ข้อมูลไบโอเมตริกคืออะไร? วิธีปกป้องความเป็นส่วนตัว

หากเข้าสู่ระบบโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์โดยใช้ Face ID หรือลายนิ้วมือ จะเป็นการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกเพื่อยืนยันข้อมูลระบุตัวตน ซึ่งเป็นวิธีการเข้าสู่ระบบที่ง่ายและปลอดภัย เนื่องจากต้องการเพียงแค่สิ่งที่เป็น ตัวตน ไม่ใช่สิ่งที่ต้อง จดจำ ข้อมูลไบโอเมตริกประกอบด้วยลักษณะทางกายภาพเฉพาะ เช่น ใบหน้า เสียง หรือลายนิ้วมือ ซึ่งช่วยให้รู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้น

การเข้าสู่ระบบแอปจะจัดเก็บข้อมูลไบโอเมตริกไว้ภายในอุปกรณ์โดยใช้ระบบปฏิบัติการ ทำให้เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือในการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกอย่างปลอดภัย แต่ก็เป็นไปได้ที่ข้อมูลไบโอเมตริกจะถูกเก็บรวบรวมและนำไปใช้ในทางที่อันตราย แฮกเกอร์ยังสามารถขโมยข้อมูลประเภทนี้จากแอปที่ไม่ปลอดภัย และการเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียหรือไดรฟ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเข้าถึงได้ยากกว่ารหัสผ่าน แต่การสูญเสียการควบคุมจะสร้างความเสียหายได้มากกว่ามาก ขออธิบายวิธีปกป้องข้อมูลไบโอเมตริกด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

ข้อมูลไบโอเมตริกคืออะไร?

ข้อมูลไบโอเมตริกคือข้อมูลที่ได้จากลักษณะทางกายภาพหรือพฤติกรรมเฉพาะตัวที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนหรือยืนยันข้อมูลระบุตัวตนได้ ซึ่งอาจรวมถึงลายนิ้วมือ คุณสมบัติใบหน้า รูปแบบม่านตาหรือเรตินา DNA เสียง จังหวะการพิมพ์ รูปแบบการเดิน หรือการเซ็นชื่อ การเข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกได้รับความนิยมในเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค เนื่องจากช่วยให้เข้าถึงอุปกรณ์ได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

เนื่องจากลักษณะเฉพาะเหล่านี้เชื่อมโยงกับบุคคลอย่างเจาะจง จึงมักนำข้อมูลชีวมิติมาใช้เพื่อความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน เช่น การปลดล็อกโทรศัพท์หรือการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ข้อมูลดังกล่าวถือว่ามีความละเอียดอ่อนสูง เนื่องจากหากนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือเกิดการละเมิดข้อมูลก็อาจส่งผลกระทบที่ไม่อาจแก้ไขได้ต่อความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล

ข้อมูลชีวมิตินำไปใช้ประโยชน์ในด้านใดบ้าง?

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางประการของการใช้ข้อมูลชีวมิติเพื่อช่วยเพิ่มความสะดวกสบายยิ่งขึ้น:

การจัดการข้อมูลระบุตัวตน

หนึ่งในกรณีการใช้งานข้อมูลชีวมิติที่พบบ่อยที่สุดคือการเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้ใครเข้าถึงโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปโดยไม่ได้รับอนุญาต อุปกรณ์จึงสามารถใช้การตรวจสอบข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันตัวตนได้ กระบวนการนี้เรียกว่าการจัดการข้อมูลระบุตัวตน และสามารถนำไปใช้กับทั้งบัญชีส่วนตัวและบัญชีทำงาน

อุปกรณ์ใดๆ ที่ขอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN สแกนนิ้วมือ หรือใช้คีย์รักษาความปลอดภัยอย่าง Yubikey ล้วนใช้การจัดการข้อมูลระบุตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้อื่นสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ สำหรับบัญชีธุรกิจ นี่คือแง่มุมสำคัญในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเครือข่ายธุรกิจในภาพรวมที่กว้างขึ้น

