Waarom zie ik een nieuwe beveiligingswaarschuwing voor inloggen?

Telkens wanneer iemand op uw Proton-account inlogt met uw accountwachtwoord, sturen we een pushmelding voor een beveiligingswaarschuwing naar uw mobiele apparaat als u de Proton Mail iOS- of Android-app hebt geïnstalleerd. Dit is een van de vele verdedigingslagen die Proton gebruikt om uw account te beveiligen.

U ziet deze melding elke keer dat er wordt ingelogd met uw juiste wachtwoord, hoewel we een systeem gebruiken om het aantal notificaties te beperken als u meerdere keren achter elkaar inlogt.

Als u tweestapsverificatie (2FA) hebt ingeschakeld, ontvangt u de melding ook als 2FA niet slaagt bij het authenticeren van de inlogpoging.

De mobiele apps van Proton Mail tonen de notificatie wanneer er een nieuwe inlogpoging is en bieden de volgende informatie:

• De Proton-dienst waarop werd ingelogd (Proton Account, Proton Mail(nieuw venster), Proton VPN(nieuw venster), Proton Drive(nieuw venster) of Proton Calendar(nieuw venster)).
• Het platform waarop de inlogpoging plaatsvond (web, Android of iOS). Houd er rekening mee dat alle web-inlogpogingen worden gerapporteerd als Proton voor het web, aangezien inloggen bij een Proton-dienst in uw browser betekent dat u bij al uw Proton-diensten bent ingelogd.

Als u zelf inlogde, kunt u de melding eenvoudig negeren.

Als u een inlogpoging niet herkent, meld u dan af bij alle andere sessies en wijzig onmiddellijk uw wachtwoord. We raden u aan een wachtwoordbeheerder te gebruiken om een sterk, uniek wachtwoord te genereren.

U moet de Proton Mail-app op uw Android- of iOS/iPadOS-apparaat hebben geïnstalleerd om beveiligingsmeldingen te ontvangen.

Meldingen worden in real-time verstuurd en resulteren niet in inloglogboeken. Als verificatielogboeken zijn ingeschakeld, kunt u inlogpogingen uit het verleden bekijken door naar Instellingen → Alle instellingen → Account → Beveiliging → Beveiligingslogboeken te gaan.

Indien u dat liever hebt, kunt u verificatielogboeken uitschakelen zodat er geen inloglogboeken worden aangemaakt en opgeslagen. Als u dit doet, kunt u nog steeds huidige sessies bekijken en intrekken.

Waartegen beschermt de beveiligingsmelding mij?

Uw Proton Account is beveiligd met uw wachtwoord. Als u geen 2FA hebt ingeschakeld, heeft iedereen die dit wachtwoord kent volledige toegang tot uw Proton Account.

If you do have 2FA enabled, an attacker who knows your password will not be able to log in to your account unless they also have physical access to your phone and your authenticator app. This is why we strongly recommend enabling 2FA on your Proton Account.

Leer hoe u uw account beveiligt met tweestapsverificatie

Hoe kan een aanvaller mijn wachtwoord te weten komen?

Er zijn verschillende manieren waarop kwaadwillenden toegang kunnen krijgen tot uw wachtwoorden. De meest voorkomende zijn:

Datalekken

Bedrijfsdatabases worden constant gehackt, waarbij vaak de gebruikersnamen en wachtwoorden van hun klanten worden onthuld. Deze databases worden vervolgens verkocht aan andere hackers of gepubliceerd op het open internet.

Als u gebruikersnamen en wachtwoorden opnieuw gebruikt op verschillende websites en uw gegevens worden blootgesteld door een datalek, kunnen aanvallers toegang krijgen tot alle accounts die met die inloggegevens worden beschermd.

This is why it’s important to use strong, unique passwords for every account you have. The human brain is not very good at this, but password managers make the task easy. Two-factor authentication (2FA) also protects your account with an additional layer of security: you can enable 2FA for your Proton accounts and use an authenticator app.

Proton slaat uw wachtwoord nooit op onze servers op, dus er is geen gevaar dat het wordt blootgesteld bij een datalek.

Phishing

Phishing is een techniek die criminelen gebruiken om de gebruikersnamen, wachtwoorden en financiële gegevens van slachtoffers te verkrijgen. Het gaat meestal om het versturen van ongevraagde e-mails die zijn vervalst om eruit te zien alsof ze van een legitieme website (zoals een bank) komen.

Als u op de verstrekte koppeling klikt, wordt u naar een vervalste website geleid en uitgenodigd om uw inloggegevens (of bankgegevens, enz.) in te voeren.

Let op: alle legitieme e-mails van Proton zijn voorzien van een Officieel-badge. Als u een e-mail ontvangt die beweert van Proton te zijn en deze badge ontbreekt, is het waarschijnlijk een phishingpoging.

Leer hoe u phishingaanvallen kunt voorkomen

Keyloggers

Een keylogger is een soort kwaadaardige software die elke tik op uw toetsenbord registreert, inclusief het invoeren van gebruikersnamen en wachtwoorden, en die informatie naar een aanvaller verstuurt.