Proton

Kötüye kullanım itiraz formu

Hizmetimizdeki bir hesap, otomatik sistemlerimizin şartlar ve koşullar(yeni pencere)'ımızı olası bir ihlalini tespit etmesi durumunda devre dışı bırakılabilir. Bu şunları kapsar:

  • Toplu ve makro ile kaydolmak
  • Toplu ileti gönderimi
  • Teklifsiz veya istenmeyen ileti gönderimi
  • Başka hizmetler gibi davranmak
  • Suç faaliyeti

Hesabınızın yanlışlıkla devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi için lütfen bu formu doldurarak Kötüye kullanım ekibimizle iletişime geçin. Lütfen hesabınızın yanlışlıkla devre dışı bırakıldığına inanmanızın sebebini açıklayın.

BİLGİ

Bu istekleri Zendesk aracılığıyla işleriz. Eğer iletişiminizi gizlice Proton Mail ile kurmak istiyorsanız lütfen abuse@proton.me adresine kullanıcı adınızı, devre dışı bırakılmış e-posta adresinizi ve ne olduğunu açıklayan bir e-posta gönderin.

* işaretli alanları doldurmak zorunludur

Proton kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi girerek isteğinize öncelik vermemizi sağlayabilirsiniz.

Lütfen devre dışı bırakılmış e-posta adresini paylaşın.

Lütfen bir yedek e-posta adresi paylaşın (devre dışı bırakılmış Proton Mail adresinizi değil).

Lütfen sorunu açıklayın ve varsa hata mesajlarını ekleyin. Minimum 200 karakter.