AI ควรช่วยเพิ่มขีดความสามารถและเคารพความเป็นส่วนตัวไปพร้อมๆ กัน แม้ว่าผู้ช่วย AI ที่มีอยู่ในปัจจุบันจะให้ความรู้สึกห่างเหินและไม่เป็นส่วนตัว อีกทั้งยังได้รับการสนับสนุนจากบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่และมักทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูล แต่เราตั้งใจที่จะสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างออกไป
Lumo ผู้ช่วย AI ข้อมูลลับ(หน้าต่างใหม่) เป็นภาพสะท้อนของหลักการพื้นฐานของ Proton ผลลัพธ์ที่ได้คือ AI ที่เข้าใจและเคารพความต้องการในการรับคำตอบและความช่วยเหลือเป็นการส่วนตัว ตั้งแต่การวางแผนการเดินทางไปจนถึงการสรุปบันทึกการประชุม
จำเป็นต้องมีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ชาญฉลาด มั่นใจ และเคารพความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับตัวเทคโนโลยีเอง และนี่คือเรื่องราวของวิธีที่ดำเนินการจนประสบความสำเร็จ
Lumo ชื่อที่คอยส่องสว่างนำทาง
ชื่อ Lumo ได้รับแรงบันดาลใจจากคำในภาษาละตินว่า “lumen” ซึ่งแปลว่า “แสงสว่าง” การเลือกชื่อนี้ไม่ใช่แค่เรื่องความสวยงามเท่านั้น แต่ยังมีความหมายที่ลึกซึ้ง เช่นเดียวกับแสงสว่างที่นำทางผ่านความมืดมิด Lumo ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นสัญญาณแห่งความชัดเจนและความไว้วางใจในโลกดิจิทัล ช่วยนำทางไปตามเส้นทางแห่งความเป็นส่วนตัวในขณะที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแห่งอนาคต
ต้องการชื่อที่โดนใจทุกคน เป็นสิ่งที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา และออกเสียงง่ายในหลายภาษา เหมือนกับชื่อที่อาจตั้งให้กับแมวเลี้ยงของตนเอง เป็นชื่อที่จำง่ายแต่แฝงไปด้วยสัญลักษณ์ที่ลึกซึ้ง เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนเมื่อได้ตรวจสอบรายชื่อที่อาจนำมาตั้งชื่อมากกว่า 1,000 ชื่อ Lumo เป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่นในการทำให้ทุกคนเข้าถึงและเข้าใจความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลได้
การขยายจักรวาลทัศนศิลป์ของ Proton
แม้ว่าบริการของ Proton จะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางมากขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเข้าถึงผู้คนได้มากกว่า 100 ล้านคนแล้ว แต่การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เข้ารหัสก็ยังไม่ถือเป็นกระแสหลักเสียทีเดียว แม้ว่าทุกคนควรจะใช้ประโยชน์จากอีเมลที่เข้ารหัสลับ, VPN, โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน และเครื่องมือความเป็นส่วนตัวอื่นๆ แต่ในความเป็นจริงก็ไม่ใช่ทุกคนที่ทำเช่นนั้น ในทางกลับกัน AI เป็นสิ่งที่คนเกือบทุกคนใช้งานอยู่แล้ว แม้จะไม่รู้ตัวก็ตาม สิ่งนี้ทำให้จำเป็นต้องท้าทายแนวคิดเดิมๆ ที่มีต่อแบรนด์และการออกแบบ และขยายขอบเขตทัศนศิลป์อย่างตั้งใจ
แมวที่ไม่ธรรมดา
ในระหว่างการศึกษาสำรวจแนวคิดการออกแบบอย่างกว้างขวาง ได้ค้นพบแนวคิดที่ช่วยเติมพลังให้กับทีม นั่นคือการนำเสนอ Lumo ในฐานะมาสคอต ความคิดนี้ถือเป็นเรื่องใหม่ทั้งหมดสำหรับ Proton แต่ก็ฟังดูสมเหตุสมผลสำหรับที่นี่ เพราะทุกคนต่างไว้วางใจให้สัตว์เลี้ยงเก็บรักษาความลับและระมัดระวังในเรื่องต่างๆ และพวกมันยังสามารถถ่ายทอดความรู้สึกห่วงใยดูแลซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ Proton ได้ด้วย
นั่นคือเหตุผลที่ Lumo เป็นแมว — ขี้สงสัย ฉลาดเฉลียว และเอาใจใส่
สามารถสัมผัสการมีอยู่ของ Lumo ได้ผ่านประสบการณ์ทั้งหมดของเรา ซึ่งทำให้การโต้ตอบแต่ละครั้งมีเอกลักษณ์ไม่ซ้ำใคร แต่ Lumo จะไม่ก้าวก่ายพื้นที่ส่วนตัวเด็ดขาด และยังคงเคารพขอบเขตและรักษาความเป็นอิสระเสมอ
