Vilkår for bruk av Proton Wallet

Sist endret: 9. september 2025

Disse vilkårene for bruk («Vilkår») utgjør en avtale mellom kunden («deg» eller «bruker») og Proton Financial AG, et aksjeselskap registrert i Sveits med organisasjonsnummer CHE-279.911.859, hvis registrerte adresse er Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Sveits («Selskapet», «Proton Financial AG»).

Proton Financial AG er et selskap som utvikler programvare for sluttbrukere og er et heleid datterselskap av Proton AG, hvis primære aksjonær er den ideelle stiftelsen Proton Foundation basert i Genève, Sveits.

Disse vilkårene gjelder for tilgang til og bruk av programvaretjenestene levert av selskapet («Tjeneste» eller «Tjenester») og tredjepartsleverandører.

Tjenestene er tilgjengelige via et sett med mobil-, web-, skrivebordsapplikasjoner, nettleserutvidelser og nettsider.

Ved å bruke tjenestene og videre akseptere å benytte tjenestene, samtykker du i å godta og overholde disse vilkårene. Du bør lese, forstå og godta hele vilkårene. Hvis du ikke godtar og samtykker i disse vilkårene, bør du unngå å få tilgang til eller bruke tjenestene.

1. Tjenester / Støttede digitale eiendeler

Selskapet gir en lisens til å bruke sine egenutviklede programvareprodukter.

Selskapets tjenester lar deg opprette ditt eget lommebokgrensesnitt for å samhandle med digitale eiendeler på blokkjeder. Selskapet selv leverer ingen betalings- eller vekslingstjenester.

1.1. «Proton Wallet»-tjenesten

«Proton Wallet»-tjenesten er en IT-løsning som lar sluttbrukere samhandle med blokkjeder direkte uten interaksjoner fra andre motparter. Tjenesten lar deg:

generere lommebokadresser og tilhørende private nøkler som du kan bruke til å sende og motta digitale eiendeler;

knytte nevnte lommebokadresser til e-postadressen din;

få tilgang til tredjepartstjenester gjennom funksjonalitet gjort tilgjengelig av tredjeparts tjenesteleverandør(er);

se prisinformasjon for digitale eiendeler gjort tilgjengelig av tredjeparts tjenesteleverandør(er)

kringkaste transaksjonsdata for digitale eiendeler til ulike blokkjeder som støttes av Proton Wallet uten å måtte laste ned eller installere den tilhørende blokkjedebaserte programvaren på din lokale enhet.

Proton Wallet gjør det mulig for brukere å utføre transaksjoner med virtuelle valutaer og tokener på en måte uten forvaring (non-custodial), som betyr at ingen, unntatt brukeren, har tilgang til brukerens digitale eiendeler og private informasjon. Brukeren er den eneste personen som kan kontrollere lommeboken og de digitale eiendelene med mindre brukeren gir tilgang til noen andre. Selskapet lagrer eller har på ingen måte forvaring av brukerens private nøkler, sikkerhetskopieringsfraser eller passord («Privat informasjon») som gir forvaring over de digitale eiendelene. Brukeren skal være den eneste ansvarlige for å sikkerhetskopiere privat informasjon. Ved tap eller feilplassering av privat informasjon av brukeren, vil det ikke være mulig for selskapet å gjenopprette den, og brukeren kan permanent miste tilgangen til kontoen (lommeboken) og digitale eiendeler som finnes der. Som sådan vil selskapet under ingen omstendigheter være ansvarlig overfor deg for direkte eller indirekte tap, skader eller kostnader som du måtte lide i forbindelse med tap eller feilplassering av privat informasjon.

Selskapet gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar verdensomspennende lisens til å bruke Proton Wallet. Du kan kun bruke den i samsvar med tiltenkte formål under disse vilkårene.

Proton Wallet som en IT-løsning tilbyr funksjonalitet som lar deg utføre transaksjoner med virtuelle valutaer på tredjeparts blokkjeder. Selskapet har imidlertid ikke tilgang til transaksjonene dine. Selskapet er ikke skaperen av og har ingen kontroll over noen av de virtuelle eiendelene eller tokenene som Proton Wallet tillater bruk av, eller deres underliggende teknologi (dvs. distribuert hovedbok-teknologi). Ingen transaksjoner med digitale eiendeler styres eller kontrolleres av selskapet.

1.1.1 Støttede digitale eiendeler

Digitale eiendeler som støttes av våre tjenester identifiseres i selve tjenestene og kan endres når som helst, uten varsel, etter selskapets eget skjønn. Du er eneansvarlig for å overvåke hvilke digitale eiendeler som støttes av tjenestene. Selskapet er ikke ansvarlig for avvikling av støtte for noen bestemt digital eiendel. Selv om vi tar sikte på å gi varsel hver gang vi planlegger å avvikle støtte for en digital eiendel, forbeholder vi oss retten til å avvikle støtte for enhver digital eiendel med eller uten varsel. Du erkjenner og samtykker i at vi kan iverksette alle nødvendige tiltak for å avvikle vår støtte for en digital eiendel, inkludert men ikke begrenset til å fjerne muligheten til å handle med eller kreve at du fjerner avviklede digitale eiendeler fra tjenestene innen rimelig tid. Under ingen omstendigheter vil selskapet være ansvarlig overfor deg for direkte eller indirekte tap, skader eller kostnader som du måtte lide i forbindelse med handlinger eller manglende handlinger vi kan iverksette i samsvar med disse vilkårene for å avvikle støtte for en digital eiendel. Merk, på grunn av den ikke-forvarende (non-custodial) naturen til Proton Wallet, så lenge du har holdt gjenopprettingsinformasjonen din trygg, vil du alltid kunne flytte eiendelene dine til en annen lommebok.

