Отслеживание электронной почты — это форма цифровой слежки, которая стала серьезной проблемой(новое окно) в последние годы. Более 50% отправляемых и получаемых писем ежедневно отслеживаются.
Работая незаметно в фоновом режиме, почтовые трекеры не только отслеживают, как вы реагируете на сообщения, но также могут использоваться для отслеживания вас в Интернете.
В этой статье мы объясняем, как работают почтовые трекеры, почему они угрожают вашей конфиденциальности и как улучшенная защита от отслеживания Proton Mail их останавливает.
Что такое отслеживание электронной почты?
Как работают почтовые трекеры?
Шпионские пиксели
Трекинговые ссылки
Почему почтовые трекеры угрожают вашей конфиденциальности
Как заблокировать почтовые трекеры
1. Получите улучшенную защиту от отслеживания
2. Скройте свой адрес электронной почты с помощью псевдонимов
3. Отключите автозагрузку изображений
4. Установите расширение для браузера
5. Используйте VPN
Остановите почтовые трекеры, защитите свою конфиденциальность
Что такое отслеживание электронной почты?
Отслеживание электронной почты — это форма цифровой слежки, которая может отслеживать, когда, как, откуда и с какого устройства вы читаете письма. Вставляя почтовые трекеры в новостные рассылки и другие маркетинговые материалы, компании могут видеть, открыли ли вы сообщение, информацию о вашем устройстве и даже ваше местоположение.
IT-гиганты зарабатывают на этом деньги, создавая профили о вас на основе собранных данных и продавая ваше внимание рекламодателям, которые надеются заработать с помощью точных данных, собранных платформами.
Как работают почтовые трекеры?
Существует два распространенных типа почтовых трекеров: шпионские пиксели и трекинговые ссылки.
Шпионские пиксели
Шпионские пиксели, также известные как пиксели отслеживания, — это крошечные однопиксельные изображения, которые вставляются в электронное письмо.
Когда вы открываете сообщение со шпионским пикселем, это прозрачное и обычно невидимое изображение загружается с исходного сервера, отправляя конфиденциальную информацию обратно отправителю или в базу данных отслеживания.
Шпионские пиксели могут собирать следующую информацию о вашей онлайн-активности:
- Открыли ли вы письмо и сколько раз
- Дата и время, когда вы его открыли
- Какое устройство и операционную систему вы использовали для его открытия
- Ваш интернет-провайдер и приблизительное местоположение, вычисленное по вашему IP-адресу(новое окно)
Некоторые письма содержат один шпионский пиксель для сбора ограниченной информации для отправителя, например, для измерения уровня открываемости писем в маркетинговой кампании. Но другие могут содержать несколько пикселей отслеживания для отправки информации нескольким третьим лицам(новое окно).
Трекинговые ссылки
Компании также пытаются отслеживать вас с помощью трекинговых ссылок — URL-адресов, содержащих параметры отслеживания. Предназначенные для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний, трекинговые ссылки могут отслеживать ваши взаимодействия с веб-сайтами с течением времени и между приложениями.
Наиболее распространенными параметрами отслеживания являются параметры UTM (Urchin Tracking Module), которые изначально поддерживаются Google Analytics.
Вот разбор ссылки с типичными параметрами отслеживания UTM.
Параметры UTM часто являются общими. Но они также могут быть настроены специально для вас, в зависимости от потребностей отправителя.
Рекламные и технологические компании также разработали пользовательские параметры отслеживания, которые не всегда документированы, что затрудняет определение того, какую информацию они собирают.
Нажатие на трекинговую ссылку в полученном вами письме может существенно повлиять на вашу конфиденциальность, поскольку у рекламодателя уже есть ваш адрес электронной почты, который он может использовать для связывания всей вашей онлайн-активности воедино.
