Proton Wallet - निजता नीति

अंतिम बार संशोधित: 24 जुलाई 2024

Proton Wallet (“सेवाएं”) को एक्सेस करने, उपयोग करने और उसका इस्तेमाल करने पर, आप समझते हैं कि हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में आपका डेटा निम्नलिखित निजता नीति ("निजता नीति") के अनुसार प्रोसेस किया जाता है। निजता नीति बताती है कि (i) सेवाओं को आपके द्वारा एक्सेस करने और उपयोग करने के माध्यम से हम क्या डेटा एकत्र करते हैं; (ii) हम ऐसे डेटा का क्या उपयोग करते हैं; और (iii) आपके डेटा की सुरक्षा के लिए क्या सुरक्षा उपाय किए गए हैं। निजता नीति को हमारे नियम और शर्तें के पूरक के रूप में पढ़ा और समझा जाना चाहिए।

1। कानूनी ढांचा

सेवाएं Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Switzerland में अधिवासित Proton Financial AG (“कंपनी”, “हम”) द्वारा संचालित की जाती हैं। इसलिए यह स्विट्ज़रलैंड के कानूनों और नियमों द्वारा शासित है। Proton Financial AG, Proton AG की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जिसका मुख्य शेयरधारक जिनेवा, स्विट्ज़रलैंड स्थित गैर-लाभकारी Proton Foundation है।

2। Proton Wallet का उपयोग करके एकत्र किया जा सकने वाला डेटा, और उसका उपयोग कैसे किया जा सकता है

हमारी सर्वोपरि नीति सेवाओं का उपयोग करते समय एक निजी उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए यथासंभव कम उपयोगकर्ता जानकारी (व्यक्तिगत डेटा सहित) एकत्र करना है।

डेटा संग्रह निम्नलिखित तक सीमित है:

2.1 Proton Financial डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियां

आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, कंपनी निम्नलिखित डेटा को प्रोसेस करती है:

2.1.1 खाता निर्माण: आपका खाता आपके खाता निर्माण के समय प्रदान किए गए ईमेल पता से लिंक होता है। जब आप सेवाओं के लिए अपना खाता बनाते हैं, तो आप तीसरें-पार्टी प्रदाता से एक पता प्रदान कर सकते हैं या एक Proton Mail पता बना सकते हैं। इस प्रोसेसिंग गतिविधि का कानूनी आधार एक अनुबंध का निष्पादन है।

2.1.2 खाता गतिविधि: कंपनी के सर्वर पर स्टोर किया गया ट्रांज़ैक्शन मेटाडाटा केवल अत्यंत आवश्यक डेटा तक सीमित है और Proton सर्वर पर एन्क्रिप्ट किया स्टोर किया जाता है। इस मेटाडाटा में ट्रांज़ैक्शन ID, विनिमय दर और आपके द्वारा लिखे गए वैकल्पिक नोट शामिल हैं। इस डेटा प्रोसेसिंग गतिविधि का वैध आधार संभावित तकनीकी समस्याओं का निवारण करने का वैध हित है।

यदि आप ईमेल के जरिए Bitcoin खासियत का उपयोग करते हैं, तो Proton Wallet Bitcoin पतों का एक पूल तैयार करता है। ये पते कंपनी के सर्वर पर स्टोर किया जाते हैं ताकि उन्हें भेजने वाले को सूचित किया जा सके। एक बार जब किसी पते का उपयोग कर लिया जाता है, तो उसे Proton के सर्वर से मिटा दिया जाता है। इस डेटा प्रोसेसिंग गतिविधि का वैध आधार आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुबंध का निष्पादन है।

2.1.3 भुगतान जानकारी:  यदि आप एक Proton Wallet सदस्यता खरीदते हैं, तो हम भुगतानों को प्रोसेस करने के लिए तीसरे पक्षों पर निर्भर करते हैं। हम क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी नहीं रखते हैं, केवल क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक रखते हैं। गुमनाम नकद या Bitcoin भुगतान और दान स्वीकार किए जाते हैं। हम आपके खाता डेटा का उपयोग भुगतान-संबंधी मामलों के लिए कर सकते हैं, जिसमें आपको ईमेल, इनवॉइस, रसीदें, बकाया नोटिस और भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए अलर्ट भेजना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इन प्रोसेसिंग गतिविधियों का कानूनी आधार सेवाएं प्रदान करने के अनुबंध के निष्पादन की आवश्यकता है। डेटा न्यूनीकरण के सिद्धांत का सम्मान करने के लिए, हम बिना किसी पूर्व सूचना के अपने सिस्टम से ऐसी भुगतान जानकारी को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो अब मान्य नहीं है।