2. Nøyaktighet av visning

Gjennom tjenestene kan brukere få tilgang til og se saldoen for sine digitale eiendeler. Fiat-verdien av brukers digitale eiendel som vises gjennom tjenestene er kun et estimat avhengig av relevante vekslingskurser for fiat-valuta, og verdivurderingene av virtuelle valutaer endres stadig. Selskapet garanterer ikke og gir heller ingen fremstillinger om nøyaktigheten av fiat- eller digital eiendelsverdi som vises gjennom tjenestene. For å unngå tvil, skal «fiat-valuta» bety enhver valuta utstedt av en sentralbank i et suverent land, inkludert men ikke begrenset til sveitsiske franc (CHF), euro (EUR) eller annet.

3. VIKTIGE ANSVARSFRASKRIVELSER OG RISIKOADVARSEL

Selskapet er ikke en bank eller en finansiell institusjon og yter ikke investerings- eller finansiell rådgivning, eller konsulenttjenester til brukere av tjenestene. Selskapet leverer utelukkende de beskrevne tjenestene. Med hensyn til enhver finansiell eller investeringsbeslutning, anbefales det sterkt at du utfører din egen undersøkelse og due diligence-undersøkelse, for å vurdere fordelene og risikoene ved enhver investering eller transaksjon på riktig måte. Det anbefales også sterkt at du søker råd og veiledning fra kvalifiserte regnskapsførere, finansielle rådgivere, skatterådgivere, juridiske rådgivere og investeringsrådgivere i forbindelse med enhver investering eller finansiell transaksjon. All informasjon presentert for deg av selskapet utgjør ikke på noen måte et generelt tilbud eller investeringsråd.

Vi anbefaler på det sterkeste å lære det grunnleggende om den spesifikke digitale eiendelen du planlegger å bruke før du kjører applikasjonen. Handel og oppbevaring av virtuelle valutaer i din forvaring innebærer betydelig risiko for tap og passer ikke for alle typer investorer. Sørg for at du investerer bevisst etter å ha forstått naturen, kompleksiteten og risikoene som ligger i handel med digitale eiendeler. Du bør ikke kjøpe digitale eiendeler med mindre du forstår omfanget av din eksponering for potensielt tap. Sørg for at du ikke risikerer midler du ikke har råd til å tape. Under ingen omstendigheter skal selskapet være ansvarlig for tap eller skade av noe slag pådratt som følge av bruk av tjenestene.

For å redusere sikkerhetsrisikoer er det viktig å forstå hvordan de kan oppstå og hva som kan ha innvirkning på deres forekomst. I tillegg kan tekniske problemer oppstå på datamaskinen din eller internett som brukes til tjenester, eller til og med i nettverket til mobiltelefonoperatører, som kan forhindre eller suspendere bruken av tjenestene. Du er ansvarlig for å ivareta sikkerheten til enheten som brukes for å få tilgang til tjenestene. For å motta tjenester på en samsvarende og trygg måte, påtar du deg følgende hovedansvar:

Ikke etterlate enheter og/eller privat informasjon tilgjengelig for tredjeparter eller la tredjeparter få tilgang til disse enhetene eller privat informasjon;

Å sikre at alle tiltak sikrer optimal sikkerhet for utstyret ditt som brukes til å få tilgang til tjenester (f.eks. å installere antivirusprogramvare, anti-spyware, brannmurer, osv.); og

Ta alle andre tiltak og handlinger som med rimelighet kan forventes av deg som ønsker å sikre sikkerheten til din påloggingsinformasjon og identifikatorer og ikke gjøre kontoen din eller tjenestene tilgjengelige for uautoriserte tredjeparter.

Når du sender digitale eiendeler til tredjeparter ved hjelp av tjenestene, er du ansvarlig for å sikre at destinasjonsadressen (enten lommebokadresse eller e-postadresse) der det sendes (1) gyldig eksisterer, (2) kontrolleres av personen/enheten du tror den tilhører, og (3) at personen/enheten er villig til å motta de digitale eiendelene. Du erkjenner at selskapet ikke i noe tilfelle vil holdes ansvarlig for digitale eiendeler som er sendt av deg til en ugyldig adresse, til en adresse som tilhører feil person/enhet, og/eller til en adresse (inkludert en e-postadresse mens du bruker funksjonen Bitcoin via e-post) hvis eier ikke er villig til å motta digitale eiendeler.

4. Kontoregistrering

For å få tilgang til noen eller alle tjenestene våre, må du registrere en konto («Konto»). For å gjøre dette, skal du bekrefte at:

4.1. hvis du er en enkeltperson, være gammel nok til lovlig å inngå en bindende kontrakt i din jurisdiksjon (i USA er det 18 år, men det kan være annerledes der du bor),

4.2. hvis du er en enhet, være behørig organisert og gyldig eksisterende under gjeldende lover i jurisdiksjonen til din organisasjon,

4.3. ha full myndighet og autoritet til å inngå disse vilkårene uten å bryte noen annen avtale du har inngått,

4.4. du ikke befinner deg i, eller er statsborger eller bosatt i noen stat, land, territorium eller annen jurisdiksjon der din bruk av tjenestene bryter gjeldende lov.

Bruk av en eller flere tjenester kan være utilgjengelig for deg, helt eller delvis, i visse regioner, land eller jurisdiksjoner, for å overholde visse regler og forskrifter.

Hvis en konto åpnes som en del av en pakke, et partnerskap eller uavhengig integrasjon med en tredjepart (se seksjon 8 og 9 nedenfor), kan du bli pålagt å overholde ytterligere vilkår for å bruke tjenestene.

