U weet waarschijnlijk dat uw computer kan worden gehackt, maar wist u dat uw telefoon dat ook kan zijn?

Uw telefoon is waarschijnlijk de manier waarop u vrienden en familie sms’t, medische afspraken maakt, online winkelt en uw bankaccounts beheert, waardoor het een ideaal doelwit is voor hackers om zeer snel toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.

Als uw telefoon is gehackt, bent u kwetsbaar voor identiteitsfraude en mogelijk ernstig financieel verlies. We helpen u precies te begrijpen hoe uw telefoon gehackt kan worden en wat u kunt doen om dit te voorkomen.

Hoe kan iemand uw telefoon hacken?

Er zijn verschillende paden die hackers kunnen bewandelen om uw mobiele apparaat als doelwit te kiezen en binnen te dringen.

Openbare wifi

Verbinden met een openbaar wifi-netwerk brengt veel risico’s met zich mee. Hackers kunnen openbare hotspots aanmaken met namen die legitiem lijken om u ertoe te verleiden ermee te verbinden. Wanneer u verbindt met een nep-hotspot, kunt u naar een landingspagina worden geleid en gevraagd worden om een account aan te maken om te verbinden met het internet. Zodra u verbonden bent, kunnen hackers alles zien wat u doet en gegevens verzamelen, waaronder mogelijk uw e-mailadres en wachtwoorden, om toegang te krijgen tot uw online accounts. Als u verbindt met openbare wifi die niet met een wachtwoord is beveiligd, kunnen hackers ook man-in-the-middle-aanvallen gebruiken om zichzelf in te voegen tussen uw apparaat en de website of app die u gebruikt, om uw gegevens te onderscheppen of zelfs te wijzigen.

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen openbare wifi-aanvallen:

  • Gebruik een veilige VPN(nieuw venster) om uw online activiteit te verbergen
  • Wees voorzichtig bij het verbinden met openbare wifi-netwerken (en overweeg het niet te doen)

Kwaadaardige apps

Hackers kunnen malware verbergen in apps die zijn geüpload naar nep-appstores of die via phishing-e-mails naar u zijn verzonden. Als u per ongeluk een kwaadaardige app hebt gedownload, kan een hacker toegang krijgen tot uw telefoon en uw online accounts. Ze kunnen ook gevoelige gegevens over u vinden en deze mogelijk gebruiken om identiteitsfraude te plegen.

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen kwaadaardige telefoon-apps:

  • Klik nooit op een koppeling of download nooit een app die via e-mail of sms naar u is verzonden door iemand die u niet kent
  • Download apps alleen uit officiële appstores

Phishing-scams en malware

Phishing is een tactiek die hackers gebruiken om u te misleiden zodat u persoonlijke gegevens onthult of een kwaadaardige app downloadt (ook bekend als malware(nieuw venster)). Een hacker kan toegang tot uw telefoon krijgen door zich voor te doen als een medewerker van de klantenservice of een autoriteitsfiguur en u te overtuigen om inloggegevens voor uw accounts te overhandigen. Als u malware downloadt uit een nep-appstore of een e-mail die door een hacker naar u is verzonden, kan de app worden gebruikt om toegang te krijgen tot andere apps op uw telefoon.

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen phishing-scams en malware:

  • Gebruik e-mailadres aliassen om uw persoonlijke e-mailadres te verbergen wanneer u online nieuwe accounts aanmaakt
  • Schakel e-mailadres aliassen uit en maak nieuwe aan als u spam-e-mails begint te ontvangen
  • Geef nooit uw persoonlijke gegevens door via e-mail, telefoongesprekken of sms, tenzij u hebt geverifieerd dat u spreekt met een legitieme vertegenwoordiger van de overheid of een bedrijf. Zij zullen u nooit om uw wachtwoord vragen, dus geef dat nooit door.

SIM-swapping

Een SIM-swap-aanval is een vorm van identiteitsdiefstal die hackers kunnen gebruiken om uw mobiele provider te overtuigen uw telefoondienst over te zetten naar een nieuwe simkaart in hun bezit. Ze kunnen dan een account overnemen, waardoor ze toegang krijgen tot uw telefoonnummer en alle apps die u op uw telefoon gebruikt.

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen SIM-swapping-aanvallen:

Surveillance

In extremere gevallen kan software zoals Pegasus-spyware(nieuw venster) worden verkocht aan overheden voor surveillancedoeleinden. Dit type spyware kan worden geïmplementeerd zonder dat de eigenaar van het apparaat enige actie onderneemt, waardoor volledige toegang wordt verleend tot alle apps en gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, evenals tot de camera en microfoon. Volgens een onderzoek uitgevoerd door het Forbidden Stories-consortium en Amnesty International is Pegasus-spyware gebruikt tegen “minstens 180 journalisten […] in landen als onder andere India, Mexico, Hongarije, Marokko en Frankrijk.” Dit type hack treft vaker prominente of politiek gevoelige werknemers, dus het komt niet vaak voor.

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen toezicht door de overheid:

Hoe te controleren of uw telefoon is gehackt

Controleer de batterijduur van uw telefoon

Als het batterijniveau van uw telefoon plotseling veel sneller daalt dan normaal, is dit een zeer algemeen teken dat uw telefoon is gehackt. Dit wordt veroorzaakt door malware die op uw telefoon draait, zodat hackers uw gegevens kunnen verzamelen en mogelijk zelfs de microfoon of camera van uw telefoon op afstand kunnen activeren.

Controleer uw signaal

Als uw telefoon zonder reden plotseling niet kan verbinden met uw mobiele provider, geen telefoongesprekken kan voeren of geen sms’jes kan verzenden, bent u mogelijk getroffen door een SIM-swapping-aanval. Als u niet snel handelt, kunnen hackers toegang krijgen tot alles op uw telefoon en kunt u worden buitengesloten van uw accounts of frauduleuze transacties zien vanaf uw bankaccount. Neem contact op met uw serviceprovider om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn met uw netwerk. Als die er niet zijn, moet u met uw provider bevestigen dat u bent getroffen door een SIM-swap-aanval.

Controleer uw telefoon op ongebruikelijk gedrag

Ongebruikelijk gedrag kan eruitzien als het onverwacht crashen of herstarten van uw telefoon. U kunt willekeurige pop-ups of advertenties zien die u nog niet eerder hebt gezien, evenals vreemde activiteit zoals uw telefoon die er lang over doet om te laden of de batterij die plotseling oververhit raakt. U kunt beveiligingswaarschuwingen ontvangen die u niet eerder hebt gezien en die door hackers zijn gegenereerd, of u kunt beginnen met het ontvangen van een grote hoeveelheid spam of phishing e-mails. Als uw telefoon zich verdacht begint te gedragen, bent u mogelijk gehackt.

Controleer uw instellingen en gegevensgebruik

Als de instellingen op uw telefoon plotseling zonder waarschuwing veranderen, bijvoorbeeld cameratoegang en microfoontoegang voor apps of tweestapsverificatie die is uitgeschakeld voor uw accounts, kan uw telefoon gehackt zijn. Als u niet zeker weet welke instellingen u voor uw apps moet gebruiken, zoek dan online naar handige app-gidsen over wat de apps op uw telefoon precies kunnen doen en waartoe ze toegang hebben.

U moet ook controleren op eventuele ongebruikelijke pieken in het gegevensgebruik op uw telefoon. Dit kan een teken zijn dat uw apparaat zonder uw toestemming nieuwe apps of malware heeft gedownload, of dat het een grote hoeveelheid gegevens heeft gedownload.

Controleer uw telefoon op apps die u niet herkent

Blader door de bibliotheek van uw telefoon om er zeker van te zijn dat er geen apps zijn die u niet hebt gedownload. Als u een app ziet waar u niet zeker van bent, controleer dan online of deze al op uw telefoon voorgeïnstalleerd had kunnen zijn. Zorg ervoor dat u het doel van elke app op uw telefoon kent. Als u er niet zeker van kunt zijn, kunt u een harde reset uitvoeren om uw telefoon te herstellen naar de fabrieksinstellingen.

Wat te doen als uw telefoon is gehackt

Hier is een stapsgewijze gids voor wat u moet doen als u weet dat uw telefoon is gehackt.

  1. Maak een back-up van uw foto’s, bestanden en contacten. Als er iets op uw apparaat staat dat u wilt bewaren, zorg er dan voor dat u er een back-up van maakt naar een veilige cloud-opslag.
  2. Reset uw telefoon naar de fabrieksinstellingen. Dit verwijdert alle malware en kwaadaardige apps.
  3. Update uw OS naar de nieuwste versie na het resetten van uw telefoon. Het updaten van uw telefoon beschermt u tegen bestaande kwetsbaarheden in het OS van het apparaat die hackers zouden kunnen misbruiken.
  4. Download apps handmatig uit de officiële appstore. Gebruik geen automatische back-up om uw apps te herstellen: u downloadt mogelijk opnieuw malware-apps. Ga in plaats daarvan naar de officiële appstore van uw apparaat en bezoek geen appstores van derden.
  5. Wijzig uw wachtwoorden, met de nadruk op gevoelige apps zoals die voor online bankieren, e-mail en cloud-opslag.

