Các cuộc tấn công mạng gây ra những rủi ro to lớn cho doanh nghiệp. Tin tặc sử dụng mã độc tống tiền hoặc các vụ lừa đảo giả mạo để xâm nhập vào mạng doanh nghiệp có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng về danh tiếng và tài chính. Namun, không phải tất cả các cuộc tấn công mạng đều được phát động từ bên ngoài doanh nghiệp.

Mối đe dọa nội bộ là các cuộc tấn công mạng bắt nguồn từ chính bên trong doanh nghiệp. Dưới đây là những điều cần biết về các mối đe dọa nội bộ và những gì có thể làm để ngăn chặn them.

Mối đe dọa nội bộ là gì?

Các mối đe dọa nội bộ có nhiều hình thức, nhưng tất cả đều có một điểm chung: chúng bắt nguồn từ chính bên trong mạng doanh nghiệp. Một cuộc tấn công xâm phạm mạng không được xếp vào loại mối đe dọa nội bộ. Và một mối đe dọa nội bộ không phải lúc nào cũng do nhân viên tạo ra — một nhà thầu hoặc một kẻ tội phạm đã lừa đảo để xâm nhập vào mạng doanh nghiệp cũng có thể tạo ra mối đe dọa nội bộ.

Các loại mối đe dọa nội bộ

Vô tình

Đôi khi, một thành viên trong nhóm chia sẻ tài liệu với người không có quyền truy cập, hoặc không lưu trữ thông tin nhạy cảm: việc này không được thực hiện một cách cố ý, nhưng ý định không làm giảm bớt tác động. Nhiều mối đe dọa nội bộ chỉ là những thành viên trong nhóm, do lỗi của con người, đã vô tình tạo ra rủi ro trong mạng doanh nghiệp

Cẩu thả

Một người nội bộ cẩu thả là một thành viên trong nhóm không tuân thủ các thực hành bảo mật tốt nhất của doanh nghiệp. Điều này có thể giống như việc không báo cáo việc mất thiết bị có quyền truy cập vào mạng doanh nghiệp hoặc không đáp ứng các tiêu chuẩn của chính sách an ninh mạng của doanh nghiệp.

Cố ý

Một người nội bộ cố ý tạo ra mối đe dọa vì lợi ích cá nhân, bằng cách tải xuống và bán dữ liệu nhạy cảm hoặc bằng cách quấy rối các thành viên trong nhóm. Thông thường, một người nội bộ cố ý là người có mối thù hằn với doanh nghiệp — có thể là một cựu nhân viên hoặc một nhà thầu đã rời đi trong điều kiện không tốt đẹp.

Độc hại

Giống như một người nội bộ cố ý, một người nội bộ độc hại tìm cách khai thác doanh nghiệp. Tuy nhiên, họ sẽ không có mối kết nối cá nhân nào với doanh nghiệp đó. Họ có nhiều khả năng là một hacker nhắm mục tiêu vào nhiều doanh nghiệp và chọn mục tiêu dựa trên loại dữ liệu hoặc số tiền họ giả định là sẽ có thể trích xuất được.

Thông đồng hoặc bên thứ ba

Những người nội bộ thông đồng tương tự như những người nội bộ độc hại, ngoại trừ việc họ đang hợp tác với nhiều bên, đôi khi là ngay bên trong doanh nghiệp. Ví dụ: một hacker có thể thông đồng với một nhân viên hoặc một công ty đối thủ có thể thông đồng với một nhóm hacker để lọc dữ liệu thông tin có giá trị hoặc tiền bạc.

Các mối đe dọa nội bộ có thể gây ra những gì cho doanh nghiệp?

Do tính chất đa dạng của các mối đe dọa nội bộ, chúng có những hậu quả khác nhau. Tuy nhiên, có một số điểm chung

