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Privacidad de Lumo

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Categoría
Lumo AI

La misión de Proton es crear un internet donde la privacidad y la seguridad sean la norma, y Lumo no es la excepción. Creamos Lumo para que sea el asistente de IA que mantiene la confidencialidad de sus conversaciones. En este artículo, explicamos qué significa esto y cómo Lumo protege sus datos.

Modelos de lenguaje de código abierto

Lumo funciona con modelos de lenguaje grandes (LLM) de código abierto que Proton ha optimizado para brindarle la mejor respuesta según el modelo más capaz de manejar su solicitud. Los modelos que usamos actualmente son Qwen 3.5, GLM 5.3, Image-Turbo, FireRed-Image-Edit-1.1 y Apertus 1.5. Estos se ejecutan exclusivamente en servidores que Proton controla, por lo que sus datos nunca se almacenan en una plataforma de terceros.

El código de Lumo es de código abierto, lo que significa que cualquier persona puede comprobar que es seguro y que hace lo que promete. Mejoramos constantemente Lumo con los modelos más recientes que ofrecen la mejor experiencia de usuario.

Por defecto, Lumo solo utiliza el conocimiento contenido en los modelos para responder a sus consultas, el cual solo está actualizado hasta una fecha determinada. Si desea incluir información más reciente en las respuestas de Lumo, puede activar opcionalmente la búsqueda web. Hemos seleccionado motores de búsqueda basados en la privacidad, el rendimiento, la eficiencia y la fiabilidad.

Funciones de privacidad y seguridad

Diseñamos Lumo para preservar la privacidad de sus datos, de modo que puede estar seguro de que Proton no tiene acceso a su historial de chat y nunca comparte sus datos con nadie. Otros asistentes de IA, como Gemini de Google, permiten que los empleados lean conversaciones y entrenen los modelos de lenguaje con sus datos. Lumo nunca conserva sus datos ni los usa para entrenar LLM, salvo con su permiso expreso al enviar comentarios anonimizados para Apertus 1.5.

Política de cero registros

Cuando chatea con Lumo, sus preguntas se envían a nuestros servidores mediante cifrado TLS. Después de que Lumo procesa su consulta y genera una respuesta, los datos se eliminan. El único registro de la conversación se encuentra en su dispositivo si usted utiliza un plan Gratis o Plus. Si utiliza Lumo como invitado, su conversación se elimina al finalizar cada sesión. Nuestra política de cero registros garantiza que no guardamos registros de lo que usted pregunta, ni de lo que Lumo responde. Sus chats no pueden ser vistos, compartidos ni utilizados para crear su perfil.

Historial de chat cifrado con acceso cero

Al igual que otros servicios de Proton, el cifrado es la base de nuestro modelo de seguridad. Si usted utiliza Lumo con un plan Gratis o Plus, sus historiales de chat están disponibles para buscar y revisar posteriormente. Se almacenan en su dispositivo y se sincronizan con los servidores de Proton mediante cifrado de acceso cero. Esto significa que solo usted puede ver sus datos al iniciar sesión en su cuenta de Proton.

Sin uso compartido no autorizado de datos

Muchos asistentes de IA comparten y venden sus datos a terceros o a otras filiales de su empresa. Como regla general, Lumo no vende ni comparte sus datos, salvo cuando usted decide explícitamente enviar comentarios sobre una respuesta de Apertus 1.5. En ese caso, sus comentarios se anonimizan antes de compartirlos con Proton y con los equipos de investigación universitarios que están detrás de Apertus para ayudar a mejorar el modelo. Después de cada chat, sus registros se eliminan.

Sin entrenamiento

Lumo no usa sus chats para entrenar los modelos de IA. Ejecutamos los modelos en servidores que controlamos y nunca enviamos sus datos a terceros, salvo con su permiso expreso al enviar comentarios anonimizados para el modelo Apertus 1.5.

Jurisdicción europea

Lumo se desarrolla y tiene su base en Europa. La jurisdicción legal europea ofrece una sólida protección de la privacidad fuera de los servicios basados en EE. UU. que pueden ser obligados a registrar la actividad de los usuarios para la vigilancia, incluyendo a las grandes empresas tecnológicas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo protege Lumo mi privacidad?

Lumo usa encriptación de acceso cero para proteger sus chats, opera bajo una estricta política de cero registros y se ejecuta en servidores controlados exclusivamente por Proton. Sus datos nunca se comparten, se registran ni se usan para entrenar modelos de IA (con la excepción de Apertus 1.5, y solo con su consentimiento explícito).

¿Qué tipo de cifrado utiliza Lumo?

Lumo utiliza cifrado de acceso cero para el historial de chat almacenado y cifrado TLS para la transmisión de datos. Además, ciframos asimétricamente sus prompts para que solo los servidores GPU de Lumo puedan descifrarlos. Esto garantiza que sus consultas y respuestas estén seguras durante el tránsito y que sus chats guardados solo sean accesibles para usted.

¿Cómo se compara Lumo con otros asistentes de IA en términos de privacidad?

A diferencia de otros asistentes de IA, Lumo no registra ni conserva sus datos, no usa sus chats para entrenar y nunca comparte datos con terceros sin su consentimiento explícito. Esta es una diferencia significativa con otros asistentes de IA que almacenan y analizan los datos de los usuarios o los usan para mejorar sus modelos de IA.

¿Almacena Lumo algún metadato sobre mis chats?

No. Lumo no almacena metadatos como marcas de tiempo, direcciones IP o el contexto del chat. El único registro de sus chats se guarda localmente y se cifra si usted es un usuario Gratis o Plus.

¿Cambiarán las funciones de privacidad de Lumo si se introducen nuevos modelos?

No. Proton mantiene el compromiso de respetar los mismos estándares elevados de privacidad, independientemente de los modelos utilizados. Cualquier actualización futura garantizará que sus datos permanezcan privados y seguros.

¿Cómo garantiza Lumo la equidad y evita los sesgos?

Los modelos de IA utilizados en Lumo se seleccionan cuidadosamente por su transparencia y robustez. Proton supervisa y actualiza activamente el sistema para minimizar los sesgos y garantizar un comportamiento responsable de la IA.