ข้อมูลออนไลน์จะไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณาเท่านั้นอีกต่อไป แต่ยังใช้สำหรับการฝึกฝน AI อีกด้วย Google ใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อฝึกฝนโมเดล AI ของตน ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลว่า AI จะเข้ากันได้กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่

ผู้คนกังวลว่าบริษัทต่าง ๆ กำลังคัดลอกไฟล์และข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือขโมยเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยตรง ดังที่เน้นย้ำโดย FTC(หน้าต่างใหม่) และอาจเริ่มสงสัยว่าเนื้อหาใด ๆ จะปลอดภัยหรือไม่ — รวมถึงงานเขียนและฉบับร่างอื่น ๆ ใน Google Docs

ปัจจุบัน Google Docs ระบุว่าไม่ได้คัดลอกข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกฝน AI แต่บริษัทจะสแกนข้อมูลและนำไปใช้ในวิธีอื่น ๆ อีกหลากหลาย ยิ่งไปกว่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัว(หน้าต่างใหม่)ไม่ได้ปฏิเสธความเป็นไปได้ในการใช้ข้อมูลสำหรับ AI ในอนาคตอย่างชัดเจน

บทความนี้จะเจาะลึกว่า Google Docs ทำงานร่วมกับ Gemini ซึ่งเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) อย่างไร และข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจจะปลอดภัยจากการคัดลอกข้อมูลโดย AI ของ Google Docs เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกฝนหรือไม่ นอกจากนี้ยังแชร์วิธีป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกนำไปใช้ฝึกฝน AI ด้วย Proton Drive รวมถึงโปรแกรมแก้ไขเอกสารออนไลน์ที่สามารถใช้เพื่อความเป็นส่วนตัวได้

ทำความรู้จักกับ Proton Drive for Business

วิธีที่ Google Docs ใช้ AI

Google Docs ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเสนอคำแนะนำการสะกด การพิมพ์ด้วยเสียง คำแนะนำในการตอบกลับความคิดเห็น และแม้แต่การเขียนเอกสารให้เสร็จสมบูรณ์ (คุณสมบัติสุดท้ายนี้คือ Smart Compose ซึ่งมีให้ใช้งานเฉพาะในบัญชี Google สำหรับการทำงานหรือโรงเรียนเท่านั้น) สามารถเปิดใช้งานหรือปิดคุณสมบัติ AI เหล่านี้ได้โดยคลิกที่ เครื่องมือ → การตั้งค่าส่วนตัว ใน Google Doc

นอกจากนี้ Google ยังมีผู้ช่วย AI ที่ชื่อว่า Gemini ซึ่งสามารถจัดการงานประเภทต่าง ๆ ได้ ขณะนี้กำลังดำเนินการรวม Gemini เข้ากับ Google Docs — หากใช้ Google Workspace จะสามารถเปิดใช้งาน Gemini ได้แล้ว ซึ่งเป็นมากกว่าการเติมคำอัตโนมัติและสามารถใช้เพื่อแนะนำข้อความ ปรับปรุงไวยากรณ์ เสนอคำแนะนำด้านสไตล์ และแม้กระทั่งสร้างหรือทำให้แนวคิดเนื้อหาชัดเจนขึ้น

บน Android แอป Gemini ของ Google จะเชื่อมต่อโดยค่าเริ่มต้นกับ Google Workspace — รวมถึง Google Docs ซึ่งช่วยให้สามารถดึงข้อมูลจากเอกสารเพื่อตอบคำถามหรือสร้างบทสรุปในบทสนทนา ทำให้ Gemini สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือ AI ต่าง ๆ ของ Google เป็นส่วนสำคัญในอนาคตของ Google Docs อย่างแน่นอน ซึ่งอาจทำให้เกิดความสงสัยว่าสิ่งนี้จะมีความหมายอย่างไรต่อข้อมูลในเอกสาร

Google Document AI คืออะไร?

ชี้แจงสั้น ๆ — Google ยังให้บริการ Google Document AI ซึ่งเป็นคุณสมบัติ AI อีกประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงข้อมูล สรุปข้อมูล และทำงานที่น่าเบื่ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลเอกสารและ PDFs จำนวนมากโดยอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ระบุ(หน้าต่างใหม่)ว่าไม่ได้ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อฝึกฝนโมเดล Document AI ของตน

AI ของ Google Docs กำลังคัดลอกข้อมูลอยู่หรือไม่?