2.1.4 मूल एप्लीकेशन: जब आप हमारे मूल एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं, तो हम (या मोबाइल ऐप प्लैटफॉर्म प्रदाता) कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम बग को तेज़ी से ठीक करने के लिए हमारे डेवलपर्स को क्रैश की जानकारी भेजने के लिए मोबाइल एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर ऐप सांख्यिकी और क्रेश रिपोर्ट, प्ले स्टोर ऐप सांख्यिकी, App Store ऐप सांख्यिकी, या स्व-होस्ट की गई Sentry क्रेश रिपोर्ट) का उपयोग कर सकते हैं। कुछ प्लैटफॉर्म, जैसे Google का प्ले स्टोर या Apple का App Store भी समग्र, गुमनाम आंकड़े एकत्र कर सकते हैं, जो उनकी संबंधित निजता नीति और नियम और शर्तें द्वारा शासित हो सकते हैं। ऐसे आंकड़ों में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम, इंस्टॉल और अनइंस्टॉल की कुल संख्या, और सक्रिय उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या शामिल हो सकती है।

हमारे एप्लीकेशन आपके डिवाइस से किसी भी स्थान-आधारित जानकारी को एक्सेस या ट्रैक नहीं करते हैं।

2.2 Proton AG की निजता नीति की संभावित प्रयोज्यता:

यदि आप Proton AG द्वारा प्रदान की जाने वाली अलग सेवाओं के साथ एकीकरण के माध्यम से Proton Wallet का उपयोग करते हैं, तो वह उपयोग इस निजता नीति के अतिरिक्त Proton की निजता नीति के अधीन हो सकता है। Proton AG की पेशकश के हिस्से के रूप में सेवाओं का उपयोग करते समय कृपया दोनों नीतियों को ध्यान से पढ़ें।

2.3 तीसरें-पार्टी प्रोसेसिंग गतिविधियां

2.3.1 एकीकृत सेवाएं: आप सेवाओं के माध्यम से कुछ तीसरें-पार्टी सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं, उदाहरण के लिए ऑन-रैंप सेवाएं जो आपको सेवाओं में उपयोग के लिए फ़िएट को क्रिप्टो में बदलने की अनुमति देती हैं। वे सेवाएं अपनी स्वयं की शर्तों और लागू निजता नोटिसों के अधीन हैं और कंपनी उनके संबंध में किसी भी व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस नहीं करती है।

2.3.2 ब्लॉकचेन और डिजिटल संपत्तियों का उपयोग: डिजिटल संपत्तियों का आपका उपयोग और/या स्थानांतरण एक सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर दर्ज किया जा सकता है। ये ब्लॉकचेन कंपनी द्वारा नियंत्रित या संचालित नहीं हैं, और हमारे पास उन पर डेटा को मिटाने या संशोधित करने की तकनीकी क्षमता नहीं है। ये ब्लॉकचेन सार्वजनिक रूप से सुलभ हैं और उनका विश्लेषण व्यक्तियों की पहचान या व्यक्तिगत डेटा के प्रकटीकरण का कारण बन सकता है, जिस पर हमारा कोई नियंत्रण या प्रभाव नहीं है।

2.3.3 सोशल मीडिया: हम Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Reddit और Mastodon पर सक्रिय हैं। सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म के माध्यम से आप हमें जो भी जानकारी, संचार या सामग्री सबमिट करते हैं, वह निजता की किसी भी गारंटी के बिना आपके अपने जोखिम पर की जाती है। हम इन प्लैटफॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं के कार्यों या स्वयं प्लैटफॉर्म के कार्यों को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं। उन खासियतों और प्लैटफॉर्म के साथ आपकी बातचीत उन्हें प्रदान करने वाली कंपनियों की निजता नीतियों द्वारा शासित होती है।

