Il tracciamento email è una forma di sorveglianza digitale che è diventata una seria preoccupazione(nuova finestra) negli ultimi anni. Oltre il 50 % delle email inviate e ricevute quotidianamente viene tracciato.
Lavorando silenziosamente in background, i tracker email non solo monitorano come rispondi ai messaggi, ma possono anche essere usati per tracciarti sul web.
In questo articolo spieghiamo come funzionano i tracker email, perché minacciano la tua privacy e come la protezione avanzata dal tracciamento di Proton Mail li ferma.
Cos’è il tracciamento email?
Come funzionano i tracker email?
Pixel spia
Link di tracciamento
Perché i tracker email minacciano la tua privacy
Come bloccare i tracker email
1. Ottieni la protezione avanzata dal tracciamento
2. Nascondi la tua email con alias
3. Disattiva il caricamento automatico delle immagini
4. Ottieni un’estensione per il browser
5. Usa una VPN
Ferma i tracker email, proteggi la tua privacy
Cos’è il tracciamento email?
Il tracciamento email è una forma di sorveglianza digitale in grado di monitorare quando, come, da dove e con quale dispositivo leggi le email. Inserendo tracker email nelle newsletter e in altri materiali di marketing, le aziende possono vedere se hai aperto un messaggio, i dettagli sul tuo dispositivo e persino la tua posizione.
Le aziende Big Tech fanno soldi in questo modo, costruendo profili caratteriali su di te basati sui dati che raccolgono e vendendo la tua attenzione agli inserzionisti che sperano di guadagnare con i dati di precisione che le piattaforme hanno raccolto.
Come funzionano i tracker email?
Esistono due tipi comuni di tracker email: pixel spia e link di tracciamento.
Pixel spia
I pixel spia, noti anche come pixel di tracciamento, sono minuscole immagini di un singolo pixel inserite in un’email.
Quando apri un messaggio con un pixel spia, questa immagine trasparente e solitamente invisibile viene caricata dal server di origine, inviando informazioni sensibili al mittente o al database di tracciamento.
I pixel spia possono raccogliere le seguenti informazioni sulla tua attività online:
- Se hai aperto un’email e quante volte
- La data e l’ora in cui l’hai aperta
- Quale dispositivo e sistema operativo hai usato per aprirla
- Il tuo fornitore di servizi internet (ISP) e la posizione approssimativa dedotta dal tuo indirizzo IP(nuova finestra)
Alcune email contengono un singolo pixel spia per raccogliere informazioni limitate per il mittente, ad esempio per misurare il tasso di apertura delle email per una campagna di marketing. Ma altre possono contenere diversi pixel di tracciamento per inviare informazioni a più terze parti(nuova finestra).
Link di tracciamento
Le aziende cercano anche di tracciarti con link di tracciamento – URL contenenti parametri di tracciamento. Progettati per tracciare l’efficacia delle campagne di marketing, i link di tracciamento possono monitorare le tue interazioni con i siti web nel tempo e tra le app.
I parametri di tracciamento più comuni sono i parametri UTM (Urchin Tracking Module), supportati nativamente da Google Analytics.
Ecco una ripartizione di un link con tipici parametri di tracciamento UTM.
I parametri UTM sono spesso generici. Ma possono anche essere personalizzati solo per te, a seconda delle esigenze del mittente.
Le aziende pubblicitarie e tecnologiche hanno anche sviluppato parametri di tracciamento personalizzati che non sono sempre documentati, rendendo difficile capire quali informazioni raccolgano.
Cliccare su un link di tracciamento in un’email che ricevi può avere un impatto significativo sulla tua privacy perché l’inserzionista ha già il tuo indirizzo email, che può usare per collegare tutta la tua attività online.
Perché i tracker email minacciano la tua privacy
La minaccia che i tracker email rappresentano per la tua privacy va ben oltre il fatto che un singolo mittente sappia quando hai aperto un’email, come ha dimostrato uno studio di Princeton sui pixel spia(nuova finestra).
Primo, collegando il tuo indirizzo email, l’impronta digitale del browser e del dispositivo e l’indirizzo IP con cookie di tracciamento di terze parti, i tracker email possono essere utilizzati per tracciare la tua attività di navigazione sul web.
Secondo, poiché i tracker possono collegare gli indirizzi email alle tue cronologie di navigazione e ai profili, questo “porta a ulteriori violazioni della privacy come il tracciamento cross-device e il collegamento di attività online e offline”, come spiega la ricerca di Princeton. Ad esempio, potresti ricevere annunci da un negozio se avessi la carta fedeltà del negozio collegata al tuo indirizzo email.
Terzo, le email possono contenere diversi tracker che inviano informazioni a più terze parti, non solo a un singolo mittente. I ricercatori di Princeton hanno scoperto che il 70 % delle email dalle mailing list contiene almeno un tracker.(nuova finestra) Un’email campione analizzata ha inviato richieste di tracciamento a 24 terze parti, inclusi i principali data broker(nuova finestra).
Armate di questi dati, le grandi aziende tecnologiche, gli inserzionisti, i governi o persino gli aggressori criminali possono costruire profili dettagliati su di te, tutto senza il tuo consenso.
In Proton, abbiamo scoperto che quasi il 50 % di tutte le email contiene pixel spia. In tutto il mondo, ciò significa che ogni giorno vengono inviate oltre 166 miliardi di email con tracker.
Come bloccare i tracker email
Ci sono modi per bloccare i pixel spia, anche se non sono tutti ugualmente efficaci o convenienti. Ecco come puoi impedire ai tracker email di spiarti:
1. Ottieni la protezione avanzata dal tracciamento email
Il modo più semplice per fermare il tracciamento email è usare Proton Mail con la protezione avanzata dal tracciamento.
La protezione dal tracciamento avanzata blocca automaticamente i tracker:
- Rimuovendo i pixel spia noti ogni volta che ricevi un’email
- Precaricando altre immagini remote utilizzando un proxy con un indirizzo IP generico per nascondere il tuo indirizzo IP e la tua posizione
- Mettendo in cache le immagini per alcuni giorni per un accesso più rapido e sicuro
- “Pulendo” i link di tracciamento per rimuovere i parametri UTM noti o altri parametri di tracciamento
Proton Mail ti dice quando apri un’email contenente tracker bloccati con questa icona del tracker. Il numero sull’icona (9 nell’esempio qui sotto) indica il numero totale di tracker (pixel spia) bloccati e link puliti.
Clicca sull’icona dello scudo per saperne di più sui tracker bloccati e sui link puliti.
La protezione avanzata dal tracciamento è attivata per impostazione predefinita sul web, sulle app iPhone e iPad di Proton Mail per tutti gli utenti Proton Mail.
Scopri di più sulla protezione avanzata dal tracciamento
2. Nascondi la tua email con alias
Un altro modo per limitare il tracciamento email è nascondere il tuo indirizzo email. Usando alias email, puoi inviare e ricevere email proteggendo il tuo indirizzo email personale dal tracciamento di terze parti.
Un buon servizio di alias email, come SimpleLogin by Proton(nuova finestra), ti consente di creare indirizzi email casuali per diversi servizi, mantenendo privato il tuo vero indirizzo.
Proton Pass crea alias in modo che tu possa inserirli nei moduli online e proteggere il tuo vero indirizzo email dalla divulgazione o dalla perdita. E se il tuo alias email viene mai divulgato o venduto agli spammer, puoi disattivarlo rapidamente per smettere di ricevere email indesiderate. L’alias unico ti consente di sapere quale azienda ha venduto la tua email. In nessun momento la tua email reale è a rischio.
3. Disattiva il caricamento automatico delle immagini
Poiché i pixel spia funzionano caricando immagini, puoi bloccarli impedendo il caricamento automatico delle immagini.
Ecco come interrompere il caricamento automatico delle immagini con i provider di posta più diffusi sul web. Con la maggior parte dei servizi email, dovrai anche modificare le impostazioni equivalenti in tutte le app desktop o mobili che utilizzi.
Ferma il caricamento automatico delle immagini di Gmail
- Accedi al tuo account su mail.google.com(nuova finestra).
- Vai su Impostazioni → Generali → Immagini.
- Seleziona Chiedi prima di visualizzare immagini esterne.
Ferma il caricamento automatico delle immagini di Outlook.com
- Accedi al tuo account su outlook.com(nuova finestra)
- Vai su Impostazioni → Generali → Immagini
- Seleziona Usa sempre il servizio Outlook per caricare le immagini.
Ferma il caricamento automatico delle immagini di Proton Mail
- Accedi al tuo account su mail.proton.me(nuova finestra).
- Clicca su Impostazioni → Vai a tutte le impostazioni → Proton Mail → Privacy dell’email
- Disattiva Mostra automaticamente immagini remote.
Con Proton Mail, non hai bisogno di disattivare il caricamento automatico delle immagini perché la protezione avanzata dal tracciamento è attivata per impostazione predefinita sul web, sulle app iPhone e iPad di Proton Mail. Poiché puoi visualizzare le immagini senza essere spiato, le immagini remote vengono caricate automaticamente per impostazione predefinita su queste piattaforme.
4. Ottieni un’estensione per il browser
Se usi Gmail, puoi utilizzare estensioni di terze parti, come Ugly Email o PixelBlock, per bloccare i tracker email. Ma queste sono basate sul browser e funzionano solo con Gmail sul web.
Inoltre, aggiungere qualsiasi terza parte alla tua email è sempre un rischio extra per la privacy in quanto devi dare loro pieno accesso alla tua email.
5. Usa una VPN
Infine, utilizzare una rete privata virtuale (VPN)(nuova finestra) attendibile come Proton VPN(nuova finestra) può aiutare a sconfiggere i tracker email. Una VPN crittografa il tuo traffico internet e nasconde il tuo vero indirizzo IP.
Primo, mascherare il tuo indirizzo IP rende più difficile per i tracker collegare la tua attività email alla tua identità.
Secondo, alcune buone VPN bloccano attivamente alcuni tracker. Ad esempio, il NetShield Ad-blocker(nuova finestra) di Proton VPN blocca i tentativi di connessione ai server che ospitano tracker e malware, inclusi i tracker email. Ma i blocchi specifici per le email, come la protezione avanzata dal tracciamento di Proton Mail, saranno spesso più efficaci in quanto focalizzati sull’email.
Ferma i tracker email, proteggi la tua privacy
Alcuni tracker possono essere relativamente innocui, come le conferme di lettura silenziose delle aziende per misurare una singola campagna di marketing. Altri sono molto più invasivi, collegando la tua attività email con il tuo indirizzo IP, i dettagli del dispositivo e la cronologia di navigazione per tracciarti sul web per la pubblicità basata sulla sorveglianza(nuova finestra).
Utilizzando la protezione avanzata dal tracciamento di Proton Mail, puoi leggere le tue email senza essere monitorato, mantenendo la tua posta in arrivo sicura e la tua attività privata.
Proton Mail offre anche una funzionalità semplice da usare chiamata Easy Switch che ti consente di passare senza problemi alla tua nuova casella di posta in arrivo Proton Mail, eseguire il backup dei dati e importare messaggi, contatti e calendari da altri servizi email, come Gmail.
Quando crei un account Proton Mail, stai proteggendo i tuoi dati più preziosi e allo stesso tempo contribuendo a costruire un internet migliore in cui la privacy è l’impostazione predefinita.