Почему почтовые трекеры угрожают вашей конфиденциальности
Угроза, которую представляют почтовые трекеры для вашей конфиденциальности, выходит далеко за рамки того, что отдельный отправитель узнает, когда вы открыли письмо, как показало исследование шпионских пикселей в Принстоне(новое окно).
Во-первых, связывая ваш адрес электронной почты, отпечаток браузера и устройства, а также IP-адрес со сторонними файлами cookie для отслеживания, почтовые трекеры могут использоваться для отслеживания вашей активности в Интернете.
Во-вторых, поскольку трекеры могут связывать адреса электронной почты с вашей историей просмотров и профилями, это «приводит к дальнейшим нарушениям конфиденциальности, таким как отслеживание на разных устройствах и связывание онлайн- и офлайн-активности», как объясняется в исследовании Принстона. Например, вы можете получать рекламу от магазина, если у вас есть карта лояльности этого магазина, связанная с вашим адресом электронной почты.
В-третьих, письма могут содержать несколько трекеров, которые отправляют информацию нескольким третьим лицам, а не только отдельному отправителю. Исследователи из Принстона обнаружили, что 70% писем из списков рассылки содержат по крайней мере один трекер.(новое окно) Одно проанализированное письмо отправляло запросы на отслеживание 24 третьим лицам, включая крупных брокеров данных(новое окно).
Вооружившись этими данными, крупные технологические компании, рекламодатели, правительства или даже преступники могут создавать ваши подробные профили — и все это без вашего согласия.
В Proton мы обнаружили, что почти 50% всех электронных писем содержат шпионские пиксели. По всему миру это означает, что каждый день отправляется более 166 миллиардов писем с трекерами.
Как заблокировать почтовые трекеры
Существуют способы блокировки шпионских пикселей, хотя не все они одинаково эффективны или удобны. Вот как вы можете запретить почтовым трекерам шпионить за вами:
1. Получите улучшенную защиту от отслеживания электронной почты
Самый простой способ остановить отслеживание электронной почты — использовать Proton Mail с улучшенной защитой от отслеживания.
Улучшенная защита от отслеживания автоматически блокирует трекеры путем:
- Удаления известных шпионских пикселей каждый раз, когда вы получаете письмо
- Предварительной загрузки других удаленных изображений через прокси-сервер с общим IP-адресом, чтобы скрыть ваш IP-адрес и местоположение
- Кэширования изображений на несколько дней для более быстрого и безопасного доступа
- «Очистки» трекинговых ссылок для удаления известных UTM или других параметров отслеживания
Proton Mail сообщает вам, когда вы открываете письмо, содержащее заблокированные трекеры, с помощью этого значка трекера. Цифра на значке (9 в примере ниже) указывает общее количество заблокированных трекеров (шпионских пикселей) и очищенных ссылок.
Нажмите на значок щита, чтобы узнать больше о заблокированных трекерах и очищенных ссылках.
Улучшенная защита от отслеживания включена по умолчанию в веб-версии Proton Mail, а также в приложениях для iPhone и iPad для всех пользователей Proton Mail.
Узнайте больше об улучшенной защите от отслеживания
2. Скройте свой адрес электронной почты с помощью псевдонимов
Еще один способ ограничить отслеживание электронной почты — скрыть свой адрес электронной почты. Используя псевдонимы электронной почты, вы можете отправлять и получать письма, защищая свой личный адрес электронной почты от стороннего отслеживания.
Хороший сервис псевдонимов электронной почты, такой как SimpleLogin by Proton(новое окно), позволяет создавать случайные адреса электронной почты для различных сервисов, сохраняя ваш реальный адрес в тайне.
Proton Pass создает псевдонимы, чтобы вы могли вводить их в онлайн-формы и защищать свой реальный адрес электронной почты от раскрытия или утечки. А если ваш псевдоним электронной почты когда-либо попадет в утечку или будет продан спамерам, вы сможете быстро деактивировать его, чтобы перестать получать нежелательные письма. Уникальный псевдоним позволяет узнать, какая компания продала ваш адрес. Ваш реальный адрес никогда не подвергается риску.
