Los ciberataques representan enormes riesgos para las empresas. Los hackers que usan ransomware o estafas de suplantación para entrar en la red de su empresa pueden causar graves daños reputacionales y financieros. Sin embargo, no todos los ciberataques se lanzan desde fuera de su empresa.

Las amenazas internas son ciberataques que se originan dentro de su empresa. Esto es lo que necesita saber sobre las amenazas internas y lo que puede hacer para prevenirlas.

¿Qué es una amenaza interna?

Las amenazas internas adoptan muchas formas, pero todas tienen algo en común: se originan dentro de la red de su empresa. Un ataque que vulnera su red no se clasifica como una amenaza interna. Y una amenaza interna no siempre es creada por un empleado: un contratista o un criminal que haya ingresado a su red empresarial mediante suplantación también puede crear una amenaza interna.

Tipos de amenazas internas

Accidental

A veces, un miembro del equipo comparte un documento con alguien que no debería tener acceso, o no almacena información sensible correctamente: esto no se hace intencionalmente, pero la intención no niega el impacto. Muchas amenazas internas son simplemente miembros del equipo que, por error humano, han creado accidentalmente un riesgo dentro de la red de su empresa

Negligente

Una amenaza interna negligente es un miembro del equipo que no está siguiendo las mejores prácticas de seguridad de su empresa. Esto puede verse como no reportar la pérdida de un dispositivo con acceso a la red de su empresa o no cumplir con los estándares de las políticas de ciberseguridad de su empresa.

Intencional

Una amenaza interna intencional crea una amenaza para beneficio personal, ya sea descargando y vendiendo datos sensibles o acosando a miembros del equipo. Por lo general, una amenaza interna intencional es alguien que guarda resentimiento contra su empresa, quizá un ex empleado o un contratista que se fue en malos términos.

Maliciosa

Al igual que una amenaza interna intencional, una amenaza interna maliciosa busca explotar su empresa. Sin embargo, no tendrá una conexión personal con ella. Es más probable que sea un hacker que apunta a múltiples empresas y que elige sus objetivos según el tipo de datos o la cantidad de dinero que supone que podrá extraer.

Colusoria o de terceros

Las amenazas internas colusorias son similares a las maliciosas, excepto que colaboran con múltiples partes, a veces dentro de su propia empresa. Por ejemplo, un hacker puede coludirse con un empleado o una empresa rival puede coludirse con un grupo de hackers para exfiltrar información valiosa o dinero.

¿Qué pueden hacer las amenazas internas a su empresa?

Debido a la naturaleza variada de las amenazas internas, estas tienen consecuencias variadas. Sin embargo, hay algunas comunes

  • Vulneraciones de datos: Al compartir datos sensibles con personas no autorizadas, o almacenar datos sensibles en ubicaciones inseguras, los miembros del equipo pueden causar involuntariamente vulneraciones de datos. Las vulneraciones de datos abren la posibilidad de que hackers lancen estafas de suplantación contra su empresa, intentando obtener acceso a su red para una mayor explotación.
  • Robo: Los datos sensibles, la PI, los detalles de clientes y los datos financieros son objetivos valiosos para hackers que intentan exfiltrar datos de sus sistemas. Estos datos pueden venderse en la dark web, permitiendo que los hackers exploten aún más su empresa.
  • Espionaje: Si su empresa posee PI exclusiva, el espionaje corporativo podría ser una amenaza. Una amenaza interna podría implicar que intrusos maliciosos o colusorios intenten robar material con derechos de autor o marca registrada, o incluso que un gobierno rival intente recopilar información.
  • Sabotaje: Una amenaza interna puede sabotear deliberadamente su infraestructura digital para interrumpir la continuidad de su negocio. Esto podría incluir usar tácticas como eliminar o exfiltrar datos, desactivar sistemas clave, desplegar malware o interferir con bases de código.

Aunque las amenazas internas maliciosas sí ocurren y pueden causar daños significativos, no son el tipo más común de amenaza interna. La investigación sugiere que la mayoría de las amenazas internas en realidad son no intencionales, y potencialmente representan alrededor del 62 %(nueva ventana) de los incidentes. Pero ya sean intencionales o accidentales, las amenazas internas plantean el mismo nivel de daño.

Es posible que los miembros del equipo no se den cuenta de cuánto riesgo están generando al no seguir las mejores prácticas de ciberseguridad o al introducir soluciones de shadow IT en su red. Por ejemplo, los datos sensibles dejados accidentalmente sin protección pueden propiciar vulneraciones de datos, creando daño reputacional e incluso multas regulatorias. Y con soluciones de IA como ChatGPT y Copilot integrándose en los lugares de trabajo sin medidas adecuadas de protección de datos, la superficie de ataque de su red está aumentando constantemente.

