Începând cu ProPrivacy și acum Proton, Douglas a lucrat mulți ani ca scriitor de conținut din domeniul tehnologiei. În acest timp, s-a impus ca un lider de opinie specializat în confidențialitatea online. A fost citat de BBC News, ziare naționale precum The Independent, The Telegraph și The Daily Mail, precum și de publicații tehnologice internaționale precum Ars Technica, CNET și LinuxInsider. Douglas a fost invitat de EFF să ajute la găzduirea unei sesiuni de streaming live, în sprijinul neutralității internetului. La Proton, Douglas continuă să își exploreze pasiunea pentru confidențialitate și tot ce ține de VPN.