En 2024, les gouvernements du monde entier ont infligé des amendes à certaines des plus grandes entreprises technologiques du monde — Apple, Google, Meta, Amazon et Microsoft — pour un total de 8,2 milliards de dollars. À première vue, il pourrait sembler que les autorités tiennent enfin les entreprises de la Big Tech responsables de leurs pratiques anticoncurrentielles, des violations de la vie privée et d’autres abus. Mais un examen plus approfondi révèle la dure réalité : pour des entreprises générant jusqu’à des centaines de milliards de dollars par an, ces amendes sont payées en quelques jours — parfois quelques heures — sans pratiquement affecter leurs résultats financiers.

Google a reçu le plus d’amendes cette année, un peu moins de 3 milliards de dollars. Pourtant, même en utilisant son flux de trésorerie disponible (qui prend ses revenus et soustrait ses dépenses d’équipement, de propriété et d’autres éléments essentiels à son activité), elle peut payer toutes ses pénalités après environ trois semaines d’activité. Meta peut couvrir ses 1,46 milliard de dollars d’amendes pour violations de la vie privée en moins de deux semaines. Les 57 millions de dollars d’amendes d’Amazon étaient une erreur d’arrondi — fondamentalement, les revenus d’une seule journée ont effacé entièrement sa pénalité. Ces chiffres mettent en évidence une vérité troublante : les sanctions financières imposées à la Big Tech ne sont pas des moyens de dissuasion significatifs.

Si les amendes ne fonctionnent pas, qu’est-ce qui fonctionnera ? Pour remédier à ce déséquilibre, les régulateurs doivent repenser leur approche, en ciblant un changement systémique plutôt que des punitions symboliques. Cet article explore comment les politiques actuelles sont insuffisantes et ce qui doit être fait pour assurer la responsabilité dans un monde dominé par des géants de la technologie qui considèrent les amendes comme le coût des affaires.

Nous avons couvert ce sujet en 2022 et 2023. Bien que les amendes soient devenues plus importantes, elles n’ont toujours pas atteint l’échelle qui susciterait l’inquiétude des dirigeants de n’importe quelle entreprise de la Big Tech. Il y a plusieurs raisons à cela.

Les amendes sont essentiellement des frais de licence pour continuer les pratiques abusives

Ces amendes sont les efforts des gouvernements pour s’assurer que les entreprises de la Big Tech respectent leurs lois. Chaque amende représente une punition pour avoir enfreint la loi — abuser des données de leurs utilisateurs ou entraver illégalement la capacité d’une autre entreprise à concurrencer équitablement.

Les amendes infligées aux monopoles technologiques au cours des trois dernières années ont augmenté de façon spectaculaire. En fait, les entreprises de la Big Tech ont reçu plus d’amendes cette année qu’en 2022 et 2023 réunies. Malheureusement, malgré leur taille inimaginable, ces amendes restent sans conséquence pour la Big Tech.

EntrepriseTotal des amendes en 2024Temps pour payer ses amendes (en utilisant le flux de trésorerie disponible)
Amazon57 478 000 $1 jour, 0 heure, 51 minutes
Apple2 117 203 000 $7 jours, 2 heures, 28 minutes
Google2 974 752 000 $16 jours, 21 heures, 25 minutes
Meta1 462 850 000 $9 jours, 19 heures, 15 minutes
Microsoft1 605 000 000 $7 jours, 21 heures, 49 minutes

La plupart des autres entreprises seraient anéanties après avoir reçu 2,97 milliards de dollars d’amendes. Mais le flux de trésorerie disponible (FCF) de Google pour les trois premiers trimestres de 2024 était de 47,9 milliards de dollars, soit environ 16 fois plus. Le flux de trésorerie disponible est une façon de comptabiliser combien d’argent gagné est disponible pour être utilisé par l’entreprise en soustrayant ce qu’une entreprise dépense pour l’achat de biens et d’équipements de l’argent qu’elle gagne grâce à ses opérations commerciales. Comme l’explique Google dans son rapport sur les résultats(nouvelle fenêtre), le flux de trésorerie disponible est le « montant de trésorerie généré par l’entreprise qui peut être utilisé pour des opportunités stratégiques, y compris l’investissement dans notre entreprise et les acquisitions, et pour renforcer notre bilan ».

