Douglas hat viele Jahre als Technologieautor gearbeitet, angefangen bei ProPrivacy und jetzt bei Proton. In dieser Zeit hat er sich als Meinungsführer etabliert, der sich auf Online-Privatsphäre spezialisiert hat. Er wurde von BBC News, nationalen Zeitungen wie The Independent, The Telegraph und The Daily Mail sowie von internationalen Technologiepublikationen wie Ars Technica, CNET und LinuxInsider zitiert. Douglas wurde von der EFF eingeladen, eine Livestream-Sitzung zur Unterstützung der Netzneutralität zu moderieren. Bei Proton verfolgt Douglas weiterhin seine Leidenschaft für Privatsphäre und alles rund um VPN.