Actualización requerida

Nuestros desarrolladores publican con regularidad actualizaciones de software que mejoran la seguridad, la confiabilidad y la experiencia de usuario de las aplicaciones de Proton. La mayoría de estas actualizaciones son recomendadas, pero no estrictamente obligatorias.

Sin embargo, en algunas ocasiones, lanzaremos versiones de nuestro software que serán obligatorias para todos los usuarios. Una actualización obligatoria significa que las versiones anteriores de nuestras aplicaciones dejarán de funcionar y, para continuar usando nuestro servicio, todos los usuarios deberán actualizar a la última versión disponible.

Este artículo explica por qué son necesarias las actualizaciones obligatorias y cómo completar una actualización cuando esté disponible.

Por qué tenemos actualizaciones obligatorias

Trabajamos constantemente para mejorar todas las aplicaciones de Proton, agregando nuevas funciones y corrigiendo errores de versiones anteriores.

Muchas de estas mejoras son perceptibles para los usuarios, mientras que algunas solo son evidentes en el código en el que están creadas las aplicaciones. Aparte de esto, los sistemas operativos y los navegadores también se actualizan y mejoran constantemente, lo que puede requerir ajustes en nuestro código.

Con el tiempo, estas actualizaciones pueden afectar al software de Proton. Esto a veces puede significar que la aplicación se vuelva más lenta o que las funciones dejen de funcionar como se esperaba.

Periódicamente, lanzamos una versión de las aplicaciones de Proton que contiene todas las funciones y correcciones realizadas hasta ese momento, lo que nos permite descontinuar elementos antiguos e innecesarios.

Estas actualizaciones obligatorias nos permiten ofrecer nuevas funciones, mejoras y parches de seguridad para todos.

Cómo actualizar las aplicaciones de Proton

Cuando una actualización obligatoria esté disponible, recibirá una notificación en la que se le indicará que debe actualizar la aplicación. En las aplicaciones web de Proton Mail, Calendar o Drive, simplemente actualice la página web para obtener la última versión.

Para actualizar cualquiera de nuestras aplicaciones de Android, vaya a la Play Store y pulse la imagen de su cuenta (parte superior derecha de la pantalla) → Gestionar aplicaciones y dispositivo→Gestionar →Actualizaciones disponibles y pulse Actualizar todo o bien busque la aplicación de Proton correspondiente y pulse el botón Actualizar que aparece al lado.

Para actualizar nuestras aplicaciones de iOS y iPadOS, vaya a la App Store y pulse la imagen de su cuenta (parte superior derecha de la pantalla). Desplácese hacia abajo hasta la sección Próximas actualizaciones automáticas y pulse Actualizar todo o bien busque la aplicación de Proton correspondiente y pulse el botón Actualizar que aparece al lado.

Para actualizar nuestras aplicaciones de escritorio, siga las instrucciones de la propia aplicación (o en Linux, utilice el gestor de paquetes de su distribución para actualizar la aplicación).

Para actualizar Proton Mail Bridge manualmente, siga estas instrucciones.