EntrepriseFlux de trésorerie disponible 2024Flux de trésorerie disponible 2024 par heure
Amazon(nouvelle fenêtre)15,08 milliards de dollars2 313 112 $
Apple(nouvelle fenêtre)108,81 milliards de dollars12 420 091 $
Google(nouvelle fenêtre)47,93 milliards de dollars7 337 622 $
Meta(nouvelle fenêtre)40,51 milliards de dollars6 204 044 $
Microsoft(nouvelle fenêtre)74,07 milliards de dollars8 455 593 $
Il est important de noter que nous avons calculé le flux de trésorerie disponible de Microsoft et d’Apple en utilisant leurs rapports 10-K pour leur exercice fiscal 2024 (du 30 juin 2023 au 30 juin 2024 pour Microsoft et du 30 septembre 2023 au 30 septembre 2024 pour Apple). Nous avons ensuite divisé ce montant par 365 et divisé le montant résultant par 24 pour obtenir le taux horaire. Alphabet (Google), Amazon et Meta (Facebook) ne publient pas leurs états financiers annuels avant début février, nous avons donc calculé le revenu moyen de leur flux de trésorerie disponible par heure en utilisant les trois premiers trimestres rapportés dans leur rapport 10-Q de septembre (du 1er janvier au 30 septembre). Nous avons ensuite divisé ce montant par 272 (le nombre de jours dans une année jusqu’au 30 septembre) et divisé le montant résultant par 24 pour atteindre le taux horaire. Pour obtenir une comparaison comparable, regardez les chiffres du flux de trésorerie disponible par heure.

Les amendes doivent augmenter d’un ordre de grandeur pour être un moyen de dissuasion efficace. Prenez Mark Zuckerberg. Facebook a été pénalisé de plus de 3,7 milliards de dollars depuis que nous avons commencé à suivre les amendes de la Big Tech en 2022. Pourtant, il n’y a aucun appel du conseil d’administration ou du public pour qu’il soit remplacé. C’est parce que les pratiques commerciales qui ont conduit à toutes ces amendes ont également généré des centaines de milliards de dollars pour Facebook.

Ce n’est pas non plus une comptabilité totale de tous les différents paiements que les entreprises de la Big Tech devront effectuer (en attendant les appels). Apple fait face à une facture de 14 milliards de dollars pour impôts impayés(nouvelle fenêtre) en Irlande, et il existe des centaines de recours collectifs contre les entreprises de la Big Tech dans le monde entier (l’un des plus importants est intenté au Royaume-Uni par Which? contre Apple(nouvelle fenêtre) pour 3,66 milliards de dollars concernant sa domination de l’espace de stockage cloud). Pourtant, il faudrait moins de deux mois (59 jours, 5 heures, 19 minutes) à Apple pour payer ces 17,66 milliards de dollars d’amendes supplémentaires.

Le triste fait est que chacune de ces entreprises est un monopole. Elles ont pris internet — l’infrastructure la plus importante et irremplaçable du globe qui relie des milliards de personnes à des emplois, à leurs proches, au divertissement et à des informations critiques — et l’ont découpé pour avoir chacune un marché qu’elles peuvent contrôler. Google et Apple dominent les smartphones. Google et Meta dominent la publicité en ligne. Amazon domine les marchés en ligne. En termes simples, la Big Tech reconnaît qu’il est plus rentable de payer ces amendes indéfiniment si cela signifie qu’elles conservent ce contrôle.

La Big Tech pense être au-dessus des lois

Les gouvernements commencent à tirer cette leçon. En plus d’augmenter le montant de leurs amendes, les législateurs de l’UE ont adopté le Digital Markets Act, qui est entré en vigueur en 2024. Cela permet aux décideurs politiques d’exiger des changements de la part des entreprises qui agissent comme des gardiens dans des marchés spécifiques. Le premier marché qu’ils ont essayé de rendre plus équitable a été le marché des smartphones, en essayant de forcer Apple et Google à ouvrir leurs appareils iOS et Android.

De manière peut-être prévisible, Google et Apple ont réagi en ignorant l’esprit de la loi et en proposant des réformes qui n’accompliraient pas grand-chose (ou, dans le cas d’Apple, seraient activement punitives). Cette réaction montre que la Big Tech n’abandonnera pas volontairement sa domination illégale du marché. Les gouvernements doivent être persistants et énergiques pour rendre le choix et l’équité à internet.

La bonne nouvelle est que cet effort semble être mondial. Les États-Unis, longtemps à la traîne dans l’application de l’équité du marché, se sont récemment réveillés. Dans une affaire portée par Epic Games(nouvelle fenêtre), Google Play a été jugé comme étant un monopole illégal. Dans une affaire distincte portée par le Département de la Justice des États-Unis(nouvelle fenêtre), Google a été jugé coupable d’avoir conclu des accords illégaux avec des partenaires d’appareils mobiles pour assurer un monopole à Google Search. Les remèdes potentiels incluent de forcer Google à scinder Android ou Chrome en une entreprise distincte. Le Département de la Justice a également des affaires en cours contre l’activité de technologie publicitaire de Google(nouvelle fenêtre) et Apple(nouvelle fenêtre), tandis que l’affaire de la Federal Trade Commission contre Meta(nouvelle fenêtre) devrait débuter en avril.

Un internet plus équitable est possible

Pour la première fois depuis longtemps, les gouvernements prennent au sérieux leur devoir envers leurs citoyens et commencent à combattre les monopoles technologiques qui ont corrompu la promesse initiale d’internet. Mais ne vous y trompez pas, les amendes sont encore trop faibles pour que la Big Tech y prête attention. Ce sont plutôt les tentatives de démanteler les avantages structurels de la Big Tech qui sont les plus prometteuses pour restaurer la liberté et l’équité en ligne.

Un internet plus équitable permettra aux concurrents qui fournissent des services répondant aux demandes des gens — en protégeant les données personnelles au lieu de les exploiter, par exemple — de réussir. Malheureusement, mettre internet sur un pied d’égalité prendra des années. D’ici là, la responsabilité de protéger votre vie privée vous incombe. En gardant vos données personnelles hors des mains avides de la Big Tech, vous ne faites pas que protéger vos informations — vous les ferez réagir en affectant leurs revenus publicitaires.

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Toutes les amendes de 2024

EntrepriseTotalSourceCombien de temps pour rembourser
Apple13 650 000,00 $Janvier
Russie – pour abus de position dominante concernant les paiements in-app(nouvelle fenêtre)
1 heure, 6 minutes
Apple2 000 000 000,00 $Mars
UE – pour violation des règles de streaming(nouvelle fenêtre)
6 jours, 17 heures, 2 minutes
Apple153 000,00 $Juin
Corée du Sud – pour le partage de données de localisation(nouvelle fenêtre)
44 secondes
Apple14 400 000,00 $Octobre
Corée du Sud – pour violations des paiements in-app(nouvelle fenêtre) EN ATTENTE
plainte originale(nouvelle fenêtre)
1 heure, 10 minutes
Apple89 000 000,00 $Octobre
États-Unis – pour mauvaise gestion des litiges de consommation liés aux transactions Apple Card (amende conjointe avec Goldman Sachs)(nouvelle fenêtre)
7 heures, 10 minutes
Google263 100 000,00 $Mars
France – pour violation d’un accord de propriété intellectuelle(nouvelle fenêtre)
1 jour, 11 heures, 51 minutes
Google51 700 000,00 $Juin
Corée du Sud – pour avoir utilisé des options de consentement pré-sélectionnées dans son processus d’inscription, ce qui, selon la commission, a induit les utilisateurs en erreur pour qu’ils acceptent la collecte de données pour la publicité ciblée(nouvelle fenêtre)
7 heures, 3 minutes
Google14 850 000,00 $Juin
Turquie – pour ne pas avoir respecté les obligations liées aux recherches d’hôtels(nouvelle fenêtre)
2 heures, 1 minute
Google2 000,00 $Juin
Corée du Sud – pour le partage de données de localisation(nouvelle fenêtre)
7 secondes
Google2 530 000 000,00 $Octobre
UE – pour promotion déloyale des résultats Google Shopping dans la recherche Google(nouvelle fenêtre) ((nouvelle fenêtre)amende confirmée en appel)
14 jours, 8 heures, 48 minutes
Google40 100 000,00 $Octobre
Corée du Sud – pour violations des paiements in-app(nouvelle fenêtre) EN ATTENTE
plainte originale(nouvelle fenêtre)
5 heures, 28 minutes
Google75 000 000,00 $Décembre
Turquie – pour violation des lois sur la concurrence(nouvelle fenêtre)
10 heures, 13 minutes
Meta3 680 000 $Juin
Italie – pour ne pas avoir fourni d’informations claires aux nouveaux utilisateurs d’Instagram sur l’utilisation des données et ne pas avoir notifié ou assisté de manière adéquate les utilisateurs existants d’Instagram et de Facebook concernant les suspensions de compte(nouvelle fenêtre)
36 minutes
Meta220 000 000 $Juillet
Nigeria – pour pratiques abusives à l’encontre des personnes concernées nigérianes, y compris l’appropriation non autorisée de données, les pratiques discriminatoires et l’abus de position dominante sur le marché(nouvelle fenêtre)
1 jour, 11 heures, 28 minutes
Meta95 770 000,00 $Septembre
UE – pour avoir stocké par inadvertance certains mots de passe d’utilisateurs de réseaux sociaux en texte brut sur ses systèmes internes(nouvelle fenêtre)
15 heures et 26 minutes
Meta839 830 000,00 $Novembre
UE – pour avoir porté atteinte à la concurrence en liant son service de petites annonces en ligne Facebook Marketplace à son réseau social personnel Facebook(nouvelle fenêtre)
5 jours, 15 heures et 22 minutes
Meta15 670 000,00 $Novembre
Corée du Sud – pour avoir collecté des données sensibles sur les utilisateurs et les avoir transmises à des annonceurs sans base légale(nouvelle fenêtre)
2 heures et 32 minutes
Meta24 900 000,00 $Novembre
Inde – pour avoir abusé de sa position dominante dans la messagerie et la publicité en obligeant les utilisateurs à partager des données pour une utilisation sur l’ensemble de ses plateformes.(nouvelle fenêtre)
4 heures et 1 minute
Meta263 000 000,00 $Décembre
Irlande – pour une fuite de données de 2018 qui a touché 29 millions d’utilisateurs de Facebook(nouvelle fenêtre)
1 jour, 18 heures et 14 minutes
Amazon33 500 000,00 $Janvier
France – pour des fuites de données GDPR concernant la surveillance des employés(nouvelle fenêtre)
14 heures et 29 minutes
Amazon10 520 000,00 $Avril
Italie – pour pratiques commerciales déloyales(nouvelle fenêtre)
4 heures et 32 minutes
Amazon58 000,00 $Novembre
Turquie – pour une fuite de données liée à Twitch(nouvelle fenêtre)
1 minute et 30 secondes
Amazon5 900 000,00 $Juin
Californie, États-Unis – pour violation du droit du travail(nouvelle fenêtre)
2 heures et 33 minutes
Amazon7 500 000,00 $Avril
Pologne – pour pratiques trompeuses envers les consommateurs(nouvelle fenêtre)
3 heures et 15 minutes
Microsoft335 000 000,00 $Octobre
Irlande – pour des violations du respect de la vie privée GDPR liées au suivi publicitaire sur LinkedIn(nouvelle fenêtre)
1 jour, 15 heures et 37 minutes
Microsoft1 270 000 000,00 $Décembre
Royaume-Uni – pour violation des lois sur la concurrence en surfacturant les entreprises utilisant des services cloud de concurrents(nouvelle fenêtre) (EN ATTENTE)
6 jours, 6 heures et 12 minutes
Le tableau ci-dessus n’est pas une liste exhaustive de toutes les amendes reçues par ces entreprises au cours de l’année civile 2024. Nous avons inclus toutes les amendes substantielles que nous avons pu trouver dans les principales sources d’information, mais il se peut qu’il y en ait d’autres. De plus, ce tableau exclut plusieurs amendes pour censure en Russie qui semblent motivées par le refus des Big Tech de retirer des actualités concernant l’invasion de l’Ukraine par la Russie. Enfin, en raison de la fluctuation des taux de change, les montants en dollars peuvent avoir changé depuis la publication de cet article.