PEMBARUAN 21 Oktober 2025: AWS mengonfirmasi bahwa pemadaman pada 20 Oktober disebabkan oleh isu resolusi DNS di wilayah US-EAST-1 dan sejak saat itu telah diselesaikan sepenuhnya.

Pada 20 Oktober 2025, pemadaman besar-besaran AWS telah melumpuhkan sebagian besar internet — termasuk Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Roblox, Signal, Slack, Reddit, Canva, Airtable, ChatGPT, Perplexity, dan Epic Games Store.

Menurut Dasbor Kesehatan AWS(jendela baru), beberapa layanan Amazon mengalami isu operasional di wilayah US-EAST-1 (Virginia Utara), dan penyebabnya masih dalam penyelidikan. Ini bukan pertama kalinya hal ini terjadi, karena pemadaman AWS serupa di wilayah yang sama sebelumnya pernah terjadi pada tahun 2023, 2021, dan 2020, yang masing-masing menyebabkan gangguan layanan yang luas.

Ini merupakan pengingat lainnya bahwa internet — yang dulunya dibayangkan sebagai jaringan terdesentralisasi di mana siapa saja dapat dengan bebas memublikasikan, menghubungkan, atau membangun — telah menjadi bergantung pada segelintir korporasi. Ketika Amazon, Google, Microsoft, atau Meta mengalami gangguan, dunia menjadi luring.

Berikut alasan mengapa hal ini penting dan tindakan yang dapat dilakukan.

Apa itu AWS?

Amazon Web Services (AWS) adalah platform cloud milik Amazon dan penyedia infrastruktur cloud terbesar di dunia(jendela baru) — tulang punggung yang menjaga sebagian besar internet tetap berjalan. Alih-alih membeli dan memelihara server mereka sendiri, perusahaan menyewa daya komputasi, penyimpanan, dan database dari AWS.

Sebagai contoh, saat melakukan streaming film di Netflix, mengirim pesan di Snapchat, atau memeriksa aplikasi untuk mencari dokumen pemerintah, data tersebut kemungkinan besar berjalan melalui server Amazon.

Skala dan keandalan AWS menjadikannya pilihan mudah bagi jutaan organisasi, tetapi hal itu memberikan banyak kendali ke tangan Amazon.

Bagaimana Pemadaman AWS Mengungkap Risiko Big Tech

Isu pada AWS — dan Big Tech secara lebih luas — adalah sentralisasi. Sebagian besar internet sekarang bergantung pada infrastruktur, aturan, dan ketahanan dari beberapa perusahaan saja. Dan ketergantungan tersebut membuat sistem menjadi rapuh dan privasi menjadi rentan. Berikut penjelasannya:

Satu titik kegagalan: Ketika sebuah platform utama mati, hal itu dapat berdampak pada jutaan pengguna di berbagai layanan yang berbeda. Sebagai contoh, pemadaman Microsoft 365 dan Azure pada Oktober 2025(jendela baru) mengganggu akses ke Teams, Outlook, dan peralatan bisnis lainnya. Demikian pula, pemadaman Google Cloud pada Juni 2025(jendela baru) melumpuhkan layanan termasuk Spotify dan Discord.

Konsentrasi data: Saat menggunakan aplikasi yang berjalan di cloud milik Big Tech, data pribadi atau bisnis kemungkinan besar berada di infrastruktur mereka. Penyedia cloud dan mitranya dapat mengakses data untuk penyimpanan, pemrosesan, atau analitik. Semakin banyak data yang mengalir melalui beberapa penyedia saja, semakin besar risiko penyalahgunaan, paparan, atau hilangnya privasi.

Pengaruh ekonomi dan politik: Ketika begitu banyak perusahaan dan lembaga pemerintah bergantung pada beberapa penyedia saja, penyedia tersebut memperoleh pengaruh yang sangat besar. Mereka dapat menaikkan harga, menetapkan ketentuan, mematuhi atau tidak mematuhi permintaan data pemerintah, dan mendikte siapa saja yang dapat beroperasi secara daring — sesuatu yang telah berulang kali terlihat ketika Big Tech melakukan deplatforming terhadap aplikasi atau layanan dalam semalam. Ketergantungan ini juga menempatkan kedaulatan digital Eropa dalam risiko, karena sebagian besar infrastrukturnya bergantung pada perusahaan yang berbasis di yurisdiksi asing, dengan hukum dan kepentingan yang berbeda.

Cara Mengurangi Dampak Pemadaman AWS

Berikut cara agar individu dapat tetap terhubung dan produktif selama gangguan AWS di masa mendatang:

Pertimbangkan penyimpanan cloud independen: Penyedia yang berfokus pada privasi seperti Proton Drive beroperasi di luar infrastruktur Big Tech, menawarkan enkripsi end-to-end dan ketahanan yang lebih baik untuk file sensitif.

Simpan cadangan luring: Meskipun pemadaman AWS tidak menyebabkan kehilangan data, gangguan tersebut dapat memblokir akses sementara ke file yang tersimpan di cloud. Menyimpan salinan lokal dari dokumen penting berarti pekerjaan masih dapat dilakukan selama terjadi gangguan.

Gunakan alat berkemampuan luring: Pilih aplikasi yang dapat berfungsi tanpa koneksi internet dan melakukan sinkronisasi secara otomatis saat konektivitas kembali. Sebagai contoh, aplikasi desktop Proton Drive memungkinkan untuk terus mengedit file secara luring, lalu menyinkronkan pembaruan begitu internet dipulihkan.

Bagi pelaku bisnis, berikut beberapa cara praktis untuk memperkecil waktu henti dan melindungi operasi selama pemadaman besar-besaran:

Siapkan monitoring dan peringatan: Alat seperti AWS CloudWatch(jendela baru) or platform pihak ketiga seperti Datadog(jendela baru) dapat mendeteksi isu performa secara otomatis dan memicu sistem cadangan sejak dini.

Gunakan penyebaran multi-wilayah: Bisnis dapat menghosting aplikasi atau situs web mereka di beberapa wilayah AWS (tidak hanya us-east-1, misalnya), sehingga jika salah satu wilayah mati, wilayah lainnya tetap daring.

Terapkan sistem kegagalan dan cadangan: Siapkan sistem otomatis yang mengalihkan lalu lintas atau beban kerja ke server cadangan selama pemadaman. Misalnya, penggunaan jaringan pengiriman konten (CDN) seperti Cloudflare membantu dengan menyimpan cache konten lebih dekat dengan pengguna.

Kembangkan dan uji rencana pemulihan bencana: Latih secara berkala bagaimana tim akan memulihkan operasi penting jika layanan cloud gagal.

Membangun Internet yang Lebih Tangguh

Jika web ingin tetap menjadi konsumsi publik, keanekaragaman infrastruktur dan kepemilikannya(jendela baru) perlu dipulihkan. Meskipun tidak dapat membangun kembali internet dalam semalam, pilihan sadar dapat dibuat mengenai alat yang digunakan.

Di Proton, layanan yang dibangun mengutamakan privasi yang beroperasi secara independen dari infrastruktur Big Tech. Aplikasi Proton bersifat open source dan diaudit secara independen, yang berarti siapa saja dapat memverifikasi cara kerjanya dan memastikan data tetap pribadi. Dibangun di Swiss dan dilindungi oleh undang-undang privasi yang kuat, Proton dirancang untuk dunia digital yang pribadi, aman, dan gratis secara bawaan. Proton juga mendukung gerakan Eurostack yang terus berkembang, yang mempromosikan infrastruktur buatan Eropa dan keanekaragaman yang lebih besar dalam ekosistem cloud.

Ketika data didistribusikan — dihosting oleh penyedia independen atau dikendalikan langsung oleh pengguna — tidak ada satu pun perusahaan yang dapat mengendalikan atau mengganggu semuanya. Begitulah seharusnya cara kerja internet.