แม้ว่า Google จะระบุว่าไม่ได้ใช้ข้อมูล Google Docs เพื่อฝึกฝน AI แต่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ก็ไม่ได้ขัดขวางบริษัทจากการใช้เนื้อหาและข้อมูลอื่น ๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อฝึกฝนโมเดล AI ของตนอย่างชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีวิธีง่าย ๆ ในการตรวจสอบว่าโมเดลของ Google ไม่ได้ใช้ข้อมูลสาธารณะ เนื่องจาก Google ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลที่โมเดลของตนใช้(หน้าต่างใหม่)

Google อ้างว่าเอกสารและข้อมูลมีความปลอดภัยเมื่อใช้คุณสมบัติ AI โดยระบุว่าจะไม่มีการแชร์ส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารไปยังภายนอก แม้ว่า Google จะมีโปรโตคอลความปลอดภัย รวมถึงการเข้ารหัสลับขณะพักและระหว่างการส่งข้อมูล แต่ก็ไม่รองรับการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้น Google เองจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้

และเนื่องจาก Gemini และ Google Docs ไม่ใช่โอเพนซอร์ส จึงไม่มีวิธีตรวจสอบว่ารหัสทำงานตามที่ Google อ้างหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องไว้วางใจให้พวกเขาปกป้องความเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ Google Docs ยังอนุญาตให้ใช้ส่วนขยายจากบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเองและอาจคัดลอกหรือแชร์ข้อมูลได้ โปรดตรวจสอบการอนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนที่จะอนุญาตให้นักพัฒนาภายนอกเข้าถึงเอกสาร

นอกจากนี้ ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการตั้งค่าเอกสารเป็น “ทุกคนที่มีลิงก์สามารถดูหรือแก้ไขได้” เนื่องจากจะทำให้เอกสารกลายเป็นสาธารณะ และเนื้อหาก็อาจจะถูกนำไปใช้โดย Google และบริการ AI อื่น ๆ เพื่อการฝึกฝน AI

หากใช้ Gemini บน Android ควรทราบว่าระบบจะเชื่อมต่อกับแอป Google Workspace เช่น Docs เพื่อดึงข้อมูลจากเอกสารและตอบคำถาม เนื้อหาที่ละเอียดอ่อน — เช่น รายงานทางการแพทย์ — ที่แสดงในการตอบกลับที่สร้างโดย AI อาจถูกนำไปใช้เพื่อฝึกฝนโมเดล AI แม้ว่าจะสามารถปิดใช้งาน Gemini บน Android เพื่อป้องกันสิ่งนี้ได้ แต่ Google ก็มีแผนที่จะเปลี่ยนมาใช้ Gemini แทน Assistant ทั้งหมดภายในสิ้นปี 2025 ทำให้การทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้งกับ Android เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เอกสาร Google อาจถูกคัดลอกเพื่อนำไปฝึกฝน AI ได้ แม้จะพยายามปฏิเสธแล้วก็ตาม

หากต้องการความมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าข้อมูลมีความส่วนตัว ทางเลือกเดียวที่แน่นอนคือการหยุดใช้บริการทั้งหมดของ Google และการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องเนื้อหาจากสิ่งนี้ แม้ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ แต่ก็ไม่สามารถอ่านแล้วหรือนำไปใช้ในการฝึกฝน AI ได้หากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

แตกต่างจาก Google Drive เนื่องจาก Proton Drive for Business สร้างขึ้นด้วยการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีใครสามารถเข้าถึงไฟล์ที่ละเอียดอ่อนของบริษัทได้ — แม้แต่เราเอง สามารถจัดเก็บและแชร์ไฟล์กับทีม พันธมิตร และลูกค้าได้อย่างปลอดภัย และในขณะนี้ สามารถรับส่วนลด 40% สำหรับแผนรายปี เพียง $5.99 ต่อผู้ใช้/เดือน สำหรับพื้นที่ 1 TB ต่อผู้ใช้

รับ Proton Drive for Business

ปกป้องข้อมูลจากการฝึกฝน AI ด้วย Docs ใน Proton Drive

Proton Drive นำเสนอ Docs ซึ่งเป็นทางเลือกอื่นที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวแทน Google Docs สำหรับการสร้างและทำงานร่วมกันบนเอกสารออนไลน์ Proton Docs มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คาดหวังจากโปรแกรมแก้ไขเอกสารออนไลน์ ช่วยให้สามารถ:

  • ดูเคอร์เซอร์สดของสมาชิกในทีมและการแก้ไขในแบบเรียลไทม์
  • รวบรวมข้อเสนอแนะและแชร์ไอเดียด้วยความคิดเห็น
  • เชิญให้ทุกคนเข้ามาดูหรือแก้ไขเอกสารได้
  • กู้คืนเอกสารเวอร์ชันเก่า — สูงสุด 10 ปี
ทำความรู้จักกับ Proton Docs

หากมีบัญชี Proton อยู่แล้ว สามารถ ใช้งาน Proton Docs(หน้าต่างใหม่) ได้ทันที — เพียงเลือก เอกสารใหม่

แตกต่างจาก Google Docs และโปรแกรมแก้ไขเอกสารออนไลน์อื่น ๆ เนื่องจากมีการใช้การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อมูล เมื่อใช้ Docs เอกสารที่สร้างขึ้น ประวัติเวอร์ชัน บันทึกต่าง ๆ ที่เพิ่มเข้ามา หรือแม้แต่การกดแป้นพิมพ์และการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นข้อมูลเหล่านี้จึงไม่สามารถนำไปป้อนลงในโมเดล AI ได้หากไม่ได้รับอนุญาต และเช่นเดียวกับบริการทั้งหมดของ Proton Docs จะมอบกุญแจสำหรับเข้าถึงไฟล์ เพื่อไม่ให้ใคร — แม้แต่ Proton — สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับความยินยอม