Engångslösenkoder (OTP:er) är en central del av traditionell tvåfaktorsautentisering (2FA) och flerfaktorsautentisering (MFA).

Om du loggar in på ett konto eller verifierar en transaktion får du dem via e-post, SMS eller autentiseringsappar för att bekräfta din identitet.

Nu har cyberkriminella hittat ett sätt att kringgå dessa skydd med hjälp av OTP-bottar.

Vad är en OTP-bot?

En OTP-bot är ett automatiserat mjukvaruprogram som snappar upp eller stjäl engångslösenkoder som används för att verifierar din identitet. Målet är att ta kontroll över ditt konto i vad som kallas en kontoövertagande-attack (eller ATO).

Cyberkriminella kan köpa OTP-botattacker på underjordiska marknadsplatser, ofta via Telegram, för så lite som 10 dollar per attack. Detta billiga och skalbara tillvägagångssätt gör att angripare kan rikta in sig på många människor samtidigt med minimal ansträngning.

Så fungerar OTP-bottar

OTP-bottar är utformade för att utnyttja tiden mellan det att du får ett engångslösenord och det att du anger det i appen eller på webbplatsen. Denna tidslucka är ofta kortare än en minut.

Cyberkriminella snappar vanligtvis upp koden på tre sätt:

Kontoövertagande via OTP-bot genom social manipulering

    Angriparen använder stulna eller läckta inloggningsuppgifter för att utlösa OTP-steget på en legitim webbplats. En bot kontaktar dig sedan via SMS eller telefonsamtal och använder ett skript som är utformat för att skapa brådska — till exempel genom att utge sig för att vara från en banks bedrägeriavdelning. Om du delar din OTP skickar boten den vidare till angriparen i realtid, vilket ger dem åtkomst till ditt konto. Angriparen kan sedan ändra inloggningsuppgifterna och låsa dig ute.

    Kontoövertagande via OTP-bot genom avlyssning

      Genom att använda stulna inloggningsuppgifter för att utlösa OTP:n försöker boten snappa upp koden innan den når dig. Vanliga metoder inkluderar:

      • SIM-kapning: Angriparen övertygar en mobiloperatör att överföra ditt telefonnummer till ett SIM-kort som de kontrollerar, så att SMS-koder levereras direkt till dem. 
      • API-exploatering: Boten riktar in sig på dåligt säkrade autentiserings-API:er för att fånga upp OTP:er när de genereras. 
      • Brute force-attack: Angriparen testar alla möjliga kombinationer av korta numeriska OTP:er, vilket är möjligt om webbplatsen eller appen du använder inte har satt någon gräns för upprepade förfrågningar.

      Kontoövertagande via OTP-bot genom relay-attack

        Denna variant bygger inte på stulna inloggningsuppgifter. Istället lurar den dig att ge en angripare både dina inloggningsuppgifter och din OTP. Du hamnar på en falsk webbplats som ser ut som den riktiga och anger dina inloggningsuppgifter. Boten använder omedelbart dessa inloggningsuppgifter för att logga in på den riktiga webbplatsen, vilket utlöser en OTP som skickas till din telefon. Den falska webbplatsen ber dig sedan att ange koden, som boten vidarebefordrar till den riktiga webbplatsen i realtid. Detta gör att angriparen kan slutföra inloggningen innan koden löper ut.

        Precis som med de andra varianterna kan angriparen sedan ändra inloggningsuppgifterna och låsa dig ute från ditt konto.

        Hur en OTP-bot kan påverka ditt företag

        Lättheten att skaffa OTP-bottjänster kommer sannolikt att öka attackerna mot företag. Även om bankverksamhet och e-handel är vanliga mål kan alla branscher drabbas. Små och medelstora företag (SMB:er) drabbas ofta mer frekvent(nytt fönster).

        Finansiella förluster kan vara betydande, men de är inte den enda risken du bör överväga.

        Även om finansiella förluster kan vara skadliga för en organisation är det inte den enda förlusten som bör oroa företagsägare.

        Förlust av kundernas förtroende

        Kundernas förtroende sjunker ofta efter ett dataintrång(nytt fönster). En studie från 2024 av Vercara(nytt fönster) visade att 58 % av konsumenterna anser att drabbade varumärken är opålitliga, och 70 % skulle sluta handla från ett varumärke efter en säkerhetsincident.

        Risker gällande regelefterlevnad

        Även om inga pengar stjäls kan ditt företag drabbas av böter för att inte uppfylla kraven på dataskydd. Till exempel gäller allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) för alla organisationer som behandlar personuppgifter om EU-invånare, oavsett var de befinner sig eller hur stort företaget är. Sanktionerna för bristande efterlevnad kan bli betydande.

        Så skyddar du ditt företag mot OTP-bottar

        Med tanke på att den mänskliga faktorn är det svåraste att skydda sig mot, bör företag implementera så många tekniska skyddsåtgärder som möjligt. Dessa kan inkludera:

        Frekvensbegränsning och strypning

        Begränsa hur många begäranden om engångslösenkod (OTP) som kan göras från en enskild IP-adress, ett telefonnummer eller ett konto inom en viss tidsram. Detta förhindrar angripare från att överbelasta dina system med automatiserade förfrågningar.

        CAPTCHA och beteendeanalys

        Använd CAPTCHA-utmaningar när misstänkt aktivitet uppstår, och tillämpa beteendeanalys för att upptäcka icke-mänskliga mönster såsom snabba formulärinsändningar eller orealistiska musrörelser.

        Enhetsfingeravtryck

        Spåra enhetsegenskaper för att identifiera återkommande förövare och flagga enheter som gör flera OTP-begäranden på olika konton.

        Flerfaktorautentisering utöver OTP

        Lägg till starkare autentiseringsmetoder, till exempel hårdvarusäkerhetsnycklar, biometrisk verifiering eller pushaviseringar, för att minska beroendet av enbart OTP.

        API-säkerhetshärdning

        Skydda dina OTP-API:er genom att kräva autentisering, signera förfrågningar, validera indata och använda säkra kommunikationskanaler för att förhindra avlyssning eller manipulering.

        Övervakning och identifiering

        Övervaka användningsmönster för att identifiera ovanliga beteenden som kan tyda på botaktivitet. Använd realtidsvarningar för att upptäcka toppar i OTP-begäranden eller oväntad geografisk åtkomst. Granska loggarna regelbundet för att upptäcka hot tidigt.

        Hur du skyddar dig mot OTP-botar

        OTP-botar kan vara farliga, men du kan vidta enkla åtgärder för att skydda dina konton.

        Använd starka, unika lösenord eller passnycklar

        Använd en lösenordshanterare för företag för att skapa och lagra unika inloggningsuppgifter för varje konto. Om möjligt, använd passnycklar, som tar bort behovet av engångslösenord (OTP).

        Använd en hårdvarusäkerhetsnyckel

        Fysiska säkerhetsnycklar, som YubiKey, ger ett starkt skydd mot automatiska attacker eftersom de kräver fysisk åtkomst till din enhet.

        Se upp för nätfiskeförsök

        Var försiktig med oönskade meddelanden som ber om verifieringskoder. Ett OTP är avsett att anges på en webbplats eller i en app, inte att delas med någon.

        Övervaka din kontoaktivitet

        Kontrollera inloggningshistorik och kontoinställningar regelbundet efter ovanlig aktivitet.

        Använd en autentiseringsapp i stället för SMS

        Tidsbaserade engångslösenord (TOTP) — koder som genereras av en autentiseringsapp — är säkrare än SMS-baserade OTP:er, vilka kan snappas upp genom SIM-kapningsattacker.

        God lösenordshygien är din första försvarslinje

        Att kombinera starka tekniska skyddsåtgärder med god hantering av inloggningsuppgifter räcker långt för att hålla angripare borta.

        En lösenordshanterare för företag är ett av de enklaste och mest effektiva verktygen du kan använda — den säkerställer att anställda inte återanvänder svaga lösenord för olika konton, vilket är precis den typ av sårbarhet som OTP-botar är utformade för att utnyttja.

        Kombinera det med nätfiskesäkra autentiseringsmetoder och en kultur av säkerhetsmedvetenhet, så gör du ditt företag till ett mycket svårare mål.