Proton Wallet - Personvernerklæring

Sist endret: 24. juli 2024

Ved å få tilgang til, bruke og benytte deg av Proton Wallet («Tjenestene»), forstår du at dataene dine i forbindelse med din bruk av våre Tjenester behandles i henhold til følgende personvernerklæring («Personvernerklæringen»). Personvernerklæringen angir (i) hvilke data vi samler inn gjennom din tilgang til og bruk av Tjenestene; (ii) bruken vi gjør av slike data; og (iii) sikkerhetstiltakene som er iverksatt for å beskytte dataene dine. Personvernerklæringen skal leses og forstås som et supplement til våre vilkår og betingelser.

1. Juridisk rammeverk

Tjenestene drives av Proton Financial AG («Selskapet», «Vi»), med adresse Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Sveits. Det er derfor underlagt lover og forskrifter i Sveits. Proton Financial AG er et heleid datterselskap av Proton AG, hvis primære aksjonær er den ideelle stiftelsen Proton Foundation basert i Genève, Sveits.

2. Data som kan samles inn ved bruk av Proton Wallet, og hvordan de kan brukes

Vår overordnede retningslinje er å samle inn så lite brukerinformasjon (inkludert personopplysninger) som mulig for å sikre en privat brukeropplevelse når du bruker Tjenestene.

Datainnsamling er begrenset til følgende:

2.1 Proton Financials databehandlingsaktiviteter

For å tilby deg Tjenestene, behandler Selskapet følgende data:

2.1.1 Kontoopprettelse: Kontoen din er knyttet til en e-postadresse du oppgir ved opprettelsen av kontoen din. Du kan oppgi en adresse fra en tredjepartsleverandør eller opprette en Proton Mail-adresse når du oppretter kontoen din for Tjenestene. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingsaktiviteten er utførelsen av en kontrakt.

2.1.2 Kontoaktivitet: Transaksjonsmetadata som er lagret på Selskapets tjenere er begrenset til strengt nødvendige data og lagres kryptert på Proton-tjenere. Disse metadataene inkluderer transaksjons-ID-er, valutakurs og valgfrie notater skrevet av deg. Det lovlige grunnlaget for denne databehandlingsaktiviteten er en legitim interesse i å feilsøke mulige tekniske problemer.

Hvis du bruker funksjonen Bitcoin via e-post, genererer Proton Wallet en gruppe med Bitcoin-adresser. Disse adressene lagres på Selskapets tjenere slik at de kan kommuniseres til avsenderen. Når en adresse er brukt, slettes den fra Protons tjenere. Det lovlige grunnlaget for denne databehandlingsaktiviteten er utførelsen av kontrakten for å tilby deg tjenestene.

2.1.3 Betalingsinformasjon: Hvis du kjøper et Proton Wallet-abonnement, er vi avhengige av tredjeparter for å behandle betalinger. Vi lagrer ikke fullstendige detaljer for kredittkort, bare de siste 4 sifrene i kredittkortnummeret. Anonyme kontanter eller Bitcoin-betalinger og donasjoner godtas. Vi kan bruke kontodataene dine til betalingsrelaterte saker, inkludert, men ikke begrenset til, å sende deg e-poster, fakturaer, kvitteringer, varsler om mislighold og varsler om å oppdatere betalingsinformasjon. Det juridiske grunnlaget for disse behandlingsaktivitetene er nødvendigheten for utførelsen av kontrakten for å levere Tjenestene. For å respektere prinsippet om dataminimering, forbeholder vi oss retten til å fjerne betalingsinformasjon fra systemene våre som ikke lenger er gyldig, uten varsel.

2.1.4 Innebygde applikasjoner: Når du bruker våre innebygde applikasjoner, kan vi (eller leverandørene av mobilapp-plattformer) samle inn viss informasjon. Vi kan bruke programvare for mobilanalyse (appstatistikk og krasjrapportering, Play Butikk-appstatistikk, App Store-appstatistikk eller selvbetjent Sentry-krasjrapportering) for å sende krasjinformasjon til utviklerne våre for å raskt fikse feil. Noen plattformer, som Googles Play Butikk eller Apples App Store, kan også samle inn aggregert, anonym statistikk, som kan være underlagt deres respektive personvernerklæringer og vilkår og betingelser. Slik statistikk kan inkludere mest brukte enheter og operativsystemer, totalt antall installasjoner og avinstalleringer, og det totale antallet aktive brukere.

Applikasjonene våre får ikke tilgang til eller sporer stedsbasert informasjon fra enheten din.

2.2 Potensiell anvendelse av Proton AGs personvernerklæring:

Hvis du bruker Proton Wallet via integrasjoner med separate tjenester levert av Proton AG, kan den bruken være underlagt Protons personvernerklæring i tillegg til denne personvernerklæringen. Vennligst les begge retningslinjene nøye når du bruker Tjenestene som en del av et tilbud fra Proton AG.

2.3 Tredjeparts behandlingsaktiviteter

2.3.1 Integrerte tjenester: Du kan få tilgang til visse tredjepartstjenester gjennom Tjenestene, for eksempel «on-ramp»-tjenester som lar deg veksle fiat til krypto for bruk i Tjenestene. Disse tjenestene er underlagt sine egne vilkår og gjeldende personvernerklæringer, og Selskapet behandler ingen personopplysninger i forbindelse med dem.

2.3.2 Bruk av blokkjede og digitale eiendeler: Din bruk og/eller overføring av digitale eiendeler kan bli registrert på en offentlig blokkjede. Disse blokkjedene kontrolleres eller drives ikke av Selskapet, og vi har ikke teknisk kapasitet til å slette eller endre data på dem. Disse blokkjedene er offentlig tilgjengelige, og analyse av dem kan føre til identifikasjon av enkeltpersoner eller avsløring av personopplysninger, som vi ikke har noen kontroll over eller innflytelse på.

2.3.3 Sosiale medier: Vi er aktive på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Reddit og Mastodon. All informasjon, kommunikasjon eller materiale du sender til oss via sosiale medieplattformer skjer på egen risiko uten garanti for personvern. Vi kan ikke kontrollere handlingene til andre brukere av disse plattformene eller handlingene til selve plattformene. Dine interaksjoner med disse funksjonene og plattformene styres av personvernerklæringene til selskapene som leverer dem.

2.4 Deteksjon av svindel og misbruk

Vi kan bruke dataene nevnt ovenfor til å oppdage misbruk og svindel ved bruk av tjenestene våre, og treffe nødvendige tiltak. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å beskytte tjenesten vår mot aktiviteter som ikke er i samsvar med reglene, eller svindelaktiviteter.

3. Underdatabehandlere

For å levere Tjenestene, er vi avhengige av ulike underdatabehandlere, som behandler ulike kategorier av data. Databehandlere lagrer aldri data utenfor rammen av deres spesifikke formål. Det er verdt å merke seg at de ikke lagrer data i forbindelse med den generelle daglige bruken av kontoen din og Tjenestene, som utelukkende behandles av Selskapet. Underdatabehandlere er som følger:

3.1 Tredjeparts underdatabehandlere

Zendesk, Inc.

Formål: Tilby tjenester i forbindelse med behandling av data for kundestøtte
Plassering for databehandling: USA
Garantier for internasjonal overføring: Standard kontraktsklausuler, bindende virksomhetsregler, sertifiseringer

Stripe, Inc.

Formål: Tilby tjenester i forbindelse med behandling av betalingsdata
Plassering for databehandling: USA
Garantier for internasjonal overføring: Standard kontraktsklausuler, databehandleravtale

PayPal-gruppen

Formål: Tilby tjenester i forbindelse med behandling av betalingsdata
Plassering for databehandling: USA, Singapore
Garantier for internasjonal overføring: Standard kontraktsklausuler, databehandleravtale

Chargebee, Inc.

Formål: Tilby tjenester i forbindelse med behandling av betalingsdata
Plassering for databehandling: USA
Garantier for internasjonal overføring: Standard kontraktsklausuler, databehandleravtale

4. Utlevering av data

Vi vil bare utlevere de begrensede brukerdataene vi besitter hvis vi er juridisk forpliktet til å gjøre det ved en bindende forespørsel fra kompetente sveitsiske myndigheter. Vi kan etterkomme elektronisk leverte varsler bare når de leveres i fullt samsvar med kravene i sveitsisk lov. Proton Financials generelle retningslinje er å utfordre forespørsler når det er mulig og der det er tvil om forespørselens gyldighet eller hvis det er i offentlighetens interesse å gjøre det. I slike situasjoner vil vi ikke etterkomme forespørselen før alle rettsmidler eller andre midler er uttømt. I henhold til sveitsisk lov skal personer som er gjenstand for rettslige prosedyrer varsles om slike prosedyrer, selv om slikt varsel må komme fra myndighetene og ikke fra Selskapet.

5. Ditt personvern ved bruk av Proton Wallet

Gjennom kontogrensesnittet ditt kan du få direkte tilgang til, redigere, slette eller eksportere personopplysninger som behandles av Selskapet i din bruk av Tjenestene.

Hvis kontoen din er suspendert for brudd på våre vilkår og betingelser, og du ønsker å utøve rettighetene knyttet til personopplysningene dine, kan du sende en forespørsel til vårt støtteteam.

Ved brudd på dine rettigheter har du rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.

6. Endringer i personvernerklæringen

Innenfor grensene av gjeldende lov forbeholder Selskapet seg retten til å gjennomgå og endre denne personvernerklæringen når som helst. Så lenge du bruker Tjenestene, er du ansvarlig for å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig. Fortsatt bruk av Tjenestene etter at slike endringer er utført, skal utgjøre ditt samtykke til det.