  • Rò rỉ dữ liệu: Bằng cách chia sẻ dữ liệu nhạy cảm với các cá nhân không được ủy quyền, hoặc lưu trữ dữ liệu nhạy cảm ở những vị trí không an toàn, các thành viên trong nhóm có thể vô tình gây ra các vụ vi phạm dữ liệu. Vi phạm dữ liệu tạo cơ hội cho tin tặc khởi động các chiến dịch lừa đảo chống lại doanh nghiệp, cố gắng giành quyền truy cập vào mạng để khai thác sâu hơn.
  • Trộm cắp: Dữ liệu nhạy cảm, sở hữu trí tuệ, chi tiết khách hàng và dữ liệu tài chính đều là những mục tiêu có giá trị đối với tin tặc đang tìm cách trích xuất dữ liệu từ hệ thống. Dữ liệu này có thể bị bán trên dark web, cho phép tin tặc tiếp tục khai thác doanh nghiệp.
  • Gián điệp: Nếu doanh nghiệp sở hữu các tài sản trí tuệ độc quyền, gián điệp doanh nghiệp có thể là một mối đe dọa. Một mối đe dọa nội bộ có thể chứng kiến những kẻ xâm nhập độc hại hoặc thông đồng tìm cách đánh cắp tài liệu đã được đăng ký bản quyền hoặc thương hiệu, hoặc thậm chí là một chính phủ đối thủ tìm cách thu thập thông tin.
  • Phá hoại: Một người nội bộ có thể cố tình phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật số nhằm phá vỡ tính liên tục trong kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm các chiến thuật như xóa hoặc trích xuất dữ liệu, vô hiệu hóa các hệ thống chính, triển khai phần mềm độc hại hoặc can thiệp vào các cơ sở mã.

Mặc dù các mối đe dọa nội bộ độc hại có xảy ra và có thể gây ra thiệt hại đáng kể, nhưng chúng không phải là loại mối đe dọa nội bộ phổ biến nhất. Nghiên cứu cho thấy hầu hết các mối đe dọa nội bộ thực sự là vô ý, có khả năng chiếm khoảng 62%(cửa sổ mới) số sự cố. Nhưng dù là cố ý hay vô tình, các mối đe dọa nội bộ đều gây ra cùng một mức độ tổn hại.

Các thành viên trong nhóm có thể không nhận ra họ đang mang lại rủi ro lớn như thế nào khi không tuân thủ các thực hành bảo mật an ninh mạng tốt nhất hoặc bằng cách đưa các giải pháp shadow IT vào mạng lưới. Ví dụ: dữ liệu nhạy cảm vô tình không được bảo mật có thể dẫn đến các vụ vi phạm dữ liệu, gây thiệt hại danh tiếng và thậm chí là các khoản phạt pháp lý. Và với việc các giải pháp AI như ChatGPT và Copilot ngày càng được tích hợp vào nơi làm việc mà không có các biện pháp bảo vệ dữ liệu thích hợp, bề mặt tấn công của mạng lưới đang tăng lên không ngừng.

Cách phát hiện mối đe dọa nội bộ

Một mối đe dọa nội bộ trong mạng lưới sẽ tạo ra các dấu hiệu cảnh báo. Thông thường, có thể phát hiện một mối đe dọa nội bộ tiềm ẩn bằng cách tìm kiếm các hành vi sau:

  • Các nỗ lực truy cập bất thường, ví dụ: các nỗ lực được thực hiện từ các địa chỉ IP bất thường, các thiết bị không xác định hoặc vào thời gian bất thường ngoài giờ làm việc của doanh nghiệp.
  • Các nỗ lực truy cập dữ liệu không thường xuyên được truy cập bởi các cá nhân cụ thể
  • Các nỗ lực truy cập ứng dụng, tài liệu hoặc dịch vụ từ những người dùng không xác định hoặc không được ủy quyền
  • Phần mềm độc hại hoặc phần mềm đáng ngờ (đặc biệt là bất kỳ phần mềm nào có thể cấp quyền truy cập từ xa) được cài đặt trên các thiết bị của thành viên nhóm, cho dù là của doanh nghiệp sở hữu hay thiết bị cá nhân.
  • Mất quyền truy cập hoặc các thay đổi đối với tài khoản của thành viên nhóm, ví dụ: mật khẩu đã bị thay đổi mà chủ sở hữu tài khoản không biết hoặc không đồng ý, các thay đổi trong tài khoản như cài đặt quyền riêng tư và các thiết bị đã biết.
  • Các tài liệu doanh nghiệp và dữ liệu nhạy cảm xuất hiện trực tuyến mà chưa được chia sẻ.

Cho dù mối đe dọa nội bộ là độc hại hay vô tình, đều có thể hướng tới việc ngăn chặn chúng theo cùng một cách: bằng cách đầu tư vào các thực hành an ninh mạng của các thành viên nhóm và bằng cách tạo ra một hệ sinh thái thống nhất, an toàn với mã hóa không truy cập.

Cách ngăn chặn các mối đe dọa nội bộ

Đây là những lĩnh vực cần đầu tư nếu muốn ngăn chặn các mối đe dọa nội bộ gây thiệt hại cho doanh nghiệp:

Phát hiện mối đe dọa

Cho dù đó là hành vi bất thường của người dùng hay những thay đổi trái phép được thực hiện đối với các thư mục hoặc kho mật khẩu của nhóm, nhật ký sử dụng có thể giúp các quản trị viên giám sát chính xác những gì đang diễn ra trong mạng doanh nghiệp. Thông tin hữu ích như địa chỉ IP và danh sách các sự kiện đi kèm thời gian và ngày tháng có thể giúp nhóm bảo mật phát hiện hoạt động bất thường một cách nhanh chóng, thu hồi quyền truy cập đối với các tài khoản có khả năng bị xâm phạm và loại bỏ những người nội bộ độc hại.

Các chính sách bảo mật được thực thi

Các chính sách bảo mật được áp dụng không nhất quán sẽ để lại các lỗ hổng trong mạng và tạo thêm cơ hội cho các thành viên trong nhóm mắc sai lầm. Bằng cách xây dựng các chính sách bảo mật vào cơ sở hạ tầng, có thể đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm đang hành động theo các tiêu chuẩn an ninh mạng của doanh nghiệp.

Ví dụ: với một trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp, có thể ngăn mật khẩu bị chia sẻ ngoài mạng và đảm bảo rằng tất cả mật khẩu mới được tạo đều đáp ứng các tiêu chuẩn đã chọn. Với một ổ đĩa doanh nghiệp, có thể đảm bảo rằng các tệp được bảo vệ bằng mật khẩu hoặc thậm chí được tạo với ngày hết hạn.

Quản lý truy cập

Việc tập trung hóa quản lý truy cập giúp các quản trị viên CNTT đảm bảo rằng các cá nhân được ủy quyền chỉ có quyền truy cập vào những gì họ cần, đồng thời xóa quyền truy cập của các cá nhân không được ủy quyền như cựu nhân viên hoặc cựu nhà thầu phụ. Việc tiếp nhận nhân viên mới và bàn giao công việc của nhân viên cũ là điều cần thiết để ngăn chặn việc truy cập vĩnh viễn vào mạng và hệ thống, vì vậy các công cụ như đăng nhập một lần (SSO) và SAML có thể giúp các quản trị viên quản lý truy cập cho tất cả các công cụ kinh doanh từ một vị trí trung tâm.

Hệ sinh thái ứng dụng an toàn

Thật không may, các mối đe dọa nội bộ rất phổ biến. Theo nghiên cứu của Fortinet, 77%(cửa sổ mới) tổ chức đã từng trải qua tình trạng mất dữ liệu do nội bộ gây ra trong 18 tháng qua. May mắn thay, có nhiều công cụ có thể triển khai để tăng cường tính bảo mật cho tổ chức.

Proton Pass và Proton Drive là các giải pháp được mã hóa đầu cuối có thể giúp nhóm quản lý và bảo vệ các tài liệu kinh doanh, mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm. Proton Pass tập trung hóa các mật khẩu doanh nghiệp, tăng cường bảo mật truy cập đồng thời giúp các thành viên nhóm làm việc hiệu quả hơn. Có thể chấm dứt tình trạng mất mật khẩu và mật khẩu bị chia sẻ qua email bằng các kho được chia sẻ và chia sẻ bảo mật. Ngăn chặn các mối đe dọa nội bộ đồng nghĩa với việc đầu tư vào bảo vệ tài khoản, điều mà trình quản lý mật khẩu sẽ tối ưu hóa và đơn giản hóa.

Proton Drive cung cấp cho doanh nghiệp một vị trí an toàn để lưu trữ dữ liệu nhạy cảm hơn, bảo vệ dữ liệu đó bằng mã hóa đầu cuối, nghĩa là không cá nhân trái phép nào có thể truy cập được. Proton Drive đạt chứng nhận ISO 27001 và được chứng thực SOC 2 Type II, giúp doanh nghiệp đơn giản hóa việc tuân thủ và đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ quy định. Các thành viên trong nhóm vẫn có thể cộng tác trong thời gian thực trên các tài liệu và bảng tính, chia sẻ chúng khi cần thiết, nhưng với lớp bảo mật bổ sung bảo vệ dữ liệu kinh doanh nhạy cảm. Nếu đang tìm cách bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa nội bộ cũng như bên ngoài, hãy cân nhắc đầu tư vào cơ sở hạ tầng có tính năng bảo mật được xây dựng ngay từ nền tảng.