3. Отключите автозагрузку изображений
Поскольку шпионские пиксели работают за счет загрузки изображений, вы можете заблокировать их, запретив автоматическую загрузку изображений.
Вот как отключить автозагрузку изображений у популярных провайдеров электронной почты в веб-версиях. В большинстве почтовых сервисов вам также потребуется изменить соответствующие настройки в любых настольных или мобильных приложениях, которые вы используете.
Остановить автозагрузку изображений в Gmail
- Войдите в свой аккаунт на mail.google.com(новое окно).
- Перейдите в Настройки → Общие → Изображения.
- Выберите Спрашивать, прежде чем показывать внешние изображения.
Остановить автозагрузку изображений в Outlook.com
- Войдите в свой аккаунт на outlook.com(новое окно)
- Перейдите в Настройки → Общие → Изображения
- Выберите Всегда использовать службу Outlook для загрузки изображений.
Остановить автозагрузку изображений в Proton Mail
- Войдите в свой аккаунт на mail.proton.me(новое окно).
- Нажмите Настройки → Все настройки → Proton Mail → Конфиденциальность
- Отключите Автоматически показывать удаленные изображения.
С Proton Mail вам не нужно отключать автозагрузку изображений, так как улучшенная защита от отслеживания включена по умолчанию в веб-версии Proton Mail, а также в приложениях для iPhone и iPad. Поскольку вы можете просматривать изображения, не подвергаясь слежке, удаленные изображения загружаются автоматически по умолчанию на этих платформах.
4. Установите расширение для браузера
Если вы используете Gmail, вы можете использовать сторонние расширения, такие как Ugly Email или PixelBlock, чтобы блокировать почтовые трекеры. Но они работают на основе браузера и только с Gmail в веб-версии.
Более того, добавление любой третьей стороны в вашу электронную почту — это всегда дополнительный риск для конфиденциальности, так как вам нужно предоставить им полный доступ к вашей почте.
5. Используйте VPN
Наконец, использование надежной виртуальной частной сети (VPN)(новое окно), такой как Proton VPN(новое окно), может помочь победить почтовые трекеры. VPN шифрует ваш интернет-трафик и скрывает ваш реальный IP-адрес.
Во-первых, маскировка вашего IP-адреса затрудняет трекерам связывание вашей активности в электронной почте с вашей личностью.
Во-вторых, некоторые хорошие VPN активно блокируют определенные трекеры. Например, NetShield Ad-blocker(новое окно) от Proton VPN блокирует попытки подключения к серверам, размещающим трекеры и вредоносные программы, включая почтовые трекеры. Но блокировщики, специфичные для электронной почты, такие как улучшенная защита от отслеживания Proton Mail, часто будут более эффективными, поскольку они ориентированы на электронную почту.
Остановите почтовые трекеры, защитите свою конфиденциальность
Некоторые трекеры могут быть относительно безвредными, как тихие уведомления о прочтении от компаний для измерения одной маркетинговой кампании. Другие гораздо более навязчивы, связывая вашу активность в электронной почте с вашим IP-адресом, информацией об устройстве и историей просмотров, чтобы отслеживать вас в Интернете для рекламы, основанной на слежке(новое окно).
Используя улучшенную защиту от отслеживания Proton Mail, вы можете читать свои письма, не подвергаясь мониторингу, сохраняя безопасность своего почтового ящика и конфиденциальность своей активности.
Proton Mail также предлагает простую в использовании функцию Easy Switch, которая позволяет беспрепятственно перейти на новый почтовый ящик Proton Mail, создать резервную копию данных, а также импортировать сообщения, контакты и календари из других почтовых сервисов, таких как Gmail.
Когда вы создаете аккаунт Proton Mail, вы одновременно защищаете свои самые ценные данные и помогаете строить лучший Интернет, где конфиденциальность является стандартом по умолчанию.
