Các công ty Big Tech đã xây dựng những đế chế nghìn tỷ đô la bằng cách biến cuộc sống cá nhân của chúng ta thành một loại hàng hóa. Trí tuệ nhân tạo đang thúc đẩy mô hình kinh doanh chủ nghĩa tư bản giám sát của họ bằng cách tích hợp vào các công cụ được sử dụng hàng ngày — thường không đưa ra những lời giải thích rõ ràng hoặc khả năng từ chối tham gia.

Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mạnh mẽ thu thập dữ liệu chi tiết hơn nữa và suy luận nhiều điều hơn về người dùng so với những gì có thể tưởng tượng trước đây. AI đang được tích hợp vào nhiều nền tảng(cửa sổ mới), từ tìm kiếm đến lưu trữ ảnh và thậm chí cả hệ điều hành của thiết bị, khiến việc theo dõi trở nên khó khăn hơn, chưa nói đến việc đồng ý cho phép thu thập dữ liệu này. Điều này giúp các công ty như Google, Meta và Microsoft xây dựng hồ sơ cá nhân toàn diện hơn, kiếm nhiều lợi nhuận hơn từ dữ liệu và kiểm soát nhiều hơn thông tin và nội dung hiển thị.

Các công ty này có thể chia sẻ hoặc bán thông tin riêng tư cho các nhà môi giới dữ liệu và các bên thứ ba khác. Các chính phủ có thể khai thác dữ liệu này thông qua trát tòa(cửa sổ mới) hoặc các hình thức giám sát bí mật hơn nữa. Và dữ liệu cá nhân có thể bị lộ trong một vụ vi phạm dữ liệu, như đã xảy ra lặp(cửa sổ mới) đi lặp(cửa sổ mới) lại với các dịch vụ như ChatGPT.

Kết quả là việc thu thập dữ liệu diễn ra nhanh chóng và trên quy mô lớn, với việc kiểm soát các công ty trong việc xin chấp thuận hoặc xem xét hậu quả của công nghệ thậm chí còn ít hơn. Luật bảo vệ dữ liệu xung quanh AI nổi tiếng là đi sau rất xa so với sự phát triển của ngành(cửa sổ mới).

Cần có một giải pháp thay thế riêng tư một cách khẩn cấp, đó là lý do trợ lý AI bảo mật mới được xây dựng, Lumo(cửa sổ mới), không lưu trữ bất kỳ hồ sơ nào về các cuộc hội thoại. Các cuộc trò chuyện đã lưu chỉ hiển thị với chính người dùng, được bảo vệ bằng mã hóa không truy cập. Khi nói đến dữ liệu của mình, người dùng có quyền lựa chọn — nhưng nhiều người cần hiểu rõ hơn về những rủi ro của tình trạng hiện tại.

AI giúp Big Tech trở nên mạnh mẽ hơn nữa

AI cho phép Google và Meta mở rộng quy mô và củng cố vị thế độc quyền hiện có của họ, đặc biệt là trong lĩnh vực quảng cáo và khai thác dữ liệu cá nhân, nhưng với tốc độ nhanh hơn và quy mô lớn hơn nhiều.

Ví dụ, Meta đang tích hợp sâu AI để khôi phục hoạt động kinh doanh quảng cáo của mình, quét các bài đăng và thậm chí thêm Meta AI(cửa sổ mới) vào các sản phẩm trò chuyện đã mã hóa đầu cuối như WhatsApp nhằm cố gắng hút thêm dữ liệu cá nhân từ nền tảng. Google đã chuyển sang ưu tiên AI trong hoạt động kinh doanh quảng cáo(cửa sổ mới), do đó mọi quảng cáo đều được tối ưu hóa để thao túng cá nhân người dùng. Và Gemini của Google hiện đã được tích hợp sâu vào toàn bộ hệ sinh thái của mình, cho phép AI của họ thu thập dữ liệu từ điện thoại Android và các ứng dụng Google.

AI tương tự như tìm kiếm, nhưng gần gũi hơn nhiều và bám sâu vào cuộc sống. Trong khi việc theo dõi tìm kiếm sử dụng các truy vấn và lượt nhấp chuột đơn giản để dự đoán sở thích, AI sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thậm chí nhận dạng hình ảnh để dự đoán các thương hiệu, thư, cảm xúc và hình ảnh sẽ gây tiếng vang sâu sắc nhất. Một số người thậm chí còn trở nên gắn bó về mặt cảm xúc(cửa sổ mới) với các chatbot AI vì khả năng bắt chước mối kết nối của con người một cách chặt chẽ — điều chưa từng xảy ra với các công cụ tìm kiếm.

Một công ty quảng cáo tự hào(cửa sổ mới) rằng quảng cáo dựa trên AI là một “bước chuyển mình mạnh mẽ” mang lại cho khách hàng khả năng “đánh giá tâm lý và tùy chọn” và thậm chí “xử lý dữ liệu trực quan, chẳng hạn như hình ảnh và video, để xác định logo thương hiệu và việc sử dụng sản phẩm, kích hoạt việc nhắm mục tiêu quảng cáo theo ngữ cảnh cụ thể.” Hãy tưởng tượng nếu các sản phẩm làm đẹp có thể nhắm mục tiêu vào con cái của bạn ngay khi chúng bày tỏ sự lo lắng với một người bạn, hoặc nếu các chính trị gia có thể triển khai các quảng cáo tối ưu hóa bằng AI để khai thác nỗi sợ hãi riêng tư của cử tri.

Big Tech đã mạnh hơn cả các chính phủ — hãy tưởng tượng những gì họ có thể đạt được với một AI không bị kiểm soát.

Các cuộc trò chuyện đang bị rò rỉ

Quyền riêng tư đang bị đe dọa, nhưng sự an toàn cũng vậy. AI tạo ra một kho lưu trữ thông tin mật thiết tập trung, khổng lồ và ngày càng dễ bị lộ theo nhiều cách khác nhau.

Điều này đã xảy ra:

Whenever personal data is stored without end-to-end or zero-access encryption on a company’s servers, that data is vulnerable to being leaked. Chat logs are an incredibly attractive target for hackers — and governments. A US court has already ordered OpenAI to retain all user chat logs(cửa sổ mới) (which the company is currently fighting). That data would then be available to the government upon demand. The US already has a variety of methods to secretly spy on users, from warrantless wiretaps to data requests that Big Tech companies are required to obey.

Hệ thống AI càng hấp thụ nhiều dữ liệu thì càng có nhiều nguy cơ bị tiết lộ thông tin, dù là qua rò rỉ vô tình, kết quả sai lệch hay áp lực từ chính phủ.

Không chỉ là dữ liệu – đó là sức ảnh hưởng

Điều này có lẽ không cần phải nói: Các công ty và thế lực chính trị nhắm mục tiêu bằng quảng cáo không hề quan tâm đến lợi ích tốt nhất của người dùng.

AI đưa sự thao túng đó lên một tầm cao hoàn toàn mới. Không giống như phương tiện truyền thông đại chúng vốn có thể lựa chọn bỏ qua, AI được lồng ghép vào cuộc sống hàng ngày — trả lời các câu hỏi và đưa ra các đề xuất trong ứng dụng thậm chí không mong muốn. AI không chỉ phản ứng mà còn chủ động. Và khi được xây dựng bởi các công ty hoặc bị các chính phủ khai thác với các chương trình nghị sự cụ thể, điều đó khiến AI trở nên cực kỳ mạnh mẽ và nguy hiểm.

Thực tế này đã xuất hiện. Tại Trung Quốc, DeepSeek đã hiển thị sự tránh né hoặc xóa bỏ các chủ đề nhạy cảm về chính trị. Hỏi về các cuộc biểu tình ở Thiên An Môn và sẽ gặp bế tắc(cửa sổ mới) — không phải vì AI không biết, mà vì quyền tài phán đồng nghĩa với việc AI không được phép tiết lộ.

Đây không phải là vấn đề của riêng Trung Quốc. Chatbot Grok của Elon Musk đã gây chú ý vì đưa ra lập trường chính trị xóa(cửa sổ mới) và cung cấp các kết quả khác biệt rõ rệt tùy thuộc vào cách thiết lập nút xoay nội bộ. Nó cũng được phát hiện là tham khảo ý kiến của chính Musk(cửa sổ mới) về một chủ đề trước khi chia sẻ câu trả lời. Điều này hiển thị cách định hướng AI có thể bị định hình để thúc đẩy một số quan điểm nhất định, dù tinh tế hay không, điều này sẽ ngày càng trở nên rắc rối khi mọi người phụ thuộc nhiều hơn vào AI để giáo dục và tìm kiếm thông tin mà không kiểm tra các nguồn chính.

Vì vậy, nếu AI đang định hình những gì được nhìn thấy, những gì được suy nghĩ và cảm nhận, thì ai là người quyết định phiên bản sự thật sẽ nhận được?

AI được xây dựng vì con người, không phải vì lợi nhuận

Nếu muốn một AI không bị định hình bởi Big Tech hay chính trị độc tài và bảo vệ dữ liệu khỏi hacker cũng như rò rỉ, cần phải xây dựng một thứ gì đó khác biệt. Điều đó đồng nghĩa với việc hỗ trợ các công cụ AI riêng tư, độc lập mà không có động cơ sâu xa hay chương trình nghị sự ẩn.

Lumo là một bước đi theo hướng đó. Lumo được xây dựng ở Châu Âu, không có đầu tư từ Thung lũng Silicon hay sự giám sát của nước ngoài, và được giám sát bởi tổ chức phi lợi nhuận Proton Foundation, tổ chức có điều lệ yêu cầu thúc đẩy quyền riêng tư của cộng đồng. Vì công ty được thành lập bởi các nhà khoa học gặp nhau tại CERN vào năm 2014, công ty hoàn toàn được tài trợ bởi người dùng, không phải các nhà đầu tư hay nhà quảng cáo. Điều này đảm bảo các giá trị và sứ mệnh luôn phù hợp với những người được phục vụ.

Lumo được thiết kế để riêng tư theo mặc định, nghĩa là không giữ nhật ký trò chuyện và các cuộc trò chuyện được lưu trữ bằng mã hóa không truy cập, vì vậy chỉ người dùng mới có thể xem chúng. Lumo cũng được xây dựng trên các mô hình mã nguồn mở và dữ liệu sẽ không bao giờ được sử dụng để đào tạo AI.

Lumo chỉ là sự khởi đầu. Nếu muốn một tương lai nơi AI phục vụ con người — không phải lợi nhuận, không phải quyền lực — phải yêu cầu điều đó. Bằng cách chọn các giải pháp thay thế riêng tư ngay hôm nay, người dùng sẽ giúp định hình một internet minh bạch hơn, dân chủ hơn và tôn trọng quyền lợi hơn. Các công cụ đã sẵn sàng. Lựa chọn là ở mỗi người.