Cómo detectar una amenaza interna

Una amenaza interna en su red creará señales de alerta. Por lo general, podrá detectar una amenaza interna potencial buscando el siguiente comportamiento:

  • Intentos de acceso anómalos, por ejemplo, intentos realizados desde direcciones IP inusuales, dispositivos desconocidos o en horarios irregulares fuera del horario laboral de su empresa.
  • Intentos de acceso a datos a los que individuos específicos no suelen acceder
  • Intentos de acceso a aplicaciones, documentos o servicios por parte de usuarios desconocidos o no autorizados
  • Malware o software sospechoso (en particular cualquier software que pueda otorgar acceso remoto) instalado en dispositivos de miembros del equipo, ya sean propiedad de la empresa o personales.
  • Pérdida de acceso o cambios en las cuentas de miembros del equipo, por ejemplo contraseñas cambiadas sin el conocimiento o consentimiento del propietario de la cuenta, cambios dentro de la cuenta como ajustes de privacidad y dispositivos conocidos.
  • Sus documentos empresariales y datos sensibles apareciendo en línea sin haber sido compartidos.

Ya sea que una amenaza interna sea maliciosa o accidental, puede intentar prevenirlas de la misma manera: invirtiendo en las prácticas de ciberseguridad de los miembros de su equipo y creando un ecosistema seguro y unificado con cifrado de acceso cero.

Cómo prevenir amenazas internas

Estas son las áreas en las que deberá invertir si quiere evitar que las amenazas internas dañen su empresa:

Detección de amenazas

Ya sea un comportamiento inusual de usuario o cambios no autorizados en las carpetas de su equipo o bóvedas de contraseñas, los registros de uso pueden ayudar a los administradores a supervisar exactamente lo que está ocurriendo dentro de la red de su empresa. Información útil como direcciones IP y listas de eventos con horas y fechas puede ayudar a su equipo de seguridad a detectar actividad inusual rápidamente, revocando acceso a cuentas potencialmente comprometidas y eliminando amenazas internas maliciosas.

Políticas de seguridad obligatorias

Las políticas de seguridad aplicadas de forma inconsistente dejan brechas abiertas en su red y más oportunidades para que los miembros del equipo cometan errores. Al integrar políticas de seguridad en su infraestructura, puede asegurarse de que los miembros del equipo actúen de acuerdo con sus estándares de ciberseguridad.

Por ejemplo, con un gestor de contraseñas empresarial, puede evitar que las contraseñas se compartan fuera de su red y asegurarse de que todas las contraseñas nuevas cumplan los criterios elegidos. Con un drive empresarial, puede asegurarse de que los archivos estén protegidos con contraseñas o incluso creados con fechas de expiración.

Gestión de acceso

Centralizar la gestión de acceso ayuda a sus administradores de TI a asegurarse de que las personas autorizadas tengan acceso solo a lo que necesitan, y también a eliminar acceso de personas no autorizadas como ex empleados o ex contratistas. La incorporación y la baja son esenciales para evitar acceso perpetuo a su red y sistemas, por lo que herramientas como single sign-on (SSO) y SAML pueden ayudar a sus administradores a gestionar acceso a todas sus herramientas empresariales desde una sola ubicación central.

Ecosistema seguro de aplicaciones

Desafortunadamente, las amenazas internas son comunes. Según una investigación de Fortinet, el 77 %(nueva ventana) de las organizaciones ha experimentado pérdida de datos impulsada por amenazas internas en los últimos 18 meses. Afortunadamente, hay muchas herramientas que puede desplegar para reforzar la seguridad de su organización.

Proton Pass y Proton Drive son soluciones con cifrado de extremo a extremo que pueden ayudar a su equipo a gestionar y proteger documentos empresariales, contraseñas y datos sensibles. Proton Pass centraliza las contraseñas de su empresa, fortaleciendo la seguridad del acceso mientras ayuda a los miembros del equipo a trabajar de forma más eficaz. Puede poner fin a las contraseñas perdidas y a las contraseñas compartidas por correo electrónico con bóvedas compartidas y uso compartido seguro. Prevenir amenazas internas significa invertir en protección de cuentas, algo que un gestor de contraseñas agiliza y simplifica.

Proton Drive da a su empresa una ubicación segura para almacenar sus datos más sensibles, protegiéndolos con cifrado de extremo a extremo, lo que significa que ninguna persona no autorizada puede acceder a ellos.Proton Drive tiene certificación ISO 27001 y acreditación SOC 2 Tipo II, ayudando a su empresa a simplificar el cumplimiento y satisfacer estándares regulatorios. Los miembros del equipo aún pueden colaborar en tiempo real en documentos y hojas de cálculo, compartiéndolos según sea necesario, pero con seguridad adicional protegiendo los datos sensibles de su empresa. Si está buscando proteger su red de amenazas internas así como de amenazas externas, considere invertir en infraestructura con seguridad integrada en sus fundamentos.