O ransomware é uma das formas mais comuns e perigosas de cibercrime, mas o que é ransomware exatamente? Neste artigo, explicaremos como ele funciona, o que você pode fazer para evitar se tornar vítima de um ataque de ransomware — e como se recuperar se isso acontecer.

O que é ransomware?

Ransomware é um tipo de malware que se infiltra no seu dispositivo e criptografa seus arquivos, pastas ou até mesmo o drive inteiro, para que você não consiga mais acessá-los. A única maneira de descriptografar seus dados é pagar um resgate (geralmente em forma de criptomoeda) aos invasores. Ransomware, por definição, é extorsão: se você não pagar, seus arquivos ficam bloqueados para sempre ou são até destruídos. Além disso, não há garantia de que você receberá seus arquivos ou dados de volta, mesmo que pague.

Para você ter uma ideia de quão comum — e sério — o problema do ransomware é, a Cybercrime Magazine(nova janela) relatou que, em 2025, os ataques de ransomware custarão ao público cerca de US$ 57 bilhões. Até 2031, prevê-se que o ransomware custará às empresas quase US$ 275 bilhões anualmente, com possíveis ataques ocorrendo a cada dois segundos. Os cibercriminosos visam cada vez mais setores de alto valor, devastando as redes de dados confidenciais das empresas e roubando propriedade intelectual, dados financeiros e muito mais.

Exemplos conhecidos de ataques de ransomware incluem o WannaCry e ataques do grupo cibercriminoso LockBit, que causaram danos significativos a empresas, interrompendo comunicações de TI, cadeias de suprimentos globais, infraestrutura crítica e sistemas financeiros vitais em todo o mundo.

Como funciona o ransomware?

O ransomware é um software malicioso que infecta o seu computador ou os servidores de computador da sua empresa — muitas vezes como um vírus cavalo de Troia (geralmente chamado apenas de Trojan). Os Trojans têm esse nome porque estão disfarçados de outra coisa — um programa prático, um PDF útil ou uma planilha importante — e, uma vez no seu disco rígido, revelarão sua verdadeira natureza.

Esses vírus são frequentemente espalhados na forma de um ataque de phishing(nova janela), uma mensagem de texto smishing, um ataque de quishing ou por meio de um anexo de e-mail ou site comprometido.

Embora muitos vírus de computador existam para extrair informações ou simplesmente causar o caos, um vírus de ransomware, em vez disso, criptografa um disco rígido inteiro ou partes dele. Quando a vítima tenta acessar o computador ou a pasta, ela recebe uma mensagem informando que os arquivos estão criptografados e que uma quantia deve ser paga em uma conta bancária ou, mais provavelmente, em uma carteira de criptomoedas.

Assim que a vítima transfere o dinheiro ou a criptomoeda, o invasor envia uma senha que deve, mais uma vez, descriptografar o drive ou as pastas. No entanto, na prática, muitas vezes não é assim que acontece. Muitas vítimas não recebem uma senha para a remoção do ransomware após o pagamento.

Como regra geral, é melhor nunca pagar aos invasores de ransomware. De acordo com uma pesquisa da Sophos, apenas 50% das empresas(nova janela) que pagaram conseguiram recuperar seus dados. O restante não conseguiu.

Essas não são boas chances para começar — e ainda há o risco de estabelecer uma reputação como alguém que paga aos invasores. De acordo com um estudo, pelo menos 80% das empresas que pagaram(nova janela) foram atacadas novamente, muitas vezes pelo mesmo grupo que as visou na primeira vez. É por isso que é mais importante do que nunca aprender a identificar e prevenir ataques de ransomware. Mas a prevenção é apenas o começo. Depois que você aprender a identificar e proteger você e sua empresa de ataques de ransomware, também é imperativo criar uma estratégia de resposta rápida ao ransomware, para que você possa se recuperar de um ataque mais facilmente se algum dia for vítima de um.

Proteção contra ransomware: como proteger seu negócio

Existem muitas soluções e sistemas de software antiransomware que reduzem o risco de ataque, mas ainda há uma chance de que um agente mais sofisticado encontre uma maneira de passar pelas defesas da sua empresa. É por isso que é fundamental tomar precauções adicionais.

Uma estratégia eficaz de defesa e resposta a ransomware requer uma abordagem em três frentes:

1. Primeiro, você precisa tomar precauções e medidas preventivas para proteger você ou seu negócio desse tipo de malware destrutivo

2. Segundo, você deve implementar ferramentas para monitorar e detectar ransomware em tempo real

3. Você precisa de sistemas de recuperação instalados para que você e sua empresa possam se recuperar mais facilmente se um ataque de ransomware ocorrer.

