이메일 추적은 최근 몇 년 동안 심각한 우려(새 창)가 되고 있는 디지털 감시의 한 형태입니다. 매일 송수신되는 이메일의 50% 이상이 추적됩니다.
이메일 트래커는 백그라운드에서 조용히 작동하여 귀하가 메시지에 어떻게 반응하는지 모니터링할 뿐만 아니라 웹 전반에서 귀하를 추적하는 데 사용될 수도 있습니다.
이 기사에서는 이메일 트래커의 작동 방식, 이것이 귀하의 개인정보를 위협하는 이유, 그리고 Proton Mail의 향상된 추적 보호가 이를 차단하는 방법에 대해 설명합니다.
이메일 추적이란 무엇인가요?
이메일 트래커는 어떻게 작동하나요?
스파이 픽셀
추적 링크
이메일 트래커가 귀하의 개인정보를 위협하는 이유
이메일 트래커를 차단하는 방법
1. 향상된 추적 보호 받기
2. 별칭으로 이메일 숨기기
3. 이미지 자동 로드 끄기
4. 브라우저 확장 기능 받기
5. VPN 사용하기
이메일 트래커 중단 및 개인정보 보호
이메일 추적이란 무엇인가요?
이메일 추적은 귀하가 언제, 어떻게, 어디서, 어떤 기기로 이메일을 읽는지 모니터링할 수 있는 디지털 감시의 한 형태입니다. 뉴스레터 및 기타 마케팅 자료에 이메일 트래커를 삽입함으로써 기업은 귀하가 메시지를 열었는지 여부, 기기에 대한 세부사항, 심지어 귀하의 위치까지 볼 수 있습니다.
거대 기술 기업들은 이런 방식으로 돈을 벌며, 수집한 데이터를 기반으로 귀하에 대한 성향 프로필을 구축하고, 플랫폼이 수집한 정밀한 데이터로 돈을 벌기를 희망하는 광고주에게 귀하의 관심을 팝니다.
이메일 트래커는 어떻게 작동하나요?
이메일 트래커에는 스파이 픽셀과 추적 링크라는 두 가지 일반적인 유형이 있습니다.
스파이 픽셀
스파이 픽셀(추적 픽셀이라고도 함)은 이메일에 삽입되는 아주 작은 단일 픽셀 이미지입니다.
스파이 픽셀이 포함된 메시지를 열면, 이 투명하고 대개 보이지 않는 이미지가 소스 서버에서 로드되어 민감한 정보를 보낸 사람이나 추적 데이터베이스로 다시 전송합니다.
스파이 픽셀은 귀하의 온라인 활동에 대해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이메일을 열었는지 여부와 횟수
- 이메일을 연 날짜와 시간
- 여는 데 사용한 기기 및 운영 체제
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 및 IP 주소(새 창)에서 유추된 대략적인 위치
일부 이메일에는 보낸 사람을 위해 제한된 정보를 수집하는 단일 스파이 픽셀이 포함되어 있습니다. 예를 들어 마케팅 캠페인의 이메일 오픈율을 측정하기 위해서입니다. 그러나 다른 이메일에는 여러 제3자에게 정보를 전송하기 위한 여러 추적 픽셀(새 창)이 포함될 수 있습니다.
추적 링크
기업들은 또한 추적 매개변수가 포함된 URL인 추적 링크를 사용하여 귀하를 추적하려고 합니다. 마케팅 캠페인의 효과를 추적하도록 설계된 추적 링크는 시간이 지남에 따라 웹사이트 및 앱 간의 상호 작용을 추적할 수 있습니다.
가장 일반적인 추적 매개변수는 UTM(Urchin Tracking Module) 매개변수이며, 이는 Google Analytics에서 기본적으로 지원됩니다.
다음은 일반적인 UTM 추적 매개변수가 포함된 링크의 분석입니다.
UTM 매개변수는 종종 일반적입니다. 그러나 보낸 사람의 필요에 따라 귀하만을 위해 맞춤 설정될 수도 있습니다.
광고 및 기술 기업들은 항상 문서화되지는 않는 사용자 지정 추적 매개변수도 개발했기 때문에 어떤 정보를 수집하는지 알기 어렵습니다.
받은 이메일에서 추적 링크를 클릭하면 개인정보 보호에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 광고주가 이미 귀하의 이메일 주소를 가지고 있어 귀하의 모든 온라인 활동을 하나로 묶는 데 사용할 수 있기 때문입니다.
이메일 트래커가 귀하의 개인정보를 위협하는 이유
이메일 트래커가 귀하의 개인정보에 가하는 위협은 스파이 픽셀에 대한 프린스턴 연구(새 창)에서 보여주듯이 개별 보낸 사람이 귀하가 언제 이메일을 열었는지 아는 것보다 훨씬 더 광범위합니다.
첫째, 이메일 주소, 브라우저 및 기기 지문, IP 주소를 제3자 추적 쿠키와 연결함으로써, 이메일 트래커를 사용하여 웹 전반의 브라우징 활동을 추적할 수 있습니다.
둘째, 프린스턴 연구에서 설명하듯이 트래커는 이메일 주소를 브라우징 기록 및 프로필에 연결할 수 있으므로, 이는 “기기 간 추적 및 온라인과 오프라인 활동 연결과 같은 추가적인 개인정보 침해로 이어집니다”. 예를 들어, 상점의 멤버십 카드가 이메일 주소와 연결되어 있다면 해당 상점의 광고를 받을 수 있습니다.
셋째, 이메일에는 개별 보낸 사람뿐만 아니라 여러 제3자에게 정보를 보내는 여러 트래커가 포함될 수 있습니다. 프린스턴 연구원들은 메일링 리스트에서 온 이메일의 70%에 하나 이상의 트래커가 포함되어 있음(새 창)을 발견했습니다. 분석된 샘플 이메일 중 하나는 주요 데이터 브로커(새 창)를 포함하여 24개의 제3자에게 추적 요청을 보냈습니다.
이러한 데이터를 바탕으로 거대 기술 기업, 광고주, 정부, 심지어 범죄 공격자들도 귀하의 동의 없이 귀하에 대한 상세한 프로필을 구축할 수 있습니다.
Proton에서는 거의 모든 이메일의 50%에 스파이 픽셀이 포함되어 있음을 발견했습니다. 전 세계적으로 이는 매일 1,660억 개 이상의 이메일이 트래커와 함께 전송됨을 의미합니다.
이메일 트래커를 차단하는 방법
스파이 픽셀을 차단하는 방법이 있지만 모두 똑같이 효과적이거나 편리한 것은 아닙니다. 이메일 트래커가 귀하를 감시하는 것을 막는 방법은 다음과 같습니다.
1. 향상된 이메일 추적 보호 받기
이메일 추적을 중단하는 가장 쉬운 방법은 향상된 추적 보호 기능이 있는 Proton Mail을 사용하는 것입니다.
향상된 추적 보호는 다음과 같은 방법으로 트래커를 자동으로 차단합니다.
- 이메일을 받을 때마다 알려진 스파이 픽셀 제거
- 귀하의 IP 주소와 위치를 숨기기 위해 일반 IP 주소를 가진 프록시를 사용하여 다른 원격 이미지 미리 로드
- 더 빠르고 안전한 접근을 위해 며칠 동안 이미지 캐싱
- 알려진 UTM 또는 기타 추적 매개변수를 제거하기 위해 추적 링크 “정리”
Proton Mail은 차단된 트래커가 포함된 이메일을 열 때 이 트래커 아이콘으로 알려줍니다. 아이콘의 숫자(아래 예에서는 9)는 차단된 트래커(스파이 픽셀)와 정리된 링크의 총 수를 나타냅니다.
방패 아이콘을 클릭하여 차단된 트래커 및 정리된 링크에 대해 더 알아보세요.
향상된 추적 보호는 모든 Proton Mail 사용자에 대해 Proton Mail 웹, iPhone 및 iPad 앱에서 기본적으로 활성화됩니다.
2. 별칭으로 이메일 숨기기
이메일 추적을 제한하는 또 다른 방법은 이메일 주소를 숨기는 것입니다. 이메일 별칭을 사용하면 개인 이메일 주소를 제3자 추적으로부터 보호하면서 이메일을 주고받을 수 있습니다.
SimpleLogin by Proton(새 창)과 같은 좋은 이메일 별칭 서비스를 사용하면 다양한 서비스에 대해 무작위 이메일 주소를 생성하여 실제 주소를 비공개로 유지할 수 있습니다.
Proton Pass는 별칭을 생성하므로 온라인 양식에 입력하여 실제 이메일 주소가 공개되거나 유출되지 않도록 보호할 수 있습니다. 그리고 이메일 별칭이 유출되거나 스패머에게 판매된 경우, 빠르게 비활성화하여 원치 않는 이메일 수신을 중단할 수 있습니다. 고유한 별칭을 통해 어떤 기업이 귀하의 이메일을 판매했는지 알 수 있습니다. 귀하의 실제 이메일은 절대 위험하지 않습니다.
