Mantener mi sesión iniciada
- Lectura
- 3 minutos
Le recomendamos que mantenga la sesión iniciada en su cuenta de Proton en dispositivos de confianza. En este artículo, le explicamos el porqué. Esto solo debe hacerse en dispositivos a los que solo usted tenga acceso. Dejar la sesión iniciada en un dispositivo público o en uno en el que no confíe puede poner en riesgo su información.
Cómo mantener la sesión iniciada
Para mantener la sesión iniciada en su cuenta de Proton, asegúrese de que la casilla de verificación Mantener mi sesión iniciada esté marcada cuando inicie sesión en su cuenta (por ejemplo, en account.proton.me).

Motivos para mantener la sesión iniciada en dispositivos de confianza
Si está utilizando un dispositivo de confianza, como su computadora portátil a la que nadie más puede acceder, le recomendamos que mantenga la sesión iniciada en su cuenta de Proton. Existen dos motivos para esto:
1. Persistencia de la sesión
Mantener la sesión iniciada en su cuenta permite la persistencia de la sesión. Esto significa que si cierra y vuelve a abrir su navegador, seguirá con la sesión iniciada en su cuenta de Proton.
Si no activó la opción Mantener mi sesión iniciada, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta cuando vuelva a abrir el navegador. Esto también puede significar que deba confirmar su autenticación de dos factores (si la tiene activada, lo cual le recomendamos).
En la mayoría de los sistemas operativos, usted cierra el navegador al hacer clic en el botón X o al cerrar todas las pestañas. En macOS, debe salir por completo del navegador(nueva ventana).
2. Recuperación de datos del dispositivo
Se requiere Mantener mi sesión iniciada para que funcione la recuperación de datos del dispositivo.
Obtenga más información sobre la recuperación de datos del dispositivo
¿No es su dispositivo?
Si está utilizando un dispositivo en el que no confía (muy probablemente porque no es suyo), debe asegurarse de que la casilla de verificación Mantener mi sesión iniciada no esté marcada cuando inicie sesión en su cuenta de Proton (por ejemplo, en account.proton.me).
Si no lo hace, cualquier persona que use el navegador después de usted tendrá acceso total a su cuenta de Proton, gracias a la persistencia de la sesión.
De hecho, para una seguridad máxima, le recomendamos encarecidamente que solo acceda a su cuenta de Proton utilizando el modo privado o de incógnito de su navegador en dispositivos que no sean de confianza.
Esto se debe a que el uso de un navegador en modo normal (sin incógnito) deja una gran cantidad de información personal, incluida la información que podría utilizarse para acceder a su cuenta de Proton. La información que normalmente almacena su navegador incluye:
- Sitios web visitados
- Contraseñas utilizadas
- Información ingresada en formularios
- Permisos que haya otorgado a sitios web
- Cookies y otros datos del sitio (como archivos almacenados en el almacenamiento web(nueva ventana) de su navegador, incluido el archivo de índice utilizado por nuestra función cifrada de búsqueda del contenido de los mensajes).
Descubra cómo acceder a Proton Mail en el modo de navegación privada (incógnito)