Hoe te voorkomen dat uw telefoon wordt gehackt

Uw telefoon vereist een andere beveiligingsbenadering dan uw laptop of pc: het is onwaarschijnlijk dat u antivirusbescherming nodig hebt, maar u moet nog steeds opletten wanneer u apps aan het downloaden bent en waar u gevoelige gegevens deelt. Gelukkig kunt u door de volgende stappen te nemen uw telefoon beschermen.

Update regelmatig uw besturingssysteem en uw apps: Een van de belangrijkste hulpmiddelen in uw arsenaal is simpelweg het regelmatig updaten van uw telefoon en alles wat erop staat. Hackers maken misbruik van zwakke plekken in oudere versies van besturingssystemen en apps voor apparaten, dus regelmatige updates helpen u ervoor te zorgen dat u uzelf beschermt tegen bekende kwetsbaarheden.

Download alleen officiële apps: Wanneer u naar apps zoekt, zorg er dan voor dat u de officiële appstore voor uw apparaat bezoekt, bijv. Apple’s App Store of de Google Play Store. Ongereguleerde appstores van derden kunnen hackers toestaan malware te uploaden, dus het is niet de moeite waard om ze te gebruiken.

Gebruik een VPN: Een VPN zal uw online activiteit verbergen, waardoor het veel moeilijker wordt voor een hacker om uw telefoon te onderscheppen. U bent minder kwetsbaar voor spionage wanneer u bent verbonden met een veilige VPN(nieuw venster), zelfs als u bent verbonden met openbare wifi. Proton VPN beschermt uw privacy en houdt geen logboeken bij van wat u online doet, wat betekent dat wat u online op uw telefoon doet, verborgen blijft voor hackers, adverteerders en overheden.

Geef nooit uw inloggegevens door: Geen enkele medewerker van de klantenservice of vertegenwoordiger van een bedrijf of overheidsinstantie zal u ooit om uw inloggegevens vragen. Als u wordt gevraagd om uw e-mailadres of wachtwoord door te geven via de telefoon, of via e-mail of sms, is de kans groot dat u het doelwit bent van een oplichter. Als u uw wachtwoorden veilig wilt delen met een familielid of vriend, is het mogelijk om dit veilig te doen met een wachtwoordbeheerder, maar u mag uw inloggegevens nooit geven aan iemand die u niet kent.

Gebruik een wachtwoordbeheerder: Zoals hierboven vermeld, zal een wachtwoordbeheerder u helpen wachtwoorden veilig te delen als dat nodig is. Uw accounts beveiligen is eenvoudig met het juiste hulpmiddel: Proton Pass beschermt uw wachtwoorden en bewaart ze op één veilige locatie waar u toegang toe hebt wanneer u ze nodig hebt, in plaats van ze te verspreiden over onveilige locaties zoals geschreven notities of documenten. Alle wachtwoorden van uw bank-apps, uw overheidsdiensten, uw online winkelaccounts en meer kunnen eenvoudig worden opgeslagen, automatisch ingevuld en indien nodig zelfs veilig worden gedeeld met familie en vrienden.

Gebruik tweestapsverificatie: Tweestapsverificatie (2FA) creëert een extra manier om uw identiteit te verifiëren wanneer u zich aanmeldt bij een van uw online accounts. Naast een wachtwoord kunt u een biometrisch inloggen, een eenmalige code gegenereerd door een veilige authenticatie-app, of een beveiligingssleutel gebruiken. Er zijn veel manieren waarop u het voor een hacker moeilijker kunt maken om toegang te krijgen tot uw account, en het is de moeite waard om 2FA voor zoveel mogelijk van uw accounts te activeren.

Zorg ervoor dat uw telefoon in de toekomst veilig blijft

Het kiezen van de juiste hulpmiddelen is het halve werk als het gaat om het veilig houden van uw apparaten. Met zoveel kwaadaardige apps en phishing-scams online, hoe kunt u veilig blijven? Met een veilige VPN(nieuw venster) en wachtwoordbeheerder kunt u uw gevoelige gegevens, uw apparaten en uw online leven beschermen, ongeacht uw niveau van technische expertise. Proton stelt uw privacy voorop en geeft u de macht om uzelf te beschermen tegen kwaadwillenden online.