3. 이미지 자동 로드 끄기
스파이 픽셀은 이미지를 로드하여 작동하므로 이미지가 자동으로 로드되지 않도록 하여 차단할 수 있습니다.
웹에서 인기 있는 이메일 제공 업체의 이미지 자동 로드를 중단하는 방법은 다음과 같습니다. 대부분의 이메일 서비스에서는 사용하는 데스크톱 또는 모바일 앱에서도 동등한 설정을 변경해야 합니다.
Gmail 이미지 자동 로드 중단
- mail.google.com(새 창)에서 계정에 로그인합니다.
- 설정 → 기본 설정 → 이미지로 이동합니다.
- 외부 이미지를 표시하기 전에 확인을 선택합니다.
Outlook.com 이미지 자동 로드 중단
- outlook.com(새 창)에서 계정에 로그인합니다
- 설정 → 일반 → 이미지로 이동합니다
- 항상 Outlook 서비스를 사용하여 이미지 로드를 선택합니다.
Proton Mail 이미지 자동 로드 중단
- mail.proton.me(새 창)에서 계정에 로그인합니다.
- 설정 → 모든 설정 → Proton Mail → 이메일 개인정보 보호를 클릭합니다
- 원격 이미지 자동 표시를 끕니다.
Proton Mail을 사용하면 Proton Mail 웹, iPhone 및 iPad 앱에서 기본적으로 향상된 추적 보호가 활성화되어 있으므로 이미지 자동 로드를 끌 필요가 없습니다. 감시당하지 않고 이미지를 볼 수 있으므로, 이러한 플랫폼에서는 원격 이미지가 기본적으로 자동 로드됩니다.
4. 브라우저 확장 기능 받기
Gmail을 사용하는 경우 Ugly Email 또는 PixelBlock과 같은 제3자 확장 기능을 사용하여 이메일 트래커를 차단할 수 있습니다. 하지만 이들은 브라우저 기반이며 웹상의 Gmail에서만 작동합니다.
게다가 이메일에 제3자를 추가하는 것은 항상 추가적인 개인정보 위험이 따릅니다. 이메일에 대한 전체 접근 권한을 부여해야 하기 때문입니다.
5. VPN 사용하기
마지막으로 Proton VPN(새 창)과 같이 신뢰할 수 있는 가상 사설망(VPN)(새 창)을 사용하면 이메일 트래커를 물리치는 데 도움이 될 수 있습니다. VPN은 인터넷 트래픽을 암호화하고 실제 IP 주소를 숨깁니다.
첫째, IP 주소를 마스킹하면 트래커가 이메일 활동을 신원과 연결하기가 더 어려워집니다.
둘째, 일부 좋은 VPN은 일부 트래커를 적극적으로 차단합니다. 예를 들어 Proton VPN의 NetShield Ad-blocker(새 창)는 이메일 트래커를 포함하여 트래커와 멀웨어를 호스팅하는 서버에 대한 연결 시도를 차단합니다. 그러나 Proton Mail의 향상된 추적 보호와 같은 이메일 전용 차단기는 이메일에 중점을 두기 때문에 종종 더 효과적입니다.
이메일 트래커 중단, 개인정보 보호
단일 마케팅 캠페인을 측정하기 위해 기업이 보내는 조용한 수신 확인과 같이 일부 트래커는 비교적 무해할 수 있습니다. 다른 트래커는 훨씬 더 침해적이며, 이메일 활동을 IP 주소, 기기 세부사항 및 브라우징 기록과 연결하여 감시 기반 광고(새 창)를 위해 웹 전반에서 귀하를 추적합니다.
Proton Mail의 향상된 추적 보호를 사용하면 모니터링되지 않고 이메일을 읽을 수 있어 받은 편지함을 안전하게 유지하고 활동을 비공개로 유지할 수 있습니다.
Proton Mail은 또한 Easy Switch라는 사용하기 쉬운 기능을 제공하여 새로운 Proton Mail 받은 편지함으로 원활하게 전환하고, 데이터를 백업하며, Gmail과 같은 다른 이메일 서비스에서 메시지, 연락처, 캘린더를 불러올 수 있습니다.
Proton Mail 계정을 만들면 가장 소중한 데이터를 보호하는 동시에 개인정보 보호가 기본인 더 나은 인터넷을 구축하는 데 기여하게 됩니다.
