Proč se mi zobrazuje nové upozornění na zabezpečení přihlášení?

Pokaždé, když se někdo přihlásí k vašemu účtu Proton pomocí hesla k vašemu účtu, pošleme na vaše mobilní zařízení vyskakovací oznámení s bezpečnostním upozorněním, pokud máte nainstalovanou aplikaci Proton Mail pro iOS nebo Android. Jedná se o jednu z mnoha vrstev ochrany, které Proton používá k zajištění bezpečnosti vašeho účtu.

Upozornění uvidíte pokaždé, když dojde k novému přihlášení pomocí vašeho správného hesla, i když používáme systém pro omezení frekvence oznámení, pokud se přihlásíte několikrát za sebou.

Pokud máte aktivované dvoufázové ověření (2FA), obdržíte upozornění, i když 2FA ověření přihlášení neproběhlo úspěšně.

Mobilní aplikace Proton Mail zobrazí oznámení, jakmile dojde k novému přihlášení, a poskytne následující informace:

• Služba Proton, do které proběhlo přihlášení (účet Proton, Proton Mail(nové okno), Proton VPN(nové okno), Proton Drive(nové okno) nebo Proton Calendar(nové okno)).
• Platforma, na které k přihlášení došlo (web, Android nebo iOS). Vezměte prosím na vědomí, že veškerá přihlášení přes web jsou hlášena jako Proton pro web, protože přihlášení k jakékoli službě Proton v prohlížeči vás přihlásí ke všem vašim službám Proton.

Pokud přihlášení pochází od vás, upozornění jednoduše ignorujte.

Pokud přihlášení nepoznáváte, odhlaste se ze všech ostatních relací a okamžitě si změňte heslo. Doporučujeme používat správce hesel, který vygeneruje silné a unikátní heslo.

Aby vám mohla být doručována bezpečnostní upozornění, musíte mít na svém zařízení s Androidem nebo iOS/iPadOS nainstalovanou aplikaci Proton Mail.

Upozornění jsou zasílána v reálném čase a nevedou k vytvoření žádných logů přihlášení. Pokud máte zapnuté logy ověřování, můžete si minulé přihlášení zkontrolovat v Nastavení → Všechna nastavení → Účet → Zabezpečení → Logy zabezpečení.

Pokud si to přejete, můžete logy ověřování vypnout, aby nebyly vytvářeny a ukládány žádné logy přihlášení. Pokud tak učiníte, stále můžete zkontrolovat a zrušit aktuální relace.

Před čím mě bezpečnostní upozornění chrání?

Váš účet Proton je zabezpečen vaším heslem. Pokud nemáte aktivované 2FA, má každý, kdo zná toto heslo, plný přístup k vašemu účtu Proton.

If you do have 2FA enabled, an attacker who knows your password will not be able to log in to your account unless they also have physical access to your phone and your authenticator app. This is why we strongly recommend enabling 2FA on your Proton Account.

Zjistěte, jak zabezpečit svůj účet pomocí dvoufázového ověření

Jak může útočník zjistit mé heslo?

Existuje několik způsobů, jak mohou škodliví aktéři získat přístup k vašim heslům. Mezi nejčastější patří:

Úniky informací

Firemní databáze jsou neustále napadány hackery, což často odhaluje uživatelská jména a hesla jejich zákazníků. Tyto databáze jsou poté prodávány dalším hackerům nebo publikovány na volně přístupném internetu.

Pokud používáte stejná uživatelská jména a hesla na více webových stránkách a vaše údaje jsou vyzrazeny při úniku informací, útočníci budou mít přístup ke všem účtům chráněným těmito přihlašovacími údaji.

This is why it’s important to use strong, unique passwords for every account you have. The human brain is not very good at this, but password managers make the task easy. Two-factor authentication (2FA) also protects your account with an additional layer of security: you can enable 2FA for your Proton accounts and use an authenticator app.

Proton nikdy neukládá vaše heslo na našich serverech, takže nehrozí jeho vyzrazení při úniku informací.

Phishing

Phishing je technika, kterou zločinci používají k získání uživatelských jmen, hesel a finančních údajů obětí. Obvykle zahrnuje rozesílání nevyžádaných e-mailů, které jsou zfalšované tak, aby vypadaly, že pocházejí z legitimní webové stránky (například banky).

Pokud kliknete na poskytnutý odkaz, budete přesměrováni na zfalšovanou webovou stránku a vyzváni k zadání svých přihlašovacích údajů (nebo bankovních údajů atd.).

Všimněte si, že všechny legitimní e-maily od Protonu budou obsahovat Oficiální odznak. Pokud obdržíte e-mail, který tvrdí, že je od Protonu, a tento odznak nemá, pravděpodobně jde o phishingový pokus.

Zjistěte, jak předcházet phishingovým útokům

Keyloggery

Keylogger je typ škodlivého softwaru, který zaznamenává každý stisk klávesy na vaší klávesnici, včetně zadávání uživatelských jmen a hesel, a tyto informace odesílá útočníkovi.