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Come gestire il tuo abbonamento Proton

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3 minuti
Categoria
Piani premium

Puoi effettuare l’upgrade, eseguire il downgrade o annullare il tuo abbonamento Proton in qualsiasi momento.

Quando esegui il downgrade a un altro piano a pagamento, l’eventuale tempo non utilizzato viene convertito in crediti dell’account proporzionali che vengono applicati automaticamente ai pagamenti futuri.

Se annulli il tuo abbonamento e passi a un piano Proton Free, il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non si rinnova.

Quando annulli un abbonamento, il downgrade al piano gratuito avviene al termine del periodo di fatturazione corrente. Il passaggio a un piano diverso ha effetto immediato. Stiamo lavorando per estendere questo comportamento a tutti gli utenti.

In questa guida spieghiamo:

Come effettuare l’upgrade del tuo piano Proton Free

  1. Vai su account.proton.me, accedi e seleziona un’app Proton.
Scegli un servizio Proton
  1. Fai clic su Upgrade in alto a destra.
Proton Mail evidenzia il pulsante Upgrade in alto a destra
  1. Nella pagina Seleziona un piano, puoi:
  • Selezionare la tua valuta preferita per visualizzare i prezzi
  • Esplorare i piani in Per gli individui, Per le famiglie o Per le aziende
  • Alternare tra i prezzi per 1 mese e 12 mesi
  • Esaminare cosa include ciascun piano
Seleziona un piano Proton
  1. Quando sei pronto, fai clic su Seleziona [piano] per continuare.
  2. Verifica il tuo abbonamento e inserisci i tuoi dettagli di pagamento. Fai clic su Paga… o Conferma per completare l’acquisto.
Conferma il piano Proton selezionato

Come passare a un altro piano a pagamento

  1. Vai su account.proton.me, accedi e seleziona un’app Proton.
Scegli un servizio Proton
  1. Vai su (Impostazioni) → Tutte le impostazioniAbbonamento e seleziona Confronta tutti i piani.
Le impostazioni dell'abbonamento Proton evidenziano il pulsante "Confronta tutti i piani"
  1. Nella pagina Seleziona un piano, puoi:
  • Selezionare la tua valuta preferita per visualizzare i prezzi
  • Esplorare i piani in Per gli individui, Per le famiglie o Per le aziende
  • Esaminare cosa include ciascun piano
Seleziona un piano Proton
  1. Quando sei pronto, fai clic su Seleziona [nome del piano] per passare a un piano diverso, oppure fai clic su Modifica abbonamento per mantenere il tuo piano attuale e modificare il periodo di fatturazione.
  2. Verifica il tuo abbonamento e inserisci i tuoi dettagli di pagamento. Fai clic su Paga… o Conferma per completare l’acquisto.
Conferma il piano Proton selezionato

Come annullare un abbonamento Proton a pagamento

  1. Vai su account.proton.me, accedi e seleziona un servizio Proton qualsiasi.
Scegli un servizio Proton
  1. Vai su (Impostazioni) → Tutte le impostazioniAbbonamento, scorri verso il basso fino ad Annulla abbonamento e fai clic su Continua.
Come annullare il tuo abbonamento Proton
  1. Se vuoi davvero annullare, fai clic di nuovo su Annulla abbonamento per confermare.
Conferma l'annullamento del tuo abbonamento Proton

Cosa tenere a mente quando esegui il downgrade o annulli

Se il tuo account supera i limiti del piano a cui hai effettuato il downgrade, alcune funzionalità potrebbero smettere di funzionare. Ad esempio, se hai effettuato il downgrade al piano Proton Free e lo spazio di archiviazione di Mail supera il limite di 1 GB, non potrai inviare o ricevere nuove email finché non libererai spazio o effettuerai nuovamente l’upgrade. Scopri di più sui limiti del piano Free.

Se non vuoi più utilizzare le app Proton, scopri come eliminare il tuo account Proton.