ความปลอดภัยที่ยกระดับขึ้น

รหัสผ่านเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอเสมอไปในการปกป้องบัญชี การปรับใช้ การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างระดับการตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มอีกชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะต้องให้ข้อมูลระบุตัวตนอย่างน้อยสองประเภท ได้แก่ รหัสผ่าน และข้อมูลอีกอย่างหนึ่ง เช่น รหัสที่ส่งไปยังแอป 2FA

การใช้ข้อมูลชีวมิติเพื่อเข้าสู่ระบบเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี เนื่องจากแฮกเกอร์จะเข้าถึงได้ยากกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลชีวมิตินั้นเป็นข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องบนอุปกรณ์ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบัญชีสำคัญๆ เช่น บัญชีธนาคารออนไลน์ พอร์ทัลบริการของรัฐ และผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

การเข้าสู่ระบบที่ง่ายขึ้น

การเข้าสู่ระบบด้วยชีวมิตินั้นใช้งานง่าย จึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้เพียง Face ID หรือลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบโทรศัพท์นั้นง่ายกว่าการจำ PIN หรือรหัสผ่าน ข้อมูลชีวมิติไม่มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นโอกาสที่จะถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีจึงมีน้อยมาก อุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคและอุปกรณ์ระดับมืออาชีพส่วนใหญ่ในปัจจุบันจึงมีตัวเลือกให้ใช้ข้อมูลชีวมิติประเภทเดียวหรือหลายประเภทเพื่อความสะดวกนี้

ข้อมูลชีวมิติประเภทใดที่มักมีการเก็บรวบรวม?

ข้อมูลชีวมิติหลายประเภทสามารถเก็บรวบรวมได้ แต่ไม่ใช่ทุกประเภทที่จะมีแอปพลิเคชันสำหรับใช้งานในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น สามารถกำหนดแผนผัง DNA และกลิ่นกายได้ แต่ทั้งสองอย่างนี้ไม่ได้บันทึกหรือตรวจสอบได้ง่ายนัก จึงไม่มีการใช้งานอย่างแพร่หลาย เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคจึงหันไปพึ่งพาข้อมูลชีวมิติสี่ประเภทหลักแทน:

ลายนิ้วมือ: สามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์อัจฉริยะและอนุญาตให้เข้าถึงอาคารที่มีความปลอดภัยสูง เช่น สำนักงาน ได้ ลายนิ้วมือเป็นรูปแบบการระบุตัวตนทางชีวมิติที่เก่าแก่ที่สุดที่มีการเก็บรวบรวม โดยมีการใช้งานมานานหลายศตวรรษเพื่อลงนามในสัญญาและใช้ในการสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์

ใบหน้า: อุปกรณ์หลายชนิด เช่น iPhones มีตัวเลือกในการปลดล็อกโทรศัพท์ด้วยใบหน้า นอกจากนี้ กล้องวงจรปิด เทคโนโลยีจดจำใบหน้า และระบบควบคุมพรมแดนยังสามารถใช้เพื่อระบุตัวตนได้อีกด้วย

ม่านตา: เช่นเดียวกับการจดจำใบหน้า ม่านตาสามารถนำมาทำแผนผังและใช้เป็นข้อมูลชีวมิติได้ ปัจจุบันเทคโนโลยีนี้ยังไม่แพร่หลายเท่ากับการจดจำใบหน้า แต่มีการใช้งานโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานป้องกันการทุจริต และธุรกิจเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคบางแห่ง

เสียง: เสียงก็เป็นข้อมูลชีวมิติอีกรูปแบบหนึ่งเช่นกัน อุปกรณ์และลำโพงอัจฉริยะในบ้านที่ตอบสนองต่อเสียง เช่น อุปกรณ์ Echo ของ Amazon และลำโพง Google Home จะสร้าง ‘ลายนิ้วมือเสียง’ voice print โดยใช้เสียงและจังหวะของเสียง

ในอนาคต เป็นไปได้ว่าเราจะได้เห็นการเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติรูปแบบใหม่ๆ และนำมาใช้เป็นวิธีการเข้าสู่ระบบเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้น จนกว่าจะถึงเวลานั้น ประเภทเหล่านี้คือประเภทที่อุปกรณ์ แอปพลิเคชั่น และบริการส่วนใหญ่จะขอให้สร้างขึ้น

มีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลชีวมิติอย่างไรบ้างหรือไม่?

แม้ว่าข้อมูลชีวมิติจะมีประโยชน์และปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบ แต่การใช้งานอย่างไม่เหมาะสมก็อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้:

การขโมยข้อมูลระบุตัวตน

ข้อมูลชีวมิติเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเนื่องจากเชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตน ในทางทฤษฎีแล้ว หากมีข้อมูลใบหน้าและลายนิ้วมือ ผู้อื่นก็อาจนำข้อมูลไปใช้ยื่นขอรับบริการจากรัฐ เปิดบัญชีธนาคาร และทำการฉ้อโกงในนามของบุคคลนั้นได้ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลชีวมิติจึงถูกควบคุมดูแลเหมือนกับ ข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทอื่นๆ โดยหน่วยงานต่างๆ เช่น ICO ในสหราชอาณาจักร GDPR ในสหภาพยุโรป และ FTC ในสหรัฐอเมริกา ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ข้อมูลชีวมิติที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของบุคคลได้จะถูกจัดประเภทเป็นข้อมูลประเภทพิเศษ ซึ่งจะได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายเพิ่มเติม และมีการจำกัดผู้ที่สามารถเก็บรวบรวมรวมถึงระยะเวลาที่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวได้

การใช้งานในทางที่ผิดโดยองค์กร

มีข้อกังวลเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ที่พยายามเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติ ในปี 2023 Sam Altman ผู้ก่อตั้ง ChatGPT ได้เปิดตัวธุรกิจคริปโตชื่อ Worldcoin(หน้าต่างใหม่) ซึ่งให้ผู้สมัครได้รับโทเค็นคริปโตฟรีเป็นการตอบแทนจากการสแกนม่านตา Altman อ้างว่าการสแกนม่านตาจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถยืนยันสถานะความเป็นมนุษย์บนบล็อกเชนได้อย่างปลอดภัย รวมถึงการร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ เช่น Visa และ Tinder

อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกกังวลเกี่ยวกับเหตุผลที่แท้จริงที่ธุรกิจต้องการสแกนม่านตา และวิธีที่จะนำข้อมูลไปใช้นั้น ได้ขัดขวางไม่ให้โครงการนี้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง ตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้ ยุติการดำเนินงาน(หน้าต่างใหม่) ในหลายประเทศ และการเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาก็ถูกเลื่อนออกไปอย่างน่าตลกพิลึก

บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่ขอข้อมูลชีวมิติเท่านั้น แต่ยังสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นได้โดยอ้อม ร้านค้า Google Play จะขอให้ใช้ลายนิ้วมือเมื่อทำการซื้อ ช่วยให้ Google สามารถยืนยันได้ว่าเป็นผู้ซื้อจริงโดยการเชื่อมต่อข้อมูลชีวมิติเข้ากับประวัติการซื้อ ซึ่งมีประโยชน์ในการสร้างโปรไฟล์กิจกรรมเพื่อนำไปใช้แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อไป

วิศวกรรมสังคมและดีพเฟก

วิดีโอที่อัปโหลดไปยัง Instagram หรือ Google Drive อาจมีข้อมูลไบโอเมตริกอันมีค่า เช่น ใบหน้าและเสียง ซึ่งอาจถูกรวบรวมโดยผู้ไม่ประสงค์ดีหรือบุคคลที่สามที่ต้องการนำไปขายต่อให้กับนายหน้าซื้อขายข้อมูล นอกจากนี้ ยังสามารถนำรูปภาพและวิดีโอไปใช้สร้าง ดีปเฟก ซึ่งอาจถูกนำมาใช้เพื่อแบล็กเมล์ได้ ท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลไบโอเมตริกก็มีค่าไม่แพ้ (หรืออาจมากกว่า) ข้อมูลอย่างรหัสผ่านและที่อยู่อีเมล

วิธีปกป้องข้อมูลชีวมิติ

การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในโลกที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็สามารถระมัดระวังในการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ที่สามารถดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลชีวมิติได้ดังนี้:

