Разбор политики конфиденциальности Perplexity AI: что происходит с вашими данными?

По умолчанию Perplexity может использовать ваши поисковые данные на тарифах Free, Pro и Max для улучшения своих моделей ИИ, если только вы не используете режим инкогнито. Хранение данных для обучения ИИ включено по умолчанию на этих индивидуальных тарифах, но его можно отключить в настройках аккаунта. Отказ применяется только к будущим действиям, поскольку данные, собранные до отключения обучения ИИ, невозможно удалить.

Данные тарифов Enterprise никогда не используются и не сохраняются для обучения ИИ, как и информация о запросах. У Sonar API от Perplexity действует политика нулевого хранения данных: сервис не сохраняет промпты или ответы API и не использует клиентские данные API для обучения моделей.

Perplexity не использует шифрование с нулевым доступом или сквозное шифрование. Ваши поисковые запросы, загруженные файлы и сеансы хранятся в системах Perplexity таким образом, что компания технически может получить к ним доступ.

В документации по безопасности Perplexity указано, что данные клиентов хранятся в защищенных рабочих средах, а инженеры могут получать временный доступ к конфиденциальным ресурсам при необходимости, например для отладки.

Отключение хранения данных для ИИ ограничивает обучение будущих моделей, но не делает ваши данные невидимыми для Perplexity. Компания по-прежнему может обрабатывать ваши поисковые запросы, загруженные файлы и сеансы для обеспечения работы сервиса, предоставления поддержки, улучшения продуктов, обеспечения безопасности, выполнения юридических обязательств и соблюдения своих условий.

Perplexity может передавать информацию поставщикам услуг, таким как платежные системы и службы клиентской поддержки, а также по требованию законодательства.

Некоторые запросы также могут обрабатываться сторонними разработчиками моделей ИИ, включая OpenAI (создателя ChatGPT) и Anthropic (создателя Claude). Соглашения с этими поставщиками запрещают им хранить данные Perplexity или использовать их для обучения собственных моделей.

Что касается корпоративных сервисов, Perplexity заявляет, что ежегодно проверяет сторонних поставщиков, уделяя особое внимание тем, кто обрабатывает более конфиденциальные данные или предоставляет «более важные» услуги.

Perplexity не продает ваши данные. Однако в политике конфиденциальности указано, что сервис собирает данные об использовании с помощью файлов cookie, пикселей, тегов и других технологий отслеживания и может разрешать третьим сторонам использовать эти данные для аналитики, измерений, персонализации, рекламы или маркетинга.

Кроме того, компания может получать информацию из потребительских маркетинговых баз данных или от брокеров данных для более точной настройки рекламы и маркетинга.

Примечательно, что против Perplexity был подан коллективный судебный иск 2026 года(новое окно) с обвинениями в передаче личных разговоров пользователей и конфиденциальных данных компаниям Meta и Google для таргетированной рекламы, в том числе при использовании режима инкогнито. 

Ваши вопросы, промпты, загруженные файлы, ответы ИИ, коллекции и страницы могут содержать персональные данные в зависимости от того, что вы вводите и как это связано с вашим аккаунтом.

Если вы делаете контент публичным или делитесь им с другими, он может сохраняться, отображаться, воспроизводиться, публиковаться, использоваться или раскрываться без вашего разрешения с указанием вашего авторства или без него.

Используя Perplexity, вы предоставляете компании широкую лицензию на использование отправляемого вами контента. Компания не предоставляет пользователям четких прав собственности на результаты работы ИИ, в отличие от некоторых конкурирующих ИИ-инструментов. 

Вопрос авторских прав в отношении Perplexity в целом остается неурегулированным. Агентство Reuters (новое окно)сообщило, что в мае 2026 года телеканал CNN подал в суд на Perplexity, обвинив ее в незаконном распространении защищенного авторским правом контента, а также отметило, что против Perplexity поданы иски от New York Times, Reddit, Dow Jones и других компаний. Perplexity оспаривает по крайней мере часть этих претензий, однако эти иски показывают, что вопросы права собственности, повторного использования и распространения контента в поиске на базе ИИ с юридической точки зрения остаются открытыми.