5. Forbudt bruk av tjenestene

Du må ikke få tilgang til eller bruke tjenestene våre til noe annet formål enn det vi gjør tjenestene våre tilgjengelige for. Spesifikt har du forbud mot å gjøre noe av følgende:

5.1. Bryte disse vilkårene eller andre gjeldende instruksjoner som selskapet kan formidle med hensyn til tjenestene;

5.2. Forstyrre, belaste eller avbryte funksjonaliteten til tjenestene;

5.3. Omgå eller manipulere driften eller funksjonaliteten til tjenestene, eller forsøke å aktivere funksjoner av funksjonaliteter som ellers er deaktivert, utilgjengelige eller udokumenterte;

5.4. Sende automatiserte maskingenererte forespørsler;

5.5. Bruke roboter, crawlere og lignende applikasjoner for å samle inn og kompilere innhold fra selskapet eller sende data til selskapet med det formål å konkurrere med selskapet, eller på slike måter som svekker eller forstyrrer tjenestenes funksjonalitet

5.6. Utgi seg for å være en person eller enhet, komme med en falsk erklæring angående din identitet eller tilknytning til en person eller enhet;

5.7. Samle inn, høste, innhente eller behandle personlig informasjon om selskapets brukere uten deres uttrykkelige samtykke på forhånd;

5.8. Delta i enhver aktivitet som utgjør en straffbar handling eller gir opphav til erstatningsansvar;

5.9 Overføre tjenestekontoen din til en annen person eller juridisk enhet;

5.10 Få tilgang til eller bruke tjenestene, eller forsøke å gjøre det, fra ethvert territorium under omfattende sanksjoner administrert av U.S. Office of Foreign Assets Control i U.S. Department of the Treasury (på datoen for disse vilkårene: Iran, Nord-Korea, Cuba, Syria, og regionene Krim, Donetsk og Luhansk i Ukraina). Du har også forbud mot å bruke tjenestene hvis du er bosatt, hvis du er etablert eller hvis du har virksomhet i noen av slike sanksjonerte territorier.

5.11 Selv være oppført som eller tilknyttet eller eid eller kontrollert av en person eller enhet navngitt som en begrenset person eller part på en liste vedlikeholdt av USA, Storbritannia, Den europeiske union eller FN, inkludert listen over Specially Designated Nationals administert av U.S. Office of Foreign Assets Control i U.S. Department of the Treasury, Denied Persons eller Entity List vedlikeholdt av U.S. Department of Commerce.

5.12 Hvis du er en U.S. innbygger eller en U.S. statsborger, som bevisst foretar en transaksjon med en person eller enhet som (a) er bosatt, er etablert, eller har virksomhet i ethvert territorium under omfattende sanksjoner administrert av U.S. Office of Foreign Assets Control (på datoen for disse vilkårene: Iran, Nord-Korea, Cuba, Syria, og regionene Krim, Donetsk og Luhansk i Ukraina) eller (b) er inkludert i noen sanksjonsliste vedlikeholdt av USA, inkludert listen over Specially Designated Nationals vedlikeholdt av Office of Foreign Assets Control i U.S. Department of the Treasury eller Denied Persons eller Entity List fra U.S. Department of Commerce.

Du samtykker i at selskapet kan si opp avtalen med deg og suspendere eller avslutte kontoen din i tilfelle, men ikke begrenset til:

Manglende overholdelse av kravene fra disse vilkårene, inkludert brudd på seksjon 5 ovenfor;

Et krav fra enhver gjeldende lov som selskapet er underlagt i enhver jurisdiksjon;

En ordre fra en domstol eller annen myndighet;

Uvanlig, uautorisert eller uredelig aktivitet på kontoen din; eller

Falsk eller villedende informasjon.

6. Betaling og avgifter

Hvis du har abonnert på tjenestene ved å abonnere på en Proton-pakke (f.eks. Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), er Proton AGs seksjon for betaling og avgifter gjeldende (se seksjon 9).

Abonnementer for tjenestene belastes i en månedlig, årlig eller toårlig faktureringssyklus, avhengig av ditt valg. Etter den innledende perioden fornyes abonnementet automatisk for samme valgte varighet med mindre det avsluttes eller endres av deg, eller som kunngjort på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet. Prisen kan endres etter den innledende perioden som kunngjort på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet. Kredittsaldoer trekkes automatisk deretter. Du er ansvarlig for å holde betalingsinformasjon i forbindelse med kontoen din oppdatert.

Du kan avslutte abonnementet ditt innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet og motta refusjon for enhver ubrukt del av tjenesteperioden. Her refererer enhver ubrukt del av tjenesteperioden til de proraterte gjenværende hele dagene av abonnementsperioden. Refusjoner vil bli behandlet innen 30 dager etter forespørselen. For å be om refusjon, vennligst kontakt oss ved hjelp av vårt støtteskjema. For ordens skyld må både oppsigelsen og forespørselen om refusjon behandles innen 30-dagersperioden. Betalinger gjort med kontanter eller bankoverføringer refunderes ikke. Refusjoner kan kun bes om én gang per bruker. Dette refusjonsalternativet gjelder kun for brukere som har abonnert på selskapets tjenester direkte gjennom Protons offisielle kanaler (nettsted og apper). Hvis du har abonnert på selskapets tjenester gjennom en mellommann eller en tredjepart, vennligst se deres respektive refusjonsretningslinjer.

Etter den nevnte 30-dagersperioden kan tjenestene levert av selskapet ikke refunderes, og enhver refusjon eller kreditt som gis vil være etter selskapets eget skjønn. Betalte kontoer som sies opp på grunn av brudd på disse vilkårene vil medføre tap av alle betalinger og kreditter og er ikke kvalifisert for refusjon. Hvis du sier opp kontoen din før periodens utløp av bekvemmelighetshensyn på grunnlag av en spesifikk forskrift som tillater deg å gjøre det (inkludert men ikke begrenset til kapittel VI i EUs dataforordning), samtykker du i at straffegebyrer for tidlig oppsigelse gjelder, hvor disse straffegebyrene tilsvarer resten av betalingen som ellers ville ha forfalt for den avtalte perioden av ditt kontoabonnement.