ความเป็นอิสระในการตัดสินใจนี้เป็นหัวใจสำคัญของการออกแบบ Lumo เพื่อให้มั่นใจว่าจะรู้สึกสบายใจและปลอดภัยในการมีปฏิสัมพันธ์ และด้วยการสะท้อนคุณลักษณะของเพื่อนคู่ใจที่ซื่อสัตย์และมีความเป็นตัวเองสูง Lumo จึงเป็นผู้ช่วย AI ที่เคารพความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง
แนวคิดเรื่อง Lumo ตัวสีม่วงอาจดูแปลกตาสำหรับแมวทั่วไป แต่ก็นับเป็นความตั้งใจที่เลือกมาเพื่อให้ Lumo มีความโดดเด่น ยิ่งไปกว่านั้น สีม่วงยังเป็นสีที่เป็นลายเซ็นเฉพาะตัวของ Proton อีกด้วย มันจึงดูโดดเด่นและมีเอกลักษณ์ เฉกเช่นเดียวกับ Lumo
หนึ่งในแง่มุมที่น่าตื่นเต้นที่สุดของการออกแบบ Lumo คือปลอกคอรูปรูกุญแจซึ่งเปี่ยมล้นไปด้วยพลังวิเศษ — เพื่อทำลายข้อมูลหรือเข้ารหัสข้อมูล ตามที่สถานการณ์จะกำหนด
พลังของ Lumo ถูกใช้ไปในทางที่ดีเสมอ — เพื่อปกป้องข้อมูลให้ปลอดภัย และจะได้พบกับพลังวิเศษเหล่านี้ตลอดการเดินทางไปพร้อมกับ Lumo ซึ่งจะทำให้ตื่นตาตื่นใจได้อย่างแน่นอน
Lumojis
เพื่อทำให้บุคลิกของ Lumo มีชีวิตชีวาขึ้นมา จึงได้สร้างสรรค์ Lumojis ซึ่งเป็นอิโมจิเฉพาะตัวที่เก็บรายละเอียดสำคัญของผู้ช่วยที่แสดงอารมณ์ความรู้สึกได้ดี Lumojis เหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสนุกสนานและความน่าดึงดูดใจให้กับการโต้ตอบกับ Lumo ช่วยให้บทสนทนาสนุกและเป็นกันเองมากขึ้น
ก้าวเข้าสู่จักรวาลของ Lumo
มีการสรรค์สร้างจักรวาลรอบตัว Lumo ขึ้นมาทั้งหมด โดยที่ตัวแอปพลิเคชั่นคือบ้านของ Lumo และเมื่อเข้าสู่แอป ก็เท่ากับกำลังก้าวเข้าสู่โลกของ Lumo พื้นที่ที่จะทำให้รู้สึกผ่อนคลายสบายใจเพราะสิ่งที่ดำเนินการในนั้นเป็นความลับอย่างแน่นอน
มีความสุขอย่างยิ่งในการสร้างสรรค์จักรวาลที่สมจริงนี้ Lumo ยินดีต้อนรับและจะคอยร่วมเดินทางไปด้วยกันในโลกของตนเอง โดยจะทำหน้าที่เป็นผู้นำทางที่เชื่อถือได้
ทุกหน้าจอได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อทำให้โลกของ Lumo มีชีวิตชีวา ตั้งแต่ทันทีที่เปิดแอป จะพบ Lumo รอคอยอยู่บนแถบพรอมต์ พร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยรอยยิ้มอันอบอุ่น เมื่อมีการตอบสนองกับ Lumo จะสังเกตเห็นแอนิเมชั่นและตัวช่วยทางภาพที่ออกแบบมาเพื่อเสนอข้อเสนอแนะที่เหมาะสม อาจจะเห็น Lumo ถือนาฬิกาทรายขณะกำลังโหลดคำขออย่างอดทน หรือ Lumo มีสีหน้าท่าทางครุ่นคิดในขณะประมวลผลคำถาม หรือแม้กระทั่ง Lumo ที่กำลังตื่นเต้นเพื่อตอบคำถามที่ยากและท้าทาย
ข้อมูลระบุตัวตนทางภาพสำหรับอินเทอร์เน็ตที่ควบคุมได้เอง
ที่ Proton ได้คิดถึงสินทรัพย์การออกแบบเหมือนกับระบบนิเวศการบริการของเรา นั่นคือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และได้ออกแบบ Lumo ขึ้นมาโดยใช้หลักการเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์และผลประโยชน์ของชุมชนของเราก่อนเป็นอันดับแรก
การออกแบบรูปลักษณ์ภายนอกสำหรับ Lumo ถือเป็นส่วนขยายครั้งสำคัญของการออกแบบของ Proton แต่ก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สร้างความเปลี่ยนแปลงได้อย่างผู้ช่วย AI ที่มีความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ในการส่งต่อจากนี้ จะยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และก้าวข้ามขีดจำกัดต่างๆ ต่อไป โดยให้ชุมชน Proton เป็นหัวใจสำคัญของการปรับปรุงการออกแบบของเราเสมอ
โปรดติดตามความเคลื่อนไหวเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติมและการพัฒนาการออกแบบที่น่าตื่นเต้นจาก Proton!