Uma das soluções de ransomware menos técnicas e mais eficazes é garantir que ninguém na sua empresa baixe arquivos estranhos acidentalmente. Como o ransomware é quase sempre um vírus, é imperativo sempre verificar a fonte e nunca baixar arquivos de origens desconhecidas.

A maior ameaça que você deve conhecer é o phishing, no qual um invasor entra em contato fingindo ser uma pessoa ou instituição em quem você normalmente confia. O objetivo geralmente é fazer com que você, ou alguém da sua empresa, forneça informações pessoais — ou, no caso do ransomware, fazer com que você baixe o vírus.

O treinamento regular dos funcionários sobre a conscientização contra phishing é essencial para a saúde e a segurança do seu negócio. Implementar protocolos em toda a empresa para verificar endereços de e-mail é fundamental para evitar a infecção por malware. Isso vale para e-mails inesperados, mensagens de texto e sites para uso pessoal também. Certifique-se de que sua equipe esteja preparada para o sucesso, ilustrando como verificar e-mails, sites e mensagens legítimos antes de baixar qualquer arquivo.

Monitoramento e detecção de ransomware

Uma estratégia eficaz de prevenção de ransomware deve incluir ferramentas de software para monitorar e detectar ransomware antes que ele se infiltre nos sistemas de TI e dados da sua empresa. Implementar métodos fortes de detecção de ransomware, como o monitoramento do tráfego de rede para atividades incomuns, é essencial para a identificação precoce.

O software de detecção pode monitorar e alertar sua empresa sobre atividades suspeitas que acontecem nos bastidores, incluindo padrões de criptografia incomuns e outras ameaças ou indicadores de vírus de ransomware que podem infectar os dados das suas empresas.

Ferramentas de detecção de ameaças como Halcyon(nova janela), Kaspersky(nova janela) ou Acronis(nova janela) podem ser usadas para capturar vírus de ransomware antes que eles se apoderem das informações confidenciais das suas empresas. Quando combinadas com estratégias de prevenção de ransomware, como fazer backup dos seus dados e versionamento, essas soluções de segurança podem ser uma parte crítica das práticas de defesa contra ransomware de uma empresa.

Backups e versionamento: uma linha de defesa importante

Não importa a organização, as pessoas cometem erros e, mesmo com protocolos robustos de prevenção de ransomware, violações de dados acontecem. Se um ataque de ransomware passar por suas defesas, sempre haverá uma opção melhor do que pagar ao invasor.

Mas para ser capaz de ignorar o ataque de ransomware, você ou sua empresa devem primeiro ter um sistema de backup eficaz para sobrescrever o drive e reinstalar seus dados.

Primeiro, você precisará de um serviço de armazenamento em nuvem que possa realizar backups de arquivos vitais sincronizando-os. Mas o serviço precisa ir um passo além: os backups também precisam criar versões de arquivos para cada sincronização. Isso ocorre porque, quando os invasores criptografam um arquivo, essa é a versão que é enviada para a nuvem. Com o versionamento, você pode simplesmente reverter para uma versão anterior.

Proton Drive para Empresas pode fazer essas duas coisas. Por meio do nosso recurso de sincronização nos aplicativos de desktop para Windows e macOS, você pode sincronizar qualquer arquivo ou pasta do seu dispositivo. Sempre que você faz uma alteração nesses arquivos, uma nova versão é criada automaticamente, que você pode recuperar por meio do nosso recurso de histórico de versões.

Se você for atingido por um ataque de ransomware, basta limpar o drive, restaurar seus arquivos e voltar ao trabalho, sem pagar resgate — um método simples e sem estresse de recuperação de ransomware.

Proteja e defenda seus dados críticos com o Proton

O e-mail pode ser o primeiro ponto de contato para vítimas de ransomware. Com o Proton Mail, você pode proteger você e sua empresa filtrando automaticamente spam e possíveis malware com a filtragem inteligente de spam e o PhishGuard, um recurso avançado de proteção contra phishing que sinaliza e alerta você sobre possíveis ataques de phishing.

O Proton Mail também conta com o recurso avançado de confirmação de link, que pede para você pausar e verificar a URL do link em busca de algo suspeito antes de abri-lo.

Além disso, o Proton Drive mantém os dados de você e da sua empresa protegidos contra ataques mais diretos. Com a criptografia de ponta a ponta, ninguém além de você pode ver o que há em seus arquivos. Quando o Proton Mail e o Drive são usados juntos, você e sua empresa correm muito menos risco de uma violação do que com outros serviços de armazenamento em nuvem que não usam criptografia de ponta a ponta.

Com melhores métodos de segurança, backups mais inteligentes e proteção aprimorada contra phishing, você pode confiar que seus dados estão seguros com o Proton.