Hvis selskapet velger å utstede en refusjon av en eller annen grunn, vil selskapet kun refundere i den opprinnelige valutaen for betaling og til den opprinnelige betalingsmåten. Hvis du ber om at en kredittsaldo konverteres mellom ulike valutaer som selskapet støtter, har selskapet skjønnsrett over vekslingskursen som brukes.

Hvis du ikke oppfyller betalingsforpliktelsen din som bruker av en betalt konto, vil kontoen din automatisk bli nedgradert til en Free-konto 14 dager etter at betalingen uteble. Men hvis kontoen din overskrider grensene for Free-kontoer, kan vi enten:

Fornye abonnementet ditt, og i så fall forfaller abonnementsavgiften;

Nedgradere kontoen din til Free plan med begrenset tilgang.

Abonnementer og kreditter er knyttet til kontoen de opprinnelig ble kjøpt for, og kan ikke overføres til en annen konto.

Hvis du stoler på tviste- eller refusjonsmekanismer hos tredjeparts betalingsbehandlere, fraskriver du deg retten til den ovennevnte refusjonen fra selskapet og samtykker i å stole på tvisteløsningsprosedyren til tredjeparts betalingsbehandleren. Videre, hvis resultatet av tviste- eller refusjonsmekanismene gjør at selskapet blir ansvarlig for ekstra kostnader (f.eks. tvistegebyr), gir du selskapet fullmakt til å belaste dette beløpet på kontoen din.

Refusjoner gjort under denne seksjonen kan kun gjelde abonnementet på tjenestene, og selskapet skal ikke under noen omstendigheter refundere anskaffelse av digitale eiendeler gjort av en bruker ved hjelp av tjenestene.

7. Åndsverk

Med mindre annet er spesifisert, tilhører alt materiale som brukes i tjenestene og på dette nettstedet selskapet eller er lisensiert til selskapet, og er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre gjeldende lover. Du kan vise, skrive ut og/eller laste ned en kopi av materialet fra dette nettstedet på en enkelt datamaskin utelukkende for din personlige, informative og/eller ikke-kommersielle bruk, forutsatt at du overholder alle merknader om opphavsrett og andre eiendomsrettigheter. Varemerkene, tjenestemerkene og logoene til selskapet og andre som brukes i tjenestene («Varemerker»), tilhører eller er lisensiert til selskapet og deres respektive eiere.

Varemerker inkluderer (men er ikke begrenset til) følgende registrerte varemerker:

a. Varemerke nr. 97570627 i USA

b. Varemerke nr. 017886413 i EU

c. Varemerke nr. 785465 i Sveits

Varemerker og annet materiale skal ikke kopieres, reproduseres, endres, republiseres, lastes opp, legges ut, overføres, skrapes, samles inn eller distribueres i noen form eller på noen måte, verken manuelt eller automatisk, med mindre annet er angitt av selskapet.

8. Tjenester levert av tredjeparter og integrasjoner

Tjenestene kan innlemme og/eller gi tilgang til applikasjoner eller materialer som driftes av eller lar brukere overføre forvaring til en annen part («tredjepartsintegrasjoner»), for eksempel:

a. Digitale eiendeler, som Bitcoin (BTC);

b. Tjenester som leverer markedsdata for å beregne konverteringskursen mellom fiat-valuta og digitale eiendeler, som CoinMarketCap og CoinGecko; og

c. On-ramp-tjenester (for fiat-til-token-veksling), som Ramp, Moonpay og Banxa.

Dine omganger eller korrespondanse med tredjeparter og din bruk av eller integrasjon med eventuelle tredjepartsintegrasjoner er utelukkende mellom deg og tredjeparten. Selskapet kontrollerer eller støtter ikke, og gir ingen fremstillinger eller garantier vedrørende noen tredjepartsintegrasjoner, og du får tilgang til og bruker slike tredjepartsintegrasjoner på egen risiko.

Selskapet fungerer kun som en leverandør av informasjonstjenester og mellomledd mellom deg og disse tredjepartsleverandørene. Selskapets tjenester er begrenset til den tekniske leveringen av brukergrensesnitt for å tilrettelegge for tredjepartstjenester; selskapet er verken part i disse transaksjonene eller har noen beslutningsmyndighet i forholdet mellom brukeren og tredjepartsleverandøren.

Selv om selskapets tjenester gjør det enkelt å samhandle med de integrerte tredjepartene, skal ikke selskapet holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser som stammer fra din bruk av tredjepartsintegrerte tjenester. Hvis du trenger assistanse med en tredjepartsintegrasjon, bør du kontakte tredjeparten direkte. Selskapets kundestøtteteam vil også prøve å hjelpe deg hvis dette er mulig. Selskapet kan, men er ikke forpliktet til, å sette deg i kontakt med den ansvarlige tredjeparten for å løse problemet ditt.

Selskapet og tredjepartsleverandørene er uavhengige kontraktører og opptrer ikke som agenter for hverandre. Alle tredjepartsleverandører opptrer på vegne av seg selv.

9. Integrasjon med tjenester levert av Proton AG

Avhengig av hvordan du bruker tjenesten, kan du bruke tjenester og funksjoner levert av Proton AG, for eksempel en Proton-konto. I slike tilfeller må du også:

a. samtykke til Proton AGs bruksvilkår og dokumentene som er innlemmet ved referanse.

b. erkjenne og akseptere at Proton AG opptrer som en agent for selskapet for innkreving og betaling av avgiftene knyttet til tjenestene; og

c. erkjenne at Proton AG ikke driver tjenestene, som utelukkende drives av selskapet.

10. Ansvarsbegrensning

Selskapet gir ingen garanti for påliteligheten til tjenestene eller sikkerheten til brukerdata, til tross for best mulige innsats. Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig», uten garantier av noe slag, verken uttrykkelig eller underforstått, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eiendomsrett, nøyaktighet, ikke-krenkelse, eller garantier som kan oppstå fra forretningsførsel eller handelsbruk.

