ACTUALIZACIÓN 1 de mayo de 2025: En abril de 2025, circulaban nuevamente informes de que Proton Mail enfrentaba ser bloqueado en la India. Sin embargo, todos los servicios de Proton permanecen disponibles en toda la India.

En febrero de 2024, hubo informes de que las autoridades indias podrían decidir bloquear Proton Mail. Proton Mail permaneció disponible en la India a pesar de cualquier informe que sugiriera lo contrario.

En respuesta a las amenazas de bomba falsas que se enviaron a través de Proton Mail, algunos miembros del gobierno indio sugirieron tomar la medida extrema de bloquear Proton. En Proton, estamos resueltamente en contra del uso de los servicios de Proton para propósitos que son contrarios a la ley suiza (Proton es una empresa suiza). Hubiera sido lamentable que Proton hubiera sido bloqueado debido a un problema en el que compartimos un interés común con las autoridades indias para erradicar el uso ilegal.

El problema se ha planteado a la atención de las autoridades federales suizas, que han estado en contacto con las autoridades indias pertinentes para evitar el bloqueo de Proton Mail en la India. Gracias a esta asistencia, las aplicaciones de Proton Mail y otros productos de Proton están disponibles en la India: Puede acceder a su correo electrónico, descargar nuestras aplicaciones y registrarse para obtener una cuenta.

Nos gustaría expresar nuestra gratitud a aquellos en el gobierno indio y la sociedad civil que se han pronunciado en contra de la prohibición sugerida de Proton Mail para defender el derecho del público indio a comunicaciones privadas y seguras. Bloquear el acceso a Proton Mail simplemente impide que los ciudadanos respetuosos de la ley se comuniquen de forma segura y no impide que los ciberdelincuentes envíen amenazas con otro servicio de correo electrónico, especialmente si los perpetradores se encuentran fuera de la India.

Nos gustaría reiterar que cuando se trata de abuso de nuestra plataforma, tenemos una política de tolerancia cero. Si bien el cifrado de extremo a extremo significa que los correos electrónicos, archivos, entradas de calendario y contraseñas de los usuarios tienen fuertes protecciones de privacidad, no está permitido usar Proton Mail para propósitos que sean contrarios a la ley suiza.

Bajo la ley suiza, a Proton no se le permite transmitir ningún dato a autoridades extranjeras, y por lo tanto estamos obligados por ley a rechazar todas las solicitudes de autoridades extranjeras que se dirijan directamente a nosotros. Sin embargo, Proton está legalmente obligado a responder a órdenes de autoridades suizas, que no toleran actividades ilegales realizadas a través de Suiza y pueden ayudar a autoridades extranjeras en casos de actividad ilegal, siempre que sean válidas bajo procedimientos de asistencia internacional y se determine que cumplen con la ley suiza.

En Proton, seguimos comprometidos con la disponibilidad generalizada de la privacidad a nivel mundial e interactuaremos responsablemente con todas las partes interesadas para asegurar que esto siga siendo así, sin comprometer nuestros valores fundamentales. Esto incluye una inversión continua en tecnologías anticensura como Proton VPN(nueva ventana), enrutamiento alternativo(nueva ventana) y nuestro sitio onion(nueva ventana), lo que asegura que Proton continúe siendo accesible incluso en ubicaciones altamente censuradas como Rusia e Irán.

Si la situación cambia, actualizaremos este artículo. Siéntase libre de contactar a nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta o inquietud.