หน้าจอไม่โหลดบน iPhone (iOS) (“ความปลอดภัยสูงสุด – จำเป็นต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย”)

เบราว์เซอร์ Safari มักจะถูกตั้งค่าเป็นโหมดการเรียกดู “ส่วนตัว” เป็นค่าเริ่มต้น สามารถศึกษาวิธีปิดใช้งานโหมดส่วนตัวบน Safari ได้ที่นี่: https://pme.protonblog.tech/support/turn-off-private-browsing-ios-safari/ Proton Mail ใช้เทคโนโลยีที่สำคัญ (sessionStorage) ซึ่งจะถูกปิดใช้งานเมื่อเปิดใช้งานโหมดการเรียกดูนี้

หากพบปัญหาในการเข้าถึง Proton Mail บนอุปกรณ์ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เรียกดูในโหมด “ส่วนตัว” (https://support.apple.com/en-us/HT203036(หน้าต่างใหม่))