I den grad det ikke er forbudt ved lov, erkjenner og samtykker du i at selskapet under ingen omstendigheter vil være ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart, under noen teori om ansvar, for indirekte, spesielle, eksemplariske, tilfeldige, følgeskader eller straffeerstatninger (inkludert, men ikke begrenset til, anskaffelse av erstatningsvarer eller -tjenester; tap av data, bruk eller fortjeneste; driftsavbrudd; eller andre skader eller tap), for noen multiplikator på eller økning av erstatning, eller for noen kostnader eller avgifter (inkludert advokatsalærer), enten under disse vilkårene eller på annen måte, som oppstår på noen måte i forbindelse med kontoen din, tjenestene eller disse vilkårene, enten det oppstår ved lov, rimelighet eller på annen måte, og enten det er basert på kontrakt, objektivt ansvar, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet eller annet), sedvanerett, vedtekter, rimelighet eller annet, selv om vi har blitt informert om muligheten for slik skade, eller for noe annet krav, forespørsel eller skader overhodet, som oppstår som følge av eller relatert til din bruk eller manglende evne til å bruke kontoen din eller tjenestene.

Uten begrensning av det foregående, og i den grad det ikke er forbudt ved lov, skal det totale ansvaret til selskapets parter av en hvilken som helst grunn som oppstår som følge av eller relatert til bruken av, eller manglende evne til å bruke tjenestene, eller disse vilkårene, ikke overstige beløpet du betalte oss. Dette ansvaret, hvis noe, skal være fullstendig og eksklusivt. De foregående begrensningene vil gjelde selv om det ovennevnte rettsmidlet ikke oppfyller sitt vesentlige formål.

Gjeldende lov på enkelte steder, som staten New Jersey i USA, tillater ikke fraskrivelse av underforståtte garantier, ansvarsbegrensning for visse skader angitt ovenfor, inkludert bestemmelsene i denne seksjonen som begrenser eller ekskluderer spesielle, eksemplariske, følgeskader eller straffeerstatninger, eller begrenser eller ekskluderer bruken av noen multiplikator på eller økning av skader, og begrenser ansvaret til selskapet eller noen av selskapets parter, til beløpet du har betalt for bruk av tjenestene. Disse begrensningene eller ekskluderingene gjelder kanskje ikke for deg. Bestemmelsene i denne seksjonen gjelder ikke i den utstrekning, og kun i den utstrekning, det ikke er tillatt i henhold til gjeldende lov.

HVIS DU ER BOSATT I CALIFORNIA, FRASKRIVER DU DEG CALIFORNIA CIVIL CODE § 1542, SOM SIER: EN GENERELL FRIGIVELSE OMFATTER IKKE KRAV SOM KREDITOR ELLER FRIGIVENDE PART IKKE KJENNER TIL ELLER MISTENKER AT EKSISTERER I HANS ELLER HENNES FAVØR PÅ TIDSPUNKTET FOR UTFERDIGELSE AV FRIGIVELSEN, OG SOM, HVIS DE VAR KJENT AV HAM ELLER HENNE, VILLE HA VESENTLIG PÅVIRKET HANS ELLER HENNES OPPGJØR MED SKYLDNER ELLER FRIGITT PART.

11. Skadesløsholdelse

Du samtykker i at selskapet, og eventuelle overordnede selskaper, datterselskaper, funksjonærer, styremedlemmer, ansatte, agenter eller tredjepartsleverandører («skadesløsholdte parter») ikke kan holdes ansvarlige for tredjepartskrav, krav eller skader, inkludert rimelige advokatsalærer, som oppstår som følge av din bruk av tjenestene. Du samtykker i at de skadesløsholdte partene ikke skal ha noe ansvar i forbindelse med slike tredjepartskrav, krav eller skader, og du samtykker i å holde de skadesløsholdte partene skadesløse for alle resulterende tap, skader, dommer, tildelinger, kostnader, utgifter og advokatsalærer og prosessutgifter i forbindelse med dette. Du vil også holde de skadesløsholdte partene skadesløse fra og mot eventuelle tredjepartskrav, krav eller skader som oppstår som følge av din bruk av kontoen din eller tjenestene.

12. Personvern

Vår personvernerklæring og dens underliggende retningslinjer forklarer hvordan vi håndterer og beskytter dine personopplysninger og ditt personvern i forhold til kontoen din, din bruk av tjenestene, og din surfing på nettstedet proton.me/wallet. Ved å godta disse vilkårene og for å kunne bruke tjenestene, godtar du også vår personvernerklæring og dens underliggende retningslinjer.

13. Jurisdiksjon, gjeldende lov og språk

Denne seksjonen definerer ulike regler avhengig av om du bruker tjenestene til forretningsformål (bedriftsbruker) eller som forbrukerbruker, og hvis sistnevnte, hvor du er bosatt. Vennligst se den aktuelle seksjonen som gjelder for deg.

Hvis du er en bedriftsbruker (hvor som helst i verden) eller en forbrukerbruker (bosatt utenfor USA), samtykker du i at disse vilkårene skal styres i alle henseender av de materielle lovene i Sveits, i den grad loven tillater det. Eventuelle tvister, søksmål, krav eller andre uenigheter som oppstår som følge av eller på noen måte relatert til disse vilkårene, kontoen din, tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og selskapet, enten det er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, vedtekter, forskrifter, forordninger eller annet juridisk eller rimelighetsgrunnlag, skal være underlagt jurisdiksjonen til de kompetente domstolene i kantonen Zug, og seksjon 13.1 nedenfor gjelder ikke. Ved å bruke kontoen din eller tjenestene, samtykker du ugjenkallelig i at domstolene i kantonen Zug skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver tvist eller ethvert krav (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) som oppstår som følge av eller på noen måte relatert til disse vilkårene eller deres emne eller dannelse, i den grad loven tillater det.

