หน้าแรก Proton Mail for Business
กรณีศึกษา

EQUIPCO: ขับเคลื่อนการตรวจสอบสิ่งแวดล้อมทั่วสหรัฐอเมริกา ด้วย Proton Mail

ภาพรวม

ข้อมูลบริษัท: EQUIPCO

อุตสาหกรรม: การตรวจสอบสิ่งแวดล้อม | เครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ | บริการด้านวิศวกรรม

ขนาดบริษัท: พนักงาน 10–50 คน | ให้บริการลูกค้าในภาครัฐและภาคเอกชน

ปัญหา: หลังจากประสบปัญหาระบบขัดข้องและ IP ติดแบล็กลิสต์ EQUIPCO ต้องการโซลูชันอีเมลที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และทำงานได้รวดเร็วไม่กินทรัพยากรระบบ เพื่อปกป้องข้อมูลโครงการที่ละเอียดอ่อนและรับประกันการส่งถึงปลายทาง

ความสำเร็จ: ปัจจุบัน EQUIPCO ไว้วางใจใช้ Proton Mail เป็นผู้ให้บริการอีเมลหลัก ช่วยให้การสื่อสารมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ในทุกสาขาสำนักงานและทุกโครงการ

ทำไม Proton Mail ถึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด:

  • ขจัดปัญหาที่เกิดจาก IP ติดแบล็กลิสต์และเซิร์ฟเวอร์แบบแชร์

  • อินเทอร์เฟซที่ทำงานได้รวดเร็วและไม่กินทรัพยากร รองรับโครงสร้างพื้นฐานแบบ thin-client

  • การสื่อสารที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับโครงการที่มีมูลค่าสูงและมีกำหนดเวลาเร่งด่วน

  • ปกป้องข้อมูลโครงการที่ละเอียดอ่อนให้ปลอดภัยจากการฟิชชิ่งและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เปรียบเสมือนช่างซ่อมรถในอู่รถยนต์ แม้ส่วนใหญ่จะไม่มีใครสังเกตเห็นแต่ก็ขาดไม่ได้เลย

เป็นเวลากว่า 30 ปีที่ EQUIPCO ให้บริการเช่า จำหน่าย และซ่อมบำรุงเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ที่ช่วยให้ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมและหน่วยงานภาครัฐสามารถตรวจสอบอากาศ น้ำ และดินได้ ด้วยสำนักงานในแคลิฟอร์เนีย วอชิงตัน และแอริโซนา บริษัทจึงคอยสนับสนุนโครงการต่าง ๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างเงียบเชียบ

“การพลาดอีเมลเพียงฉบับเดียวอาจหมายถึงการพลาดทั้งโครงการ” Jason Miller วิศวกรอิเล็กทรอนิกส์ที่ร่วมงานกับ EQUIPCO มานานกว่าสองทศวรรษกล่าว

หลังจากเผชิญกับผู้ให้บริการอีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือมาหลายปี EQUIPCO ได้เปลี่ยนมาใช้ Proton Mail เพื่อความเสถียร ความปลอดภัย และความรวดเร็ว

การลดปัญหาหยุดชะงัก

Miller กล่าวว่า EQUIPCO เปลี่ยนผู้ให้บริการมาแล้วถึงหกหรือเจ็ดรายตลอดหลายปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนผ่านในแต่ละครั้งหมายถึงการย้ายข้อมูลและการเชื่อมต่อระบบใหม่อีกครั้ง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องจัดเก็บที่เก็บถาวรของกล่องขาเข้าย้อนหลังไปถึงสิบปี

“ผมชอบตรงที่เป็นบริษัทที่เน้นให้บริการอีเมลเป็นหลักและพยายามทำระบบอีเมลให้ออกมาดีที่สุด ไม่ใช่ขายชื่อโดเมนหรืออะไรทำนองนั้นด้วย”

แก้ปัญหาการส่งอีเมลถึงผู้รับ

เซิร์ฟเวอร์แบบแชร์ที่มี IP ติดแบล็กลิสต์ทำให้เกิดปัญหาอีเมลที่รุนแรง เมื่อมีโครงการที่มีมูลค่าสูงเป็นเดิมพัน ปัญหาการขัดข้องเหล่านั้นจึงเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้

“บางครั้งงานที่ทำมีปริมาณไม่มากแต่มีมูลค่าสูงมาก และจู่ ๆ ก็ส่งอีเมลหาใครไม่ได้เลยเพราะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แบบแชร์ ทำให้อีเมลทั้งหมดถูกตีกลับเพียงเพราะมีคนอื่นไปทำอะไรบางอย่างไว้” Miller กล่าว

“นั่นคงเป็นอีกหนึ่งเหตุผลสำคัญที่เลือก Proton เพราะรู้ดีว่าเรื่องนี้จะไม่เป็นปัญหามากนัก”

สร้างขึ้นเพื่อรองรับระบบงานโดยเฉพาะ

EQUIPCO ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพและออกแบบมาเพื่อการใช้งานเฉพาะด้าน ซึ่งรวมถึง thin client หรือคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่ต้องอาศัยเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูล การตั้งค่านี้มีประสิทธิภาพสูง แต่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับชุดโปรแกรมสำนักงานแบบครบวงจรที่มีขนาดใหญ่และเทอะทะได้

“Office 365 เป็นระบบที่ไม่สามารถนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมการทำงานได้เลย ระบบค่อนข้างหนักและเทอะทะมาก และพยายามทำอะไรหลายอย่างมากเกินไป” Miller กล่าว

อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและสะอาดตาจาก Proton Mail ตอบโจทย์การใช้งานได้ดีกว่า “เมื่อพนักงานใช้งานอุปกรณ์ thin client ที่มีสเปกไม่สูงนัก เว็บเมลรายอื่นจะทำงานช้าเกินกว่าจะใช้งานได้จริง และพยายามรวมบริการอื่น ๆ เข้ามามากเกินไป” เขากล่าว

ปกป้องธุรกิจด้วย Proton Mail

เมื่อใช้ Proton Mail การสื่อสารขององค์กรจะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางที่ผ่านการทดสอบมาอย่างดีแบบเดียวกันกับที่ผู้คนนับล้านให้ความไว้วางใจมานานกว่าทศวรรษ

เป็นความลับ ปลอดภัย และเชื่อถือได้

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับงานของ EQUIPCO ที่ทำร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและผู้รับเหมาเอกชน บริษัทมักต้องจัดการกับรายละเอียดทางเทคนิคที่ละเอียดอ่อนและความลับทางการค้า

“ปีนี้มีแคมเปญฟิชชิ่งที่พุ่งเป้ามาที่กลุ่มอุตสาหกรรมนี้โดยเฉพาะ” Miller กล่าว “หากผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของพนักงานคนใดคนหนึ่งได้ ก็อาจสร้างความเสียหายมหาศาลก่อนที่จะทันรู้ตัวด้วยซ้ำ”

ตัวเลือกที่ลงตัว

“เปรียบเสมือนช่างซ่อมในอู่รถยนต์” Miller กล่าว “ระบบนี้เข้ากันได้ดีกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ใช้เวลาสร้างมาหลายปี นี่แหละคือสิ่งที่ต้องการ”

หากสนใจร่วมงานกับ Proton Mail โปรด ติดต่อทีมฝ่ายขาย เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม