เหตุใดจึงเห็นการแจ้งเตือนความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบใหม่?

ทุกครั้งที่มีการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Proton โดยใช้รหัสผ่านบัญชี จะมีการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแจ้งเตือนความปลอดภัยไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่หากติดตั้งแอป Proton Mail สำหรับ iOS หรือ Android ไว้ นี่คือหนึ่งในระบบการป้องกันหลายชั้นที่ Proton ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้บัญชี

การแจ้งเตือนจะปรากฏทุกครั้งที่มีการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่จะมีระบบจำกัดอัตราการแจ้งเตือนหากมีการลงชื่อเข้าใช้หลายครั้งติดต่อกัน

หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอนจะดำเนินการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จก็ตาม

แอป Proton Mail บนมือถือจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ และให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• บริการของ Proton ที่มีการลงชื่อเข้าใช้ (Proton Account, Proton Mail(หน้าต่างใหม่), Proton VPN(หน้าต่างใหม่), Proton Drive(หน้าต่างใหม่) หรือ Proton Calendar(หน้าต่างใหม่))
• แพลตฟอร์มที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ (เว็บ, Android หรือ iOS) โปรดทราบว่าการลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บทั้งหมดจะถูกรายงานเป็น Proton for web เนื่องจากเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บริการใดก็ตามของ Proton ในเบราว์เซอร์ของคุณ ระบบจะลงชื่อเข้าใช้บริการทั้งหมดของ Proton ให้คุณโดยอัตโนมัติ 

หากการลงชื่อเข้าใช้ดังกล่าวมาจากคุณ คุณสามารถเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนนี้ได้

หากคุณไม่รู้จักการเข้าสู่ระบบ โปรดออกจากระบบเซสชันอื่นทั้งหมด และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านเพื่อสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำใคร

คุณต้องติดตั้งแอป Proton Mail บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS/iPadOS ของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนความปลอดภัย

การแจ้งเตือนจะถูกส่งแบบเรียลไทม์และไม่ส่งผลให้เกิดบันทึกการเข้าสู่ระบบใดๆ หากมีการเปิดใช้งานบันทึกการยืนยันตัวตน คุณสามารถตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผ่านมาได้โดยไปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → บัญชี → ความปลอดภัย → บันทึกความปลอดภัย

หากต้องการ คุณสามารถปิดใช้งานบันทึกการยืนยันตัวตนเพื่อไม่ให้มีการสร้างและจัดเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบ หากคุณทำเช่นนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบและยกเลิกเซสชันปัจจุบันได้

การแจ้งเตือนความปลอดภัยช่วยป้องกันฉันจากอะไรบ้าง?

บัญชี Proton ของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน 2FA ผู้ใดก็ตามที่ทราบรหัสผ่านนี้จะสามารถเข้าถึงบัญชี Proton ของคุณได้อย่างเต็มที่

หากเปิดใช้งาน 2FA ผู้บุกรุกที่ทราบรหัสผ่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ เว้นแต่จะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์และแอปยืนยันตัวตนได้เช่นกัน นี่คือเหตุผลที่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน 2FA ในบัญชี Proton

เรียนรู้วิธีการปกป้องบัญชีของคุณด้วยการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน

ผู้โจมตีจะรู้รหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?

มีหลายวิธีที่ผู้ไม่หวังดีจะสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้ วิธีที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:

การละเมิดข้อมูล

ฐานข้อมูลของบริษัทถูกแฮ็กอยู่ตลอดเวลา ซึ่งมักจะเผยให้เห็นชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของลูกค้า ฐานข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปขายให้กับแฮ็กเกอร์รายอื่นหรือเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตที่เปิดใช้งาน

หากคุณใช้ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านซ้ำกันในหลายเว็บไซต์ และรายละเอียดของคุณถูกเผยแพร่ออกไปจากการละเมิดข้อมูล ผู้โจมตีจะสามารถเข้าถึงบัญชีทั้งหมดที่ได้รับการปกป้องด้วยข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้เหล่านั้นได้

นี่คือเหตุผลว่าทำไมการใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับทุกบัญชีจึงมีความสำคัญ สมองของมนุษย์ไม่ได้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้นัก แต่โปรแกรมจัดการรหัสผ่านจะช่วยให้งานนี้กลายเป็นเรื่องง่าย การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ยังช่วยปกป้องบัญชีด้วยความปลอดภัยอีกระดับ โดยสามารถเปิดใช้งาน 2FA สำหรับบัญชี Proton และใช้แอปยืนยันตัวตนได้

Proton ไม่เคยจัดเก็บรหัสผ่านของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้นจึงไม่มีอันตรายที่จะถูกเปิดเผยจากการละเมิดข้อมูล

ฟิชชิ่ง

ฟิชชิ่งเป็นเทคนิคที่อาชญากรใช้เพื่อให้ได้มาซึ่งชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และรายละเอียดทางการเงินของเหยื่อ โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่ถูกปลอมแปลงให้ดูเหมือนว่ามาจากเว็บไซต์ที่ถูกต้อง (เช่น ธนาคาร)

หากคุณคลิกลิงก์ที่ให้ไว้ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ที่ปลอมแปลงและถูกเชิญให้ป้อนข้อมูลยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบ (หรือรายละเอียดธนาคาร ฯลฯ)

โปรดทราบว่าอีเมลทั้งหมดจาก Proton จะมาพร้อมกับ ตราสัญลักษณ์ทางการ หากคุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามาจาก Proton และไม่มีตราสัญลักษณ์นี้ มีความเป็นไปได้สูงว่าจะเป็นความพยายามฟิชชิ่ง

เรียนรู้วิธีป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

คีย์ล็อกเกอร์

Keylogger คือซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายชนิดหนึ่งที่บันทึกทุกการแตะแป้นพิมพ์ รวมถึงการพิมพ์ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน แล้วส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้โจมตี