjoner

Forbedre tjenestene og AI-modellene sine

Opprettholde trygghet og sikkerhet

Feilsøke, teste og vedlikeholde systemer

Tilby kundestøtte

Sende tjenestemeldinger og ikke-markedsføringsmeldinger

Analysere trender og brukerinteraksjoner

Oppfylle juridiske forpliktelser

Håndheve vilkårene sine og beskytte rettighetene sine

Dele data med tjenesteleverandører som bidrar til driften av Perplexity

I praksis betyr dette at dine søk, instruksjoner, opplastinger, utdata og tilknyttede kontodata kan brukes på måter som går utover det å svare på spørsmålene dine.

Hvordan Perplexity bruker dataene dine

KI-trening

Som standard kan Perplexity bruke søkedataene dine på Free-, Pro- og Max-abonnementene til å forbedre AI-modellene sine – med mindre du bruker inkognitomodus. Oppbevaring av AI-data er aktivert som standard på disse individuelle abonnementene, men du kan slå det av i kontoinnstillingene. Å reservere seg gjelder kun fremover i tid, ettersom data som er samlet inn før du deaktiverte AI-opplæring, ikke kan slettes eller fjernes.

Enterprise-data brukes eller beholdes aldri til AI-opplæring, og det gjør heller ikke søkeinformasjon. Perplexitys Sonar API har en retningslinje for null dataoppbevaring, noe som betyr at API-et ikke oppbevarer prompt- eller svardata, og ikke bruker API-kundedata til å trene modeller.

Menneskelig tilgang og gjennomgang

Perplexity er ikke nulltilgangskryptert eller ende-til-ende-kryptert. Søkene dine, opplastingene og øktene lagres på Perplexitys systemer på en måte som selskapet teknisk sett har tilgang til.

Å slå av oppbevaring av AI-data begrenser fremtidig modellopplæring, men det gjør ikke dataene dine usynlige for Perplexity. Selskapet kan fortsatt behandle søkene dine, opplastingene og øktene for å drifte tjenesten, tilby støtte, forbedre produkter, opprettholde sikkerhet, overholde juridiske forpliktelser og håndheve vilkårene sine.

Deling med tredjeparter

Perplexity kan dele informasjon med tjenesteleverandører, som betalingsbehandlere og kundestøtteleverandører, eller når loven krever det.

Enkelte forespørsler kan også behandles av tredjeparts AI-modell-leverandører, inkludert OpenAI (skaperen av ChatGPT) og Anthropic (skaperen av Claude). Avtaler med disse leverandørene forbyr dem å beholde Perplexity-data eller bruke dem til å trene opp sine egne modeller.

For enterprise-tjenester oppgir Perplexity at de gjennomgår tredjepartsleverandører årlig, med grundigere kontroller for leverandører som håndterer mer sensitive data eller leverer «viktigere» tjenester.

Annonsering og salg av data

Perplexity selger ikke dataene dine. Personvernerklæringen sier imidlertid at de samler inn bruksdata via informasjonskapsler, piksler, tagger og andre sporingsteknologier, og kan tillate tredjeparter å bruke disse dataene til analyse, måling, personalisering, annonsering eller markedsføring.

I tillegg kan selskapet motta informasjon fra forbrukermarkedsføringsdatabaser eller datameglere for å tilpasse annonsering og markedsføring bedre.

Perplexity står særlig overfor et foreslått gruppesøksmål i 2026 (nytt vindu)som hevder at det delte brukernes private samtaler og sensitive data med Meta og Google for målrettet annonsering, inkludert når de brukte inkognitomodus.

Eierskap til innhold og brukerrettigheter

Spørsmålene dine, instruksjonene, opplastingene, AI-utdataene, samlingene og sidene kan inneholde personopplysninger, avhengig av hva du oppgir og hvordan det er knyttet til kontoen din.

Hvis du gjør innhold offentlig eller deler det med andre, kan det lagres, vises, reproduseres, publiseres, brukes eller utleveres uten din tillatelse, og det kan hende det tilskrives eller ikke tilskrives deg.

Ved å bruke Perplexity gir du dem en bred lisens til å bruke innholdet du sender inn. Selskapet tilordner ikke eierskap til AI-genererte utdata like tydelig til vanlige forbrukere som enkelte konkurrerende AI-verktøy gjør.

Det overordnede opphavsrettslige bildet rundt Perplexity er uavklart. Reuters (nytt vindu)rapporterte at CNN saksøkte Perplexity i mai 2026 for påstått ulovlig distribusjon av opphavsrettsbeskyttet innhold, og bemerket at Perplexity også står overfor søksmål fra blant andre New York Times, Reddit og Dow Jones. Perplexity bestrider i det minste noen av disse kravene, men søksmålene viser at spørsmål om eierskap, gjenbruk og videreformidling rundt AI-søk forblir juridisk uavklarte.

Perplexitys kryptering, samsvar og datalagringsplassering

Datakryptering

Perplexity oppgir at all trafikk er kryptert ved hjelp av SSL/TLS. Selskapets sikkerhetssider for bedrifter beskriver også separate AWS-miljøer, Cloudflare DDoS- og webapplikasjonsbrannmurbeskyttelse, hastighetsbegrensning, SSO, MFA, skyovervåking og 24/7-sikkerhetsovervåking.

Perplexity er imidlertid ikke ende-til-ende- eller nulltilgangskryptert. Selskapet beholder den tekniske muligheten til å få tilgang til lesbare kundedata ved behov, for eksempel for feilsøking, og kan utlevere dem når loven krever det. Den offentlige forbrukerdokumentasjonen forklarer ikke tydelig om økter er kryptert i hvile eller hvordan krypteringsnøkler administreres.

Regulatorisk etterlevelse

Perplexity har forpliktet seg til GDPR-samsvar og støtter de registrertes rettigheter, inkludert innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet. Vanlige selvbetjente handlinger, som sletting av konto, kan håndteres direkte i innstillingene, mens formelle GDPR-forespørsler kan sendes inn via deres personvernprosess.

Perplexitys sikkerhetsside for bedrifter oppgir at selskapet er SOC 2 Type II-attestert av uavhengige revisorer, GDPR-kompatibelt, HIPAA-tilpasset og PCI-kompatibelt. API-dokumentasjonen lister også opp en SOC 2 Type II-rapport, en 2025 HIPAA-gapvurdering og et CAIQlite-spørreskjema i sitt tillitssenter.

Perplexity og datalagringsplassering

Perplexitys offentlige dokumentasjon som er gjennomgått her, viser ikke noe valg av lagringsregion for individuelle Free-, Pro- eller Max-brukere. Enterprise-kunder får sterkere kontroller for personvern, sikkerhet, oppbevaring, revisjonslogg, SSO, SCIM og administrator, men Perplexitys offentlige materiell beskriver disse som bedriftskontroller fremfor individuelle alternativer for datalagringsplassering.

Fordi Perplexity er et amerikansk selskap, kan dataene dine være underlagt amerikanske rettslige krav. De kan deles med tjenesteleverandører eller når loven krever det, og amerikansk lov kan kreve at leverandører underlagt amerikansk jurisdiksjon utleverer lagret kommunikasjon og kunderegistre, uavhengig av om dataene dine befinner seg innenfor eller utenfor USA.

Slik reduserer du Perplexitys datainnsamling

Disse trinnene kan redusere hvor mye av dataene dine som beholdes eller brukes til modellforbedring, selv om de ikke gjør Perplexity nulltilgangskryptert.

Trinn 1

Slå av modelltrening

Gå til Kontoinnstillinger → Preferanser og slå av Oppbevaring av AI-data. Når denne innstillingen er deaktivert, skal ikke de nye søkedataene dine lenger brukes til å trene Perplexitys AI-modeller.

Merk: Denne innstillingen gjelder kun fremover i tid. Tidligere innsamlede opplæringsdata kan ikke slettes eller fjernes, og data kan fortsatt behandles for drift av tjenesten, juridisk samsvar og produktforbedring.

Trinn 2

Bruk inkognitomodus

Bruk inkognitomodus for søk du ikke vil ha lagret i den permanente historikken din. Alle inkognitotråder utløper innen 24 timer og kan ikke gjenopprettes.

Inkognitomodus hindrer imidlertid ikke Perplexity i å behandle spørsmålene dine for å generere svar. Et foreslått gruppesøksmål fra 2026 hevder også at Perplexity delte inkognito-søkedata med Meta og Google via sporingsteknologier, selv om denne påstanden ikke er bevist.

Trinn 3

Slett økter og prosjekter

Gå til Historikk, åpne menyen Alternativer og slett enkelte økter eller alle økter. Økter lagres i historikken på ubestemt tid, men du kan slette individuelle eller alle økter når som helst.

Du kan også slette prosjekter, sider eller individuelle økter fra den aktuelle prosjekt- eller sidemenyen. Sletting kan ikke angres.

Trinn 4

Slett opplastede filer og bilder

Filer og bilder oppbevares i 30 dager som standard, eller sju dager for Enterprise-brukere. Filer som er lastet opp til prosjekter og personlige eller organisasjonsbaserte repositorier, forblir der til de slettes.

For å slette en opplastet fil eller et bilde fra en økt, må du slette økten eller svaret som sist brukte filen.

Trinn 5:

Eksporter Perplexity-dataene dine

Perplexity støtter for øyeblikket ikke selvbetjente innsynsforespørsler. For å be om en kopi av personopplysningene Perplexity har om deg, må du kontakte kundestøtte eller sende inn en formell GDPR-forespørsel, avhengig av regionen din.

For individuelle økter kan du bruke Eksporter-knappen. Eksportering av data gir deg en kopi av informasjonen, men sletter den ikke fra Perplexity.

Trinn 6:

Slett Perplexity-kontoen din

Åpne siden Kontodetaljer og velg Min konto. Rull ned til bunnen av siden og klikk på Finn ut mer, og bekreft deretter sletteforespørselen i sprett-opp-vinduet.

I denne perioden forblir kontoen din deaktivert og planlagt for sletting. Hvis du logger på igjen med samme e-postadresse før de 30 dagene er omme, blir sletteforespørselen avbrutt. Etter 30 dager er kontoslettingen irreversibel.

Trinn 7

Send inn en personvernforespørsel

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet gjennom Perplexitys formelle personvernprosess. De svarer vanligvis innen 30 dager, men kan forlenge svarfristen med opptil to måneder ved komplekse forespørsler eller store volumer.

Personvernrettigheter varierer etter region. Enkelte standardhandlinger, som sletting av økter, prosjekter, filer eller kontoen din, bør håndteres via selvbetjening i stedet for skjemaet for personvern.

Perplexity gjør personvern valgfritt, ikke standard

Perplexity tilbyr personverninnstillinger, men du må slå dem på selv – med mindre du har et Business-abonnement. Hvis du ikke er komfortabel med dette kompromisset, bør du vurdere et Perplexity-alternativ som har personvern som standard.

Bytt til en privat AI-assistent

Lumo er designet for folk som ønsker en AI-assistent som ikke behandler innsamling og gjenbruk av samtalene deres som et nødvendig kompromiss bare for å få fordelene med AI.

Prøv Lumo nå Få Lumo for Business

Ofte stilte spørsmål om Perplexitys personvernerklæring

Kan myndigheter se mine Perplexity-data?: Myndigheter kan ikke bare logge inn og lese Perplexity-dataene dine, men de kan be om eller pålegge Perplexity å utlevere brukerinformasjon gjennom rettslige prosesser.
Selskapets personvernerklæring oppgir at de kan bruke eller utlevere informasjon for å oppfylle juridiske forpliktelser, håndheve vilkårene sine og beskytte tjenestene, rettighetene, de ansatte, kundene eller andre personer.
Kan jeg slette dataene mine fullstendig fra Perplexity?: Du kan slette individuelle økter, opplastede filer, prosjekter eller hele kontoen din. Konto- og personopplysninger slettes permanent etter 30 dager, med mindre du logger på igjen i løpet av den perioden og avbryter sletteforespørselen. Sletting har imidlertid sine begrensninger. Hvis dataene dine allerede ble samlet inn til AI-opplæring før du reserverte deg, kan dette ikke gjøres om.
Er Perplexitys inkognitomodus privat?: Inkognitomodus gir deg mer personvern enn vanlige søk i pålogget tilstand, fordi de ikke lagres i kontohistorikken din og inkognitotråder utløper innen 24 timer.
Den er imidlertid ikke helt privat. Perplexity behandler likevel søket ditt for å generere et svar, og de beskriver ikke inkognitotråder som nulltilgangskryptert.
Et søksmål fra 2026 hevder også at Perplexity delte inkognito-søkedata med tredjepartssporere, selv om dette foreløpig forblir en påstand snarere enn et bekreftet brudd.