• สำหรับการปลดล็อกด้วยชีวมิติสำหรับแอป ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปใดๆ ที่ใช้การเข้าสู่ระบบด้วยชีวมิตินั้นใช้การยืนยันตัวตนระดับระบบ และตรวจสอบการอนุญาตแบ่งปันข้อมูลของแอปเหล่านั้น
• ปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยชีวมิติในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งเจ้าหน้าที่อาจบังคับใช้กฎหมายเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ เช่น การข้ามพรมแดน ตัวอย่างเช่น เมื่อข้าม พรมแดนสหรัฐฯ(หน้าต่างใหม่) เจ้าหน้าที่อาจกำหนดให้ปลดล็อกโทรศัพท์ด้วย Face ID หรือลายนิ้วมือ เจ้าหน้าที่สามารถทำเช่นนี้ได้โดยไม่ต้องมี ความยินยอม(หน้าต่างใหม่) ดังนั้นรหัสผ่านหรือ PIN จึงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าเนื่องจากยากกว่าสำหรับเจ้าหน้าที่ในการบังคับให้ปฏิบัติตาม
• แชร์รูปภาพและวิดีโอออนไลน์ด้วยความระมัดระวัง: พิจารณาตั้งค่าบัญชีโซเชียลมีเดียให้เป็นส่วนตัวเพื่อให้ควบคุมได้ว่าใครสามารถเห็นโพสต์ได้บ้าง และใช้ไดรฟ์ที่ปลอดภัยเพื่อจัดเก็บสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นส่วนตัว

ปกป้องข้อมูลชีวมิติด้วย Proton

ในท้ายที่สุด เป็นไปไม่ได้เลยที่จะปฏิเสธการใช้เทคโนโลยีที่รวบรวมข้อมูลชีวมิติได้อย่างสมบูรณ์ แต่สามารถควบคุมตำแหน่งที่จัดเก็บและวัตถุประสงค์ในการใช้งานได้ เครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นโดยการสร้าง ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวไว้ในทุกขั้นตอน ทั้งในที่ทำงานและที่บ้าน

ข้อมูลชีวมิติสามารถพบได้ในไฟล์ที่ละเอียดอ่อน เช่น รูปถ่ายบัตรประจำตัว, การสแกนรหัสผ่าน, วิดีโอที่มีใบหน้า และการบันทึกเสียง ซึ่งมักเป็นเป้าหมายของผู้ไม่ประสงค์ดีที่ต้องการรวบรวม ประมวลผล และหาประโยชน์จากข้อมูลชีวมิติ Proton Drive เป็นโซลูชัน พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบจากต้นทางถึงปลายทางที่ช่วยให้ไฟล์เป็นส่วนตัว สามารถจัดเก็บไฟล์ได้อย่างปลอดภัย ป้องกันไฟล์จากบุคคลที่สาม รวมถึงผู้โฆษณาและแฮกเกอร์ สามารถแชร์ไฟล์กับเพื่อน ครอบครัว องค์กรได้โดยไม่ต้องกังวลว่าใครจะเข้าถึงไฟล์เหล่านั้น: เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้

การรักษาความปลอดภัยของบัญชีออนไลน์ทั้งหมดก็มีความสำคัญเช่นกันในการปกป้องข้อมูล Proton Pass เป็นโปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่เข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางที่ช่วยปกป้องรหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ สามารถปรับใช้ 2FA, สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก, สร้างนามแฝงอีเมล, สร้างข้อมูลระบุตัวตนสำหรับที่ทำงานและที่บ้าน และแม้แต่แชร์รหัสผ่านอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ Proton Pass ยังสนับสนุนการปลดล็อกด้วยชีวมิติโดยใช้คุณสมบัติด้านความปลอดภัยในตัวของอุปกรณ์ Proton จะไม่เข้าถึง จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลชีวมิติเลย ข้อมูลนี้จะยังคงจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ และใช้เพื่อปลดล็อกห้องนิรภัยที่เข้ารหัสไว้ในเครื่องเท่านั้น

Proton Pass และ Proton Drive พร้อมใช้งานบนทุกแพลตฟอร์มและทุกอุปกรณ์ เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดในการควบคุมข้อมูลชีวมิติ

การเลือกแพลตฟอร์มที่ย่อขนาดการรวบรวมข้อมูลและให้การควบคุมเกี่ยวกับวิธีการนำข้อมูลไปใช้ จะช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ชีวมิติ