Hvis du er en forbrukerbruker bosatt i USA, samtykker du i den grad loven tillater det til jurisdiksjonen til domstolene i kantonen Zug for å avgjøre enhver tvist eller ethvert krav (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) som oppstår som følge av eller på noen måte relatert til disse vilkårene eller deres emne eller dannelse, og samtykker i at ethvert slikt krav som bringes inn i Sveits skal styres i alle henseender av de materielle lovene i Sveits. Du samtykker videre i at for eventuelle tvister, søksmål, krav eller andre uenigheter som oppstår som følge av eller på noen måte relatert til disse vilkårene, kontoen din, tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og selskapet, enten det er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, vedtekter, forskrifter, forordninger eller annet juridisk eller rimelighetsgrunnlag, hvis de bringes inn i USA og finnes å ha jurisdiksjon i USA, skal tolkes og håndheves i samsvar med lovene i staten der du er bosatt; forutsatt imidlertid at voldgiftsbestemmelsene heri skal styres av Federal Arbitration Act og American Arbitration Association («AAA») Consumer Arbitration Rules («AAA-reglene»), som beskrevet mer fullstendig nedenfor i seksjon 13.1. En trykt versjon av disse vilkårene og av enhver relatert melding gitt i elektronisk form skal være tillatt i rettslige eller administrative prosesser basert på eller relatert til disse vilkårene i samme utstrekning som andre dokumenter og opptegnelser som opprinnelig er generert og vedlikeholdt i trykt form.

13.1. Bindende voldgiftsavtale og fraskrivelse av gruppesøksmål

Disse vilkårene og betingelsene inneholder en fraskrivelse av gruppesøksmål samt en voldgiftsbestemmelse, som krever at du løser eventuelle krav (med visse unntak) du måtte ha ved voldgift på individuell basis. Voldgift på individuell basis betyr at du ikke vil ha, og at du fraskriver deg, retten til at en dommer eller jury avgjør kravene dine, og at du ikke kan gå videre i et gruppesøksmål, konsolidert eller representativ kapasitet i noe forum, som beskrevet mer detaljert nedenfor. Du har rett til å reservere deg mot voldgift og/eller fraskrivelse av gruppesøksmål, som forklart nedenfor. Vennligst les denne seksjonen og seksjonen om fraskrivelse av gruppesøksmål nøye – den kan påvirke dine juridiske rettigheter betydelig, inkludert din rett til å anlegge søksmål i retten og få en jury til å høre kravene dine. Den inneholder prosedyrer for obligatorisk bindende voldgift og en fraskrivelse av gruppesøksmål.

Uformell tvisteløsning. Enhver part som hevder en tvist skal først forsøke i god tro å løse den ved å gi skriftlig varsel som spesifisert nedenfor til den andre parten, som beskriver fakta og omstendigheter (inkludert relevant dokumentasjon) og gir den mottakende parten 30 dager til å svare. Både du og selskapet samtykker i at denne tvisteløsningsprosedyren er en forutsetning som må oppfylles før det innledes voldgift mot den andre parten.

Bindende voldgiftsavtale

Omfang av voldgiftsavtalen. Med tanke på de høye kostnadene ved juridiske tvister, ikke bare i penger men i tid og energi, samtykker både du og selskapet i at alle tvister, søksmål, krav eller andre uenigheter som oppstår som følge av eller relatert på noen måte til disse vilkårene, kontoen din, tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og selskapet, enten det er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, vedtekter, forskrifter, forordninger eller annet juridisk eller rimelighetsgrunnlag, skal løses utelukkende gjennom endelig og bindende individuell voldgift, og partene fraskriver seg uttrykkelig alle rettigheter til å anke enhver ordre eller dom fra voldgiftsdommeren eller søke bekreftelse av en ordre eller dom fra voldgiftsdommeren i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov. «Tvist» vil bli gitt den bredest mulige betydningen som er tillatt etter loven. Alle skadesløsholdte parter er tiltenkte begunstigede av denne bindende voldgiftsavtalen og fraskrivelsen av gruppesøksmål.

Denne avtalen om voldgift dekker og inkluderer terskelspørsmål om hvorvidt en sak kan løses ved voldgift. Voldgiftsdommeren, og ikke noen føderal, statlig eller lokal domstol eller byrå, skal ha eksklusiv myndighet til å løse alle tvister som oppstår som følge av eller relatert til dannelsen, eksistensen, omfanget, gyldigheten, tolkningen, anvendeligheten eller håndhevelsen av denne avtalen om voldgift, eller noen del av den, eller av disse vilkårene, inkludert, men ikke begrenset til, ethvert krav om at hele eller deler av denne avtalen om voldgift eller vilkårene er ugyldige eller kan ugyldiggjøres. Hvis en part er uenig i om den foregående bestemmelsen (eller noen del av denne voldgiftsavtalen, inkludert uten begrensning bestemmelsene knyttet til voldgift) kan håndheves eller om den gjelder for tvisten, samtykker partene i at voldgiftsdommeren skal avgjøre tvisten. Uansett det foregående, er partene imidlertid enige om at ethvert problem vedrørende gyldigheten av fraskrivelsen av gruppesøksmål nedenfor må avgjøres av en domstol, og en voldgiftsdommer har ikke myndighet til å vurdere gyldigheten av fraskrivelsen av gruppesøksmål. Både du og selskapet forstår og samtykker i at vi fraskriver oss retten til å saksøke eller gå til retten for å hevde eller forsvare våre rettigheter, unntatt som angitt nedenfor.

Unntak. Uansett resten av denne bindende voldgiftsavtalen, samtykker du og selskapet i at følgende typer tvister skal løses i retten, med mindre både du og selskapet samtykker i å sende tvisten til voldgift i henhold til denne bindende voldgiftsavtalen: (1) tvister eller krav innenfor jurisdiksjonen til en småkravsdomstol i samsvar med jurisdiksjonen og beløpsgrensene som kan gjelde, så lenge det bringes og opprettholdes som en individuell tvist og ikke som et gruppe-, representant- eller konsolidert søksmål eller prosess; (2) tvister eller krav der den eneste formen for oppreisning som søkes er forføyning (inkludert offentlig forføyning); eller (3) tvister om åndsverk.

For å unngå tvil, forhindrer ikke fraskrivelsen av retten til å fremme krav i eller på annen måte delta i et gruppe-, representant- eller konsolidert søksmål eller prosess angitt i bestemmelsen om fraskrivelse av gruppesøksmål nedenfor, deg fra å søke offentlig forføyning i individuell kapasitet i den grad det ellers er tillatt ved lov.

Du og selskapet samtykker også i at for tvister eller krav hvor det søkes om både forføyning (inkludert offentlig forføyning) og ikke-forføyning, vil du og selskapet først sende tvisten eller kravet om ikke-forføyning til voldgift i henhold til denne seksjonen. Voldgiftsdommeren vil ikke ha tillatelse til å innvilge forføyning (med mindre partene gjensidig blir enige om noe annet). Når voldgiften av tvisten eller kravet om ikke-forføyning er avsluttet, kan du og/eller selskapet søke forføyning (inkludert offentlig forføyning) i retten i den grad loven tillater det.

Enhver rettstvist av de foregående typene tvister (unntatt saker i forliksrådet) kan kun påbegynnes i en føderal eller statlig domstol som ligger i fylket (eller sognet) og staten der du bor, og du og selskapet samtykker hver til jurisdiksjonen til disse domstolene for slike formål. Uavhengig av om de foregående typene tvister i denne seksjonen løses av en domstol eller ved voldgift, samtykker du og selskapet i at tvisten er underlagt bestemmelsen om fraskrivelse av gruppesøksmål angitt nedenfor.

Hvordan voldgift fungerer. Enhver part kan initiere voldgift av en tvist, som vil bli avgjort ved endelig og bindende voldgift, ved bruk av det engelske språket, administrert av AAA under AAA-reglene som da er gjeldende (disse reglene anses å være innlemmet ved referanse i denne seksjonen, og fra datoen for disse vilkårene), og partene fraskriver seg uttrykkelig alle rettigheter til å anke enhver ordre eller dom fra voldgiftsdommeren eller søke bekreftelse av en ordre eller dom fra voldgiftsdommeren i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.

Med mindre du og selskapet avtaler noe annet, inkludert å gjennomføre voldgiften via telefon eller videokonferanse, skal enhver voldgiftshøring finne sted i fylket (eller sognet) og staten der du bor, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer at en annen plassering ville tjene partene bedre. Betaling av alle innleverings-, administrasjons- og voldgiftskostnader og -utgifter vil bli styrt av AAA-reglene, unntatt at hvis du demonstrerer at slike kostnader og utgifter du skylder under disse reglene ville være uoverkommelig mye dyrere enn en rettssak, vil selskapet betale beløpet for slike kostnader og utgifter som voldgiftsdommeren bestemmer er nødvendige for å forhindre at voldgiften blir uoverkommelig mye dyrere enn en rettssak (med forbehold om mulig refusjon som angitt nedenfor).

Hver part er ansvarlig for sine egne advokatsalærer og utgifter, og selskapet vil ikke betale dine advokatsalærer eller utgifter unntatt i den grad det blir pålagt å gjøre det av voldgiftsdommeren. Hvis du vinner frem i voldgift, vil du imidlertid ha krav på tilkjennelse av rimelige advokatsalærer og utgifter i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov og pålagt av voldgiftsdommeren. I tilfelle voldgiftsdommeren bestemmer at kravet du hevdet i voldgiften er grunnløst i henhold til Federal Rule of Civil Procedure 11, eller brakt inn for et utilbørlig formål, samtykker du i å refundere selskapet for alle avgifter knyttet til voldgiften som er betalt av selskapet, som du ellers ville ha vært forpliktet til å betale under AAA-reglene.

Når det avgjøres om et søksmål er grunnløst, kan voldgiftsdommeren vurdere om selskapet har tilbudt deg full refusjon av summen du betalte for varer du kjøpte fra selskapet, eller på annen måte har tilbudt full oppreisning til deg i forhold til ditt individuelle krav. Hvis voldgiftsdommeren, ved endelig avgjørelse av saken, finner at tvisten din ikke var grunnløs, vil selskapet refundere eventuelle innleveringsavgifter du har betalt og som ikke ellers er refundert. Dom over voldgiftskjennelsen kan avsies i enhver domstol som har jurisdiksjon. Enhver voldgift under disse vilkårene vil finne sted på individuell basis – gruppevoldgift og gruppesøksmål er ikke tillatt. Du forstår at ved å godta disse vilkårene, fraskriver du og selskapet dere retten til rettssak med jury eller å delta i et gruppesøksmål eller gruppevoldgift.

Fraskrivelse av gruppesøksmål. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, samtykker du og selskapet hver i at enhver prosess for å løse enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighet vil bli brakt og gjennomført kun i den respektive partens individuelle kapasitet og ikke som en del av noen gruppe (eller påstått gruppe), konsolidert, flere-saksøkere, eller representativ handling eller prosess («gruppesøksmål»). Du og selskapet samtykker i å fraskrive dere retten til å delta som saksøker eller gruppemedlem i ethvert gruppesøksmål. Du og selskapet fraskriver dere uttrykkelig enhver mulighet til å opprettholde et gruppesøksmål i noe forum. Hvis tvisten er underlagt voldgift, vil voldgiftsdommeren ikke ha myndighet til å kombinere eller aggregere krav, gjennomføre et gruppesøksmål, eller tildele en kjennelse til noen person eller enhet som ikke er part i voldgiften. Videre samtykker du og selskapet i at voldgiftsdommeren ikke kan konsolidere prosesser for mer enn én persons krav, og den kan ikke på annen måte lede noen form for gruppesøksmål. For å unngå tvil, kan du imidlertid søke offentlig forføyning i den grad det er autorisert ved lov og i samsvar med unntaksklausulen ovenfor.

Hvis denne fraskrivelsen av gruppesøksmål begrenses, ugyldiggjøres eller finnes ugjennomførlig, skal partenes avtale om voldgift være ugyldig med hensyn til slik prosess, så lenge prosessen tillates å fortsette som et gruppesøksmål, med mindre partene gjensidig blir enige om noe annet. Hvis en domstol bestemmer at begrensningene i dette avsnittet anses ugyldige eller ugjennomførlige, må enhver antatt gruppe-, privat advokat-generell-, eller konsolidert eller representativ handling bringes inn for en domstol med riktig jurisdiksjon og ikke i voldgift.

Reservasjonsrett og gjeldende lov. Du har rett til å reservere deg og ikke være bundet av voldgiftsbestemmelsene inkludert eller ekskludert fraskrivelsen av gruppesøksmål angitt i disse vilkårene ved å sende skriftlig varsel om din beslutning om å reservere deg til:

Proton Financial AG

Att: Legal

Baarermattstrasse 8F

6340 Baar

Sveits

Varselet om reservasjon må sendes til den ovennevnte adressen innen 30 kalenderdager etter at du først godtok disse vilkårene. Skulle du ikke reservere deg i samsvar med denne seksjonen innen 30-dagersperioden, vil denne avtalen om voldgift bli fullt ut effektiv og bindende fra datoen du først godtok disse vilkårene. Hvis du reserverer deg kun mot voldgiftsbestemmelsene, og ikke også fraskrivelsen av gruppesøksmål, gjelder fortsatt fraskrivelsen av gruppesøksmål. Du kan ikke reservere deg kun mot fraskrivelsen av gruppesøksmål, men ikke de andre voldgiftsbestemmelsene.

Denne bindende voldgiftsavtalen og fraskrivelsen av gruppesøksmål styres av, og tolkes, forstås og håndheves i samsvar med, Federal Arbitration Act og annen gjeldende føderal lov. I den grad statlig lov gjelder for noe aspekt av denne bindende voldgiftsavtalen og fraskrivelsen av gruppesøksmål, eller for eventuelle tvister og krav som dekkes av denne bindende voldgiftsavtalen og/eller fraskrivelsen av gruppesøksmål, vil lovene i staten der du bor gjelde. Vi vil gi varsel om eventuelle vesentlige endringer i denne bindende voldgiftsavtalen og/eller fraskrivelsen av gruppesøksmål (som kan oppfylles ved å oppdatere disse vilkårene, med mindre annet ikke er tillatt ved lov, i samsvar med bestemmelsene i seksjonen «Endring av bruksvilkår»), i så fall vil du ha rett til å reservere deg mot voldgiftsbestemmelsene og/eller fraskrivelsen av gruppesøksmål innen 30 dager etter en slik endring, i samsvar med vilkårene ovenfor. Unntatt som angitt ovenfor angående bestemmelsen om fraskrivelse av gruppesøksmål, hvis noen del av disse voldgiftsbestemmelsene anses ugyldig eller ugjennomførlig, vil det ikke ugyldiggjøre de gjenværende delene av disse voldgiftsbestemmelsene. Kun voldgiftsdommeren er autorisert til å treffe avgjørelser om omfanget, gyldigheten eller håndhevelsen av denne bindende voldgiftsavtalen, inkludert om en tvist faller innenfor dens omfang, som angitt ovenfor. Partene samtykker imidlertid i at ethvert spørsmål vedrørende gyldigheten av fraskrivelsen av gruppesøksmål ovenfor må avgjøres av en domstol, som angitt ovenfor, og en voldgiftsdommer har ikke myndighet til å vurdere gyldigheten av fraskrivelsen.

14. Diverse

Disse vilkårene påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter eller dine juridiske rettigheter, hvis noen, som forbruker.

Overskrifter er kun for referanseformål og definerer, begrenser, tolker eller beskriver på ingen måte omfanget av en slik seksjon.

Vår manglende håndhevelse av noen bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av den eller noen annen bestemmelse.

Vi kan overdra disse vilkårene helt eller delvis. Videre kan vi delegere våre rettigheter og ansvar eller bruke kontraktører eller agenter for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til disse vilkårene.

Disse vilkårene (og andre vilkår innlemmet ved referanse heri) representerer hele avtalen mellom deg og oss i forbindelse med din bruk av kontoen din eller tjenestene, og de erstatter all tidligere eller samtidig kommunikasjon og forslag, enten elektronisk, muntlig eller skriftlig mellom deg og selskapet med hensyn til kontoen din eller tjenestene.

Hvis noen av bestemmelsene i disse vilkårene anses av en domstol eller annet tribunal med kompetent jurisdiksjon for å være ugyldige eller ugjennomførlige, skal slike bestemmelser, med mindre de vesentlig påvirker hele intensjonen og formålet med disse vilkårene eller med mindre annet er angitt heri, begrenses eller elimineres i den minste nødvendige grad og erstattes med en gyldig bestemmelse som best uttrykker intensjonen i disse vilkårene, slik at disse vilkårene skal forbli i full kraft og virkning.

I tilfelle uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen av disse vilkårene og en oversatt versjon, skal den engelske versjonen ha forrang.

Innenfor grensene av gjeldende lov forbeholder selskapet seg retten til å gjennomgå og endre disse vilkårene når som helst. Så lenge du bruker kontoen din eller tjenestene, er du ansvarlig for regelmessig å gjennomgå disse vilkårene. Fortsatt bruk av kontoen din eller tjenestene, inkludert manglende sletting av kontoen din etter at slike endringer er utført, skal utgjøre ditt samtykke til dem. De nyeste vilkårene vil gjelde fremover og for enhver tvist eller ethvert problem som oppstår etter at vilkårene er oppdatert.