MISE À JOUR 21 octobre 2025 : AWS a confirmé que la panne du 20 octobre a été causée par des problèmes de résolution DNS dans la région US-EAST-1 et a depuis été entièrement résolue.
Le 20 octobre 2025, une panne majeure d’AWS a mis hors ligne d’énormes portions d’internet (y compris Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Roblox, Signal, Slack, Reddit, Canva, Airtable, ChatGPT, Perplexity et Epic Games Store).
Selon le tableau de bord de santé AWS(nouvelle fenêtre), plusieurs services Amazon rencontrent des problèmes opérationnels dans la région US-EAST-1 (Virginie du Nord), et la cause est toujours en cours d’investigation. Ce n’est pas la première fois que cela se produit, car des pannes AWS similaires dans la même région se sont déjà produites en 2023, 2021 et 2020, causant chacune des interruptions de service généralisées.
C’est encore un rappel que l’internet (autrefois envisagé comme un réseau décentralisé où chacun pouvait librement publier, se connecter ou construire) est devenu dépendant d’une poignée d’entreprises. Quand Amazon, Google, Microsoft ou Meta subissent des perturbations, le monde se retrouve hors ligne.
Voici pourquoi c’est important et ce que nous pouvons faire à ce sujet.
Qu’est-ce qu’AWS ?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud d’Amazon et le plus grand fournisseur mondial d’infrastructure cloud(nouvelle fenêtre) (l’épine dorsale qui fait fonctionner une grande partie d’internet). Plutôt que d’acheter et d’entretenir leurs propres serveurs, les entreprises louent de la puissance de calcul, du stockage et des bases de données à AWS.
Par exemple, lorsque vous regardez un film sur Netflix, envoyez un message sur Snapchat ou consultez une application pour vos documents gouvernementaux, les données transitent probablement par les serveurs d’Amazon.
L’échelle et la fiabilité d’AWS en ont fait le choix facile pour des millions d’organisations, mais cela place beaucoup de contrôle entre les mains d’Amazon.
Comment la panne AWS expose les risques des géants de la tech
Le problème avec AWS (et les géants de la tech plus largement) est la centralisation. Une si grande partie d’internet dépend désormais de l’infrastructure, des règles et de la résilience de quelques entreprises seulement. Et cette dépendance rend le système fragile et notre vie privée vulnérable. Voici comment :
Points de défaillance uniques : Lorsqu’une plateforme majeure tombe en panne, cela peut impacter des millions d’utilisateurs à travers différents services. Par exemple, une panne de Microsoft 365 et Azure en octobre 2025(nouvelle fenêtre) a perturbé l’accès à Teams, Outlook et d’autres outils professionnels. De même, une panne de Google Cloud en juin 2025(nouvelle fenêtre) a mis hors service des services comme Spotify et Discord.
Concentration des données : Lorsque vous utilisez une application qui fonctionne sur le cloud d’un géant de la tech, vos données personnelles ou professionnelles résident probablement sur son infrastructure. Le fournisseur de cloud et ses partenaires peuvent accéder à vos données pour le stockage, le traitement ou l’analyse. Plus les données transitent par un petit nombre de fournisseurs, plus les risques d’abus, d’exposition ou de perte de confidentialité sont grands.
Levier économique et politique : Lorsque tant d’entreprises et d’agences gouvernementales dépendent de quelques fournisseurs, ces derniers acquièrent une influence considérable. Ils peuvent augmenter les prix, fixer les conditions, se conformer (ou non) aux demandes gouvernementales d’accès aux données et décider qui a le droit d’opérer en ligne — ce que nous avons constaté à de nombreuses reprises lorsque les géants de la tech déplatforment des applications ou des services du jour au lendemain. Cette dépendance met également en péril la souveraineté numérique de l’Europe, car une grande partie de son infrastructure repose sur des entreprises basées dans des juridictions étrangères, avec des lois et des intérêts différents.
Comment réduire l’impact d’une panne AWS
Voici comment les individus peuvent rester connectés et productifs lors des futures perturbations d’AWS :
Envisagez un stockage cloud indépendant : Les fournisseurs axés sur le respect de la vie privée comme Proton Drive opèrent en dehors de l’infrastructure des géants de la tech, offrant un chiffrement de bout en bout et une meilleure résilience pour les fichiers sensibles.
Conservez des sauvegardes hors ligne : Bien que les pannes AWS ne causent pas de perte de données, elles peuvent bloquer temporairement l’accès aux fichiers stockés dans le cloud. Conserver des copies locales des documents critiques signifie que vous pouvez toujours travailler pendant les perturbations.
Utilisez des outils capables de fonctionner hors ligne : Choisissez des applications qui peuvent fonctionner sans connexion internet et se synchroniser automatiquement lorsque la connectivité revient. Par exemple, les applications de bureau Proton Drive vous permettent de continuer à modifier des fichiers hors ligne, puis synchronisent vos mises à jour une fois internet rétabli.
Si vous êtes une entreprise, voici quelques moyens pratiques de réduire les temps d’arrêt et de protéger les opérations lors de pannes majeures :
Configurez la surveillance et les alertes : Des outils comme AWS CloudWatch(nouvelle fenêtre) ou des plateformes tierces comme Datadog(nouvelle fenêtre) peuvent détecter automatiquement les problèmes de performance et déclencher des systèmes de sauvegarde tôt.
Utilisez le déploiement multi-région : Les entreprises peuvent héberger leurs applications ou sites web dans plusieurs régions AWS (pas seulement us-east-1, par exemple), de sorte que si l’une tombe en panne, les autres restent en ligne.
Implémentez des systèmes de basculement et de sauvegarde : Configurez des systèmes automatisés qui redirigent le trafic ou les charges de travail vers des serveurs de sauvegarde pendant les pannes. Par exemple, l’utilisation de réseaux de diffusion de contenu (CDN) comme Cloudflare aide en mettant le contenu en cache plus près des utilisateurs.
Développez et testez un plan de reprise après sinistre : Répétez régulièrement comment votre équipe restaurerait les opérations critiques si les services cloud échouaient.
Construire un internet plus résilient
Si le web doit rester un bien public, nous devons restaurer sa diversité d’infrastructure et de propriété(nouvelle fenêtre). Bien que nous ne puissions pas reconstruire internet du jour au lendemain, nous pouvons faire des choix conscients concernant les outils que nous utilisons.
Chez Proton, nous construisons des services axés sur le respect de la vie privée qui fonctionnent indépendamment de l’infrastructure des géants de la tech. Nos applications sont open source et auditées indépendamment, ce qui signifie que tout le monde peut vérifier comment elles fonctionnent et que les données restent privées. Construit en Suisse et protégé par des lois strictes sur le respect de la vie privée, Proton est conçu pour un monde numérique privé, sécurisé et libre par défaut. Nous soutenons également le mouvement croissant Eurostack, qui promeut une infrastructure construite en Europe et une plus grande diversité dans l’écosystème cloud.
Lorsque les données sont distribuées (hébergées par des fournisseurs indépendants ou contrôlées directement par les utilisateurs), aucune entreprise unique ne peut tout contrôler ou perturber. C’est ainsi qu’internet était censé fonctionner.
