Hầu hết mọi người đều gửi email mỗi ngày. Tuy nhiên, việc tìm từ ngữ và giọng văn phù hợp có thể mất nhiều thời gian. Hôm nay, Proton giới thiệu Proton Scribe, một trợ lý viết lách thông minh, ưu tiên quyền riêng tư được tích hợp ngay vào Proton Mail để hỗ trợ soạn thảo và cải thiện các thư nháp. Công cụ này giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian viết email, đồng thời bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và có giá trị nhất. Proton Scribe được thiết kế vì quyền riêng tư và có thể chạy cục bộ, để dữ liệu không bao giờ rời khỏi thiết bị.
Nếu đang sử dụng gói Mail Essentials, Mail Professional hoặc Proton Business Suite, có thể mở trình soạn thảo, nhấp vào biểu tượng bút chì, và thử Scribe ngay bây giờ. Đối với những người đăng ký Duo, Family, Visionary và Lifetime, Scribe được bao gồm miễn phí trong gói. Tìm hiểu thêm trong bài viết hỗ trợ.
Hơn 50.000 doanh nghiệp đã tin cậy Proton để bảo vệ thông tin liên lạc nhờ vào tính năng mã hóa đầu cuối và các tính năng bảo mật nâng cao. Ngoài bảo mật, năng suất là ưu tiên hàng đầu đối với người dùng doanh nghiệp của Proton. Trên thực tế, trợ lý viết lách là một trong những tính năng được yêu cầu nhiều nhất trong khảo sát gần đây, vì vậy Proton ra mắt Proton Scribe để giúp người dùng và đội ngũ duy trì năng suất trong khi vẫn bảo vệ dữ liệu.
Biến ý tưởng thành email
Proton Scribe bắt đầu quy trình viết để người dùng không phải đối mặt với một trang giấy trắng. Dù đang liên hệ để lên kế hoạch cho một sự kiện của đội ngũ hay khởi động một dự án lớn, Proton Scribe sẽ tiết kiệm thời gian và công sức soạn thảo thư nháp đầu tiên. Các email sẽ trở nên chuyên nghiệp và chau chuốt — ngay cả khi tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ.
Proton Scribe được tích hợp ngay vào trình soạn thảo Proton Mail. Có thể dễ dàng truy cập công cụ này bằng biểu tượng bút chì. Chỉ cần nhập nội dung muốn viết, công cụ sẽ tạo một thư nháp.
Sử dụng các tùy chọn Rút ngắn hoặc Hiệu đính để cải thiện thư nháp để không còn lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp. Nếu đang viết thư cho một đối tác quan trọng hoặc tổ chức chính thống, cũng có thể dễ dàng cải thiện giọng văn của email bằng tùy chọn Trang trọng hóa. Sau đó, có thể tinh chỉnh, chỉnh sửa và gửi đi khi đã hài lòng với kết quả.
Năng suất đi kèm quyền riêng tư
Ngày càng có nhiều đội ngũ sử dụng các công cụ để cải thiện việc viết lách tại nơi làm việc, dù đó là trình kiểm tra ngữ pháp trực tuyến hay trợ lý AI. Việc soạn thảo và chỉnh sửa email bằng các công cụ này có thể tiềm ẩn rủi ro, vì dữ liệu nhạy cảm của công ty hoặc khách hàng có thể bị chia sẻ, lạm dụng hoặc dùng để huấn luyện các mô hình ngôn ngữ. Trong khảo sát cộng đồng năm 2024, hơn 75% người dùng doanh nghiệp của Proton cho biết họ quan tâm đến các công cụ AI tạo sinh, nhưng hầu hết cũng lo ngại về việc thiếu các biện pháp bảo vệ dữ liệu. Scribe được thiết kế để làm một giải pháp thay thế an toàn.
Proton đã nghiên cứu về AI bảo vệ quyền riêng tư trong nhiều năm và vào năm 2023, tính năng đầu tiên tận dụng AI là Proton Sentinel đã được ra mắt nhằm tăng cường khả năng bảo vệ chống chiếm đoạt tài khoản cho những người dùng có nguy cơ bị tấn công mạng cao hơn. Các mô hình AI nội bộ cũng đã được phát triển để cải thiện chất lượng câu trả lời và thời gian phản hồi của dịch vụ hỗ trợ khách hàng, đồng thời vẫn bảo vệ quyền riêng tư bằng cách không gửi dữ liệu cho bên thứ ba như OpenAI. Dự án này được phát triển bởi một đội ngũ nội bộ độc lập, hiện đã kết hợp những bài học kinh nghiệm về AI ưu tiên quyền riêng tư này vào Proton Scribe.
Với tư cách là một công cụ soạn thảo, Scribe không huấn luyện dựa trên dữ liệu hộp thư đến — công cụ này không thể làm vậy do công nghệ mã hóa không quyền truy cập của Proton Mail. Scribe dựa trên mã và mô hình mã nguồn mở, và bản thân công cụ này cũng là mã nguồn mở, do đó có sẵn cho các đợt kiểm tra bảo mật và quyền riêng tư độc lập. Scribe cũng nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt của Proton, và sau khi hoàn tất soạn thảo email, không có nội dung nào đã nhập bị ghi nhật ký hoặc lưu lại.
Giống như các dịch vụ Proton khác, Scribe luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ quyền riêng tư toàn diện. Scribe là công cụ AI đại chúng đầu tiên có thể chạy hoàn toàn cục bộ trên thiết bị, đảm bảo không có dữ liệu nào rời khỏi thiết bị. Có thể tìm thấy yêu cầu hệ thống đối với thiết bị và trình duyệt tại đây, danh sách này sẽ được mở rộng theo thời gian. Nếu muốn, người dùng cũng có thể chạy Scribe trên các máy chủ bảo mật, không ghi nhật ký của Proton.
Với Scribe, người dùng luôn kiểm soát được dữ liệu của mình. Có thể chọn thành viên nào trong đội ngũ được quyền truy cập Proton Scribe, có thể xem lại và sửa đổi nội dung Scribe tạo ra trước khi gửi bất kỳ email nào và giữ tất cả cục bộ trên thiết bị. Khi phải lựa chọn giữa quyền riêng tư và năng suất, các doanh nghiệp trước đây thường phải chọn năng suất. Với Scribe, mục tiêu của Proton là giúp doanh nghiệp sở hữu cả quyền riêng tư và năng suất.
Giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, bắt đầu từ email
Proton Scribe chỉ là một trong số nhiều tính năng mới được ra mắt gần đây nhằm mang lại cho doanh nghiệp sự dễ dàng sử dụng như mong đợi, đồng thời bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng công nghệ mã hóa đầu cuối. Các tính năng này bao gồm trạng thái rảnh/bận trên lịch được chia sẻ, nhận diện thương hiệu không gian làm việc tùy chỉnh, ứng dụng Proton Mail cho máy tính, v.v. Bên cạnh các tính năng được thiết kế để tiết kiệm thời gian của đội ngũ, Proton Business cũng cung cấp các giải pháp để duy trì tính bảo mật. Ví dụ, các tính năng độc đáo như chương trình bảo vệ tài khoản Proton Sentinel kết hợp AI và phân tích của con người để mang lại tính năng bảo mật tài khoản nâng cao.
Các gói Proton cho doanh nghiệp giúp bảo vệ thông tin liên lạc và tiết kiệm thời gian với các tính năng thông minh tương tự như Proton Scribe, cùng nhiều tính năng khác sắp ra mắt. Như thường lệ, hãy gửi phản hồi để Proton nhanh chóng tích hợp các cải tiến đó.
