Nahlásit zneužití
Pro dotazy orgánů činných v trestním řízení si přečtěte naše informace pro orgány činné v trestním řízení(nové okno).
Pokud vidíte, že je zneužíván účet Proton, dejte nám vědět. Pod zneužitím rozumíme vše, co porušuje naše smluvní podmínky užívání(nové okno), včetně:
- Odesílání nevyžádaných nebo spamových zpráv
- Hromadné a skriptované registrace
- Hromadné zprávy
- Napodobování jiných služeb
- Podvod nebo jiná trestná činnost
Chcete-li nahlásit účet za zneužití, prosím, vyplňte tento formulář a náš tým pro prevenci zneužití provede vyšetřování. Pokud zjistíme, že účet porušil naše podmínky použití, deaktivujeme ho.
INFORMACE
Tyto zprávy zpracováváme pomocí Zendesk. Pokud si přejete komunikovat soukromě pomocí Proton Mail, prosím, pošlete e-mail obsahující uživatelské jméno/adresu, kterou chcete nahlásit, svoji kontaktní adresu, abychom se s vámi mohli spojit, a popis toho, co se stalo, na abuse@proton.me.