Actualización requerida

Nuestros desarrolladores publican periódicamente actualizaciones de software que mejoran la seguridad, la fiabilidad y la experiencia de usuario de las aplicaciones de Proton. La mayoría de estas actualizaciones son recomendadas, pero no estrictamente necesarias.

En algunas ocasiones, sin embargo, lanzaremos versiones de nuestro software que serán obligatorias para todos los usuarios. Una actualización obligatoria significa que las versiones más antiguas de nuestras aplicaciones dejarán de funcionar y, para continuar usando nuestro servicio, todos los usuarios deberán actualizar a la última versión disponible.

Este artículo explica por qué son necesarias las actualizaciones obligatorias y cómo completar una actualización cuando esté disponible.

Por qué tenemos actualizaciones obligatorias

Trabajamos constantemente para mejorar todas las aplicaciones de Proton, añadiendo nuevas funciones y solucionando errores de versiones anteriores.

Muchas de estas mejoras son perceptibles para los usuarios, mientras que otras solo se aprecian en el código sobre el que están desarrolladas las aplicaciones. Aparte de esto, los sistemas operativos y los navegadores también se actualizan y mejoran, lo que puede requerir ajustes en nuestro código.

Con el tiempo, estas actualizaciones pueden afectar al software de Proton. A veces, esto puede significar que la aplicación se vuelva más lenta o que las funciones dejen de funcionar como se esperaba.

Periódicamente, lanzamos una versión de las aplicaciones de Proton que contiene todas las funciones y correcciones hasta ese momento, lo que nos permite retirar elementos antiguos e innecesarios.

Estas actualizaciones obligatorias nos permiten ofrecer nuevas funciones, mejoras y parches de seguridad a todo el mundo.

Cómo actualizar las aplicaciones de Proton

Cuando haya una actualización obligatoria disponible, recibirás una notificación que te indicará que debes actualizar. En las aplicaciones web de Proton Mail, Calendar o Drive, simplemente actualiza la página web para obtener la última versión.

Para actualizar cualquiera de nuestras aplicaciones de Android, ve a la Play Store y pulsa en la imagen de tu cuenta (en la parte superior derecha de la pantalla) → Administrar aplicaciones y dispositivo → Administrar → Actualizaciones disponibles y pulsa en Actualizar todo o bien busca la aplicación de Proton correspondiente y pulsa el botón Actualizar que hay al lado.

Para actualizar nuestras aplicaciones de iOS y iPadOS, ve a la App Store y pulsa en la imagen de tu cuenta (en la parte superior derecha de la pantalla). Desplázate hacia abajo hasta la sección Próximas actualizaciones automáticas y pulsa en Actualizar todo o bien busca la aplicación de Proton correspondiente y pulsa el botón Actualizar que hay al lado.

Para actualizar nuestras aplicaciones de escritorio, sigue las instrucciones dentro de la aplicación (o, en Linux, usa el gestor de paquetes de tu distribución para actualizar la aplicación).

Para actualizar Proton Mail Bridge manualmente, sigue estas instrucciones.