Proton

악용 이의 제기 양식

저희 자동화 시스템이 이용 약관(새 창)의 잠재적 위반을 감지하면 저희 서비스의 계정이 비활성화될 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 대량 및 스크립트 가입
  • 대량 메시지 발송
  • 요청하지 않은 메시지 또는 스팸 메시지 발송
  • 다른 서비스 사칭
  • 범죄 활동

귀하의 계정이 실수로 비활성화되었다고 생각되시면, 이 양식을 작성하여 저희 악용 방지팀에 연락해 계정을 다시 활성화하십시오. 귀하의 계정이 실수로 비활성화되었다고 생각하는 이유를 설명해 주십시오.

정보

저희는 Zendesk를 통해 이러한 요청을 처리합니다. Proton Mail을 사용하여 비공개로 소통하고 싶으시면, 귀하의 사용자 이름, 비활성화된 이메일 주소, 그리고 발생한 일에 대한 설명을 abuse@proton.me 주소로 보내주세요.

*표시된 필드는 필수입니다

요청 우선순위를 지정할 수 있도록 Proton 사용자 이름 또는 이메일을 입력하세요.

비활성화된 이메일 주소를 공유해 주세요.

대체 이메일 주소(비활성화된 Proton Mail 주소 아님)를 공유해 주세요.

문제를 설명하고 오류 메시지를 포함해 주세요. 최소 200자입니다.