2.4 धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाना

हम अपनी सेवाओं के अपमानजनक और धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग का पता लगाने और उचित उपाय करने के लिए ऊपर उल्लिखित डेटा का उपयोग कर सकते हैं। इस प्रोसेसिंग का कानूनी आधार हमारी सेवा को गैर-अनुपालन या धोखाधड़ी वाली गतिविधियों से बचाने का हमारा वैध हित है।

3। डेटा सबप्रोसेसर

सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम विभिन्न डेटा सबप्रोसेसरों पर भरोसा करते हैं, जो डेटा की विभिन्न श्रेणियों को प्रोसेस करते हैं। प्रोसेसर अपने विशिष्ट उद्देश्य के दायरे से बाहर कभी भी डेटा स्टोर नहीं करते हैं। विशेष रूप से, वे आपके खाते और सेवाओं के सामान्य दिन-प्रतिदिन के उपयोग के संबंध में डेटा स्टोर नहीं करते हैं, जिसे विशेष रूप से कंपनी द्वारा प्रोसेस किया जाता है। सबप्रोसेसर इस प्रकार हैं:

3.1 तीसरें-पार्टी सबप्रोसेसर

Zendesk, Inc.

• उद्देश्य: ग्राहक सहायता डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में सेवाएं प्रदान करना
• डेटा प्रोसेसिंग स्थान: United States
• अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए गारंटी: मानक संविदात्मक खंड, बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम, प्रमाणपत्र

Stripe, Inc.

• उद्देश्य: भुगतान डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में सेवाएं प्रदान करना
• डेटा प्रोसेसिंग स्थान: United States
• अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए गारंटी: मानक संविदात्मक खंड, डेटा प्रोसेसिंग समझौता

PayPal ग्रुप

• उद्देश्य: भुगतान डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में सेवाएं प्रदान करना
• डेटा प्रोसेसिंग स्थान: United States, Singapore
• अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए गारंटी: मानक संविदात्मक खंड, डेटा प्रोसेसिंग समझौता

Chargebee, Inc.

• उद्देश्य: भुगतान डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में सेवाएं प्रदान करना
• डेटा प्रोसेसिंग स्थान: United States
• अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए गारंटी: मानक संविदात्मक खंड, डेटा प्रोसेसिंग समझौता

4। डेटा प्रकटीकरण

हम अपने पास मौजूद सीमित उपयोगकर्ता डेटा का खुलासा केवल तभी करेंगे जब हम सक्षम स्विस अधिकारियों से आने वाले बाध्यकारी अनुरोध द्वारा कानूनी रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य होंगे। हम इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित नोटिसों का पालन केवल तभी कर सकते हैं जब वे स्विस कानून की आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन में वितरित किए गए हों। Proton Financial की सामान्य नीति जब भी संभव हो और जहां अनुरोध की वैधता पर संदेह हो या ऐसा करने में सार्वजनिक हित हो, अनुरोधों को चुनौती देने की है। ऐसी स्थितियों में, जब तक सभी कानूनी या अन्य उपाय समाप्त नहीं हो जाते, हम अनुरोध का अनुपालन नहीं करेंगे। स्विस कानून के तहत, न्यायिक प्रक्रियाओं के विषयों को ऐसी प्रक्रियाओं के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, हालांकि ऐसी सूचना अधिकारियों से आनी चाहिए न कि कंपनी से।

5। Proton Wallet का उपयोग करते समय आपकी निजता

अपने खाता इंटरफ़ेस के माध्यम से, आप सेवाओं के अपने उपयोग में कंपनी द्वारा प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा को सीधे एक्सेस कर सकते हैं, बदल सकते हैं, मिटा सकते हैं या निर्यात कर सकते हैं।

यदि आपके खाता को हमारे नियम और शर्तें के उल्लंघन के लिए निलंबित कर दिया गया है, और आप अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमारी सहायता टीम से अनुरोध कर सकते हैं।

अपने अधिकारों के उल्लंघन के मामले में, आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

6। निजता नीति में संशोधन

लागू कानून की सीमाओं के भीतर, कंपनी किसी भी समय इस निजता नीति की समीक्षा करने और उसे बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। जब तक आप सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तब तक आप नियमित रूप से इस निजता नीति की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं। ऐसे परिवर्तन किए जाने के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग इसके प्रति आपकी सहमति माना जाएगा।