为什么会看到新的登录安全警报?
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每当有人使用您的账户密码登录 Proton 账户时,如果您安装了 Proton Mail iOS 或 Android 应用,我们会向您的移动设备发送安全警报推送通知。这是 Proton 用来保护您的账户安全的多重防御机制之一。


每当有人使用您的正确密码进行新登录时,您都会看到该提醒,不过如果您连续多次登录,我们会通过系统对通知提醒的频率进行限制。
如果您启用了双重验证 (2FA),即使 2FA 未能成功验证登录身份,您也会收到该提醒。
Proton Mail 移动应用会在有新登录时显示通知,并提供以下信息:
- 登录的 Proton 服务 (Proton 账户、Proton Mail(新窗口)、Proton VPN(新窗口)、Proton Drive(新窗口) 或 Proton Calendar(新窗口))。
- 发生登录的平台 (网页、Android 或 iOS)。请注意,所有网页登录都会显示为 Proton for web,因为在浏览器中登录任何 Proton 服务即会登录您的所有 Proton 服务。
如果登录是您本人操作,只需忽略该提醒即可。
如果您不认识某次登录,请退出所有其他会话并立即更改密码。我们建议使用密码管理器来生成高强度且唯一的密码。
您必须在 Android 或 iOS/iPadOS 设备上安装 Proton Mail 应用才能接收安全警报。
提醒会实时发送,且不会生成任何登录日志。如果启用了身份验证日志,您可以前往设置 → 所有设置 → 账户 → 安全 → 安全日志查看过往登录记录。
如果您愿意,可以停用身份验证日志,这样就不会创建和存储任何登录日志。即便如此,您仍然可以查看并撤销当前会话。
安全警报可以防范什么?
您的 Proton 账户由密码保护。如果您未启用双重验证 (2FA),那么任何知道该密码的人都可以完全访问您的 Proton 账户。
如果您已启用双重验证 (2FA),即使攻击者知道您的密码,也无法登录您的帐户,除非他们还能实际访问您的手机和您的 身份验证器应用。正因如此,我们强烈建议您在 Proton 帐户上启用双重验证 (2FA)。
攻击者如何得知我的密码?
不法分子有多种途径可以获取您的密码,最常见的方式包括:
数据泄露
公司数据库经常遭到黑客攻击,往往会泄露其客户的用户名和密码。这些数据库随后会被出售给其他黑客,或发布在开放的互联网上。
如果您在多个网站上重复使用相同的用户名和密码,而您的详细信息因数据泄露被曝光,攻击者将能够访问由这些登录信息保护的所有账户。
因此,为每个帐户使用强而独特的密码十分重要。人脑并不擅长这一点,但密码管理器可以让这项任务变得轻松。双因素身份验证 (2FA) 还能为您的帐户提供额外的安全保障:您可以为 Proton 帐户启用双重验证 (2FA),并使用 身份验证器应用。
Proton 绝不会在服务器上存储您的密码,因此不存在密码因数据泄露而被曝光的风险。
网络钓鱼
网络钓鱼是犯罪分子用来获取受害者用户名、密码和财务信息的一种手段,通常涉及发送伪造的垃圾电子邮件,使其看似来自合法网站(例如银行)。
如果您点击所提供的链接,就会被带到一个伪造的网站,并被诱导输入登录凭证(或银行信息等)。
请注意,所有来自 Proton 的正规电子邮件都会带有官方徽章。如果您收到一封声称来自 Proton 但没有此徽章的电子邮件,则很可能是网络钓鱼企图。
键盘记录器
键盘记录器是一种恶意软件,会记录您键盘的每一次敲击,包括输入用户名和密码时的敲击,并将这些信息发送给攻击者。